裕兴EC1308机顶盒检测指导手册.doc

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资源描述

1、裕兴机顶盒的测试流程及方法1.硬件区分方法(和朝歌机顶盒的区分方法)A、顶顶盒的区分方法:机顶盒通过 S/N 条码命名方式进行区分,裕兴机顶盒 S/N 条码中带有字母 H0B,朝歌S/N 条码没有字母 H0B。 B、遥控器的区分方法:遥控器通过电池安装处 QC 标贴的不同颜色进行区分,裕兴为白色 QC 标贴,朝歌为绿色QC 标贴。 C、电源的区分方法:电源型号码:俗兴:KSAFC1200100W1CH,朝歌:KSAC1200100W1CH。2.检测方法2.1.按照如下方法一步步进行测试机顶盒的硬件问题1电源检测:将机顶盒电源加电,接通一台正常的机顶盒,看机顶盒灯是否亮,如不亮表明电源已坏,反之

2、则正常。2后背板开关机测试:反复关机开机 10 次以上,能否正常开关机。开机有无噪音。Data 指示灯注意事项:2.1开机后,data 指示灯红绿交替循环闪烁,按遥控器上任何按键后,data 灯变红,不再交替闪烁。2.2当网络有数据正常通讯后(组播时)为绿灯,当网络数据包非正常通讯时为红灯,StandBy 功能下熄灭。3遥控器 StandBy(待机)功能测试:按 Standby 是否能进行待机状态或待机唤醒。2.2.软件升级软件升级说明:进行工厂测试模试也可以对机顶盒进行升级,但在工厂测试模试下对机顶盒升级需要搭建比较复杂的环境。而可以不在工厂测试模试下,利用工具软件对机顶盒进行升级的方法比较

3、简单,并且可以达到测试升级的效果,具体方法如下。软件升级的做用是:升级到最新版本,排除因为软件问题造成盒子问题,同时验证盒子升级工功是否正常。机顶盒的配置:开机以后时按“设置”键进入配置页面,输入密码“8288”进入系统配置页面。选择“网络连接”有线连接LAN( 此时机顶机的 IP 地址已经烧在了要顶盒芯片中为 10.10.10.89),选中以后按 “确定”退到系统配置主页面,点“确定”到保存页面,输入密码“3008”保存重启。具体如下组图(图 1图 5)所示:输入密码为 8288。图 1系统配置界面输入密码 8288此界面选择“网络设置” 图 2信息配置界面选择网络连接为有线连接。图 3网络

4、连接网络置配为固定 IP(LAN),并且 IP 地址已自动设置好。图 4网络配置画面设置完成后确定,进行配置保存界面,输入保存密码为 3008,确定后保存。图 5配置保存界面到此为止机顶合已经配置完成,下面进行 PC 机的置配首先将 PC 机与机顶盒之间用 HUB 等网络传输设备进行连接配置 PC 如下图 6(把PC 机当做为机顶盒的升级服务器,保正 PC 机和机顶盒的 IP 地址在一个网段,也就是保证 PC 机够 Ping 通机顶盒)所示:图 6PC 的 IP 地址配置至此,PC 机配置完成工具软件(st_admin)的配置如下图 7 所示的方法配置:AAll Project 选 B200。

5、B大系统:选择升级版本。CServer :配置你 PC 的 IP 地址。DSTB:机顶盒的 IP 地址。E勾选 Force upgrade(强制升级 )选择。图 7St_admin 工具软件的置界面保证连接都正常的前提下,点“局域网升级”就可以完成升级,电视机画面显示正在升级的进度条。注意:升级的过程中不能断电或断网线,否则升级失败。升级成功后,机顶盒会自动重启。启动过程需要注意如下方面:A是否有 LOGO 画面,如无 LOGO 画面,表示机顶盒错误,反之则正常。B可以进入 LOGO 画面后,看连接的进度画页是否停留不动,如果不动则表明机顶盒异常,反之则正常。重点:升级完成后要进行的一步重要操

6、做是要恢复出厂设置,将机顶盒配置恢复到正常状态,因为有可能用户私自进行一些配配置中的操作,导至机顶盒无法正常使用的。这样就可以排除了一些设置错误,方便检测。2.3.工厂测试模式升级完成,重起的时候反复按“设置”键进入登陆页面,输入密码“989464”进入。勾选“厂测试模试” ,点确定后自动重新启动完成后自动进行“工厂测试模试” 。在工厂测试模试中一共有六项测试,需要我们进行操作的只有三项(遥控器测试,播放,USB 测试)。遥控器测试,测试按遥控器时机顶盒是否有响应,如无响应,表明遥控器坏掉,反之则正常。测试如下:1遥控器按键测试,按遥控器的任意键,则自动有反应:客户码:OXFFOO (表示按下

7、键在机顶盒只的代码值) 。KEY COUNT :X(记录按下遥控器某个键的次数) 。2一定要测试的遥控器上的所有的键,测试完全。3连继按两下返回键可退出此画面。播放测试:因为环境无法连接到现网,用 PC 做服务器, PC 工具软件发送节目源给机顶盒播放节目,可以测到在播放节目时的一些不正常的现像。工具软件 PixStream WinSend 的配置方法:A 勾选 Repeat file File size 选项(代表循环播放节目源) 。B Interface:为服务器 IP 地址。C IP address:机顶盒烧在芯片里的 IP,固定为 239.255.0.1。D 点击 Open:打开对话框

8、选择播放的节目源。E 配置好后点击 Send 发送。F 用遥控器选择工厂测试模式下的“播放”数字按钮 5 进行播放。此时机顶盒进行播放节目,播放时注意要做到以下几点:A 播放是否有卡画面现象。B 收看节目是否有黑屏。C 能否正常连接网络。D 播放中是否有死机。E 网卡指示灯是否正常。如果有任何一个现象证明机顶盒有问题,并且在测试播放时一定要长时间进行播放,这样可以测到播放一段时间后自动重启的现像。并且在播放过程中拔掉连接服务器的网线,过 1 秒后再插上,查看每台盒子是否又恢复播放。(在 10 秒钟内连续测试 3 次) ;USB 测试:测度 USB 接口工功是否正常,能否读取数据,这样测完正常代

9、表可以通过 USB 接口来连接无法网卡的工功。方法:A预先在 U 盘的根目录下存放一个文件名为“usbtest ”的文件。BU 盘插到机顶盒上,按遥控器数字键“2” 。C等待两秒后,按遥控器红色(F2)按键。屏幕显示如下(代表机顶盒 USB 口正常)读取 100 OK比较 100 OK至此机顶盒基机测试完成,如测试中没有发现任何异常现像,代表机顶盒基本正常。3.过程中可能遇到的机顶盒不正常的现像1 加电能否正常开机。2 开机有无 LOGO。3 播放是否有卡画面现象。4 收看节目是否有黑屏。5 能否正常连接网络。6 播放中是否有死机或者重起现象。7 网卡指示灯是否正常。8 USB 测试。9测试遥控器响应。4.测试完成后的要注意事项测试完成后,一定要进行下列操作:重点:在工厂测试主页面,按 6 进入“串口扫描” ,依次按 F1,F2,F3,F4,F1 ,F4退出工厂模式。并恢复默认设置,如图 8(密码为 3008)所示:图 8配置恢复界面重点说明:测试人员一定要按照文档的流程一步一步测试,这样才能尽可能的测试正确和全面。一定要正常退出工厂测试模式,否则用户下次启动时还会进行工厂测试模式,而无法正常使用机顶盒。测试完成后,一定要进行恢复出厂设置,否则一些不正常的配置还会存在,使用户不能正常的使用机顶盒。

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