效应,理论.doc

1、羊 群 效 应 ： 在 一 群 羊 前 面 横 放 一 根 木 棍 ， 第 一 只 羊 跳 了 过 去 ， 第 二 只 、 第 三 只 也 会 跟着 跳 过 去 ； 这 时 ， 把 那 根 棍 子 撤 走 ， 后 面 的 羊 ， 走 到 这 里 ， 仍 然 像 前 面 的 羊 一 样 ， 向 上跳 一 下 ， 尽 管 拦 路 的 棍 子 已 经 不 在 了 ， 这 就 是 所 谓 的 “羊 群 效 应 ”也 称 “从 众 心 理 ”。从 众 心 理 ： 从 众 指 个 人 受 到 外 界 人 群 行 为 的 影 响 ， 而 在 自 己 的 知 觉 、 判 断 、 认 识 上 表现 出 符 合

2、于 公 众 舆 论 或 多 数 人 的 行 为 方 式 。 通 常 情 况 下 ， 多 数 人 的 意 见 往 往 是 对 的 。 从众 服 从 多 数 ， 一 般 是 不 错 的 。 但 缺 乏 分 析 ， 不 作 独 立 思 考 。 不 顾 是 非 曲 直 的 一 概 服 从 多数 ， 随 大 流 走 ， 则 是 不 可 取 的 ， 是 消 极 的 “盲 目 从 众 心 理 ”。多米诺骨牌效应：在 一 个 相 互 联 系 的 系 统 中 ， 一 个 很 小 的 初 始 能 量 就 可 能 产 生 一 连 串 的连 锁 反 应 ， 人 们 就 把 它 们 称 为 “多 米 诺 骨 牌 效 应

3、 ”或 “多 米 诺 效 应 ”。 这 种 效 应 的 物 理 道理 是 ： 骨 牌 竖 着 时 ， 重 心 较 高 ， 倒 下 时 重 心 下 降 ， 倒 下 过 程 中 ， 将 其 重 力 势 能 转 化 为动 能 ， 它 倒 在 第 二 张 牌 上 ， 这 个 动 能 就 转 移 到 第 二 张 牌 上 ， 第 二 张 牌 将 第 一 张 牌 转 移 来的 动 能 和 自 己 倒 下 过 程 中 由 本 身 具 有 的 重 力 势 能 转 化 来 的 动 能 之 和 ， 再 传 到 第 三 张 牌上 .所 以 每 张 牌 倒 下 的 时 候 ， 具 有 的 动 能 都 比 前 一 块 牌

4、 大 ， 因 此 它 们 的 速 度 一 个 比 一个 快 ， 也 就 是 说 ， 它 们 依 次 推 倒 的 能 量 一 个 比 一 个 大 。挤 出 效 应 Crowding Out Effect： 指 一 个 相 对 平 面 的 市 场 上 ， 由 于 供 应 、 需 求 有 新 的增 加 ， 导 致 部 分 资 金 从 原 来 的 预 支 中 挤 出 ， 而 流 入 到 新 的 商 品 中 。霍 桑 效 应 Hawthorne Effect ： 起 源 于 1924 年 至 1933 年 间 的 一 系 列 实 验 研 究 ，其 后 ， 从 1927 年 到 1932 年 ， 乔 治

5、埃 尔 顿 梅 奥 （ George Elton Mayo） 教 授 持 续多 年 对 霍 桑 实 验 结 果 进 行 研 究 、 分 析 。 霍 桑 一 词 源 于 用 于 实 验 的 工 厂 ， 它 是 美 国 西部 电 气 公 司 坐 落 在 芝 加 哥 的 一 间 工 厂 的 名 称 。 实 验 最 开 始 研 究 的 是 工 作 条 件 与 生 产效 率 之 间 的 关 系 ， 包 括 外 部 环 境 影 响 条 件 （ 如 照 明 强 度 、 湿 度 ） 以 及 心 理 影 响 因 素 （ 如休 息 间 隔 、 团 队 压 力 、 工 作 时 间 、 管 理 者 的 领 导 力 ）

6、 。 霍 桑 效 应 告 诉 我 们 ： 从 旁 人 的角 度 ， 善 意 的 谎 言 和 夸 奖 真 的 可 以 造 就 一 个 人 ； 从 自 我 的 角 度 ， 你 认 为 自 己 是 什 么 样 的人 ， 你 就 能 成 为 什 么 样 的 人 。社 会 惰 化 效 应 ： 是 指 个 人 与 群 体 其 他 成 员 一 起 完 成 某 种 事 情 时 ， 或 个 人 活 动 时 有 他 人在 场 ， 往 往 个 人 所 付 出 的 努 力 比 单 独 时 偏 少 ， 不 如 单 干 时 出 力 多 ， 个 人 的 活 动 积 极 性 与效 率 下 降 的 现 象 ， 也 称 之 为

7、社 会 惰 化 作 用 ， 另 也 叫 社 会 干 扰 、 社 会 致 弱 、 社 会 逍 遥 、 社会 懈 怠 。水 桶 效 应 ： 是 指 一 只 水 桶 想 盛 满 水 ， 必 须 每 块 木 板 都 一 样 平 齐 且 无 破 损 ， 如 果 这 只 桶的 木 板 中 有 一 块 不 齐 或 者 某 块 木 板 下 面 有 破 洞 ， 这 只 桶 就 无 法 盛 满 水 。 是 说 一 只 水 桶 能盛 多 少 水 ， 并 不 取 决 于 最 长 的 那 块 木 板 ， 而 是 取 决 于 最 短 的 那 块 木 板 。 也 可 称 为 短板 效 应 。 一 个 水 桶 无 论 有 多

8、 高 ， 它 盛 水 的 高 度 取 决 于 其 中 最 低 的 那 块 木 板 。物 理 学 上 饱 和 效 应 的 原 理 ： 在 一 定 温 度 和 压 力 下 ， 溶 液 所 含 溶 质 的 量 达 到 最 大 限 度 ， 不能 再 溶 解 ； 心 理 学 饱 和 效 应 ： 持 续 使 用 同 刺 激 材 料 导 致 刺 激 效 果 递 减 的 心 理 现 象 ；社 会 管 理 学 理 论 ： 最 大 的 限 制 ， 常 在 最 大 的 限 度 之 外 。莲 花 效 应 ： 主 要 是 指 莲 叶 表 面 具 有 超 疏 水 (superhydrophobicity)以 及 自 洁

9、(self-cleaning)的 特 性 。 由 于 莲 叶 具 有 疏 水 、 不 吸 水 的 表 面 ， 落 在 叶 面 上 的 雨 水 会 因 表 面 张力 的 作 用 形 成 水 珠 ， 换 言 之 ， 水 与 叶 面 的 接 触 角 (contactangle)会 大 于 150 度 ， 只 要叶 面 稍 微 倾 斜 ， 水 珠 就 会 滚 离 叶 面 。 因 此 ， 即 使 经 过 一 场 倾 盆 大 雨 ， 莲 叶 的 表 面 总 是 能保 持 干 燥 ； 此 外 ， 滚 动 的 水 珠 会 顺 便 把 一 些 灰 尘 污 泥 的 颗 粒 一 起 带 走 ， 达 到 自 我 洁

10、净的 效 果 ， 这 就 是 莲 花 总 是 能 一 尘 不 染 的 原 因 。鸟 笼 效 应 是 一 个 著 名 的 心 理 现 象 ,其 发 现 者 是 近 代 杰 出 的 心 理 学 家 詹 姆 斯 。 1907 年 ,詹 姆 斯 从 哈 佛 大 学 退 休 ,同 时 退 休 的 还 有 他 的 好 友 物 理 学 家 卡 尔 森 。 一 天 ,两 人 打 赌 。詹 姆 斯 说 :“我 一 定 会 让 你 不 久 就 养 上 一 只 鸟 的 。 ”卡 尔 森 不 以 为 然 :“我 不 信 ！ 因 为 我 从来 就 没 有 想 过 要 养 一 只 鸟 。 ”没 过 几 天 ,恰 逢 卡

11、尔 森 生 日 ,詹 姆 斯 送 上 了 礼 物 一 只精 致 的 鸟 笼 。 卡 尔 森 笑 了 :“我 只 当 它 是 一 件 漂 亮 的 工 艺 品 。 你 就 别 费 劲 了 。 ”从 此 以后 ,只 要 客 人 来 访 ,看 见 书 桌 旁 那 只 空 荡 荡 的 鸟 笼 ,他 们 几 乎 都 会 无 一 例 外 地 问 :“教 授 ,你 养 的 鸟 什 么 时 候 死 了 ？ ”卡 尔 森 只 好 一 次 次 地 向 客 人 解 释 :“我 从 来 就 没 有 养 过 鸟 。 ”然 而 ,这 种 回 答 每 每 换 来 的 却 是 客 人 困 惑 而 有 些 不 信 任 的 目 光

12、 。 无 奈 之 下 ,卡 尔 森 教 授只 好 买 了 一 只 鸟 ,詹 姆 斯 的 “鸟 笼 效 应 ”奏 效 了 。 实 际 上 ,在 我 们 的 身 边 ,包 括 我 们 自 己 ,很 多 时 候 不 是 先 在 自 己 的 心 里 挂 上 一 只 笼 子 ,然 后 再 不 由 自 主 地 朝 其 中 填 满 一 些 什 么 东西 吗 ？ “鸟 笼 效 应 ”是 一 个 很 有 意 思 的 规 律 ， 它 说 的 是 ： 如 果 一 个 人 买 了 一 个 空 的 鸟 笼 放 在自 己 家 的 客 厅 里 ， 过 了 一 段 时 间 ， 他 一 般 会 丢 掉 这 个 鸟 笼 或 者

13、买 一 只 鸟 回 来 养 。 原 因 是这 样 的 ： 即 使 这 个 主 人 长 期 对 着 空 鸟 笼 并 不 别 扭 ， 每 次 来 访 的 客 人 都 会 很 惊 讶 地 问 他 这个 空 鸟 笼 是 怎 么 回 事 情 ， 或 者 把 怪 异 的 目 光 投 向 空 鸟 笼 ， 每 次 如 此 。 终 于 他 不 愿 意 忍 受每 次 都 要 进 行 解 释 的 麻 烦 ， 丢 掉 鸟 笼 或 者 买 只 鸟 回 来 相 配 。 经 济 学 家 解 释 说 ， 这 是 因 为买 一 只 鸟 比 解 释 为 什 么 有 一 只 空 鸟 笼 要 简 便 得 多 。 即 使 没 有 人

14、来 问 ， 或 者 不 需 要 加 以 解释 ， “鸟 笼 效 应 ”也 会 造 成 人 的 一 种 心 理 上 的 压 力 ， 使 其 主 动 去 买 来 一 只 鸟 与 笼 子 相 配 套。 同 样 “鸟 笼 效 应 ”也 被 称 为 “空 花 瓶 效 应 ”， 我 听 说 过 一 个 故 事 ， 一 个 女 孩 子 的 男 朋 友送 了 她 一 束 花 ， 她 很 高 兴 ， 特 意 让 妈 妈 从 从 家 里 带 来 一 只 水 晶 花 瓶 ， 结 果 为 了 不 让 这 个花 瓶 空 着 ， 她 的 男 朋 友 就 必 须 隔 几 天 就 送 花 给 她 。 当 然 这 是 此 效

15、应 的 一 种 甜 蜜 的 体 现 。“青 蛙 效 应 ”源 自 十 九 世 纪 末 ， 美 国 康 奈 尔 大 学 曾 进 行 过 一 次 著 名 的 “青 蛙 试 验 ”： 他 们将 一 只 青 蛙 放 在 煮 沸 的 大 锅 里 ， 青 蛙 触 电 般 地 立 即 窜 了 出 去 。 后 来 ， 人 们 又 把 它 放 在一 个 装 满 凉 水 的 大 锅 里 ， 任 其 自 由 游 动 。 然 后 用 小 火 慢 慢 加 热 ， 青 蛙 虽 然 可 以 感 觉 到 外界 温 度 的 变 化 ， 却 因 惰 性 而 没 有 立 即 往 外 跳 ， 直 到 到 后 来 热 度 难 忍 而

16、失 去 逃 生 能 力 而 被煮 熟 。 科 学 家 经 过 分 析 认 为 ， 这 只 青 蛙 第 一 次 之 所 以 能 “逃 离 险 境 ”， 是 因 为 它 受 到了 沸 水 的 剧 烈 刺 激 ， 于 是 便 使 出 全 部 的 力 量 跳 了 出 来 ， 第 二 次 由 于 没 有 明 显 感 觉 到 刺 激 ，因 此 ， 这 只 青 蛙 便 失 去 了 警 惕 ， 没 有 了 危 机 意 识 ， 它 觉 得 这 一 温 度 正 适 合 ， 然 而 当 它 感觉 到 危 机 时 ， 已 经 没 有 能 力 从 水 里 逃 出 来 了 。 青 蛙 效 应 强 调 的 便 是 “生 于

17、 忧 患 ， 死 于安 乐 ”的 道 理 。边 际 效 应 ， 有 时 也 称 为 边 际 贡 献 ， 是 指 消 费 者 在 逐 次 增 加 一 个 单 位 消 费 品 的 时 候 ， 带 来的 单 位 效 用 是 逐 渐 递 减 的 。 在 经 济 学 中 叫 “边 际 效 益 递 减 率 ”， 在 社 会 学 中 叫 “剥 夺 与满 足 命 题 ”， 是 由 霍 曼 斯 提 出 来 的 ， 用 标 准 的 学 术 语 言 说 就 是 ： “某 人 在 近 期 内 重 复 获得 相 同 报 酬 的 次 数 越 多 ， 那 么 ， 这 一 报 酬 的 追 加 部 分 对 他 的 价 值 就

18、越 小 。 ”挤 进 效 应 最 早 是 由 加 拿 大 经 济 学 家 迈 克 尔 帕 金 在 其 所 著 的 经 济 学 一 书 中 提 出 来的 。 是 指 政 府 采 用 扩 张 性 时 ， 能 够 诱 导 民 间 消 费 和 投 资 的 增 加 ， 从 而 带 动 产 出 总 量 或 就业 总 量 增 加 的 效 应 。蝴 蝶 效 应 （ The Butterfly Effect） 是 指 在 一 个 动 力 系 统 中 ， 初 始 条 件 下 微 小 的 变 化能 带 动 整 个 系 统 的 长 期 的 巨 大 的 连 锁 反 应 。 对 于 这 个 效 应 最 常 见 的 阐 述

19、 是 ： “一 只 蝴蝶 在 巴 西 轻 拍 翅 膀 ， 可 以 导 致 一 个 月 后 德 克 萨 斯 州 的 一 场 龙 卷 风 。 ”此 效 应 说 明 ， 事 物发 展 的 结 果 ， 对 初 始 条 件 具 有 极 为 敏 感 的 依 赖 性 ， 初 始 条 件 的 极 小 偏 差 ， 将 会 引 起 结 果的 极 大 差 异 。当 人 群 通 过 一 个 入 口 或 出 口 处 ， 若 有 次 序 地 行 进 ， 可 顺 畅 流 通 。 行 进 速 度 愈 快 则 流 量 愈大 。 而 当 人 群 很 拥 挤 时 ， 则 流 量 大 大 减 少 。 在 公 路 上 行 使 的 车

20、辆 ， 若 相 互 保 持 一 定 距 离 ，则 交 通 流 量 可 很 大 。 如 果 遇 到 一 个 狭 窄 的 路 段 ， 则 车 辆 密 度 增 大 而 形 成 堵 塞 ， 流 量 立 即减 小 。 这 就 是 所 谓 的 “瓶 颈 效 应 ”。 欲 排 除 此 效 应 的 负 面 影 响 ， 需 东 风 挪 威 人 喜 欢 吃 沙 丁 鱼 ， 尤 其 是 活 鱼 。 市 场 上 活 沙 丁 鱼 的 价 格 要 比 死 鱼 高 许 多 。 所 以 渔民 总 是 千 方 百 计 地 想 法 让 沙 丁 鱼 活 着 回 到 渔 港 。 可 是 虽 然 经 过 种 种 努 力 ， 绝 大 部

21、 分 沙 丁鱼 还 是 在 中 途 因 窒 息 而 死 亡 。 但 却 有 一 条 渔 船 总 能 让 大 部 分 沙 丁 鱼 活 着 回 到 渔 港 。 船 长严 格 保 守 着 秘 密 。 直 到 船 长 去 世 ， 谜 底 才 揭 开 。 原 来 是 船 长 在 装 满 沙 丁 鱼 的 鱼 槽 里 放 进了 一 条 以 鱼 为 主 要 食 物 的 鲶 鱼 。 鲶 鱼 进 入 鱼 槽 后 ， 由 于 环 境 陌 生 ， 便 四 处 游 动 。 沙 丁鱼 见 了 鲶 鱼 十 分 紧 张 ， 左 冲 右 突 ， 四 处 躲 避 ， 加 速 游 动 。 这 样 一 来 ， 一 条 条 沙 丁 鱼

22、 欢 蹦乱 跳 地 回 到 了 渔 港 。 这 就 是 著 名 的 “鲶 鱼 效 应 ”。 鲶 鱼 效 应 即 采 取 一 种 手 段 或 措 施 ， 刺激 一 些 企 业 活 跃 起 来 投 入 到 市 场 中 积 极 参 与 竞 争 ， 从 而 激 活 市 场 中 的 同 行 业 企 业 。 其 实质 是 一 种 负 激 励 ,是 激 活 员 工 队 伍 之 奥 秘 。马 太 效 应 （ Matthew Effect） ， 是 指 好 的 愈 好 ， 坏 的 愈 坏 ， 多 的 愈 多 ， 少 的 愈 少 的 一 种现 象 。棘 轮 效 应 ， 又 称 制 轮 作 用 ， 是 指 人 的

23、消 费 习 惯 形 成 之 后 有 不 可 逆 性 ， 即 易 于 向 上 调 整 ，而 难 于 向 下 调 整 。 尤 其 是 在 短 期 内 消 费 是 不 可 逆 的 ， 其 习 惯 效 应 较 大 。 这 种 习 惯 效 应 ，使 消 费 取 决 于 相 对 收 入 ， 即 相 对 于 自 己 过 去 的 高 峰 收 入 。消 费 者 易 于 随 收 入 的 提 高 增 加 消 费 ， 但 不 易 于 收 入 降 低 而 减 少 消 费 ， 以 致 产 生 有 正截 距 的 短 期 消 费 函 数 。 这 种 特 点 被 称 为 棘 轮 效 应 。在 科 学 共 同 体 中 ， 也 存

24、 在 这 样 的 一 种 效 应 ， 即 科 学 精 英 一 旦 因 为 自 己 的 工 作 而 获 得某 种 承 认 与 地 位 ， 就 再 也 不 会 退 回 到 原 来 的 地 位 ， 就 像 有 棘 爪 防 止 倒 转 的 棘 轮 一 样 。“棘 轮 效 应 ”表 明 科 学 界 分 层 结 构 中 的 流 动 是 单 向 的 ， 科 学 家 只 会 升 迁 不 会 降 格 ， 这 种 效应 在 科 学 金 字 塔 结 构 的 越 高 层 表 现 得 越 突 出 。 朱 克 曼 通 过 对 美 国 诺 贝 尔 奖 获 得 者 的 研 究指 出 ： “一 旦 成 为 一 个 诺 贝 尔

25、奖 获 得 者 ， 不 论 是 好 是 歹 ， 都 将 稳 固 地 居 于 科 学 界 的 精 英行 列 。1、 马 桶 效 应 的 本 意马 桶 效 应 本 意 是 指 ， 马 桶 再 臭 ， 屁 股 坐 那 儿 压 着 ， 一 旦 屁 股 离 开 ， 臭 味 马 上 出 来 。2、 马 桶 效 应 的 引 申 含 义少 数 国 企 老 总 在 位 时 ， 业 绩 很 好 ， 离 任 后 一 审 计 ， 往 往 出 现 问 题 ， 如 果 老 总或 其 他 岗 位 人 员 一 直 原 地 不 动 ， 问 题 就 有 可 能 一 直 这 样 捂 着 掖 着 ， 难 以 暴 露 ， 长 期 下

26、去小 问 题 可 能 搞 成 大 问 题 。溢 出 效 应 Spillover Effect： 1、 事 物 一 个 方 面 的 发 展 带 动 了 该 事 物 其 它 方 面 的 发 展 。2、 一 国 总 需 求 与 国 民 收 入 增 加 对 别 国 的 影 响 。3、 溢 出 效 应 ， 有 技 术 溢 出 效 应 ， 跨 国 公 司 是 世 界 先 进 技 术 的 主 要 发 明 者 ， 是世 界 先 进 技 术 的 主 要 供 应 来 源 ， 跨 国 公 司 通 过 对 外 直 接 投 资 内 部 化 实 现 其 技 术 转 移 。 这种 技 术 转 让 行 为 对 东 道 国 会

27、 带 来 外 部 经 济 ， 即 技 术 溢 出 。 相 关 市 场 中 所 有 的 产 品 和 服 务都 会 体 现 这 类 技 术 ， 那 么 这 些 产 品 或 服 务 使 用 者 的 利 益 将 是 外 在 的 ， 由 于 是 实 现 或 产 生利 益 的 企 业 与 产 生 技 术 的 企 业 展 开 竞 争 ， 即 技 术 产 生 了 溢 出 效 应 。集 聚 效 应 ： 是 指 各 种 产 业 和 经 济 活 动 在 空 间 上 集 中 产 生 的 经 济 效 果 以 及 吸 引 经 济活 动 向 一 定 地 区 靠 近 的 向 心 力 ,是 导 致 城 市 形 成 和 不 断

28、扩 大 的 基 本 因 素” 旅 鼠 效 应 （ Arctic Hamster Effect 或 Lemmings Effect） ， 泛 指 在 团 体 中 盲 目 跟 随的 行 为 。 旅 鼠 是 一 种 极 普 通 、 可 爱 的 小 动 物 ， 常 年 居 住 在 北 极 ， 体 形 椭 圆 ， 四 肢 短 小， 比 普 通 老 鼠 要 小 一 些 ， 最 大 可 长 到 15 厘 米 ， 尾 巴 粗 短 ， 耳 朵 很 小 。 旅 鼠 主 要 分 布于 挪 威 北 部 和 欧 亚 大 陆 的 高 纬 度 针 叶 林 ， 旅 鼠 是 北 极 所 有 动 物 中 繁 殖 力 最 强 的

29、。但 是 这 样 的 动 物 为 什 么 种 群 数 量 一 直 都 大 不 起 来 呢 ， 就 是 因 为 这 些 东 西 有 个 特 点 。当 旅 鼠 的 数 量 急 剧 地 膨 胀 ， 达 到 一 定 的 密 度 ， 奇 怪 的 现 象 就 发 生 了 ： 这 时 候 ， 几 乎 所 有的 旅 鼠 一 下 子 都 变 得 焦 躁 不 安 起 来 ， 一 改 往 日 胆 小 怕 事 ， 在 任 何 天 敌 面 前 它 们 都 显 得 无所 畏 惧 ， 具 有 明 显 的 挑 衅 性 ， 有 时 甚 至 会 主 动 进 攻 ， 唯 一 可 能 而 且 合 理 的 解 释 是 ， 它 们为 了

30、 干 方 百 计 地 吸 引 天 敌 的 注 意 ， 以 便 多 多 地 来 吞 食 消 耗 它 们 ， 与 自 杀 没 有 什 么 区 别 。驱 使 旅 鼠 前 进 的 ， 不 是 求 死 的 欲 望 ， 而 是 惊 慌 。 包 括 对 饥 饿 的 惊 慌 ， 以 及 对 方向 迷 失 的 恐 慌 。 正 如 投 资 者 的 突 然 增 多 ， 导 致 过 多 的 钱 追 逐 过 多 的 股 票 ， 投 资 机 会 顿 时减 少 。 而 当 市 场 出 现 暴 跌 时 ， 撤 离 市 场 的 通 道 将 非 常 狭 窄 ， 集 体 的 恐 慌 导 致 了 投 资 者 的自 杀 性 的 抛 售

31、 规 模 效 应 因 此 又 称 规 模 经 济 ， 即 因 规 模 增 大 带 来 的 经 济 效 益 提 高 ， 但 是 规 模 过 大 可 能 产生 信 息 传 递 速 度 慢 且 造 成 信 息 失 真 、 管 理 官 僚 化 等 弊 端 ， 反 而 产 生 “规 模 不 经 济 ”。规 模 效 应 是 一 个 经 济 学 上 研 究 的 课 题 。 说 白 了 就 是 你 的 生 产 要 达 到 或 超 过 盈 亏 平 衡点 ， 即 规 模 效 益 。 因 为 任 何 生 产 都 是 有 成 本 的 ， 一 般 包 括 固 定 成 本 和 可 变 成 本 。 要 达 到盈 利 ， 必

32、 须 使 得 销 售 收 入 大 于 生 产 成 本 ， 而 这 其 中 的 固 定 成 本 是 不 变 的 ， 所 以 生 产 的 越多 ， 分 摊 到 单 个 产 品 中 的 固 定 成 本 就 越 少 ， 盈 利 就 越 多 。经 济 学 中 的 规 模 效 应 是 根 据 边 际 成 本 递 减 推 导 出 来 的 ， 就 是 说 企 业 的 成 本 包 括固 定 成 本 和 变 动 成 本 ， 混 合 成 本 则 可 以 分 解 为 这 两 种 成 本 ， 在 生 产 规 模 扩 大 后 ， 变 动 成本 同 比 例 增 加 而 固 定 成 本 不 增 加 ， 所 以 单 位 产 品

33、 成 本 就 会 下 降 ， 企 业 的 销 售 利 润 率 就 会上 升 。品 牌 效 应 Brands effect： 由 品 牌 为 企 业 带 来 的 效 应 ， 他 是 商 业 社 会 中 企 业 价 值的 延 续 ， 在 当 前 品 牌 先 导 的 商 业 模 式 中 ， 品 牌 意 味 着 商 品 定 位 、 经 营 模 式 、 消 费 族 群 和利 润 回 报 。锐 化 效 应 Sharpening effect：在 社 会 知 觉 中 ， 波 斯 托 曼 作 了 有 趣 的 实 验 ， 事 先 对 人 们 所 重 视 的 价 值 作 了 调 查 ， 接着 把 与 这 种 价

34、值 有 关 的 单 词 在 银 幕 上 用 瞬 时 显 示 器 进 行 提 示 。 当 测 定 各 人 的 认 知 阈 限 时发 现 ， 以 前 认 为 价 值 越 大 的 单 词 ， 认 知 阈 限 就 越 低 。 也 就 是 说 ， 人 的 价 值 观 对 其 知 觉 是有 促 进 作 用 的 。 像 这 种 由 主 体 方 面 的 内 在 条 件 而 促 进 知 觉 的 作 用 ， 就 叫 做 知 觉 的 锐 化 效应 。 应 用 ： 使 远 景 和 价 值 观 发 挥 作 用定 位 效 应 orienting effect ： 含 有 取 代 基 的 苯 衍 生 物 ， 在 进 行 芳

35、 香 族 亲 电 取 代 反 应 时， 原 有 的 取 代 基 ， 对 新 进 入 的 取 代 基 主 要 进 入 位 置 ， 存 有 一 定 指 向 性 的 效 应 。 社 会心 理 学 的 定 位 效 应 ： 社 会 心 理 学 家 曾 作 过 一 个 试 验 ： 在 召 集 会 议 时 先 让 人 们 自 由 选 择位 子 ， 之 后 到 室 外 休 息 片 刻 再 进 入 室 内 入 座 ， 如 此 五 至 六 次 ， 发 现 大 多 数 人 都 选 择 他 们第 一 次 坐 过 的 位 子 。 点 评 ： 凡 是 自 己 认 定 的 ， 人 们 大 都 不 想 轻 易 改 变 它 。

36、蘑 菇 效 应 ： 蘑 菇 长 在 阴 暗 的 角 落 ， 得 不 到 阳 光 ， 也 没 有 肥 料 ， 自 生 自 灭 ， 只 有 长 到 足够 高 的 时 候 才 会 开 始 被 人 关 注 ， 可 此 时 它 自 己 已 经 能 够 接 受 阳 光 了 。 人 们 将 这 种 现 象 称之 为 “蘑 菇 效 应 ”。烛 芯 效 应 顾 名 思 义 就 是 像 蜡 烛 燃 烧 时 需 要 烛 芯 才 能 燃 烧 一 样 。 蜡 烛 被 点 燃 时 ， 由 于 烛芯 的 存 在 ， 产 生 导 流 作 用 ， 被 融 化 的 液 体 顺 着 烛 芯 流 向 温 度 高 的 方 向 ， 而

37、烛 芯 的 顶 端 靠近 火 焰 ， 温 度 最 高 ， 使 液 体 进 而 气 化 燃 烧 ， 燃 烧 发 出 的 热 量 又 促 使 液 体 继 续 向 上 输 送 气化 燃 烧 ， 形 成 循 环 。长 尾 效 应 ： “头 ”（ head） 和 “尾 ”（ tail） 是 两 个 统 计 学 名 词 。 正 态 曲 线 中 间 的 突 起 部 分叫 “头 ”； 两 边 相 对 平 缓 的 部 分 叫 “尾 ”。 从 人 们 需 求 的 角 度 来 看 ， 大 多 数 的 需 求 会 集 中 在头 部 ， 而 这 部 分 我 们 可 以 称 之 为 流 行 ， 而 分 布 在 尾 部 的

38、 需 求 是 个 性 化 的 ， 零 散 的 小 量 的需 求 。 而 这 部 分 差 异 化 的 ， 少 量 的 需 求 会 在 需 求 曲 线 上 面 形 成 一 条 长 长 的 “尾 巴 ”， 而所 谓 长 尾 效 应 就 在 于 它 的 数 量 上 ， 将 所 有 非 流 行 的 市 场 累 加 起 来 就 会 形 成 一 个 比 流 行 市场 还 大 的 市 场晕 轮 效 应 (英 文 The Halo Effect） ， 又 称 “光 环 效 应 ”， 属 于 心 理 学 范 畴 ， 晕 轮 效 应 指人 们 对 他 人 的 认 知 判 断 首 先 是 根 据 个 人 的 好 恶

39、得 出 的 ,然 后 再 从 这 个 判 断 推 论 出 认 知对 象 的 其 他 品 质 的 现 象 。 如 果 认 知 对 象 被 标 明 是 “好 “的 ,他 就 会 被 “好 “的 光 圈 笼 罩 着 ,并 被 赋 予 一 切 好 的 品 质 ;如 果 认 知 对 象 被 标 明 是 “坏 “的 ,他 就 会 被 “坏 “的 光 圈 笼 罩 着 ,他所 有 的 品 质 都 会 被 认 为 是 坏 的 .这 种 强 烈 知 觉 的 品 质 或 特 点 ， 就 象 月 亮 形 式 的 光 环 一 样， 向 周 围 弥 漫 、 扩 散 ， 从 而 掩 盖 了 其 它 品 质 或 特 点 ,所

40、 以 就 形 象 地 称 之 为 光 环 效 应首 因 效 应 :人 与 人 第 一 次 交 往 中 给 人 留 下 的 印 象 ， 在 对 方 的 头 脑 中 形 成 并 占 据 着 主 导 地位 ， 这 种 效 应 即 为 首 因 效 应 。首 因 效 应 也 叫 首 次 效 应 、 优 先 效 应 或 “第 一 印 象 ”效 应 。 它 是 指 当 人 们 第 一 次 与 某物 或 某 人 相 接 触 时 会 留 下 深 刻 印 象 。 第 一 印 象 作 用 最 强 ， 持 续 的 时 间 也 长 ， 比 以 后得 到 的 信 息 对 于 事 物 整 个 印 象 产 生 的 作 用 更

41、 强 。 首 因 ， 是 指 首 次 认 知 客 体 而 在 脑 中 留 下的 “第 一 印 象 ”。 首 因 效 应 ， 是 指 个 体 在 社 会 认 知 过 程 中 ， 通 过 “第 一 印 象 ”最 先 输 入 的信 息 对 客 体 以 后 的 认 知 产 生 的 影 响 作 用 。禁 果 效 应 也 叫 做 “罗 密 欧 与 朱 丽 叶 效 应 ”， 越 是 禁 止 的 东 西 ， 人 们 越 要 得 到 手 。 这与 人 们 的 好 奇 心 与 逆 反 心 理 有 关 。天 花 板 效 应 是 一 种 比 喻 ， 指 的 是 设 置 一 种 无 形 的 、 人 为 的 困 难 ，

42、以 阻 碍 某 些 有 资 格的 人 (特 别 是 女 性 )在 组 织 中 上 升 到 一 定 的 职 位 。乘 数 效 应 :是 一 种 宏 观 的 经 济 效 应 ， 也 是 一 种 宏 观 经 济 控 制 手 段 。 财 政 政 策 乘 数 是 研 究财 政 收 支 变 化 对 国 民 经 济 的 影 响 ， 其 中 包 括 财 政 支 出 乘 数 、 税 收 乘 数 和 平 衡 预 算 乘 数 。丛 林 法 则 : 有 弱 肉 强 食 ， 优 胜 劣 汰 ； 物 竞 天 择 ， 适 者 生 存 整 个 自 然 界 的 生 存资 源 在 总 数 上 是 有 限 的 ， 为 了 生 存

43、和 繁 衍 后 代 ， 自 然 就 会 出 现 有 我 没 你 、 有 你 没 我 的 竞争 ， 实 力 不 够 的 生 物 只 好 被 淘 汰 ， 成 为 生 物 链 上 上 一 级 生 物 口 中 餐 。 人 类 社 会 自古 以 来 就 把 弱 肉 强 食 视 作 是 天 经 地 义 ,“对 于 我 来 说 ， 你 的 生 长 永 远 是 个 威 胁 .”这 就 是丛 林 法 则 ， 弱 肉 强 食 是 它 最 典 型 的 特 征竞 争 优 势 效 应 :在 双 方 有 共 同 的 利 益 的 时 候 ， 人 们 也 往 往 会 优 先 选 择 竞 争 ， 而 不 是 选 择对 双 方

44、都 有 利 的 “合 作 ”。 这 种 现 象 ， 被 心 理 学 家 称 为 “竞 争 优 势 效 应 ”。囚 徒 效 应 ： 纳 什 均 衡 的 典 型 例 子潘 多 拉 效 应 ： 古 希 腊 有 个 神 话 ， 说 宙 斯 给 一 个 名 叫 潘 多 拉 的 女 孩 一 个 盒 子 ， 告 诉 她 绝对 不 能 打 开 。 “为 什 么 不 能 打 开 ？ 还 要 绝 对 ？ 里 面 该 不 是 稀 世 珍 宝 吧 ？ ”潘 多 拉 越 想 越好 奇 ， 越 想 揭 开 真 相 。 憋 了 一 段 时 间 后 ， 她 终 于 把 盒 子 打 开 了 。 谁 知 盒 子 里 装 的 是

45、人 类的 全 部 罪 恶 ， 结 果 让 它 们 都 跑 到 人 间 了 。 心 理 学 把 这 种 “不 禁 不 为 、 愈 禁 愈 为 ”的 现 象， 叫 “潘 多 拉 效 应 ”。对 比 效 应 也 称 “感 觉 对 比 ”。 同 一 刺 激 因 背 景 不 同 而 产 生 的 感 觉 差 异 的 现 象 。 如 同 一 种 颜色 把 它 放 在 较 暗 的 背 景 上 看 起 来 明 亮 些 ， 放 在 较 亮 的 背 景 上 看 起 来 暗 些 . 两 种 不 同 的事 物 同 时 或 继 时 呈 现 ， 比 它 们 各 自 单 独 呈 现 所 得 到 的 学 习 效 果 要 好 。

46、 原 因 是 两 事 物 在 大脑 皮 层 中 产 生 相 互 诱 导 作 用 ， 在 对 比 中 加 深 了 印 象 ， 而 单 独 出 现 在 大 脑 皮 层 中 的 事 物 ，无 诱 导 作 用 ， 显 得 平 淡 而 不 易 记 忆 。 对 比 效 应 是 指 在 绩 效 评 定 中 ， 他 人 的 绩 效 影 响 了 对 某 人 的 绩 效 评 定 。 比 如 ， 假 定 评定 者 刚 刚 评 定 完 一 名 绩 效 非 常 突 出 的 员 工 ， 紧 接 着 评 定 一 名 绩 效 一 般 的 员 工 ， 那 么 很 可能 将 这 名 绩 效 本 来 属 于 中 等 水 平 的 人

47、 评 为 “比 较 差 ”。 对 比 效 应 很 可 能 发 生 在 评 定 者 无意 中 将 被 评 人 新 近 的 绩 效 与 过 去 的 绩 效 进 行 对 比 的 时 候 。 一 些 以 前 绩 效 很 差 而 近 来 有 所改 进 的 人 可 能 被 评 为 “较 好 ”， 即 使 这 种 改 进 事 实 上 使 其 绩 效 勉 强 达 到 一 般 水 平 。 对 比效 应 也 是 评 定 中 难 以 消 除 的 问 题 。 好 在 这 种 误 差 会 随 着 时 间 的 推 移 而 积 累 有 关 员 工 绩 效的 更 多 信 息 而 消 失 。Bystander Effect:在

48、 紧 急 事 件 中 由 于 有 他 人 在 场 而 产 生 的 对 救 助 行 为 的 抑 制 作 用 。 旁观 者 人 数 越 多 ， 抑 制 程 度 越 高 。 产 生 原 因 主 要 有 ： 由 于 众 人 在 场 ， 社 会 责 任 被 分 散 ； 个人 不 能 确 定 该 怎 么 做 ， 想 看 看 在 场 其 他 人 怎 么 做 ， 而 其 他 人 也 有 类 似 想 法 ， 等 等 。 危 机现 场 中 人 数 愈 多 ， 救 助 行 为 出 现 的 可 能 反 而 愈 少 。 此 现 象 为 旁 观 者 效 应 。Caterpillar effect:法 国 心 理 学 家

49、约 翰 法 伯 曾 经 做 过 一 个 著 名 的 实 验 ， 称 之 为 “毛 毛虫 实 验 ”： 把 许 多 毛 毛 虫 放 在 一 个 花 盆 的 边 缘 上 ， 使 其 首 尾 相 接 ， 围 成 一 圈 ， 在 花 盆 周围 不 远 的 地 方 ， 撒 了 一 些 毛 毛 虫 喜 欢 吃 的 松 叶 。 毛 毛 虫 开 始 一 个 跟 着 一 个 ， 绕 着 花 盆 的 边 缘 一 圈 一 圈 地 走 ， 一 小 时 过 去 了 ， 一 天 过去 了 ， 又 一 天 过 去 了 ， 这 些 毛 毛 虫 还 是 夜 以 继 日 地 绕 着 花 盆 的 边 缘 在 转 圈 ， 一 连 走 了 七天 七 夜 ， 它 们 最 终 因 为 饥 饿 和 精 疲 力 竭 而 相 继 死 去 。 约 翰 法 伯 在 做 这 个 实 验 前 曾 经 设 想 ： 毛 毛 虫 会 很 快 厌 倦 这 种 毫 无 意 义 的 绕 圈 而 转向 它 们 比 较 爱 吃 的 食 物 ， 遗 憾 的 是 毛 毛 虫 并 没 有 这 样 做 。 导 致 这 种 悲 剧 的 原 因 就 在 于 毛毛 虫 习 惯 于 固 守 原 有 的 本 能 、 习 惯 、 先 例 和 经 验 。 毛 毛 虫 付 出 了 生 命