1、第六讲：激励的方法激励的方法的很多种，这里我们只挑其中的几种进行分析讲解。1. 使命法自我激励每个人都有自己的梦想，都渴望成功，都希望过上美好生活。当员工心中被尘封已久的理想再次被点燃时，他们会表现出很大的爆发力，而他们心里明白，要成功就必须从做好手头上的工作开始。案例：比尔盖茨为首的微软是世界著名的“工作狂”的乐园，员工的使命感强烈，求知欲旺盛，忠诚度极高。数据显示，微软的人才流动率是 IT业中最低的，这与其独具特色的用人机制是分不开的。 “让小组成员充分了解什么方面应该改改善，更开放，使员工学会思考，激发他们的潜能”构成了微软的用人哲学。因此，能力、热情、自觉性及发展潜力是微软用人时考虑的
2、首要因素。 2. 生存法生存竞争让员工明白，如果他们不努力工作或者工作没有业绩的话，就有可能被公司淘汰出局。在生存竞争常激烈的现代社会，可能失去饭碗的压力将会极大地激发员工的工作热情。案例：在软件开发业，王嘉廉有一句名言：如果五个工程师在一起却无法开发一个软件，那就去掉两个最差的。之所以这么说，是因为良好是通向杰出的障碍。如果做不到杰出，事情就不可能成功。3. 竞争法新陈代谢机制制定公司、部门及个人工作目标，建立相应的考核机制，达不到目标的责任人员，无论级别、资历、以往贡献都得下台。案例：在朗讯科技（中国）有限公司，当一名新员工进入公司后，部门经理必定与他进行一次深入的长谈：来到本公司后，你对
3、个人发展有什么打算，一年之内要达到什么目标。为了实现目标，除个人努力之外，需要公司提供什么帮助。在朗讯，这已成为一项制度，每到年末，部门经理都要和员工一起对照上一年的规划进行检查，制定下一年的规划。职业规划不仅为员工架起了成长的阶梯，而且使公司的发展获得永不衰竭的能量。4. 兴趣法鼓励“非法行为”很多时候，员工在工作中的新想法、新创意是突如其来的，但是这一部分计划外的想法却同很多计划的想法同样具有价值，需要被企业重视并予以支持。案例： 5. 空间法员工参与决策没有人喜欢别人强加于自已身上的东西，但如果让员工参与公司经营目标、管理制度等的制定，他们就会觉得那就是自己的目标和行为规则，就会充满期待
4、地投入工作。案例：玫琳凯化妆品公司重视发挥员工的积极性。公司创办之初，玫琳凯用高薪招来了各种人才。她采取让这些人独立活动、各展其能的办法，她不愿把他们绑死在一起，去执行公司高层那些己成文的规章制充，那样，这些人的积极性和创造性就发挥不出来6. 荣誉法荣誉激励每个人都对归属感及成就感充满渴望，都希望自己的工作有意义，荣誉从来都是人们激情的催化剂。对有突出表现或贡献的员工，对长期以来一直在为公司奉献的员工，毫不吝啬地授予一些头衔、荣誉，换来员工的认同感，从而激励员工的干劲。案例： 1949年，丰田遇到了历史上空前的危机。为了吸取教训，公司设法改善劳资关系。公司办了各种福利事业，为职工购房、买车、医
5、疗，及对一些有突出表现的或贡献的员工授予荣誉，头衔。作为一种投资，它对满足职工的各种精神和物质需要，提高公司的凝聚力，有着重要意义。7. 危机法危机教育不断地向员工灌输危机观念，让他们明白企业生存环境的艰难，以及由此可能对他们的工作、生活带来的不利影响和企业发展的道路充满危机。案例：一个公司的老板，当企业的收入高时，便多发奖金给大家，企业效益不好时，自然奖金也少，这就用事实告诉大家，企业发展随时都存在危机，所以员在工作上都很投入，干劲十足！ 8. 沟通法变惩罚为激励对员工犯的错误，企业普遍的做法就是严厉批评和惩罚！然而处罚并不能真正解决问题，反而会造成员工积怨甚至流失。只有沟通才能取得事半功倍
6、的效果。案例： 仍是以玫琳凯化妆品公司为例，玫琳凯认为，并不是管理人员不应该批评下属，如果有了错就应当批评。但如何批评，则必须讲究技巧。有一位美容师举行的销售会上，玫琳凯发现一位美容师的化妆箱很脏，结果影响了这位美容师的销售业绩，事后玫琳凯并没有批评他，而在报告中以不点名的方式提出了批评，她说：“美容师是创造美的，而美首先就体现在整洁上，如果美容师本身就不爱整洁，那就很难使人喜欢。 ”报告完毕后，美容师过来表示感激，并决心改掉这个毛病，听完美容师的话，玫琳凯笑着点头说：你能承认错误，并决心改正，大家欢迎，你有自己的优点，天资聪明，积极肯干，是值得别人学习的。这几句话，使化妆师很感动，后来他逐渐改掉了不注意细节的毛病，创造了很好的销售业绩。一个真正的爱惜员工的领导者应该技巧性地使用批评。
