1、君 子 思 博 会 首 次 思 维 升 级 礼 暨 揭 牌 仪 式 策 划 案君子思博会创意阐述：“视人所无视，能人所不能，君子日三省吾身”为各行各业的君子们的思想提供吟诗作对的机会。是愤世嫉俗，还是曲高和寡，君子的痛苦君子们理解。在各行业中找寻君子的知己（镜子）。本次思维升级礼主题：您也许是公司的领导，但您是思想上的领导吗？您有领导力吗？除了制度、命令您的领导方法还有什么？用思想领导您的公司，让思想领导您的下属。成功的领导者都具备系统性的思维方式。本期主题：系统思维与战略管理具体内容策划如下：一、活动定位：为了答谢新老客户对的支持，加强与客户之间、客户与客户之间的沟通,树立的真情文化，打造人
2、脉传奇，开拓更大的客源市场，提高公司在行业内的知名度，同时传承以往的优秀做法。二、活动主题：如家 尽享真情-“2007 年度客户答谢会”三、活动目的：1）维系宾客关系，培养忠诚客户。2）树立公司品牌形象，提高公司知名度。3）向客户介绍公司未来的发展趋向和经营理念。四、邀请对象：公司新老重要客户（名单由销售部整理汇总后报企划部备案）五、邀请人数：人。六、出席人员：公司领导：全体人员。七、协助部门：公司各部门八、活动负责：总协调：销售部协调跟进：康乐部、销售部、企划部。物资采购：财务部，采购部，企划部。宴会总指挥：餐饮部经理总策划督导：企划部郭升亮 实施协助：客房部*副经理、康乐*副经理、销售部*
3、副经理接待人员：酒店领导销售部全体人员摄 影、摄像：外聘。场地布置：1、 宴 宾 楼 正 门 悬 挂 欢 迎 横 幅 一 条 ， 内 容 为 “热 烈 欢 迎 参 加 风 山 2007 年客户答谢会的各位嘉宾莅 临 ”。 宴 宾 楼 大 厅 摆 放 相 关 介 绍 的 展 架 。2、 在 大 门 口 、 宴 宾 楼 餐 厅 门 口 处 摆 放 水 牌 各 一 个 ， 内 容 为 “热 烈 欢 迎 参 加 风 山 2007年客 户 答 谢 会 的 嘉 宾 莅 临 ”， 在 喷 泉 放 置 拱 门 和 气 球 内 容 为 “热 烈 欢 迎 参 加 风 山 2007 年客 户 答 谢 会 的 嘉 宾
4、 莅 临 ”。3、 “客户答谢会嘉宾签到处” 台 卡 一 个 ， 且 摆 放 到 签 到 台 上 （ 签 到 台 摆 放 在 宴 宾 楼大 厅 ） 。4、 悬 挂 好 晚 会 横 幅 ， 内 容 为 “如家 ，尽享真情-2007 年度客户答谢会” 。 （ 企划 部 制 作 背 景 ）5、“ 客户答谢会嘉宾接送车” 牌 子 个 ， 提 供 予 总 办 并 摆 放 于 接 送 车 辆 车 头上 。6、采购准备好 朵胸花（以 21 日销售部提供的人数为准），由销售部人员在来宾签到时为来宾戴上，以示隆重。7、康乐部负责摆台： 康乐部还负责布置会场内气氛，具体可参考圣诞节晚会的布置方案8、安保部负责预留
5、停车位。九、活动行程：3:00 签到、引领、留影.安排 6 名迎宾小姐，宴宾楼门口 2 名、领位 4 名.准备好酒店礼品及宣传资料，用礼品袋装好，放到签到台后面；销售部派专人负责礼品资料的发放，摄影师留影。（ 餐饮部 或康乐部 ）在 优 美 的 背 景 音 乐 下 销 售 人 员 与 客 户 自 由 交 流 畅 谈4：00 主持人宣布迎宾结束，答谢会开始4：05 公司领导致辞：4：10 代表公司致欢迎辞及公司发展设想、经营理念、过去一年的大事记。4：40 客户代表致辞（2 位）。4: 45 公司员工自备节目表演节目，穿插抽奖环节。5：005：10 主持人宣布答谢会结束，宴会开始。（可由销售人员
6、陪同赴宴）总经理带领度假村经理及销售人员向来宾敬酒。(席间准备一些助兴节目，可由客人即兴表演我们提供乐器和奖品。摄影、摄像留影。)6：006:30 由销售部派出客户专员全程陪同体验 。（二）抽奖环节奖品设置（讨论后确定）一等奖 1 名 价值 元 二等奖 3 名 价值 元 三等奖 10 名 价值 元 十、跟进部门： 总 办：21 日组织人员检查接待场地的设备设施、卫生情况；以及本方案有关时间限定部分的落实跟进情况，人、车、物均是否到位。准备好相机或摄影机，做好这次客户答谢会的摄影工作。销售部：19 日开始将邀请信息或邀请函发送出去（各销售人员）；20 日下班前汇总反馈实到人数，并知会各部门（主管
7、负责），准备好欢迎辞和演讲稿。24 日上午 9：00 前跟踪各项横幅的挂置情况是否到位，要求 2 张会议台 4 张凳子，签到接待由康乐部主管和销售部主管负责；销售部所有人员参与引领及客户交流。签到时，销售部人员在迎宾楼门口迎接宾客，宾客到店后由销售部人员分组引领客户进入演艺厅，期间咨客补上。（决不允许把客人晾在一边）活动后销售人员对收集的信息进行整理交企划部制作通讯录。回访客户。安保部：做好保卫工作，指挥车辆的停放，在客人到达酒店门口的时候须注重礼节。制订好应急预案。前 台：将酒店举办客户答谢会信息知会到每个前台员工，门童做好接车送车工作。康乐部：24 日上午 8：00 摆放嘉宾签到台上所须物
8、品，康乐部准备一张签到台，销售部跟进台面放置一个 “请赐名片”的小牌、托盘和鲜花一盆。来宾签到，交换名片并领取礼品和抽奖券各一份（收集信息制作通讯录）。会场布置餐饮部：必须在 24 日 16：00 前摆好台、用餐的餐具、提供优质服务。自由交流区服务员必须保证每位嘉宾的杯子都有酒或饮料，加强出品的质量和出品的速度，严防出现卫生问题。工程部：21 日检查大厅的灯光、音响，保证大厅的正常使用，协助悬挂横幅等由工程部经理协调。财务部：在 20 日落实礼品及抽奖奖品款项。采购部：在 23 日前采购餐饮部需要物资、礼仪小姐绶带、嘉宾襟花、礼品等。企划部：在 19 日前制作准备好所有客人的邀请函（内附活动流
9、程），并让销售员发传真或登门邀请客户。由销售经理和企划部设计负责联系跟进。准备好影音资料。制作通讯录。十一、活动经费：餐饮费用：交流区酒水饮料等 元/位，计 元正餐按 元/人成本计算，总计 元礼品费用：初定产品 元/人，（免费自助餐券 张、标准房免费券 张、免费康体票 张、体验门票 张，成本控制约 元/人计 元）奖品成本：初步拟订为 元/人。其他杂费：相关制作费用等按人民币 元计算。活动预算总费用：人民币 元。该次活动参加人数较多，大都来自教育口，影响广泛，且该次活动的接待质量将影响我公司与他们的长久合作，望各部门给予高度重视，通力配合，共同使此次接待工作顺利圆满完成！企划部2007 年 3 月 16 日
