1、第一部分 电磁炉产品知识2008 年海尔电磁炉推广主题：海尔温控大师电磁炉2008 年海尔电磁炉主推卖点：连续低功率技术1.电磁炉产品知识简介电磁炉的工作原理：电磁炉是采用磁场感应涡流加热原理，他利用电流通过线圈产生磁场，当磁场内之磁力通过含铁质锅底部时，即会产生无数之小涡流，使锅体本身自行高速发热，然后再加热于锅内食物。电磁炉工作时产生的电磁波，完全被线圈底部的屏蔽层和顶板上的含铁质锅所吸收，不会泄漏，对人体健康绝对无危害。灶台台面是一块高强度、耐冲击的陶瓷平板（结晶玻璃） ，台面下边装有高频感应加热线圈（即励磁线圈） 、高频电力转换装置及相应的控制系统，台面的上面放有平底烹饪锅。2.电磁炉
2、部件介绍电磁炉的主要构成电磁炉主要有两大部分构成，电磁线路部分及结构性包装部分（1）电子线路部分包括：功率板、主机板、显示板、线圈盘及热敏支架、风扇马达等（2）结构性包装部分包括：面板、塑料上下盖、风扇叶、风扇支架、电源线、说明书、操作控制面板、彩箱电磁炉的主要构成温馨警示语提示面板印花(奥运花纹)上壳面板（分为透明板、微晶板和陶瓷板）控制面板主要零部件线圈盘支架主电路板风机风机进气孔面板显示电路板散热片3.海尔电磁炉产品优势消费者购买海尔电磁炉的利益点安全（1）全塑外封，无漏电，因为它是通过电磁感应工作的，所以不必担心会像煤气炉那样因漏气而引起爆炸或火灾等严重隐患。（2）具有防水性，做饭时水
3、溢出浅出，不影响工作，而煤气炉当水浅出时易熄灭且会发生危险。（3）电磁炉防干烧、空烧，当无人在场干烧空烧时，超过保护温度后系统就会自动关机，安全可靠。而煤气炉发生此种情况就相当危险。节能省电（1）直接节能，它只对电磁产生感应的锅体部分加热且热效率为 90%以上，而煤气灶为 50%，电炉为 47%，其他的电灶具为 75%左右（据爱迪宝电器研究中心数字表明） 。（2）间接节能，因为它是通过电磁感应工作的，所以当锅一离开其表面，就停止工作（如炒菜时翻炒或刷锅等国离开其表面时）而煤气灶则不同，除非即刻关掉。环保（2）无火烤，他工作时无火苗，通过电磁感应工作而且表面温度也只是锅传达的，这样特别是在夏天做
4、饭时，清爽舒适。（3）通电且靠电磁炉感应工作，不耗氧，无废气。而煤气炉工作时耗氧且产生大量废气，这样在冬天使用对人体危害极大。而海尔电磁炉还具有防磁泄漏功能，更健康，更环保！另外电磁炉还具有以下优点：其他利益点（1）使用方便：因体积小，灵巧，卫生，所以移动方便，便于携带（如到医院看病人，或外出旅游等都可携带） 。（2）多功能性：功能齐全，蒸、煮、煎、烤、炸、炖、涮、定时保温全有，它相当于 9 种厨用小家电：即：电炒锅、奶锅、电饭煲、电水壶、电饼铛、电烤盘、煮蛋器、电炖盅。（3）适用各种场合：特别是禁火场所（如地下室、加油站、液化中心、烟酒厂、仓库等） ，因为它通电时不产生明火，无高温。海尔电磁
5、炉十六大优势优势一：疏状线圈盘卖点介绍：独有技术，通过改进线圈盘结构设计增加导磁条，实现低功率连续加热，突破技术瓶颈。疏绕线盘设计：疏绕线盘设计，散热良好，同时线圈之间充分绝缘避免漏电等安全隐患，提高可靠性。优势三：独有文火慢炖功能卖点介绍：改变以往电磁炉低功率间歇式加热方式，变为小火力持续加热方式优点：1.按下文火键时，小火力持续加热，不再出现煮煮停停的现象，煲汤更美味，更营养；2.比传统方式更节能，实验表明：文火慢炖功能比文火功能电磁炉小火加热时节能 40%；3.文火慢炖时不用担心粥或汤溢出；4.有连续的气泡冒出，烹饪效果明显；5.汤水微沸腾，持续的小火力加热；6.解决了大功率时汤水溢出和
6、调功至无功率时不加热的问题；7.打火锅时不会出现煮煮停停的现象，不糊底；8.由于是小火力低温持续加热，因此可以防止过沸腾，锁住营养不流失。优势四：独有奥运花纹设计卖点介绍：突破以往电磁炉色彩单调的不足，从中国汉代漆器寻找灵感来源，通过黑红色彩的搭配表达一种经典时尚而极具文化内涵的设计理念。优点：1.时尚经典，极具文化内涵2.轻轻松松打理卫生3.满足消费者多种个性选择需求4.突破色彩局限，行业首创，行业领先优势七：独有进口顶级暗纹印花黑晶卖点介绍：进口暗纹印花顶级黑晶板，时尚高贵，引领行业新潮流。优点：1.时尚高档，美观大方2.经久耐用不泛黄3.经典时尚，给您超凡的厨房家电感受4.行业领先，引导
7、行业新潮流优势八：进口时尚透明板，来自欧洲的时尚气息卖点介绍：进口透明微晶板，突破行业黑白色彩的局限，炉面设计有火力显示环优点：1.欧洲时尚，尊贵大方2.经久耐用不变色3.抗冲击性更强，安全省心4.耐热性更强，更耐用5.行业领先，引导行业新潮流6.独有炉面火力环显示，大火小火了然于胸透明板的测试数据普通国产板 透明板（SU201）机械冲击 225g 钢球从 300mm 处自由下落，一次冲击后陶瓷板破裂较为严重225g 钢球从 300mm 处自由下落，透明板没有任何裂纹且经多次冲击后仍完好无损冷热冲击 经 20 组冷热冲击后陶瓷板变色（易发黄）经 40 组冷热冲击后透明板毫无变色。 （高温耐热时
8、会发黄，但冷却后或用冷水冲洗后会恢复原来的颜色）导热性能 从温室升到 400 度需要3.2min从温室升到 400 度需要 2.2min优势十：大功率 IGBT卖点介绍：IGBT 是电磁炉产品的核心元件，海尔电磁炉全部采用大功率 IGBT优点：1.使用大功率 IGBT 能够承受更大的电流冲击，更安全更稳定2.可以有效降低炉内工作温度，有效提升机子寿命优势十一：阻燃底壳设计卖点介绍：采用阻燃材料优点：1、 阻燃材料，安全可靠2、 不褪色，颜色恒久如新卖点介绍：采用特制喷漆技术，产品表面颜色如金属光亮，色牢度高，不沾油，易打理卫生优点：1.不褪色，颜色恒久如新2.不沾油，轻松打理卫生3.颜色凸现高
9、档，美观实验数据：1.将样品放入 20 摄氏度 10%的 NaOH 溶液 12H 后表面无褪色，变色，涂层无脱落。2.将样品放入 20 摄氏度 10%的 H2SO4 溶液 12H 后表面无褪色，变色，涂层无脱落。3.将 200 摄氏度的油滴在面板表面放置 24 小时后，表面无褪色，变色，涂层无脱落。4.用沾有 80%酒精水溶液的布以 9.8N 来回擦 10 秒次，表面无褪色，变色，涂层无脱落。并用沾有酒精的布覆盖在表面，表面无褪色，变色，涂层无脱落。5.用划格器划以 1X1MM 方格 100 个，再用强力胶布以 45 度撒拉 3 次不脱落。优势十二：电量电压显示功能卖点介绍：按下电量显示键循环
10、显示自开机所用的电量以及当前所用的电压。10 秒钟后自动退出显示状态。优点：1.做一顿饭用了多少电可以随时查询。2.当前所用电源的电压随时可查。优势十三：进口元器器件卖点介绍：海尔电磁炉核心元器件全部进口世界知名企业，从内部提升产品品质。优点：1.进口元器件，运行更稳定更安全2.性能稳定，经久耐用3.全面提升核心元器件，给您带来真正的安心省心优势十四：全新防堵风扇卖点介绍：风扇排风口增加一周凸起点，使用时风扇排风口不易被堵塞优点：1.风扇不易被堵塞，设计更合理2.排风有保障，电磁炉寿命更长久3.有效防止物件（纸、布）堵塞风扇排气口而影响机子寿命4.排风更顺畅，有效提高炉子品质优势十六：控制面板
11、大按键凸起设计卖点介绍：控制面板上按键均为大按键凸起设计优点：1.增加操作时的手感，定位轻松快捷2.有效防止油污带来的操作滑动3.人性化细节设计，体现人性关怀4.海尔电磁炉 2008 年命名规则C H/D/T/R 20 工 厂 设 计 序 号规 格 (以 100W为 单 位 的 额 定功 率 表 示 )电 磁 炉 产 品 代 号H： 普 通 黑 晶 面 板 ； D： 进 口 黑 晶 面 板T： 普 通 陶 瓷 面 板 ； R： 进 口 陶 瓷 面 板工 厂 设 计 序 号规 格 以 为 单 位 的 额 定功 率 表 示电 磁 炉 产 品 代 号： 普 通 黑 晶 面 板 ； ： 进 口 黑 晶
12、 面 板： 普 通 陶 瓷 面 板 ； ： 进 口 陶 瓷 面 板.型号：CH2010/01功率：2000W；功能：LED 显示；90 分钟定时；无预约功能；C 级黑晶板，250250mm；六大功能，火锅、爆炒、煎炸、煮粥、煲汤、蒸煮；六档火力调节；赠品：无型号：CH2011/01功率：2000W；功能：2 位半显示；199 分钟定时；无预约功能；B 级黑晶板，250250mm；七大功能，速热、火锅、爆炒、煎炸、煮粥、煲汤、蒸煮；八档火力调节；赠品：汤锅型号：CH2103/01功率：2100W；功能：4 位数码显示；3 小时定时；无预约功能；B 级黑晶板，270270mm；六大功能，煲汤、蒸煮
13、、煮饭、温奶、爆炒、火锅；八档火力调节；赠品：汤锅、炒锅型号：CH2102/01功率：2100W；功能：4 位数码显示；3 小时定时；24 小时预约功能；A 级黑晶板，260260mm；八大功能，保温、煮粥、煲汤、蒸煮、烧烤、煎炸、爆炒、火锅；八档火力调节；赠品：汤锅、炒锅型号：CH2105/01功率：2100W；功能：4 位数码显示；3 小时定时；24 小时预约功能；A 级黑晶板，280270mm；九大功能，文火、爆炒、火锅、煎炸、煮粥、煲汤、蒸煮、温奶、电量查询；八档火力调节；赠品：汤锅、炒锅；型号：CH2101/01功率：2100W；功能：4 位数码显示；3 小时定时；24 小时预约功能
14、；A 级黑晶板，270270mm；九大功能，煮粥、煲汤、煎炸、温奶、蒸煮、文火、爆炒、火锅、电量查询；八档火力调节；赠品：汤锅、炒锅型号：CH2106/01功率：2100W；功能：4 位数码显示；3 小时定时；24 小时预约功能；A 级黑晶板，290290mm；九大功能，煮粥、煲汤、蒸煮、文火、爆炒、火锅、煎炸、温奶、电量查询；八档火力调节；赠品：汤锅、炒锅型号：CH2107/01功率：2100W；功能：4 位数码显示；3 小时定时；24 小时预约功能；A 级黑晶板，290290mm；十大功能，火锅、煎炸、煮粥、文火、爆炒、煲汤、蒸煮、温奶、烧烤、电量查询；八档火力调节；赠品：汤锅、炒锅6、电
15、磁炉常见问题解答电磁炉终端常见问题解答产品知识序号 问题 答案1 电磁炉是怎么加热的？ 工作原理是通过电路控制将电能转换成电磁能，然后由铁质材料吸收电磁波转换成热能，实现加热的目的。传统的加热方式是利用明火传导加热，而电磁炉无明火，是锅体本身加热，减少了传导过程中不必要的能量损失。而且与传统炉具相比具有使用轻松方便、干净卫生、高效安全和智能化的优点。 （现场演示给消费者来看，电磁炉是怎么加热的）2 电磁炉用电的，会不会危险？ 不会，我们的电磁炉是通过国家 3C 认证的免检产品，是绝对安全的。它虽然用电，但安全系数很高。首先，电磁炉用电范围宽，从 150V-250V 都可以用，还有我们用的是塑料
16、阻燃外壳、进口微晶玻璃面板、这些都是绝缘体，永远不导电；而且电磁炉是利用电磁感应原理，不是对所有材质的物体都加热；再次我们的电磁炉拥有其中安全保护，您购买这么安全的电磁炉，绝对是明智的型号：CH2108功率：2100W；功能：4 位数码显示；3 小时定时；24 小时预约功能；A 级黑晶板，300370mm；九大功能，火锅、煎炸、煮粥、煲汤、蒸煮、温奶、文火、爆炒、电量查询；十档火力调节；赠品：汤锅、炒锅型号：CH2109功率：2100W；功能：4 位数码显示；3 小时定时；24 小时预约功能；A 级透明板，300370mm；九大功能，火锅、煎炸、煮粥、煲汤、蒸煮、温奶、文火、爆炒、电量查询；十
17、档火力调节；赠品：汤锅、炒锅选择。3 2000 瓦？电磁炉太耗电了！ 人们都说啊，现在最费的就是液化气，最省的就是电磁炉。电磁炉速度是液化气的一倍，费用只相当液化气一半。用电磁炉炒个青菜一分钟，炒个荤菜 2 分钟，做个汤 4 分钟，一顿饭四菜一汤只需 12 分钟 3 毛钱。一年算下来，省的钱就可买三台电磁炉了。电磁炉的功率指的是额定功率，也就是最大功率，其实您在日常使用过程中很少有功能用到这么大功率的，而费电不费电、节能不节能主要是看所采用的技术和材质，我们的电磁炉采用国家专利，高效节能，热效率高达 90%以上，加热速度快。4 黑板好，还是白板好？进口板与国产板有什么区别？不管黑板白板只要是我
18、们的，我们都能给您保证品质。至于您选择什么面板，那得看您自己的个人喜欢。黑板白板都有进口国产之分，都有自己的特点，所以无所谓谁好谁坏。进口板确实比国产板好些，进口板不管是日本微晶板还是德国微晶板，结晶度都很高，抗压能力乃温差能力强，且永不发黄；国产板由于是微晶板，结晶度没有进口板高，所以用久了容易发黄。但是我们的电磁炉采用的是国产 A 级面板，不像其他小品牌采用 B、C 级的。只要您注意保养，一样可以很就不会发黄。5 电磁炉的功率，家里电路承受得起么？电磁炉工作时并不是一直以最高功率工作的，而是由电脑芯片控制在最低和最高之间不断转换的。因此家里电路不但可以经受的了，还可以同时使用其他的许多家用
19、电器。而且我们的电磁炉采用软启动，也就是开机默认的功率是较低的功率，对电路损伤很小。海尔电磁炉的电压范围在140V270V，特别适用于农村等电压变化范围大的地区。海尔电磁炉本身也设置了过压。低压保护，电压过高或过低，电磁炉会自动关机，对机器不会影响。6 功率多大好？ 这个吧，看您家里的需求了，您家里要是只有三四个人，1800W 左右就够了；要是人比较多，可以考虑 2000W 左右的电磁炉。其实功率大小，主要是跟功能相关的，从 1600W-2000W 都可以满足顾客不同的烹饪需求。7 功能太多，不实用，又容易坏，说透了不就是功率变大变小么？其它牌子电磁炉功能多是否实用，我不清楚，但我们的电磁炉每
20、一个功能我敢说都实用，因为那绝对不是简单的功率变大变小，因为每个功能都是通过电脑程序设计好的，出厂前，每个功能都要经过上千次测试无误后才能出厂；我们的主要零部件都是采用进口原材料，品质绝对一流。功能细化代表的是厂家的技术实力，某些品牌实力不行就只好用“一键通”喽。功能的增加是人们生活水平提高、口感精细化的标志。由于某些功能，比如炖奶，您不一定能够确切使用适当的功率，因此我们针对不同的烹饪功能设计不同的功率，达到一键搞定的目的，方便您使用。8 电磁炉的使用寿命有多长啊？ 这个就得看您的使用时间了，正常情况下，一天使用 2-3 小时，用个 5、6 年没问题；我们实话实说，也不吹十年八年的；但是如果
21、您一天使用超过 10 个小时，那寿命可能就会短些了。不过您放心，我们有中国小家电最好的售后服务，主要部分零部件保修 3 年，部分零部件甚至保修 6 年，让您可以放心使用。再说了，电磁炉也不是什么很贵重的大件，现在生活水平年年提高，您过个五六年，就您那时的生活水平，怎么也该升级换代了吧。10 你们这两款产品价位差别这么大，为什么？价格相差那么大主要是材料、功能、外观设计不一样。但有一样是相同的，就是产品质量都是一样的，都是最好的。11 电磁炉还要不要用抽油烟机？ 电磁炉不是直接明火加热，没有燃气废气产生，如果您买台电磁炉主要是打火锅用，就没必要用抽油烟机了，如果您用电磁炉炒菜的话，我还是建议您用
22、抽油烟机，这样能让厨房更加干净卫生12 电磁炉是什么？有什么好处啊？你们的电磁炉好在哪里？电磁炉是一种新型加热器具，高效节能、安全智能、环保卫生、携带方便。摆在厨房里，就是个煤气灶，可以煎、可以炒、可以炖、可以煮、可以烧；摆在餐桌上，就是个电火锅，可以打火锅，可以煮稀饭，还可以做烧烤；平时就是个电水壶，安全快速就是个微波炉。我们海尔电磁炉采用的是进口芯片，率先通过 EMC 标准，采用了领先的大线圈盘技术，而且通过了国家节能认证，热效率高于行业平均水平 5 个点。13 你这个怎么预约？怎么定时？您看，我给您演示一下预约是指提前约定时间，让电磁炉在规定的时间开始工作；定时是指规定电磁炉工作多长时间。如，您想 10 点烧水，您可以在 8 点就预约 2 小时，一到规定时间就会自动烧水；若您想烧 5 分钟够热就行了，就定时5 分钟，时间到后就会自动关机。这样，您和您的家人就可以轻轻松松烹饪了，可以腾出时间来去干别的事。14 为什么有的电磁炉最高温度是240 度，有的是 270 度，有的是 300 度，到底哪个才是合理270 度是最好的，以为根据国家卫生检疫局检测：油的温度超过 270 度就会分解出一种致癌的物质，对人体健康有害。而且电磁炉达到 270 度就已经
