1、提问与回答介绍本篇论文是针对大学课堂的提问与回答。它提供了一些有关于提问技巧的建议，这些建议适合于授课也适合于小组讨论。提问任何引出答案（反应）的方式不管语法形式回答任何达到预期的反应或回答反应任何对先前情况（问题、答案或其他反应）的修改（减少，扩大）或评价例子：“谁是美国总统？” （问题）“这太简单了。 ”（对问题的反应）“不对。 ”（对反应的反应）“乔治华盛顿” （问题的答案）总之，当你考虑改变你的教学方法时，先问问你自己：“接下来我到底怎么样上课？我做什么？学生做什么？”想像一下你正在上课，一个学生正向你提问，你平时会怎么样做呢？很有可能你只是简单地回答问题。如果你的目的只是增长学生的知
2、识，那就很正确，然而如果你的目的是发展学生的思考技巧，也可以试着用一个对话或另一些方法来帮助学生找到答案。学生提问当学生提问时，除了直接回答外你还能做什么呢？重复问题并解释这样做的目的有两个：能让全班学生听清问题。更重要的是这样可让提问者检查你是否听清他或她的提问。如果你没有完全理解，一般学生会改述或详细说明那个问题。这种情况学生会“自言自语”即在没有人帮助的情况下自我总结问题。这个时候其他同学就有时间思考问题和可能的答案。改述问题你可以问其他的学生（某个知道答案的）回答或者说平时 在课堂上你可以以改述问题的方法，让学生作答或评论，也可以以详述说明的方法。这个过程不仅可鼓励更多学生参与，而且这
3、也是学习的手段。例如：（讨论都市中存在的问题）学生 1：既然这些会导致环境污染，为什么政府还不加以制止呢？（问题 1）老师：比尔问，为什么政府明知这些会污染环境还要支持呢？（对问 1 的反应及解释）“你们谁能找出导致这些不合理行为的原因吗？” （问 2，向全班改述问题）学生 2；这些引起环境污染的行为，同样也给我们带来了许多利益：工厂可提供我们所需用的商品，并提供工作。 （回答问 1，产生问 2）深入提问你回答学生时可以让学生去注意，他所提问题的特殊方面让他注意到他先前所学的材料中与答案相关的东西，或者注意一些学生提到的相关资料之外的东西。深入提问的意图是让学生注意到一些涉及答案的东西，帮助学
4、生回答找到问题答案。例如：（美国历史）学生：“我想您能举出美国独立战争的不公平性，比如说移民的待遇要比大多数欧洲人好” （问 1）老师：“问题” 。 （对问 1 反应，并鼓励学生）这个问题考我们是否认识到英国政府对移民与本国人民的不同待遇。 “（问 2）学生：“是的，许多移民都认为他们没有得到与英国公民同等待遇。 ”（问 2 答案）评论：教师的问题（问 2）集中比较移民者与英国 人而非欧洲人。教师暗示这样比较适合（因为移民者大都有认为他们应该享受英国人的权利）让学生进行讨论先前的三种建设一般是一对一交流，典型的老师对一学生，而其他的学生只是坐在那听。也许你可以尝试着让其他的学生来回答问题，那会
5、得到更多不同观点答案。例子（人性）学生 1：对我来讲堕胎意味着谋杀，尽管人们给了很多正当理由“。学生 2：我不同意，你这是没有考虑到一些意外因素的片面之词，如果说这是一个妇女被强奸后而导致的行为呢？问题的回答直接回答当学生提问时，老师一般者选择直接回答，但如果你想培养学生的思维能力与解决问题的技巧的话，我不赞成你这样做。除非班里其他的学生不存在这样的问题（或者学生问的是你的观点 的话）这时可直接回答。直接回答问题比起让学生们找到“答案要省很多时间，如果你要直接回答问题那么最好直接答到主题与要点。当回答完，你真的回答了问题看是否你可以问些问题：我的回答你还满意吗？“这是你要问的答案吗？等有时教师
6、可根据学生的问题引到相关主题，可根据学生兴趣导入老师要讲的内容，这样可补学生更好地理解。这样做时要小心分寸，不然容易搞混学生。最好先回答问题，再导入你要讲的事可能会清楚点例子（介绍文学）学生：“谁用英语写了第一本小说？” （问 1）老师：“大多数专家认为里查德约翰逊是第一个现代英国小说家。 ”(A to Q1) “他于1740 年写潘美拉。 ”（R to A, 使答案更细） “当我们在谈论这部小说时，我想” （老师在暗示学生他已经超出了学生问题的范围。 ）评价：老师本人控制了讨论是很普遍的现象，使用学生关于先前材料的问题来引入新材料，原本是因时间关系不能包含在这堂课中的材料。我们不支持这样做，
7、因为这往往只会使学生糊涂，让他们对这门课变得不积极。延迟回答问题。老师及时回答他们的问题更有利于学生学习和记忆。然而，在某些场合，你可能会决定延迟回答问题，比方：当你时间有限，特别又碰上问题比较复杂，或在接下来的课中会涉及这些材料，或只有少数人对答案感兴趣。不过你要注意当你下堂课回答这问题时，你要提及谁问了这一问题。这样做你可以向学生传递你乐意回答他们问题的信息。一般来讲你要回答比你拖的更多的问题，否则你会发现学生问越来越少的问题。例子（生理学）：学生：“博士，我依旧不懂 Kreb 的圆圈，您能复习一下吗？（Q1）老师：“Fred, 我们没有时间了。 ”（R to Q1） “你能下课后来见我吗
8、，我们可以看看能否安排半个小时左右时间谈论这一问题。 ”（Q2 ）不鼓励不合时宜的问题。通常学生提问是因为他们乐意学习，但有时学生也可能提问来转移课堂目标，来引起注意，甚至是想难为老师。处理这样的问题是两难的尴尬，假如你像对待其它问题一样对待这类问题，你会纵容这个学生问更多这样的问题，但假如你突兀地拒绝回答他们的问题，你可能会打击班级其他学生问任何问题的积极性。最好的反应是老练地指出这个问题的哪部分是不合适的。例子(物理 1)老师：“关于我们昨天学得材料有什么问题吗？” （Q1 ）学生：“我对那没什么问题” （A1 to Q1） ， “但我正在读关于一个有种族偏见理论的物理学家的书，我不明白物
9、理学家有什么权利教他自身领域之外的一些东西。 ”（Q2）老师：“这是一个合适的问题，盖尔，因为这是一堂物理介绍课。 ”（R to Q2，支持学生）“但讨论这问题会使我们远离矢量和力。 ”“有多少学生愿意花时间谈论盖尔的问题？”（Q3）学生：（只有五个学生举手，他们的行动被认为 A2 to Q3）老师：“好的，你们五个同学可以下课后来见我，我们可以确定个时间来讨论这个问题。 ”特别是新老师经常不确定，一个学生是真的想知道答案或有其它目的。这可以通过经验来学会，新老师不能不依靠她们自己的判断。标准之一是学生所提问题与这堂课要学的东西有多少相关。坦承你不知道答案。假如你不知道答案，我们建议你说 你不
10、知道。尽管一个大学老师的角色之一是“专家”和“信息源” ，承认你不知道某个问题的答案不太会损坏学生对你的信心。事实上，给学生暗示你有对你的答案有多少把握，可能会增加他们对你的信心，比方说，“我将查一查”等。相反，若你想伪装，这是学生发现你伪装的好机会，你的信誉会大受影响。我们建议你承担找出你不知道答案的责任，并反馈给整个班级。例子（食物经营）：学生：“防腐用的 BHT 有什么功效？” （Q1 ）老师：“这是一个好问题，哈佛” （R TO Q1）, “可惜我没有很好的答案,我不知道.”(A1 TO Q1)”我将尽快查出来,再告诉你。 ”(对 Q1 的进一部反应)老师：（下堂课） “涉及到哈佛上节
11、课提的问题，关于 BHT 对损耗食品的影响，他们找到的是（A2 TO Q1）三、提问问开放性问题，不要只是封闭性问题。封闭性问题把学生的反应框定死，能用一个词回答，常用“是”或“不是” ，或者一个很简单的短语。一个开放性问题把答案的形式留给回答问题的学生，引发更多的思考或信息。例子（协商）：老师 A：“假如，你可以把这件事报告给她的主教授吗？” （封闭性问题，可以用“是”或“不是”回答。 ）老师 B：“假如，你会把这件事直接报告给她的主教授呢，还是不署名地通知她主教授，或什么也不说？老师 C：“假如，关于通知她的主教授，你会采取什么行动？” （开放性问题，提出的问题把答案留给学生。 ）封闭式问
12、题，最合适的场合是教师想要核对学生是否学会或记住具体的信息，或取得或保持他们的注意力。假如教师想鼓励学生的参与，开放性的问题更值得选择，因为这类问题要求更多更复杂的学生反应。老师有时抱怨学生不加入讨论，回答问题只是用一些单音节。这可能是因为我们的问题允许的就是这样的答案。四、停顿和沉默我们争辩说讨论和沉默在讲座课和讨论课中都很有用。等待、暂停和沉没不是不合适的课堂行为。当暂停引起更长的沉默时，许多，即使还不能算绝大多数，老师会感觉不舒适，这根植于一中社会对话的文化常规，认为沉默是交流不充分的表现。这种不舒服感，在新老师或缺乏自信的老师中特别明显。假如这样的老师对他的课堂录音，他可能会发现这些停
13、顿实际上只持续了几秒钟，经常不超过五分钟，并不是人在等待感觉的的“无限期” 。在课堂中，持续的说话既不要求也没这个必要。等待，给予学生思考的时间，提出问题后暂停的基本原因是要给学生时间思考哪些是可能的答案。如果该问题值得一问，可以用来实践，即使只是记忆层面的问题，也要给学生时间思考。而有难度的问题则需要更多的时间让学生思考。在适当的等待之后（放磁带可用来检测等待时间是否恰当） 。你可能只是简单地问一句：“这问题有点难度，仔细想想。 ”这给学生的暗示就是老师乐意等待学生回应，或者你只是想重申一下问题，试探性地把学生的注意力引到相关的信息。如果你确实想让学生回答这个问题，就必须给他们足够的时间。你
14、可以尝试一到两种积极的学习技巧，让学生花几分钟时间写一写答案，让学生小组内两三个人一起讨论怎样解决问题。这种方式要求所有的学生都积极参与，而不仅仅是那些反应敏捷的学生。五、创造一个和谐的氛围如果说在大学课堂上鼓励学生提问很受欢迎，那么在学生因害怕尴尬而畏惧提问时，教师有必要创造一个融合的氛围。要求提问 如果你希望学生提问，就要给他们这样的机会。在讲解完一个重点问题或话题后稍作停顿，或者问：“还有问题吗？” ， “跟得上我吗？”或者“想让我再解释一遍吗？”然而，这类表述不能停留于理论，必须在下一话题前得到意见或得到实践。在你继续讲解前给学生时间思考他们的问题，同时你也要注意环视全班同学，避免需要
15、帮助的学生被忽略。我们认为，停顿和要求提问是可以经常使用的有效教学手段，如果你发现一些学生还有疑惑或不明白，就必须要这么做。当有学生皱眉或摇头时，问诸如：“有人似乎还不很明白，哪里不理解呢？”这类问题可以帮助他们消除不解之处。我们认为，若一个老师不能指导学生学习，他们根本就不会教学。不管班级的人数是多是少，总会有一个或更多的学生试图主导课堂。解决这种情况的其中一个办法是优先考虑不常发言的学生,可以这样明确地说：“让我们先来听听那些平常不太发言的同学的意见”或者“*，我听到有人在说答案了，不过我们先听一下其他人的意见” 。通常其他学生会问“*问题” ，这样他会产生一个答案，而这样别人也有机会参与
16、讨论，如果在其他所有人回答之后他仍有问题，你就应该让他发言。还有一种情况也不少见，一个班里至少会有一个学生对教师有抗拒心理或者对某话题不感兴趣，而他提出的问题往往表达了学生的不赞同意见，而这种不赞同又不能代表其他学生，因为这种问题通常源于情感因素而非智力认知因素，而仅仅在认知水平上回答收获甚微，最好的办法是在课堂外了解学生对你的观点的看法。充分解答学生的提问 仅仅回答学生的提问是不够的，你必须尽全力回答至学生满意为止。你的答案应该简明、一针见血，如果你不能回答则要跟学生说：“你的提问很有价值，我会花时间来解答。 ”如果在三两次询问后，你仍不能给出满意的答复，而其他学生也回答不了，这时就需要课后
17、集中讨论。认真听问题，及学生的评价 你听问题或评价的方式会把你的态度传递给学生，在美国，老师跟学生交流时会注视着学生，用点头等方式表明你在认真听，意译提问来检查你是否明白了他们在说什么。有时候我们跟学生交流时无意识的细节跟我们的意图截然不同，例如，当一个学生想提问题时，老师正好瞟了一眼手表，而学生却以为老师认为他的提问会浪费时间，却不会想到老师仅仅是想知道现在到底几点，对于这种情况，老师最终会有所察觉。不要让学生当众难堪 通常你要避免学生提问时遇到尴尬。这里有一些关于老师恰当的反应可以确保提问的学生不再继续追问，我们已经给过一些可行的应变建议：例子：失败：你该知道我们已经在哪里阐述过这问题。 。 。成功：你觉得我们几星期前做的解释怎么样？合适吗？失败：你完全错啦。成功：怎样把你说的。 。 。跟以前说的。 。 。统一起来？失败：我完全不赞同。成功：我不敢赞同哦（我不认同哦） ，因为。 。 。不要用直接的价值判断评价学生的提问或想法，而要问一些试探性的问题，你可以引导学生获得正确的答案，而不是证明“你错啦，让我来告诉你什么是对的！”
