1、我身边的质量质量检验质量检验 1 y9 u9 4 F. T; K* . g一、质量检验的含义 （一）质量检验的定义 反映实体满足明确或隐含需要的能力的特性总和叫质量。这需要通常用一组定量或定性的要求来表达，叫“质量要求“。实体达到各项质量要求的状况称质量特性。 质量特性通常归纳为以下三方面： -内在特性：结构性能、物理性能、化学成分、可靠性、安全性等。 -外在特性：外观、形状、手感、口感、气味、味道、包装等。-经济特性：成本、价格、全寿命费用等。 对实体的一个或多个质量特性进行的诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定质量要求进行比较，以确定每项质量特性符合规定质量标准要求情况所进行的活动叫“
2、质量检验“（quality inspection）。符合规定要求的叫“合格“，不符合规定要求的叫“不合格“。 （二）质量检验的必要性 质量检验是质量体系中的一个重要要素。即使在现代质量管理中，质量检验也起着十分重要的作用。企业的生产活动是一个上下工序紧密联系的复杂过程。产品质量的形成由于受人员、机器、材料、方法、环境等主客观因素的影响，产品质量发生波动是必然的，因此在生产过程的各个环节和各道工序，都必须进行质量检验。6 P“ u- Q4 - Q% 2 q i“ H y首先，质量检验是生产过程中必要的和正常的工序。在进行工艺准备时，在安排加工工序（或工位）的同时，就要安排检验工序（或工位），并为
3、检验工序编制检验指导书（检验规范）；其次，生产工人完成的产品，在未经检验之前，其质量状态还是未知的，或者是未经证实的，可能是合格的，也可能是不合格的。只有经过检验之后，才能确定产品的质量状态；第三，检验工作对产品质量既起着把关作用，又起着预防的作用。对上一过程进行严格检验，把好质量关，同时就是下一过程的预防，防止将不合格品转入下一过程。例如，对原材料、外购件进行进货检验，做到不合格不入库，对制造来说，就防止了将不合格的原材料、外协件和外购件投入生产。同样，做好零件和半成品的质量检验工作，把好零件和半成品的质量关，同时也就可以将不合格的零件和半成品转入装配。通过检验把好成品出厂的质量关，就可以防
4、止不合格品流入市场。更进一步把企业质量检验信息及时报告和反馈，为企业研究和解决质量问题提供依据，以利于不断改进和 提高产品质量，提高企业经济效益和社会效益。 二、质量检验的分类和作用 0 D5 T5 d4 L5 s（一）质量检验的分类 4 ) z7 D r V9 _1 2 ? $ g3按检验对象与样本的关系分 -抽样检验：对应检验的产品按标准规定的抽样方案，抽取小部分的产品作为样本数进行检验和判定。 -全数检验：对应检验的产品全部进行检验。 -首件检验：对操作条件变化后完成的第一件产品进行检验。 6 b2 v3 7 Y# ; h7 A P. O4按检验人员分 -专职检验：专职检验人员对产品进行
5、检验，是质量检验的主体，应行使质量否决权。 -自检：由生产工人在生产过程中对自己生产的产品根据质量要求进行自我检验。 -互检：生产工人之间对生产的产品进行相互检验，如上下工序间及交接班之间。 / o6 7 p4 h- S5 9 |“ n5按检验性质分 -非破坏性检验：产品检验后，不降低该产品原有性能的检验。 -破坏性检验：产品检验后，其性能受到不同程度影响，甚至无法再使用了的检验。 6按产品检验方法分 -感官检验法，包括视觉检验法；听觉检验法；味觉检验法；嗅觉检验法；触觉检验法。 -理化检验法，包括物理检验法；化学检验法；微生物检验法。 -试验性使用鉴定法。 （二）质量检验的作用 企业质量检验
6、是企业对内外质量保证的重要手段，是企业质量体系要素之一，主要起以下 4 个方面作用。 1评价作用 企业质量检验根据有关法规和技术标准进行检验，并将检测结果与标准对比，作出合格或不合格的判断，或对产品质量水平进行评价，以指导生产、商品交换和企业经济活动。 ; T, H4 N( - S% V# b2.把关作用 检验人员通过对原材料、半成品、成品的检验，鉴别、分选、剔除不合格品，并决定该产品是否接收放行，严格把住每一个环节的质量关，做到：不合格的产品不出厂、销售；假冒、次劣产品不进入市场销售。同时，通过检验，对合格品签发产品合格证，也是对内（原材料和半成品）和对外（成品）的一种质量保证。 3 e.
7、U: V. p2 C- v1 H3预防作用 通过入厂检验、首件检验、巡回检验和抽样检验，及早发现并排除原材料、外购件、外协件、半成品中不合格品，以预防不合格品流入下道工序，造成更大的损失。同时，通过对生产过程中质量检验，掌握质量动态，为质量控制提供依据，及时发现质量问题，以预防和减少不合格品的产生，防止大批产品报废的质量事故。/ ?/ X6 t“ G- d: l9 |/ ?4信息反馈作用 通过质量检验，搜集数据，发现不符合标准的质量问题与现场质量波动情况，及时做好记录，进行统计、分析和评价并及时报告企业管理者，反馈给生产、工艺、设计等职能部门，以便采取相应措施，改进和提高产品质量。 & |5
8、P) O! p! x/ z& * v6 g% n七、质量检验和质量管理、质量监督检验的关系 （一）质量检验与质量管理关系 企业质量检验与企业质量管理存在着十分密切的不可分割的关系。从质量管理发展的各个阶段来看，每个阶段都包含质量检验的内容。质量检验在质量管理初期曾发挥过主导作用，在统计质量检验管理阶段，统计质量的数据都是从质量检验中得来的；同样，全面质量管理又是在质量检验和统计质量管理的基础上逐步建立和完善的。由于质量检验在生产过程中是一个不可缺少的工种，每一个生产环节都离不开质量检验，因此质量检验是企业质量管理的基础。 企业质量管理强调一切以“预防为主“。“预防“和“把关“是质量管理不可分割
9、的两个重要职能，而预防和控制要靠信息和数据，质量信息和数据又正是靠质量检验得来。一方面工序间的中间检验，对本工序来说是事后把关，而对下一道工序则是事前的预防，质量检验人员从投料、毛坯、半成品、装配、成品整个生产过程的检验中掌握第一手原始数据，并及时反馈有关部门和工序，再利用数理统计方法进行分析和处理，找出质量波动的原因，采取相应改进措施，从而使整个生产过程形成质量体系。可见“预防“和“把关“是企业质量管理中两个相辅相成的、不可缺一的环节。所以说质量检验是企业质量管理的重要组成部分。质量检验是企业质量体系的一个重要要素。 以往有些企业在进行全面质量管理时，不恰当地贬低质量检验，甚至发生取消质量检
10、验的错误作法。从世界其它国家推行全面质量管理工作发展来看，他们企业里都设立有质量检验机构和检验人员，检验工作的业务和职责并没有缩小的趋势。日本是推行全面质量管理很有成效的国家，对质量检验非常重视。一方面强调“预防“为主，加强质量控制；另一方面加强生产各个环节的质量检验，把它作为不可缺少的工序，认真对待，还有代表国家进行质量监督的责任。 我国多数企业由于设备、工艺及控制水平还不高，因此在推行企业质量管理的同时，也要不断加强质量检验工作，按照企业质量管理的要求，逐步建立各级质量检验验证网络，健全检验规章制度和各级质量责任制。通过质量信息收集、反馈和质量信息网络，把质量检验工作与质量管理工作结成一个
11、有机整体，加强质量信息流通和加快解决质量问题的速度，防止质量问题的重复发生。要逐步采用检测新技术，提高动态检测水平；采用自动检测装置，自动分选，自动反馈，消除人工检验所造成的误差，以保证检验质量。 （二）企业质量检验与质量监督检验的关系 企业是产品生产的第一线，企业质量检验是产品流入市场的第一道关。企业能否严格遵守产品质量法中对生产者规定的 7 项禁止性行为（即生产者不得生产国家明令淘汰的产品；不得伪造产地；不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址；不得伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志；不得掺杂、掺假；不得以假充真、以次充好；不得以不合格产品冒充合格产品），是决定产品质量好坏的关键。国家质量监
12、督检验，只能是在企业生产的经检验的合格品中进行抽检，所以企业生产检验是国家质量监督检验的基础。但是，国家质量监督检验是公正的第三方检验，是国家授权的法定检验，具有更高的权威性和仲裁性，它不仅能对企业产品质量进行监督，还对企业生产检验工作进行监督。通过监督检验，了解质量动态，发现质量问题，为国家和各级政府提供质量信息，以便采取宏观控制措施，在更大范围内保护国家权益和消费者利益。技术监督部门通过对质量监督检验不合格的企业进行处罚，可促进企业端正经营思想、自觉执行质量法规，不断改进和提高产品质量，为用户提供满意的产品。化验室员工 2008 年上半年工作总结 回顾过去的半年，在化验室同事的大力帮助与支
13、持下，利用自己所掌握的知识，钻研业务，高标准严要求自己，在自己的岗位上，尽职尽责，较好地完成了本职工作。现将本人本年度的工作从以下几个方面做一总结 一、重新学习,不断完善自我 自 2008 的钟声敲响的那一瞬起，我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来，客户在产品指标上的各项要求与我们化验室人员的现有知识的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦！本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了！为能保质保量地完成工作任务，我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重 学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，使化验专业水平提高到了一个新的起点。有了新起点，下一步就是怎样在实践中具体发辉作用，在岗位人
14、员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必须要面对现实，不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！ “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。” 机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这半年如一日辛勤的工作，才使我获得如此骄人的成绩。但这些成绩的取得与公司和化验室的领导、
15、老师及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的，在此向你们表示衷心的感谢！ 金无足赤，人无完人。在肯定成绩的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：由于我所学专业与所从事行业的不同,在产品性能指标各方面我不能说我是百分百的认识到了 ,不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的年轻，凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维，在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。 二、加强安全教育，提高安全意识 常言道：安全高于生命，责任重于泰山。化验室的大型分析仪器，有一部分需要用到高压钢瓶，要作好高压钢瓶的管理，氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管
16、发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。 三、摆正位置，做好配角、当好参谋 首先对本室里的工作，要尽职尽责，向领导提供合理建议和主张，帮助领导正确作出决策。其次，要有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，使做出的决策符合大多数人的意愿。当领导外出时，自己要坚守岗位，妥善处理内部事务工作，能独挡一面，顺利解决各类问题。总而言之，要做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。 四、团结同志，虚心学习，协作发展 天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，
17、努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明，偏信则暗，做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。五、充分利用计算机优势，勇于进取，开拓创新 社会在进步，科技在发展。由于我具有一定计算机先进理论，可以利用计算机进行技术资料的搜索和同行业之间的技术交流。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又到了今天，当新的工作新的挑战来到我面前时，我只想说，来吧，我已从工作中长大！ 本日：5 本周实验室内部质量控制是分析人员对测验质量进行自我控制的过程 .在一个分析方法被采用之前 ,需检验实验室对测试方法的适应情况和操作
18、人员的技能水平 ,实验室可以通过分析控制样或标样来控制本实验室分析测试人员的分析质量 .要使实验室能提供高质量的数据 ,就必须在使用方法：16 本月：43 总数：11047 返回上一页 打 印 采取合理有效的质量控制手段可监控检测/校准工作过程，预见到可能出现问题的征兆或及时发现问题的存在，使实验室可有针对性地采取纠正措施或预防措施，避免或减少不符合工作的发生。因此,如何在日常的检测工作中对检测结果进行有效的监控成为很多实验室急需解决的课题。笔者认为实验室检测结果的质量监控可分为外部监控和内部监控。一是借助外部力量实施实验室间比对验证活动，实验室间的能力验证是一种检测质量的全面的审核工作，它不
19、但包括了对检测人员、设备、环境等的比对，也包括对检测报告、数据处理的验证等，是实验室能力确认的重要方法之一，也是实验室质量控制的重要手段，它有助于实验室检测能力的提高。二是内部质量监控。利用内部手段如对盲样检测、留样检测、人员比对、方法比对等验证检测工作的可靠性，具体方法有以下几种：1对保留样品再检验对无标准物质的检测参数如蛋白质、脂肪、灰分等指标并易保存的样品采取留样再检测的方法对检测结果的准确性进行控制，这样不但使检验人员认真对待每一次检验工作，从而提高自身素质和技术水平，也有助于发现检测中存在的问题并得到及时有效地纠正。2 定期使用标准物质（1）按计划定期对有证标准物质进行检测，将检测结
20、果与标准值进行比较，如果检测结果异常应查明原因排除异常因素，使检测体系恢复正常。（2）通过对标准物质的检测来完成仪器的期间核查，判断仪器是否处于正常状态的校准状态，对经分析发现仪器设备已经出现较大偏离导致检测结果不可靠时，应按相关规定处理，直到经验正的结果满意时方可投入使用。（3）利用对标准物质的检测对检验人员进行考核，以查明检验人员是否熟练掌握检验技术，是否能够检出符合要求的准确数据及结果，这也是对检测质量控制的重要手段。3利用质量控制图质量控制图是把检验的性能数据与所计算出来的预期的“控制限”进行比较的图，此方法通过统计技术，将指控样用于检测中，对每次的检测数据进行分析，从而得出较为科学的波动范围，通过检测查出异常原因所导致的波动，制定相应措施进而消除异常原因。4使用不同方法进行重复检测国家标准规定的分析方法中有很多都提供了一种以上的分析方法在同一实验室内或不同实验室间定期有计划的进行不同方法的重复检测，可及时发现方法的系统误差并纠正，以保证检测数据的准确性。5分析一个样品不同特性结果的相关性同一产品的不同特性指标可能存在一定的相关性，通过对相关项目的检查，也可发现检验结果是否准确。如酱油中的氨基酸态氮和全氮，氨基酸态氮测出的数值一般是全氮值的一半，如果相差太大，那么检验结果肯定有问题则必须进行复检；再如白酒中的总酯和己酸乙酯，如果己酸乙酯含量高，总酯的含量也会高。
