1、三 步 走 活 帮 扶 路-文水县总工会开展帮扶工作综述坐落在文水县城总工会大院内的困难职工帮扶中心里，雪白的墙体上有这么几行字格外引人注目：就业帮助，生活救助，法律援助，信访接待，全心全意做困难职工的贴心人。这里就是文水县总工会为全县困难职工和农民工倾心打造的一个家。几年来，困难职 工帮扶中心从切实解决困难职工的生活、就业、子女上学、就医看病等各类问题入手，认真办好一件件实事，使广大困难职工真切地感受到了党和政府的温暖，也让他们把这里看成了自己的家。原在文水县二轻系统工作的王树林下岗之后，一直没有找到合适的工作。因为没有一技之长，只好靠给别人打零工过日子，眼看着孩子上大学在即，他心急如焚。帮
2、扶中心了解到情况后，把他安排在刘胡兰职业培训学校，与其他 50 余名下岗职工一起学习烹饪技术。经过半年的培训学习，结业后，帮扶中心与文水驻京劳动力市场管理处联系，安排他进入了北京市的一家饭店工作。引入门后的王树林很珍惜这次机会，一边工作一边学习，靠自学取得了厨师执业证书，今天他已是月薪上万元的好厨师。南明阳村农民工李生虎 2010 年在河南一建筑工程队从事土建作业，年底有 7000 多元的劳务费没有结算回来。他多次向包工头讨要无果，最后来到困难职工帮扶中心寻求帮助。工会领导得知情况后，与县劳动和社会保障局、司法局一起出面，仅用三天时间就协调处理了此事。不仅为李生虎拿回了全部款项，还补上了他一年
3、的劳动保险。李生虎高兴地给县工会送来了一面锦旗：农民朋友，职工之家。这样成功的事例，在文水县困难职工帮扶中心里，只是很普通的一部分。多年来，文水县工会面对全县人口基数大，困难职工多，帮扶资金有限的实际情况，潜心研究，多方论证，为科学有效地解决困难职工的实际问题，一直在布一个很大的棋局。既受之以鱼，也授之以渔。如何使用好帮扶资金，让它最大限度地发挥作用？文水县工会没有简单地停留在慰问金的发放上，而是努力把帮扶资金作为困难职工的起步金和创业金。他们把困难职工帮扶工作分成了三个步骤来组织实施：第一步，利用每年的两节慰问活动充分摸清底数，建立起一套比较详细的动态帮扶档案；第二步，按照困难职工“无 饿饭
4、、无轻生、无子女辍学”的保障要求，为每一户特困职工提供全年生活资助，解决好他们的吃饭问题和生存问题；第三步，以树立理想信念、培养劳动技能、提供再就业岗位和劳务输出为手段，建设起一套符合困难职工实际，能真正为职工解困的有效运行机制。为配合好“三步走 ”棋局的 实施， 县工会还采用了三个配套措施：一是建立了与县委、县政府及有关部门的定期会商机制，每月安排一次工作会议， 专题研究在帮扶过程中遇到的政策性问题；二是建立了与劳动、民政、司法、信 访等部门的协商渠道，共同处置困难职工遇到的紧要问题；三是加强了与基层帮扶点、基层工会的沟通联系，基层问题督促检查，具体问题跟踪处置，记录材料月月汇报，形成了上下
5、联动的解困力量。实行“三步走 ”帮扶措施三年来，文水工会累计培训职工和轮训农民工 7800 余人次，提供就业岗位 800 多个，安置下岗失业人员 520余人，帮扶困难职工 6200 余户，救助困难学生 260 余名，社会效益逐步显现出来。在文水县域经济发展水平不高，总量不大的现实面前，多数困难职工经过工会的培训学习、就业指导，摆脱了生活贫困的影子，走上了发家致富之路。文水县工会在积极推进常规帮扶工作的同时，还不失时机地组织了一系列主题活动：文水刚刚建立起与省肿瘤医院合作的肿瘤专科医院，就组织 生产一线的 78 名女职工进行了双癌筛查，让她们体会到了工会对女职工身体健康的关注；2011 年，组织
6、全县各类民营企业举办了“ 春风行 动” 现场招聘会，几千名下岗职工和失业青年到场应聘，为企业和职工搭建了双向选择的平台，社会反响强烈；每年都要开展的“ 金秋助学 ”活动，动员 社会各界人士参与。三年来共投入资金 30余万元，帮助 120 名困难职工子女圆了大学梦；县工会主导的“每年一活动” ，与文化部门、各企事业单位合作，组织 的电影周、五一晚会、广播操比赛、羽毛球赛、健美操赛、消夏晚会等，活跃了职工文化生活，促进了企事业单位的精神文明建设。这些活动的开展，与困难职工帮扶工作一脉相承，树立了困难职工生活的自信心，拓宽了他们的视野，为他们走向美好生活推开了一扇崭新的大门。事实上，解决好困难职工的
7、生产、生活问题历来就是一个大命题。文水县总工会多年来在实践中探索，思路渐渐明晰起来，逐步形成了全县困难职工帮扶工作的经常化、规范化、制度化，建立了多层次、立体化、全天候的服务格局，找到了符合文水实际情况，能解决好困难职工难题的一条路子。因为帮扶工作成绩突出，2009 年，文水县帮扶中心被省总工会命名为“ 五星级帮扶中心” 。胡锦涛总书记说过，只有我们把职工群众放在心上，职工群众才会把我们放在心上，只有我们把职工群众当亲人，职工群众才会把我们当亲人。正是因为以人为本，文水县总工会深刻领会省市工会有关精神，创造性地做活了困难职工帮扶工作，真正营造了广大职工心目中的“职工之家”。也是因为以人为本，文水县总工会围绕发展这个主旋律，找准了帮扶工作与经济建设的结合点，有效调动了广大职工为文水发展建功立业的积极性和创造性，文水县经济社会发展必将迎来灿烂的明天。
