1、1高技术虚拟产业集群知识链的构建与分析程璐，高长元（哈尔滨理工大学管理学院，黑龙江省哈尔滨市 150040）摘要：高技术虚拟产业集群是虚拟产业集群在高技术领域下的一种管理模式，它是高技术产业持续发展和区域创新资源整合的有效途径。本文在界定高技术虚拟产业集群知识链的内涵基础上，分析其内在的运作特征和功能，并采用投入-产出理论建立集群知识链的过程影响模型，为高技术产业集群的虚拟化运作提供知识管理方法和思路。关键词：高技术虚拟产业集群；知识链；模型中图分类号：F204 Knowledge chain establishment and analysis for High-tech Virtual I
2、ndustry ClusterCheng Lu, Gao Chang-yuan (School of Management, Harbin University of Science and Technology, 150040) Abstract：High-tech Virtual Industrial Cluster is the management mode of virtual operation for High-tech Cluster in High-tech domain. The paper provides the conception for knowledge cha
3、in of High-tech Virtual Industrial Cluster，analyses its inner operation characteristic and function， and establishes its process effect models by Input -Output theory，which provides the new knowledge management method and ideology for High-tech Industrial Cluster. Key Words High-tech Virtual Industr
4、ial Cluster，Knowledge Chain，model1 引言产业集群是一个国家或地区竞争力之所在，凭借其特殊的区域优势、技术扩散和知识外溢与共享等独特功能，正日益成为促进区域科技创新资源优化配置的有效途径。但随着知识经济的发展，产业集群原有的地理优势正逐渐被弱化，而基于网络环境形成的虚拟产业集群优势逐渐显现出来。新经济所展现的发展机会决定了企业组织结构的根本变革，以致于产生了崭新的虚拟集群化组织形态 1。高技术虚拟产业集群借鉴了虚拟产业集群的运行模式，将虚拟化思想引入到高技术产业集群中，其网络化联接、非地域化合作倾向使得高技术产业集群逐渐成为区域经营管理的焦点。高技术虚拟产业集群
5、（High-tech Virtual Industrial Cluster，HTVIC）是 一 种 以 现 代 信 息 和 通 信 技 术 为 主 要 交 流 手 段， 以 合 作 创 新 与 共 同 发展 为 目 的 ， 在 高 技 术 领 域 内 相 互 关 联 的 企 业 与 组 织， 运 用 互 联 网 整 合 成 员 企 业 核 心 竞 争 力 ， 使 参 与成 员 能 够 分 享 市 场 机 遇 以 及 获 取 竞 争 优 势 ， 并 在 虚 拟 空 间 上 迅 速 集 聚 而 成 的 知 识 密 集 型 有 机 体 系 。该 种 集 群 管 理 模 式 为 高 技 术 虚 拟 企
6、 业 的 形 成 与 发 展 创 造 了 良 好 的 选 择 渠 道 ， 同时利用“网络”技术手段和组织形式，形成不同区域背景下高技术企业的空间集聚，加速集群内部企业知识创新与转化的效率，促进高技术企业的快速发展与成熟，其潜在动力和战略优势正受到国内外研究专家和理论工作者的密切关注。2 HTVIC 知识链内涵分析“知识链”（Knowledge-Chain）的观点最早出现在企业资源规划（Enterprise Resource Planning，ERP ）的实施中。其引入目的是通过对企业知识流的有效管理来带动资金流和物流的发展，最终实现企业价值的全面提升。美国学者 Michael Porter 在
7、文献中提出“知识链”是形成一个知识组织创新周期一系列的互动过程。它主要包括四个阶段即内部意识、内部反应、外部反应、外部意识，这些环节说明了知识的动态性与灵活性 2。著名教育学家Win J.Nijhof 在文献 3中认为将知识转化为智能的过程构成知识链，其内容涉及从知识的发掘到确认所需技能，乃至发展新技能、传播新技能以及新技能的应用与老旧技能的淘汰等。而 Gilbert Prost 在文献 4中将知识链分为知识获取、开发与创新、共享与传播、使用和保存等环节。著名学者 Dibella 则认为知识链是通过知识获取、吸收和利用等一系列组织学习阶段的循环 5。Spinello(1998)指出知识链能克服
8、组织管理的惯性，更好地应对外部变化的基金项目：国家自然科学基金项目(高技术虚拟产业集群运行模式研究 70873029); 黑龙江省自然科学基金项目(高技术虚拟产业集群创新机制研究G200808)2环境 6。 Holsapple(2004)认为知识链是组织知识和核心竞争力相联系的桥梁 7。可以发现，国外学者对于知识链的研究多集中在企业层面的知识运作的互动关系、构成结构等方面。相比较而言，国内对知识链的研究起步较晚。刘冀生等认为，知识链是一种知识链条，企业在知识链上对内外知识进行选择、吸收、整理、转化和创新，形成一个无限循环的流动过程 8。温有奎、徐国华认为知识链是知识集成与创新形成的具有价值增值
9、的网链结构模式 9。刘治江认为，企业知识链是获取知识、选择知识、共享知识、创造知识和传播知识等链条形成的连续不断的企业知识循环过程 10。在这一过程中，企业与环境之间、企业内部组织之间、企业与个人之间、以及个人与个人之间被无形的知识链条所链接，产出的便是企业能力。可以看出，国内学者的研究主要涉及知识链的流动特性、价值特性及网络特性等，更加突出知识链在战略网络组织中的形成动因和运行机理。本文认为 HTVIC 知识链是贯穿于高技术虚拟产业集群中的整体的知识系统，是集群内部一系列针对知识活动的有序流程，是区域组织和企业竞争力的重要组成部分。知识在知识链各节点间进行有序的、往复循环的流动，并伴有知识的
10、增值过程。3 HTVIC 知识链的特征与功能HTVIC 知识链的运作区别于传统的企业知识流动、区域知识运作等形式，具有以下典型特征：（1）非地域性。由于网络等通信设备的引入，知识（特别是隐性知识）的传播与交流除传统的面对面方式外，还可以采用互联网等异地通信手段，这使得传统产业集群知识链中所包含的成员企业数量、层次和领域得以扩充，可以更多更好更快地吸纳掌握核心知识、技术，且具有合作意识的高技术企业，从而使集群知识系统打破地域的局限性，加速知识的交互与协同。 （2）整体性。HTVIC 知识链是一个整体的知识系统，从知识的获取到知识溢出再到知识创新与创新成果转化，各个环节层层相扣，相互关联与制约，通
11、过环节间的整体作用体现集群的效用与价值，任意环节的变更与修改都会影响整个知识系统的运作效果。 （3）动态性。由于处于高技术产业范围内，知识的更新换代较快，在知识链各节点间流动的知识也是不断变化的，知识的层次、水平和内容也会随着节点的变化而变化。HTVIC 知识链随着产业类型、集群环境等因素变化而变化，它能够适应不同时期、不同类型虚拟产业集群的发展需要。 （4）复杂性。HTVIC 知识链并不是一个单一的链条，集群内部的众多知识链可以相互交叉，相互结合，共同形成交互式的网状结构模式，这种结构模式更能提高知识转移与转化的效果，从而带动集群整体竞争能力和持续创新能力的提升，推进科技创新资源利用效率和途
12、径。 （5）增值性。HTVIC 知识链在运作过程中，需要不断对知识进行再加工与再处理，这种变化通过知识学习、吸收与创新来完成，且知识的容量和质量随着知识的不断流动而扩大与提高，从而实现了知识的增值。 （6）循环性。HTVIC知识链并不是单向的，而是一个闭合的循环结构。经过增值之后的知识，对 HTVIC 的贡献要大于初始时的知识。通过知识链的这种往复循环，高技术虚拟产业集群知识系统得到不断的扩充和发展，这也体现了知识链的循环性对高技术虚拟产业集群的贡献。通过以上分析，本文将 HTVIC 知识链的环节分为知识获取、知识溢出、知识学习与吸收、知识创新和创新成果转化五个阶段。知识获取阶段主要负责知识的
13、搜集、整理、分类、初步加工等工作。知识溢出阶段则负责对知识的进一步整理，并通过溢出这一方式对知识进行传播。知识的学习与吸收阶段对知识进行有选择的学习，同时将学习的知识做同化处理，以利于自身对知识的吸收。知识创新是知识链的核心，知识的获取、学习、吸收都是为了更好地服务于知识创新，知识的流动过程，其最终目的就是为了知识的创新。同时，对创新成果的转化应予以更高的重视,创新成果的转化是知识链的一部分。其中各个阶段间的联系是复杂的，某一阶段本身既是知识的应用主体，又是其他阶段的知识供给主体，随着产业集群的虚拟化运行，各个环节间的空间跨度加大，链条中的节点可以是一条知识链的成员，同时又可以是另一条知识链中
14、的成员。同时，知识在知识链这个系统中的流动3并不是一成不变的，这种流动过程也是对知识的再加工过程，经过再加工的知识实现了对原有知识的扩充、升级，完成了知识的增值。目前国内对知识链的研究，大多集中在知识创新上，而对创新成果如何转化成生产力，以及成果转化后对知识创新的反作用乃至对整个知识链的贡献的研究相对不足。4 基于投入-产出理论的 HTVIC 知识链过程影响模型4.1 HTVIC 知识链的构成主体分析知识链是一个系统的概念，其构成主体可从国家宏观层次和企业微观层次两个层面进行展开。从国家宏观层次看，知识链的实质是知识创新过程，它是国家创新体系中的重要环节，也是国家配置各种科技资源寻求知识经济化
15、的过程。从微观的角度看，知识链是动态的知识流动的过程，是 HTVIC 中知识获取、知识溢出、知识学习与吸收、知识创新、创新成果转化等的链状传递过程。这一流动过程还伴随着知识的再学习、再增值过程，是知识升华的螺旋型通道。政府大学企业研究院所融资机构知识创新知识溢出知识学习与吸收H T V I C知识链构成环节知识获取创新成果转化图 1 HTVIC 知识链的构成主体结构图“官” 、 “产” 、 “学” 、 “研” 、 “资”是 HTVIC 知识链的主要构成主体。其成员主要包括高校和科研院所、企业、投融资机构、政府相关部门等，各成员皆有侧重。 “产”是针对集群中的企业，它是 HTVIC 的核心主体，
16、是知识创新的贡献、决策、收益主体，企业的创新能力直接决定宏观层次知识链的绩效，在知识链中作为需求方的企业起着决定性作用，其他创新行为主体则作为协同主体来支持与配合企业的创新活动 11。以高校和科研院所为主体的“学” 、 “研”在知识链中主要负责知识的获取、溢出，通过对现有知识的搜集，将知识进行分类，加工，在现有知识的基础上，通过进一步研究和深化，实现知识的第一阶段增值，并将加工过的知识通过溢出的方式，对知识进行转移，转移的方向包括其他“学” 、“研”的机构或“产”的部门企业，企业通过对沿知识链转移过来的知识进行学习与吸收，使得知识的容量和层次有了进一步的提高。 “官”是指政府相关部门，政府通过
17、科技计划决定集群的优势领域和重点支持领域，鼓励区域各类优势科技创新资源集中参与到集群科技创新活动中来，使区域经济、社会、科技发展的影响不断增强。图 1 是 HTVIC 知识链的构成主体结构图。值得一提的是 HTVIC 引入了“ 资”即投融资机构，由于它们的存在，使知识链中的知识转移有了资金上的保证，也为集群的运行提供了资金上的支持，同时也促进了创新成果的转化。4.2 HTVIC 知识链过程影响模型本文应用投入产出模型描述 HTVIC 知识链的运作效果，一般地，企业选择或不选择进入 HTVIC 取决于为了获取组织知识的边际收益与本身所溢出知识的边际成本的比较。4企业在不加入 HTVIC 的情况下
18、，企业的生产函数取决于两个因素：一是直接投入生产的要素量二是要素的生产率。而要素的生产率取决于企业的知识存量。假定存在 个企业，y每个企业都拥有相同的生产函数。企业的产出取决于生产要素的投入量和要素的产出率。即：（1-1）pIPy其中，P 为要素生产率，I p为用于直接生产的要素投入量。要素的生产率与企业的知识存量是密切相关的，因此，进一步得到（1-2）sK);(其中，K s表示企业的自有知识的存量， 表示自有知识存量的产出弹性， 。)1,0(企业在加入 HTVIC 的情况下，每个企业的知识开发形成的知识总量为 ，一方面取决于现有的 HTVIC 公共知识存量 和企业的自有知识 Ks，另一方面也
19、取决于企业用于知识开cK发的技术创新投入量，则有（1-3 ）rdscIKc 表示 HTVIC 内部的公共知识， 表示公共知识对企业知识开发的贡献弹性， 表示企业自有知识存量对知识开发的贡献弹性， 表示企业用于知识开发的要素投入量。进rdI一步可以发现（1-4）scK通过比较企业加入 HTVIC 前后的企业产出价值，可以看出，公共知识的溢出水平和集群规模水平构成企业产出的增值。即在 HTVIC 的管理模式下，当企业的产出随着知识溢出效益的增加而增加时，企业作为理性的经济人，会选择留在产业群中，继续与其他企业合作进行知识学习、交易与创新，最终将集群内部知识进行成果的转化。也就是完成HTVIC 知识
20、链的整体运作过程。4.3 HTVIC 知识链运行策略目前我国 HTVIC 知识链运作尚存许多问题，主要是企业的经营观念仍以生产为中心；国家科技资源投向“学” 、 “研”的比例远大于“产” ，而其研究成果又不能及时有效的转化为实际生产力，因此造成无效的知识成果太多；而创新的关键环节投入及能力不足，知识创新受阻，科技资源没有得到有效的集成和利用；同时，创新成果的转化做为知识链的环节并未得到足够的重视，由于缺乏对知识链的整体性认识，科技创新与创新成果的转化并未形成连贯的过程；国家政策的扶持及行业规则的制定也对知识链的运行起着至关重要的作用。为改善目前状况：其一，可以考虑加大政府对高校和科研院所的科技
21、投入，鼓励“学” 、 “研”环节加强知识生产，同时，鼓励企业与高校和科研院所的交流与合作，为知识成果的转化提供畅通的通道。并且，政府及相关部门要对知识创新给与相应优惠政策，鼓励企业将知识创新的成果尽快转化成经济效益。其二，结合 HTVIC 的特点，充分利用互联网等先进的通讯技术手段，使得集群内的成员不受地域的限制，拓展集群空间，不同地域的高校、科研院所可以通过虚拟的手段进行交流与合作，这弥补了传统集群中知识的地域局限性。其三，无论是研究机构还是企业，都要对学习、吸收后的知识进行创新，而创新正是知识链的核心，通过知识创新，使知识极大丰富，再一次对知识进行了增值。 “学”5、 “研”的知识创新能力
22、要强于集群内的其他成员，应充分发挥他们的这一优势。同时，“产”不能只利用现有知识进行生产活动，还应加强企业自身的知识创新能力，企业不能坐等知识的到来，而应该主动地利用现有知识、技术，通过自身能力来进行知识创新。 “产”必须与“学” 、 “研”加强联系，使知识链的各环节保持畅通。其四，创新并不是知识链的终点，创新后的成果必须要转化成实际的产品或服务才能真正提高生产力水平。可以充分将不同地区的企业所具有的优势结合起来，对企业的知识、创新能力进行整合，扩大知识链的空间范围，为知识创新和成果转化提供更高层次的平台。在 HTVIC 知识链整体系统中，政府相关部门和投融资机构也起着非常重要的作用。政府对“
23、学” 、 “研”机构加大财政投入可以鼓励知识工作者的工作热情，使知识的转移在知识获取、知识溢出和知识学习与吸收阶段的效率大大提高，同时，加大对企业的扶持力度，给予适当的政策上的引导，可以使企业的知识学习和知识创新得以提高，这样可以推动企业自主研发的热情，从而最终推动“产” 、 “学” 、 “研”的知识创新。当然，也应该鼓励“学” 、 “研”与“产”的密切合作，减少知识链的中间环节，提高创新成果转化的效率和规模，使创新的成果能真正应用到实际生产和生活中去。5 小结本文通过对 HTVIC 知识链特征和功能的研究，结合高技术产业集群虚拟化的特点，分析了 HTVIC 知识链的构成主体，运用投入产出理论
24、构建了集群知识链的过程影响模型，并给出了相应的运行对策。目前对 HTVIC 的研究刚刚兴起，对其知识系统的研究还有待进一步完善，今后的研究将侧重于知识链的节点构成结构、知识转换机制以及知识创新途径等方向。参考文献1 Passlante G.，Seeundo G From Geographical Innovation Clusters Towards Virtual Innovation Clusters： the Innovation Virtual SystemC42th ERSA Congress，University of Dortmund(Germany),2002(8)： l-22
25、2温有奎.个人与组织知识转化的知识链机理J 情报科学， 2004（3）：286-2903Nijhof W. Knowledge Management and knowledge DisseminationC Academy of Human Resource Development (AHRD) Conference Proceedings ，19994Gilbert Prost. Managing Knowledge: Building Blocks For SuccessMNew York:John Wiley&Sons Ltd ， 1999:5Beckman T J. The curre
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