1、1A-best 真真心理咨询有限责任公司A-best 真真心理咨询有限责任公司是将要建立的公司，它拥有国内知名的心理咨询专家和具有良好职业道德、行业经验的专业人士，提倡心理健康是优质生活新概念，为人们提供尽善尽美的心理保健与开发服务。一、公司描述1、公司名称：A-best 真真心理咨询有限责任公司。2、公司使命：“向人们提供“贴”心的服务，保卫优质健康生活”3、公司宗旨：“倾听您内心的风暴，让阳光洒满心灵”4、公司经营策略：树立良好的品牌形象，提供优质的个性化服务二、公司选址位于城市人口集中的地方，但环境要求安静隔音、明亮舒适、便于来访，但出入不明显。1、心理咨询室要选在安静温馨的地方，减少噪
2、音对心理咨询工作的影响，最好避开音乐室、体育场等场所；2、心理咨询室要选在明亮舒适的地方，房间要求阳光充足，通风良好，冬暖夏凉，房子周围最好有绿色植物，这样积极向上的环境能潜在地调动来访者内心积极阳光的情绪；3、心理咨询室要选在便于来访但出入不明显的地方。对有些人对心理咨询辅导的认识还不深，对他人的看法非常敏感，害怕别人的议论和误解，因此，应选在出入不明显的地方。三、公司经营策略主要服务是心理咨询（测量与治疗）与企业培训，经营策略根据山东心理咨询行业现有的市场现状，各类咨询公司和机构还有很多不足和缺陷，无法满足细分市场顾客的需求，所以，在公司的发展过程中，只要采取合适的经营策略，完全可以填补市
3、场空白，满足更多顾客需求。公司可以考虑采用以下一些策略，组合运用，逐渐形成自身的竞争优势。1、体制领先在完全市场化的环境下，心理咨询公司的核心竞争力，最终取决于其人才的素质和能力。可以从下面几个方面来加强人才管理。建立以员工为本的公司体制，员工待遇高，提高员工的工作满足感，对员工进行职业2规划和提供良好的培训机会，公司文化制度领先于其它公司。2、概念领先公司源于创新，人才集中，可以对现有目标顾客的需求作非常深入的研究分析，在此基础上，提出一些新的服务理念，以新的经营概念在心理咨询行业中取得突破，提高自己的知名度和树立自己的品牌。在未完全市场化的情况下，很多心理咨询在服务概念比较单一、经营方式比
4、较被动，由于新创公司，更有利于发挥这种服务理念优势，大胆尝试新的心理咨询思路，形成自己的服务特色。3、服务领先服务领先，这是公司进入市场最容易取得突破的途径。公司不仅为顾客提供优质的服务，更重要的是这种服务具有创造性。4、创造品牌一个企业的竞争力往往不是来自其自身的力量大小，而是来自其品牌。所以公司的要不断提高品牌的知名度和美誉度，以确保公司成为西安心理咨询行业中的第一品牌。四、服务描述（一）服务项目1、心理咨询与心理治疗本公司心理治疗仪器是具有医疗资格认证的物理治疗仪器，它可以创造缓解压力的环境，改善人体心理和生理状态；增强脑供血，改善脑循环；提高注意力改善学习，激发记忆力和创造力；提高生理
5、和心理的适应及调节能力。它的精神类治疗范围包括：顽固性失眠、神经衰弱、强迫症、焦虑症等神经症、更年期综合症等心身疾病都有独特疗效。作为脑中风后遗症、原发性高血压、考生考期综合症、小儿多动症等病症的辅助治疗手段也有其独到之处和广阔的应用前景。2、个人心理测量心理测验是测量心理现象的数量化手段。大多数心理测验是通过向被视者呈现问卷、图片等方式，根据被试者的回答结果或反应来评分。现代心理测验的内容和评分方法都是标准化的。心理测验在精神卫生、教育、人才选拔、军事、司法等领域都有着十分广泛的应用。心理测量主要有智力测验，人格测验，心理疾病测试，职业测试，儿童心理测试等种类。3、企业员工心理培训3企业员工
6、心理培训是将心理学的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中，以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题，使员工心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等。它有利于提高员工的工作绩效，增强员工的心理素质，提高员工的满足感和对企业的认知感，进而提高企业的经济效益，创造和谐的雇佣关系。4、企业咨询为中小型企业或公司创造或完善企业文化出谋划策，为企业或公司的决策提供顾客心理分析，市场行为心理分析，消费决策心理分析等提供科学的心理学意见。5、大众心理课堂针对一般大众所需要的心理培训，比如想提高对孩子教育方式方法的父母，想提高自
7、己婚姻或感情质量的人，独居老人心理调节，产前或产后妈妈的心理调节，下岗工人心理的调节，就业心理培训，出国留学人员的心理培训，夫妻婚姻关系培训等以后会根据企业的发展和资源以及市场的需求变化会提供不同的心理培训内容。 （二）服务方式1、面谈法一般在提前预约的情况下，按照约定的时间前往咨询室进行咨询，可以自己选择咨询师也可以由我们为顾客推荐合适的咨询师进行咨询，根据顾客不同的心理状况选用不同风格设计的咨询室。2、电话法首先顾客需要提前把费用支付到固定的企业帐户，然后再进行电话咨询。3、出诊法只有拥有金卡的顾客才可以选择出诊咨询，咨询地点可以是咖啡馆茶座办公室等一般不选用私人场所特殊情况除外。4、网上
8、在线咨询在企业网站中进行免费在线咨询。5、企业咨询可以在企业进行，也可在别的场所培训（如租赁教室）等。6、课堂培训法一般选择租赁教室。4（三） 服务优势1 接近主要的目标市场，具有地理优势。2 装饰讲究，档次较高，营造一种放松的气氛，且咨询室的装修风格不同（不同的情况需要不同的装修的咨询室） 。3 开创企业咨询与培训市场。4 价格按时段略有差别，有利于缓解时间上的冲突，对学生有优惠政策。5 大众心理课堂，人数较少，有利于交流和互动，针对性强，课程分类细致内容丰富且贴近社会的需要。6 与学校保持密切联系，为部分学校心理学专业学生提供实习机会。7 进入高端市场，并提供独特优质的服务。8 网站建设及网络营销，提供在线咨询，开发与心理相关的一些特色版块（心理智力小游戏，趣味心理测试等） 。9 服务系统完善（包括售前和售后服务） ，服务质量高。
