1、金盾押运公司文明守则为加强社会主义思想道德建设，大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，确实树立良好的内外形象，进一步规范护运勤务工作，预防各种矛盾和违纪问题的发生，保证护运工作顺利进行，所属护卫队员、守护人员、驾驶员必须遵守以下文明守则：1、语言文明。不讲脏话、粗话、不骂人。2、行为文明。讲卫生，不乱丢垃圾和随地吐痰；不打人、不做下流动作，不拿别人的东西。3、仪表文明。按规定着装执勤，衣着整洁，不混穿执勤服，不穿高领毛衣；不戴耳环、项链、手链、护身符；不留长发、长指甲、长胡须。4、讲道德。大力提倡社会主义道德风尚，做到尊老爱幼、互相帮助、互相爱护、助人为乐
2、、爱护公物。5、守纪律。自觉遵守各项规定和纪律，不在执勤时违反规定，不玩弄枪支，不枪口对人，不用枪威胁群众。6、态度好，服从领导。对待银行领导、业务员和群众，说话和蔼；遇事不蛮横，正确处理；不做有损客户和群众利益的事。7、自觉遵守交通规则，克服特权思想，安全、文明驾驶车辆，不开“英雄车”、 “霸王车”、 “特权车”，不酒后开车和无证驾车，遇交通事故能正确、及时处理。8、文明用语：在遇见上级、领导、银行工作人员时道：“您好！”；在领导到达你所在的房间（位置）时，应主动起立，道一声：“您好！”；在接到电话时，首先说“你好”，值班人员在接电话时，应说：重庆市金盾护运中心，你好，请问找谁或请问有什么事
3、？。执勤时遇见群众过路，在不知情靠拢我们时，应向群众说“请你配合”、 “请你离远一点”。遇见不讲理的人时，在解释无效的情况下，采取不理或忍让的态度，可用眼睛目视对方，以提高警惕。遇见银行业务员动作较慢或有不按规定上下钞时，应以和蔼的口气说“请你快一点”、 “请抓紧点 ”、 “请你注意安全 ”。车辆行使中因堵塞确实需要用话筒时，语言必须文明，如“请配合，让一下”如果是我们车“迟到了” 或某件事没有做好时，可向对方表示歉意说“对不起、请原谅” 。在基地时，如遇领导、群众到基地来访时，可问“请问你找谁”、 “我帮你问一下”、 “我帮你找一下 ”、 “请你等一下 ”。当别人为我们提供了方便时，我们应向
4、对方说一声“谢谢”、 “谢谢支持”、 “麻烦你了”。直接遇见交通干警时，可称“老师，你辛苦了”。为我们处理车辆纠纷、车辆事故或提供了方便的交警人员，一定要向交警说“谢谢你的支持”或“谢谢你的帮助”。9、举止规定（1）遇下列场合、情况时，应行举手礼：在银行遇见保卫处（科）长、行长（主任）时；遇客户上级检查工作时；公安机关领导到银行检查工作时；在银行休息室遇见公司领导时；车在行使中，看见交警时，可举手示意或敬礼。（2）运钞车辆在行使中，遇下列场合时，应让道：遇见“警”字号牌车辆，一律让道；遇见消防车、救灾车、救护车、工程抢险车等特种车辆，一律让道。遇见渝 A1000 以下号牌车辆应主动让道；车辆行使中和在车库内，遇见客户领导的车辆，应主动让道。遇警卫车队一律让道。如停车正在上下钞遇见警卫车队过路时，现场执勤民警有要求，服从现场民警的指挥；无执勤民警和无要求时，正常执勤。但更应该精神饱满，加强警戒。金盾押运公司勤务部二 00 三年一月八日修订
