1、日常生活中，日本人谦虚礼让、彬彬有礼，同事、行人间极少发生口角。在与日本人交谈时，不要边说边指手划脚，别人讲话时切忌插话打断。多人交谈时，注意不要冷落大部分人。在交谈中，不要打听日本人的年龄、婚姻状况、工资收入等私事。对年事高的男子和妇女不要用“年迈“、“老人“等字样，年事越高的人越忌讳。在公共场合以少说话为好。乘坐日本的地铁或巴士，很少能看到旁若无人而大声交谈的现象。除非事先约好，否则不要贸然拜访日本人的家庭。按照日本人的风俗，饮酒是重要的礼仪，客人在主人为其斟酒后，要马上接过酒瓶给主人斟酒，相互斟酒才能表示主客之间的平等与友谊。斟茶时，日本人的礼貌习惯是以斟至八成满为最恭敬客人。 工作中的
2、基本礼仪 一天中第一次见面时的问候 习惯上一天中第一次见面时对同事上司要讲，“早晨好。”这不论在早晨、中午、下午都要这样讲，这样显得非常有礼貌。 外出时 外出办事时要对周围的人讲，“我外出一下”这样做即是通知同事如果有客户来电话等事宜时，可以告知客户同事外出，这样做也是使公司里的人互相了解周围的去向。 外出归来时 外出归来时要讲，“我回来了。” . 工作结束回家时 上司对部下讲，“辛苦了部下对上司，或同事之间也要讲“辛苦了。” 客人离开时 在客户离开时，对客人讲，“谢谢您了”对重要的客户要站起来，轻鞠一躬表示谢意。 访问接待的基本礼仪 访问 接待客人 客人来之前要将房间稍稍清扫擦拭一遍，打开窗
3、户换换室内的空气。另外要预备茶水点心。用餐时的注意点 旅行时住在旅馆里，在和式房间用餐时一般女性要正座，如果感到累了，可以将腿放到侧面，但不可将双腿盘在前面。男性比较自由，可以正座，可以将双腿盘在前面。 工作中的服装 服装也属于礼仪中的一个方面，不同的场合需要不同的着装。在公司里工作，穿著不单单是个人的事情，个人的穿著代表了公司的精神面貌。接待客户时，也代表了对待客户的态度。这就是为什么说服装是礼仪的一个方面了。 当然穿著与个人的外观要一致，外观指发型，女性还包括化妆。原则上外观要给人整洁的感觉。 下面是男性的注意点。. 是否用了过多的整发剂，以致看上去非常光亮。 . 头发是否留有睡后的痕迹。
4、 . 没有头屑留在头上吗？ . 胡子刮得干净吗？ . 领带系紧了吗？ . 衬衣是否熨过。 . 衬衣的袖口领口是否干净。 . 指甲是否剪过。 . 是否穿着非常昂贵的皮鞋。 如果穿着非常昂贵的服装，包括皮鞋，或者戴着非常昂贵的手表，这些都会引起周围的反感，也会对客户产生压力，引起客户的反感。 下面是女性的注意点。. 化妆是否自然。 . 香水是否过于浓厚。 . 指甲是否剪过。 . 指甲是否涂抹的过于艳丽。 . 各种装饰品是否太多。 . 长统丝袜是否与衣服的颜色相配。 . 鞋跟是否过高。 . 外衣是否熨过。 . 外衣的袖口领口是否干净。 . 是否带着干净的手绢。 访问时的注意事项 正式访问时有一些注意
5、事项，这些事项可以说是访问的礼仪。 访问前 要准备当地的土特产作为礼品，如果不知选择哪种土特产好的话，可以买些点心或者水果，这样的礼品任何人都可以接受。如果访问的人家是特要表达谢意的话，可以去有名的商店购买礼品，商家会将其包装成礼品的样子。礼品的包装上附有商家的名称，从而受礼的人知道礼品是从什么商店购买的。日本人注重礼品的商家，有名的商家增加了礼品礼仪的含量。 去访问的途中 将要到达访问地点时，需要的时候，打一次电话告知对方还有 5、10 分钟就到。尽管访问前已约定好访问的时间，但临时再通知一下对方也是礼仪周全的表示。递送礼品 礼品装在纸袋中，从纸袋里取出礼品，双手递送给访问的人家，离开时将纸带带走。 访问时的服装 场合比较正式的话，男性最好穿西服，女性要穿连衣裙。另外发型也要注意，女性要注意化妆。 致礼 和式房间要在入口处正坐等待主人，如果让布垫的话，可以座在布垫上。向主人致礼时要退到布垫的侧面。洋式房间要在入口处站着等待主人。如果让座的话，座在椅子上等待。向主人致礼时要站起，站到椅子的侧面 其他 和式房间在进入时，要脸朝向室内脱鞋，脱后整理鞋，将鞋朝外放，放到角落里。其他注意点有，不论什么情况不要抽烟和到处乱走
