现代沟通学考试.doc

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1、沟通对人生的影响沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。这一过程是我们每天都在进行的一个过程,不论是在家庭里,学校中还是在工作方面,只要有人存在,就有着沟通。可以说,沟通无处不在,沟通渗透我们人生发展每一个阶段并时刻影响着我们的人生。沟通过程看似简单,好像就是人与人之间的说话交流,但是实际上但是其实却是一个充满着技巧与方法的过程,甚至关系到事情成败、人生发展。沟通不仅仅是语言上的交流, 真正的沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通 是包括口头和书面语言沟通, 非语言沟通包括声音语气 (比如音乐) 肢体动作等,而最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通

2、的结合。良好的沟通能够给我们要做的事情带来正面的效果,引导我们的人生良性发展,让接受者正确的理解我们所要表达的信息并且乐于接受,还可以促进人际关系。具体来说,良好的沟通可以给我们带来以下这些益处:能获得更佳更多的合作,能减少误解,能使人更乐于作答,能使人觉得自己的话值得聆听,能使自己办事更加井井有条,能增自己进行清晰思考的能力,能使自己感觉现能把握所做的事。所以,良好沟通对我们的日常生活和人生发展有非常重要的意义。人生的发展要经历很多个阶段,从出生到上学,再从学习阶段到工作阶段;从孩子到成年,再到为人父母。在人生的每一个阶段里,沟通都如影随形的跟着我们,为我们的人生发展起到了不可或缺的作用。当

3、然,在人生的不同时期,沟通的对象和方法也一直在改变着,这也在我们的成长中起到了重要的作用。在幼年时期,我们的沟通对象主要是父母,这就带来了我们的人生第一课。通过和父母的沟通,我们学到了最基本的语言、知识以及最基本的做事情的方法,这对以后漫长的人生来说都是有着极大的裨益的。然后我们就步入了学生阶段,这是一个长达十几年甚至二十多年的过程,学生阶段的沟通让我们接受了各种各样的知识和技能,给我们的人生打下了坚实的基础,而且学生阶段也是我们进入到真正的人际交流的时期,这个时候我们沟通的对象有老师、同学、家长以及各种社会上的关系人群,也是我们学习人际沟通和建立自己的人际关系的一个过程,更重要的是这个时期的

4、沟通也让我们感受到了亲情、友情和爱情,结交了自己的朋友,感到了人生的酸甜苦辣。接着就是进入了工作阶段,在这个时期,沟通无疑更能体现出它的重要性了,戴尔 卡耐基 说:“一个人的成功 85靠人际关系” ,卡耐基取得世界性的成功最重要的一点是他能够很好地与人沟通,他在自己的奋斗历程中积累了许多宝贵而有效的沟通人际关系的经验。他集几十年之大成,提出了令世人为之信服的社交沟通艺术的一般规律和准则。他说:“与人相处的学问在人所有的学问中应该是排在前面的,沟通能够带来其他知识所不能带来的力量,它是成就一个人的顺风船” 。而正确的沟通无疑是建立和维持良好的人际关系的最好的方法。在工作阶段我们面临着和上司,同事

5、以及客户的沟通,这些都是对于我们个人的事业发展至关重要的关系,所以在这个阶段,沟通的重要性更加体现出来了。我们要想生存,要想更好地生活,就一定要与他人进行联系。我们与家人、同学、朋友与各种工作关系的关系好坏直接取决于沟通的质量。人生的丰富就是人缘的丰富,人生的成功就是人际沟通的成功,可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功就必须学会与人沟通。沟通不仅影响着我们的工作,更无时不刻地左右着我们的生活,沟通无处不在。这正如松下幸之助所说的那样: “过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 ”所以说,沟通在我们的人生发展有着重要的作用。既然沟通如此之重要,沟通也是充满着技巧的,掌握沟通的技巧

6、,在不同的场合做出恰当的沟通才能够帮助我们达到预期的效果。那么沟通的技巧我们该怎样掌握呢?沟通的技巧,大概有这么几点:1. 自信的态度;2.对于他人的体谅;3.适当的提示对方;4.适当的表达自己的看法;5.正确的姿势和肢体与杨;6.询问与倾听对方;7.适当的眼神交流和亲切的态度等等。总体来说,沟通交流的成功与否,与其说在于交流沟通的内容,不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者,取决于交流的对方认为我们所解释的信息是否可靠而且适合。所以说,沟通并非简单的说话交流,而是一个综合了很多方面的有技巧的过程,可以说沟通是一门学问。沟通在我们的人生阶段无时不在、无处不在,沟通影响我们的一生,我们的人生无时无刻不与沟通发生着亲密接触,朋友间闹矛盾了,需要沟通,亲人间误会了,需要沟通交流,开心了,需要沟通总之,沟通影响我们的生活及人生,渗透我们人生发展每一个阶段,对我们人生发展有非常重要的作用。

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