语音数据合成系统建设方案.doc

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资源描述

1、XXXXXX语音数据合成系统建设方案北京大田捷润达通信技术开发有限公司二零零二年九月目 录I 通讯系统的方案背景.3II 北京大田捷润达通信技术开发有限公司简介.5III 程控电话交换系统建设整体方案综述.6一 用户集团电话设备选型方案.61. 国威 WS 824 D16128 型集团电话设备介绍.62. 国威 WS 集团电话系统特性.63. 国威集团电话与其它品牌的比较9二 计算机语音系统设计方案(选配件).101. 语音设备介绍. 102. 语音系统的功能.113. 语音信箱的应用流程图.13三 售后服务.14联系方式.16四 主机设备报价 . .171. 国威 WS 824 D16128

2、 系列集团电话交换系统报价 .17IV 国威 WS 824 集团电话国家信息产业部电信设备入网许可证.18通讯系统的方案背景在信息发展速度的今天,为了提高办公效率,不可避免地要选择高质量、高性能、优于其他品牌的通讯设备,落后的通讯手段与设备将无法满足单位自身对通讯的需要。北京大田捷润达通信技术开发有限公司多年一直从事通讯系统的建设工作,我们相信凭借我们多年经验以及国威 WS 集团电话系统不可比拟的性能价格比优势,一定能为 XXXXXX 构建科学、高效、先进的通讯手段和通讯方式。通过听取 XXXXXX 负责人朱经理的介绍和我们多年通讯施工的经验,我们为 XXXXXX 通讯系统建设如下方案:安装国

3、威 WS D16128 集团电话交换系统,国威 WS D16128 型设备,12 条模拟中继线、64 个分机用户。在此仅介绍国威 WS D16128 集团电话设备功能:1. 在整个电话系统中,全面采用语音导航服务,使需要服务的用户 尽快的找到服务联络渠道,减轻人工转接压力,24 小时不间断的保障友好而快捷的电话分转.2. 依靠新的通讯系统,在呼叫管理、电话会议等方面完成企业对现代信息的需要. 3. 要求新设备完全满足现有需求外,能提供良好的可扩展性,为企XXXXXX 语音数据合成系统建设方案北京大田捷润达通信技术开发有限公司 4业再发展提供完备的通讯平台保障.4. 电话管理数字化,通过数字化监

4、控软件,使所有电话的拨出都能有效的记录,便于对企业业务状况,员工工作状况清晰的了解。结合以上 XXXXXX 的实际状况,我们为 XXXXXX 提出了采用国威WS D16128 集团电话交换系统,除了性能价格比优越外, “量体裁衣”配置、设备运行稳定性、技术支持与售后服务、都是我们主要的特点。优秀服务管理体系+优秀的技术支持,是我们的售后服务保障。通讯行业的经营背景,决定了我们与社会各界人士均有良好的合作关系。我们的优势XXXXXX 语音数据合成系统建设方案北京大田捷润达通信技术开发有限公司 5北京大田捷润达通信技术开发有限公司简介北京大田捷润达通信技术开发有限公司是专营程控通讯系统的公司。是国

5、内一家资金雄厚、技术精湛的高科技企业。北京大田捷润达通信技术开发有限公司随着公司不断发展,公司的业务也涉及智能化布线、网络系统集成、语音系统集成,为此公司特别对新技术的研究与开发投入了相当的经历与资金,CTI(语音系统集成)事业部、综合布线与网络集成事业部为用户的全方位需求服务。素以施工进度快、工程质量高、服务热情周到而深得国家机关各部委、各国驻华使领馆及商社等各界用户的一致好评。由于我公司在通信行业多年的通讯设备销售经验,决定了我们与中国电信、北京电信有着密切的合作关系,这种密切的合作关系保证了我们的用户在申请验收、竣工等一系列手续办理过程中的简便与快捷,并能大量的节省了用户在这方面的资金投

6、入与时间投入。只有尖端技术,才有可靠宗旨。我们从来没有设想成为最大的,但我们更期望力争成为最好的。这是我们对客户永恒的承诺!XXXXXX 语音数据合成系统建设方案北京大田捷润达通信技术开发有限公司 6XXXXXX 语音数据合成系统建设方案北京大田捷润达通信技术开发有限公司 7XXXXXX 程控电话交换系统建设方案综述一 用户集团电话设备选型方案经充分考虑 XXXXXX 的通讯系统建设规模和功能要求,我们建议选用国威 WS 824 D16128 系列集团电话。1 选型设备介绍国威 WS 824 D16128 系列集团电话国威集团电话在国内通讯领域中名列前茅,以生产高品质的通讯设备而著称。国威集团

7、电话系统秉承产品质优、可靠的传统,是您拓展业务的得力助手。信息是现代企业的命脉,国威集团电话系统可为您企业内外提供高效、快捷的信息交流,使经营决策着着领先,同时提供科学的长话管理,使通讯费用尽在掌握之中。国威集团电话自动话务员的语音提示使客户可以直拨分机,免除了等待接听的情况,使您的企业形象更显非凡。 2 国威 WS 集团电话系统特性 外线多局向摘机直通外线,分机打外线就如打直拨电话一样,使用非常方便,XXXXXX 语音数据合成系统建设方案北京大田捷润达通信技术开发有限公司 8分机可接传真或电脑上网,也可选择拨“9” 。内置可录型电脑话务员分三段录音,语音可自行改录,被叫分机占线或无人接听时语

8、音自动通告。如:第一段为:“您好*公司,请拨分机号,查号拨零,市场部*,经理办*等”第二段为:“对不起,您拨叫的分机占线,请稍后再拨”第三段为:“对不起,您拨叫的分机暂时无人接听,请改拨其它分机号”这样一来,便可保证打进的电话均不易丢失。来话代答当有外线呼叫前台,而此时接线员又不在岗位时,可拿起任何一部分机按“XX”即可接听来电.外线预约当公司的外线全部占满时,又急需拨打外线,只需按“X”键即可预约外线,当有闲置外线时,分机即会回铃,拿起电话即可拨打外线。最完善的长途管理功能 六级长途限制,可限制国际国内长途及各类声讯台等,限制的同时还可开放部分不应限制的号码.可分配给每个人不同密码帐户,并给

9、每个密码输入设定的使用话费,在任何一部电话上,利用随身密码都可打长途,但费用记录在随身密码帐户上,密码帐户上话费用完后,密码XXXXXX 语音数据合成系统建设方案北京大田捷润达通信技术开发有限公司 9权限自动关闭.内置全功能计费系统内置全国和全世界各国计费单价,可对每部分机,每个密码打出的时间、号码、价钱等进行记录,可存储两千条话费单,你可随时对话费单价进行修改和调整,或通过打印机打印,并可传送到电脑作更大容量存储和分类,并且内部、外部电脑同时计费功能,内部话单按分机、按时间均可查询。分机功能分机号码查询;总话费查询;电话会议、外线遇忙回叫、叫醒服务、免打扰、时间、日期、分机权限查询。模块化设

10、计,灵活扩容当您原有的配置容量不够时,加装扩展板,即可增加内外线而不必废掉原有的系统,可保护用户的投资.特别防雷击采用当前最先进防雷技术,防雷特性优于所有机型。3.与其它集团电话相比,国威集团电话系统具有以下特点 1. 话务台系统本系统的设置使用户简便、快捷地操作各项功能。屏幕液晶形象地显示被激活的功能并使操作更简单。键盘使自动占线成为可能简化了拨打过程。XXXXXX 语音数据合成系统建设方案北京大田捷润达通信技术开发有限公司 102. 为操作简便,许多不同的功能被分成分菜单,这些菜单也可直接通过密码输入的服务键而被选用。功能菜单具有中英文相互切换功能,成功将中文应用于集团电话、交换机领域,开

11、创了中文集团电话新概念,在产品的功能和使用上更贴切于中国人的使用习惯。 3.系统功能 自动回叫/自动无应答回叫、遇忙强插、费用记录、无应答呼叫转移、分机呼叫转移、代接功能、电话代拨、呼叫等待、服务等级、会议电话、临时商议、直接向内拔号(可选择) 、显示文本的语种设置、群呼叫、值班电话/话务台、外线占取、信息等待音乐、日夜服务、号码重拨、寻呼/广播、同时响铃、项目代号、来电回转、呼叫暂存,系统、电话上锁、交替通话等。 4. 最经济路由 使用这功能自动控制出局外线的方向。这方向由公用网,不同的网络传输,专用网的路由来实现。这系统自动扫描路由寻找最便宜经济的通信路来进行外线呼叫,给企图占用中继的呼叫安排路线,设计成能根据专用传输网的联接和话务环境,有不同收费标准的情况,按照一天时间,自动为外线呼叫选择最经济有效的路由。可靠的长途限制管理,有效地控制电话费用;弹性的系统管理功能,完美的配合您的企业运作所需;

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