1、工程质量管理办法*项目部2012 年 1 月 1 日工程质量管理办法1、 总则为贯彻执行国家“百年大计，质量第一”的建设方针，质量是企业的生命的宗旨，严格履行工程合同中的质量标准承诺，为业主提供满意的建筑产品和优质服务，大力实施品牌战略，全面提升企业的质量管理水平、市场竞争能力和社会信誉，根据国家、省、市有关建筑工程质量管理的法律、法规、条例、规程、规范、标准，结合本单位的实际，制订本办法。贯彻 ISO9000 系列标准，完善质量保证体系，加强内部质量控制，明确和落实各级质量工作责任，加大奖罚力度，提高工程质量。2、质量管理机构2.1、技术部是项目部的质量管理机构，是在项目部领导下，根据国家有
2、关法律、法规、条例、规程、规范、标准，履行对全项目部所属工程（产品）实施质量管理和监督责任的职能部门，负责建立全项目部的质量管理体系与控制网络，负责质量体系标准的贯彻与落实，并对所属工程（产品）质量承担管理与指导、检查与监督、验收与评定。2.2、各工地具体负责本班组施工全过程的质量管理、控制和质检工作，业务上接受项目部的管理与监督。2.3、各工地的质量检查员在工地负责人的领导下，依据国家有关法律、法规、规程、规范、标准及企业的有关规定，负责对本工地的质量具体实施与管理。2.4、各工地必须设现场专职质量检查员，小工程可根据实际设专职、兼职质量检查员。生产班组设兼职质检员，在班组长的领导下，对本班
3、组的操作质量实施检查，业务上受项目部、专业公司质检部门和处工程质量科管理。3、 工程质量保证体系3.1、建立项目部和工地质量保证体系，形成横向到口，纵向到各施工班组的质量管理网络。明确生产经营、监督管理、质量保证各战线的职责，落实各级管理层的责任，建立健全质量管理制度，层层把关，注重施工过程控制。工地经理是工程质量的第一责任者，项目部对工程质量负监督、检查及指导、帮助的责任，并充分发挥服务、协调的职能。工程质量管理工作实行项目工地、专业公司、班组三级质量控制模式。4、 各级质量管理机构、职责4.1、项目部质量管理领导组织机构及职责1、组织机构组 长：*副组长：*成 员：各工地负责人、技术负责人
4、、技术员、质量检查员，施工员。2、职责（一）明确以项目部领导为组长的质量管理领导小组，负责项目部质量管理工作的组织领导，召开项目部年度质量工作会议。（二）制定项目部长远质量规划，年度质量管理工作目标。（三）做出年度质量奖惩事宜的决定。（四）组织进行一般质量事故及影响项目部质量信誉的质量问题的追查、分析、处理，并做最终决定。4.2、生产副经理的质量管理责任（一）在安排工程进度的同时，对确保工程质量做到同安排、同布置。（二）组织落实已批准的施工组织设计或施工措施，参加质量事故、质量问题的调查，并落实整改处理。（三）负责工程竣工预验的组织工作。（四）负责各项目部落实企业年度质量工作目标，保证工程质量
5、目标的实现。4.3、技术副经理的质量管理责任（一）贯彻执行国家和有关部门颁发的工程建设的法律、法规、条例、规程、规范、标准和企业的规章制度，负责本项目部的质量管理工作。（二）负责对工程质量的检查控制及对项目部的指导服务，保证项目部年度质量工作目标的实现，对建筑产品质量负监督管理责任。（三）负责制定年度创优规划，并督促落实，确保创优目标的实现。（四）协助工地理清政府监督、社会监理、质量检测等部门的管理程序。（五）做好项目部年度 QC 成果的编制与发布。（六）负责协助项目部的工程竣工验收工作，收集、归档竣工资料。（七）负责指导、督导项目部、专业公司开展质量回访，建立质量信誉档案。4.4、技术副经理
6、的技术管理责任（一）负责新技术、新材料、新工艺的推广应用，加大科技创新力度。（二）严把施工组织设计或施工措施的审批关，对于主要结构部位，关键工序应提前组织制订技术方案及质量保证措施，并加强对各项技术方案，保证措施执行情况的监督检查。（三）对审批的技术及质量保证措施负责。（四）负责组织工程技术人员贯彻学习规范标准。4.5、取样员与实验员的质量管理责任（一）认真做好各项试验及检测工作。（二）及时提供准确的试验结果。（三）收集整理各类建筑材料试验方法及配合比设计的技术资料。（四）对出具的各类试验报告及检测结果负责。4.6、安全副经理的质量管理责任（一）认真组织对项目部的综合考评工作，突出质量业绩。（
7、二）对在施工过程中发生重大质量事故或连续发生质量问题的项目部应及时提请项目经理撤换单位工程负责人。4.7、经营副经理的质量管理责任（一）认真落实项目部年度质量工作目标。（二）会同项目部有关部门对成建制劳务施工队进行技术素质、质量业绩的综合考评，以确定能否使用。（三）严把各项结算审批、支付关，及时办理质量管理部门出具的质量罚款单。4.8、项目部的质量管理责任（一）认真组织落实企业年度质量工作目标，并结合项目部工程实际，制订详细的分解目标，制订年度创优规划。（二）建立健全项目部的质量保证体系，进一步完善质量管理制度。（三）组织管理人员、工程技术人员、操作者学规范、学质量标准，加强员工的质量意识教育
8、。（四）抓好本项目部的质量策划、实施、检查、落实工作。（五）项目经理是项目工程质量及管理工作的第一责任者，对工程质量负终身责任。（六）项目部技术副经理（或技术负责人）是项目部工程质量的主要负责人，负责组织制订工程施工技术方案，质量保证措施，对工程质量负主要管理责任。（七）项目部生产副经理是施工生产的组织者，是质量工作的执行者，对工程质量负重要管理责任。（八）工程负责人（工地负责人） ，受本处及项目经理委托，对所负责的工程质量负直接责任。（九）项目部专职质量检查员对工程质量负有监督检查责任。（十）项目工程技术员、施工员、材料员等其它管理人员对工程质量负有相应责任。（十一）施工作业队（班组）对所施
9、工的分项、分部工程质量负责。5、 总包工程质量管理5.1、 总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。分 包 方 的 各项 工 程 质 量 管 理 工 作 均 应 纳 入 总 承 包 单 位 的 管 理 体 系 中 。5.2、 总 包 方 与 分 包 方 在 签 订 分 包 合 同 时 ， 应 签 订 工 程 质 量 保证 的 合 同 ， 明 确 工 程 质 量 目 标 ， 确 定 总 、 分 包 在 开 展 质 量 技 术 培训 、 工 程 质 量 管 理 、 竣 工 后 的
10、保 修 与 服 务 及 工 程 质 量 事 故 处 理 等各 方 面 双 方 的 权 利 、 责 任 与 义 务 。5.3、 总 承 包 必 须 严 格 控 制 分 包 方 的 技 术 管 理 工 作 ， 对 分 包 方编 制 的 施 工 技 术 措 施 、 技 术 质 量 交 底 等 技 术 文 件 必 须 进 行 严 格 的审 核 、 审 批 ， 分 包 方 编 制 的 技 术 文 件 必 须 全 面 满 足 总 包 单 位 编 制的 施 工 组 织 设 计 或 技 术 方 案 的 要 求 。5.4、 总 承 包 单 位 的 技 术 负 责 人 应 对 分 包 方 编 制 的 技 术 措
11、施 、技 术 质 量 交 底 文 件 进 行 认 真 的 审 批 ， 并 参 加 或 派 相 关 的 技 术 人 员参 加 分 包 方 技 术 人 员 对 其 作 业 班 组 的 技 术 交 底 。5.5、 实 行 总 承 包 施 工 的 工 程 项 目 ， 分 包 单 位 的 质 量 计 划 是 总包 单 位 质 量 计 划 的 组 成 部 分 。 项 目 经 理 部 有 责 任 对 分 包 单 位 质 量计 划 的 编 制 进 行 指 导 和 审 核 。5.6、 对 于 建 设 方 直 接 发 包 且 与 总 包 单 位 无 任 何 合 约 和 经 济 关系 的 施 工 分 包 单 位 、
12、 材 料 设 备 供 应 商 等 ， 总 包 单 位 应 对 其 施 工 的工 程 质 量 或 提 供 的 材 料 、 设 备 的 质 量 给 予 高 度 重 视 ， 当 发 现 工 程质 量 隐 患 或 材 料 、 设 备 的 质 量 缺 陷 时 ， 项 目 经 理 部 应 立 即 通 报 建设 方 并 保 存 记 录 ， 使 其 及 时 消 除 质 量 隐 患 ， 避 免 影 响 工 程 的 整 体质 量 。6、 施工现场质量管理6.1、施工现场质量管理工作包括开工前各项准备工作的管理，施工过程控制及竣工验收的质量管理工作，也就是施工生产的全过程。6.2、项目部的管理（一）认真做好开工前各
13、项准备工作，包括填写开工报告、图纸会审、编写施工组织设计或施工措施、物资准备、劳动力准备、计量器具准备等。（二）制订单位工程创优规划、质量计划、质量措施、技术方案、质量验收制度、质量奖罚制度、质量工作责任制、材料验收制度等。（三）严格按质量标准、规范及已批准的各项措施、施工技术方案精心组织施工，科学合理安排施工顺序，做好进场材料验收和保管，做好工序质量控制及检验批、分项、分部工程质量自检，做好各项技术复核及隐蔽验收。（四）坚持项目部旬检、工地日检、班组自检的“三检制” ，主要部位“停检制” ， “样板间、样板套活”预检制,水电施工也必须做样板。（五）做好屋面、卫生间灌水试验及水、电安装工程等涉
14、及使用功能的相关试验及检测工作，加强对质量通病的治理。（六）加强对分包工程、作业队（班组）的管理工作，严把验收结算关，体现优质优价原则，正确行使质量否决权。（七）结合工程实际，积极采用新技术、新材料、新工艺，广泛开展 QC 小组活动，保证工程质量。（八）加强对用户（业主）的服务工作，提高用户满意度。6.3、各级施工人员在组织施工过程中务必做到以下“八不得” 。（一）无出厂合格证和没有复试的原材料一律不得使用；（二）图纸未会审，未编制施工方案，未领到施工许可证、开工通知书的工程一律不得开工；（三）分项工程没有进行书面技术交底和交接验收的不得施工；（四）地槽、桩位、砼中钢筋、预埋件、基础、主体工程
15、未经质检人员复查和建设单位、监理单位验收不得隐蔽；（五）不合格的半成品和构件不得进入工程项目工地，工程项目部拒绝验收；（六）结构性变更必须有设计单位的书面通知，未取得设计部门和建设单位的变更手续，任何人不得变更；（七）不合格的地方材料不得采购与进场；（八）屋面、卫生间、墙面渗漏水，阳台、卫生间倒泛水，地坪空鼓、起砂及门窗开启不灵、关闭不严的工程均视为不合格工程，不得交付业主使用。6.4、 材料的质量验收（一）进场材料应进行检查验收，杜绝不合格材料使用在工程上。（二）由单位工程负责人组织对进场材料的验收，单位工程负责人、主管技术员、材料员作验收签证，材料员做好分类保管，建立材料管理台帐。（三）按规范规定需要复试的材料，技术员、取样员应及时进行见证取样试验。试验合格后方可使用。（四）由于材料保管不当，而发生质量问题，由材料员负主要责任。6.5、工程验收（一）工序质量验收1、由单位工程负责人组织对检验批，分项工程的验收，检验批质量验收记录由项目部专职质量检查员签字，分项工程质量由项目技术负责人签字。2、项目经理组织对分部工程的质量的验收，项目经理、技术副经理、专职质检员签字。
