1、I本科毕业论文设计届绍兴会展业发展对策研究所在学院商学院专业班级会展经济与管理学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日II摘要近年来，会展业在我国得到了快速的发展，会展经济已成为中国经济结构的重要组成部分。在这个大背景下，绍兴会展业也得到了长足的发展，提出了把节庆会展作为经济社会发展的战略产业。本文在阐述绍兴会展业发展背景的基础上，对绍兴会展业发展现状开展研究，对制约绍兴会展业发展的场馆问题、配套基础设施问题、会展管理体制、会展服务体系、会展人才及会展项目等方面存在的问题开展分析；并从加强场馆建设、完善基础设施、培育和引进人才等方面提出对策建议。旨在为政府相关部门决策提供了对策参考，为会展企业创
2、新发展提供服务。关键词会展产业；节会办；纺博会；发展IIABSTRACTINRECENTYEARS,THEEXHIBITIONINDUSTRYINCHINAHASBEENRAPIDDEVELOPMENT,ANDEXHIBITIONECONOMYHASBECOMEANIMPORTANTPARTOFTHEECONOMICSTRUCTUREINTHISBACKGROUND,SHAOXINGEXHIBITIONINDUSTRYHASALSOBEENCONSIDERABLEDEVELOPMENT,THEFESTIVALANDTHEEXHIBITIONHASPRESENTEDECONOMICANDSOCI
3、ALDEVELOPMENTASASTRATEGICINDUSTRYTHISTHESISDESCRIBESTHEDEVELOPMENTOFEXHIBITIONINDUSTRYBACKGROUNDOFSHAOXING,BASEDONTHESTATUSOFTHEDEVELOPMENTOFEXHIBITIONINDUSTRYINSHAOXINGTHERESEARCHISONTHEDEVELOPMENTOFEXHIBITIONINDUSTRYINSHAOXINGRESTRICTINGTHEISSUEOFVENUESANDSUPPORTINGINFRASTRUCTUREPROBLEMS,EXHIBITIO
4、NMANAGEMENTSYSTEM,EXHIBITIONSERVICESYSTEM,PERSONNELANDEXHIBITIONPROJECTSEXHIBITIONCONDUCTANALYSISOFEXISTINGPROBLEMSANDFROMVENUECONSTRUCTIONTOSTRENGTHEN,IMPROVEINFRASTRUCTURE,TRAININGANDTHEINTRODUCTIONOFPERSONNELPROPOSEDINTHEPAPERRELEVANTDEPARTMENTSOFTHEGOVERNMENTDECISIONTOPROVIDEACOUNTERMEASUREFORRE
5、FERENCE,FORTHEEXHIBITIONTOPROVIDESERVICESTOENTERPRISEINNOVATIONANDDEVELOPMENTKEYWORDSEXHIBITIONINDUSTRYFESTIVALSOFFICESTEXTILEFAIRDEVELOPMENTIII目录毕业论文独创性声明错误未定义书签。摘要IIABSTRACTII目录III引言11会展业相关概念22绍兴会展业发展现状321绍兴会展业的地域分布情况322绍兴会展业的定位323绍兴会展业的地位和档次324绍兴会展管理体系325绍兴会展业对绍兴的贡献426绍兴会展业成就4261展览业成就4262节庆的成就526
6、3会议的成就627绍兴会展业发展的优势6271区位优势6272地方特色经济突出7273产业优势8274文化旅游优势8275政策优势83绍兴会展业发展存在的问题1031场馆存在的问题1032配套基础设施存在的问题1133会展办展主体存在的问题11331主办单位单一11332承办单位规模较小1134会展人才欠缺1235缺乏与市场配套的会展项目12III4绍兴会展业的发展对策1341加大会展场馆建设1342完善基础配套设施1343完善会展管理体系1344提高会展办展主体专业化14441转变政府部门的职能14442承办单位1445培养和引进会展人才14451培养会展人才15452引进会展专业人才154
7、6培育与绍兴相配套的会展项目15461利用绍兴当地优势开展会展项目15462塑造品牌展会16463拓展大规模的节庆和演出活动16464增加绍兴会议数目17465开拓新兴会展展览形式17结论18参考文献19致谢201引言会展业是知识密集型和技术密集型产业，具有较强的注意力经济效应，对城市的经济和社会发展具有较大的拉动作用，因此，受到许多城市和政府的高度重视。绍兴市会展业自开展会展项目起，经过十几年的发展历程，已经初步形成较完善的体系。目前，绍兴已建成了一系列展馆，形成了一批具有知名度的展会和节庆。如绍兴的“纺博会”、鲁迅文化节和绍兴黄酒节。但是，当前还存在着诸多的问题。这需要节会办和会展企业共同
8、解决，并经过双方的努力使绍兴会展产业成为浙江省重点会展城市。21会展业相关概念我国关于会展业的内涵有多种,而比较权威的说法认为会展业是会议业和展览业的总称,隶属于服务业,即通过举办各种形式的会议和展览,包括大型国际博览会、展览会、交易会、运动会、招商会、经济研讨会等,吸引大量商务客和游客,促进产品市场的开拓、技术和信息交流、对外贸易和旅游观光,并以此带动交通、住宿、商业、餐饮、购物等多项相关产业的发展的一种新兴的文化产业。会展是人们进行信息交流、洽谈商业合作和进行市场营销的场所，它充当着桥梁和媒介作用。会展业通常被称为“朝阳产业”、“无烟产业”，经济学家将其与旅游业、房地产业并称为新经济产业。
9、会展业不仅能带来场租费、搭建费等直接收入，而且还能拉动或间接带动数十个行业的发展，直接创造商业购物、餐饮、住宿、娱乐、交通、通讯、广告、旅游、印刷、房地产等相关收入；另一方面，会展业能改善的城市基础设施和城市景观，提升城市的整体形象，使城市受益匪浅。32绍兴会展业发展现状21绍兴会展业的地域分布情况目前绍兴会展产业主要是以节庆和展览业为主。其中，展览业主要分布在绍兴县，主要在轻纺城国际会展中心和明珠广场举办，部分展会在上虞市举办，而其他地区如越城区、新昌县等则都是以节庆旅游为主。22绍兴会展业的定位市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。发展绍兴会展业，首先要
10、对其进行明确的定位。从绍兴的城市特点来看，绍兴会展业的定位应为有相当知名度的会展城市，其大多数的会展选题与纺织、民生和文化有关；区域定位为东部沿海地区的重要会展中心城市、上海的会展联动城市；专业特色定位为有产业支持或有文化品位的，组织完善的会展与节庆为主导型的城市；规模定位为可举办大型专业性展会，而展览规模为中等，节庆与展览协调发展的会展城市。23绍兴会展业的地位和档次统计资料表明，2009年绍兴会展业在浙江省会展业的排名中位于杭州、宁波、温州等城市之后，在省内处于中等地位。尽管绍兴拥有像鲁迅文化节、黄酒节这些知名节庆和像“纺博会”这样有国内影响力的展览业。但是，绍兴会展业国家级和国际级的会展
11、项目稀少，基本上是省级和县级会展项目。24绍兴会展管理体系目前,浙江省只有宁波、杭州等少量城市设有会展办公室,作为城市统一的会展业管理机构。此外，杭州、宁波和温州分别2003年、2003年和2001年成立了各自的会展业协会。绍兴市负责会展事务的办事机构是节会办，为市委宣传部下属部门。绍兴市节会办作为全市会展业主管部门，主要的职能是负责策划和牵头组织实施以市政府名义承办的重大节庆会展活动；统筹指导、协调4管理全市重大节庆会展活动；制订全市节庆会展业发展规划，受委托起草有关发展节庆会展业的地方性规章和政策；负责对节庆会展行业协会的管理，组织开展节庆会展行业的对外交流与合作。25绍兴会展业对绍兴的贡
12、献自从绍兴引进会展以来，绍兴会展业对绍兴作出了较大的贡献。从对绍兴拉动的直接经济效益的角度看，会展业已经成为绍兴经济发展的重要组成部分。据资料表明，2008年绍兴商品市场成交额为36692，而中国轻纺市场的成交额就达35275。2009年绍兴市展览业中的“纺博会”对GDP的贡献高达8257亿元，占当年三产比重为95，占GDP的比重为35。从对相关产业的发展角度看，会展产业已经成为产业发展的重要引擎。会展业具有较长的产业链。上游可拉动场馆建设、会展展品所在产业的发展、公共服务业的发展等；下游可以拉动建筑、物流、金融、电信、旅游、餐饮、住宿、商务和中介服务等产业的发展。2008年的关于加快绍兴节庆
13、会展业发展的若干意见中，绍兴市节会办结合发展会展业出台了相关的服务政策，会展搭建、会展物流、会展旅游、会展印刷等一系列衍生产品也逐步形成规模。从对绍兴社会效应的角度看，会展产业已经成为城市功能建设的动力。2005年，绍兴市轻纺城会展中心附近只有几家星级酒店，2008年年底，星级酒店数近30家。出租车、公交车等数量不断增加、档次逐步提高；近年来，开通了甬台温铁路、温福铁路和建成了两座跨海大桥。26绍兴会展业成就261展览业成就2009年中国柯桥国际纺织品博览会（秋季）与中国国际日用消费品博览会、中国义乌国际小商品博览会等十个展会，被评为浙江省十大品牌展（博）览会。它们作为浙江省的品牌展会，在行业
14、内发挥品牌和示范作用。绍兴每年都要举办各类展览会，如2010年就举办的展览会就包括中国轻纺城春季汽车博览会、中国（绍兴）家博会、春季房地产展示交易会、中国柯桥国际纺织品面辅料博览会等二十多个展览会。同时，也陆续推出了人才展、旅游展、日用消费品展等展会。会展业为绍兴的特色经济之一，特别是为纺织产业等支柱产业提供了一个5良好的展示平台，树立了品牌形象，提升了其在全国甚至是国际上的知名度。下面通过对春季“纺博会”的展览面积和成交额（表1）和20082010年春季“纺博会”参展商情况（表2）来说明。表120082010年春季“纺博会”展览面积和成交额年份展览面积标准展（个）成交额（亿元）2008300
15、0068631220091500074133592010一期180008163722二期13000617资料来源HTTP/WWWBCNQCOM/INFO/20100520/26828HTML从表1中我们可以看出，2008年至2010年，标准展位逐年增加，而展览面积则大幅度下降，可见展会的利用率得到了很大的提高，其中以2010年最为明显；从成交记录中，可以看到2008年至2010年成交额逐年递增，仅2009年“纺博会”就创造了3359亿的收入，由此可见“纺博会”的成效是非常好，它为绍兴纺织产业创造了很高的利润，拉动了绍兴经济的发展。表220082010年春季“纺博会”参展商情况年份参展人数（人）
16、专业采购商（人）外商（人）200862338204552857200958672181932666201065481244392951资料来源HTTP/WWWTNCCOMCN/NEWS/DETAIL/1/2/D121546HTML从表2可以看出，2008年至2010年这3年间，参展人数基本稳定，但是专业采购商和外商人数则有一定的提高，其中2010年的外商人数就比2009年多出了285人次。此外，2009年举办的中国第二届兰文化博览会兰博会、春季房地产展示交易会和首届中国轻纺城创意产业博览会都取得了良好的社会效益和经济效益。统计资料表明，兰博会参展人数达3万多人次，取得5000余万元的交易成果；
17、房博会现场成交金额达22亿元，成交面积达387万平方米,成交达305套；创意产业博览会参展人数达17万余人次，成交额为125万元。262节庆的成就绍兴每年都会举行各种节庆，其中比较有名的节庆活动如公祭大禹陵、鲁6迅文化节。据资料表明，2003年首届鲁迅文化艺术节期间，共有32个外资项目签约，总投资547亿美元，协议利用外资251亿美元。这些项目中外商独资项目占了外资项目的469。来自美国哈佛大学、加州大学和国内北大、清华等近50所海内外著名高校和中科院的百余名博士带来113个项目，与绍兴71家企业进行面对面科技对接交流，共向海外博士征集到高新技术项目122个，企业科技攻关需求项目60个，引进市
18、外人才近400人，应聘者近4000人。它们提升了绍兴的知名度和美誉度。世界各地观众齐聚绍兴，为绍兴免费作了宣传。263会议的成就2004年8月，中国纺织工业发展峰会。全国人大常委会副委员长顾秀莲在会上提出了要转变纺织产业的增长方式，遏制一些行业的盲目投资和低水平重复建设，抑制经济运行中不稳定、不健康因素，增强落实科学发展观、走新型工业化道路，为绍兴纺织产业指明了发展方向。2006年，第二届文化遗产保护与可持续发展国际会议。该会议进一步从机制角度认识并有效利用文化遗产管理的“手段”，并将过去六年所取得的成果纳入到战略和手段所组成的框架体系中，为主要的决策者提供机会。从上述资料中，我们可以看到绍兴
19、会展业已取得了较好的发展，已经有能力举办各类展会、节庆和会议。27绍兴会展业发展的优势271区位优势绍兴地处长江三角洲南翼，浙江省中北部、钱塘江河口段南岸，东连宁波市，南接台州地区和金华市，西临杭州市，北与嘉兴市隔钱塘江相望。随着甬台温铁路、温福铁路开通，萧甬铁路电气化后投入运营和两座跨海大桥的建成，绍兴正由一个不起眼的中途小站，向一个重要的铁路枢纽站转变。无论是福建、温州、台州北上的客流和物流，还是南京、上海、杭州南下的客流和物流，很大一部分将改走运行时速更快的温福铁路和甬台温铁路，这些客流和物流也将经过绍兴。其中，动车组的开通，使绍兴与上海、杭州、宁波、台州、温州等城市间形成了“12小时交
20、通圈”，加强了经济上的联系,有力地促进经济结构、人才、资金等互补，“同城效应”更加明显。7272地方特色经济突出绍兴优越的地理环境和悠久的历史文明，使其拥有丰富的特色经济。这为举办各类展会提供丰富的货源。（1）中国轻纺城该市场集聚了各类纺织服装面料、家居用纺织品和产业用纺织品，是目前全球规模最大、经营品种最多的纺织品集散中心。目前，中国轻纺城拥有传统区营业房20000多间，注册经营户（公司）20000余家，常驻国（境）外采购商近5000人，国（境）外代表机构近千家，全球每年有四分之一的面料在此成交，与全国近一半的纺织企业建立了产销关系。（2）诸暨淡水珍珠养殖场该养殖场面积已达38万亩，年产量占
21、世界淡水珍珠总产量的73，全国总产量的80，拥有珍珠加工企业1500多家。现建成的华东国际珠宝城将定位为世界珍珠珠宝交易中心，该市场辐射美国、日本、俄罗斯及东南亚等60多个国家和地区，市场淡水珍珠年交易总量占全国的80，占世界淡水珍珠交易总量的75以上，2009年市场年交易额达50亿元。（3）诸暨袜业市场这是国际袜都大唐的窗口,是全球最繁荣的袜业市场。该市场共有经销商200多家，现已成为全国最大的袜业机械集散地。市场内锦纶、涤纶、丙纶、氨纶、包覆纱、乳胶、棉纱、橡筋线等轻纺原料品种齐全，品牌和质量纯正。（4）新昌名茶市场。目前已有省内省外的360多个茶商入驻茶市，通过他们的销售网络，连接全国3
22、0多个省市的50多个销地茶叶市场；茶市直接带动周边县市茶农40多万户，茶园面积60多万亩，其中本县无公害茶园10万亩，有机茶园5000亩。（5）嵊州中国领带城它是全球最大的领带批发市场，占地面积35万平方米，建筑面积42万平方米。拥有营业房500多间，年市场成交额20亿元，被命名为三星级文明规范市场、省重点市场和中国商品专业市场竞争力50强。中国领带城依托本地雄厚的产业优势，以品种繁多、档次齐全、样式新颖、物优价廉吸引四方客商。除此之外，还有崧厦镇主导产业伞业，新昌的羊毛衫兔毛市场，绍兴县的染料市场,上虞的精细化工产业等。绍兴的这些特色经济为绍兴会展产业开展各类展会提供了参展资源，使绍兴会展业
23、的长久发展得到切实有效的保证。8273产业优势2008年，绍兴全市共有上市公司37家，其中境外上市企业9家。全市新增上市公司5家，当年融资额163亿元，累计融资额达到了1312亿元，同比增长142。其中，三力士、大东南和海亮股份在深圳中小板挂牌上市，华程房产和三鼎股份在法国挂牌上市。2009年的中国（浙江）城市竞争力报告对浙江的11个城市进行比较分析，可知绍兴的产业层次竞争力中绍兴排名第三，而在2010年中国城市竞争力蓝皮书中国城市竞争力报告中就对全国56个重点城市的八个分项竞争力进行比较发现，绍兴的企业本体竞争力已经挤入了前十，排名第九。在中国城市企业管理竞争力报告就资源优势度一项中，绍兴排
24、名第八，产业聚集程度一项中排名第七，市场发育程度指数项中排名第六。从上述资料中，我们可以看出绍兴产业非常具有竞争力，为它们开展会议、展览会等会展活动非常有必要。这不仅仅关系到绍兴会展业的长远发展，还关系到会展产业本身的生存和发展。274文化旅游优势2008年绍兴的东湖景区和大香林景区分别通过全省4A级旅游景区审核；新昌重阳宫、七盘仙谷景区被评定为3A级旅游景区。鲁迅故里申报5A级旅游景区、西施故里申报4A级旅游景区和会稽山景区创建浙江省生态旅游示范区工作进展顺利。2009年在2010年中国城市竞争力蓝皮书中国城市竞争力报告中就文化竞争力前10名城市排名中，绍兴名列第五。可见绍兴的文化旅游竞争力
25、很强。丰富的人文旅游资源，为绍兴开展节庆、旅游、赛事等活动提供了大量的人文和自然资源。绍兴会展业可以通过挖掘绍兴文化旅游为绍兴会展业吸引大量的客源，支持绍兴会展业的多方面的发展。275政策优势为了规范绍兴县会展业发展，充分调动柯桥展会主办者的积极性，绍兴县人民政府出台的关于2009年绍兴县推进经济转型升级的若干政策意见中对会展业做出了如下扶持政策加快发展会展业。在绍兴县新注册成立专业会展公司或设立国内外知名会9展公司分支机构（代理机构），组织展会活动后缴纳的税收县留成部分，第一年和第二年全额奖励，第三年至第五年减半奖励。对会展公司和有关专业单位在轻纺城会展中心举办展会（不含“纺博会”期间），经
26、县政府相关部门认定，按国际标准展位200只、400只、600只以上的，分别一次性给予会展公司或有关专业单位40万元、50万元、60万元补助。对国际性著名展览机构、国家行业协会主办的再奖励30万元。103绍兴会展业发展存在的问题31场馆存在的问题一般情况下，一个良好的会展场馆必须具备单层单体1万平方米的展厅，正好是长140米，宽70米，处于人眼的正常视角范围内，观众不易迷失方向；其中净面积大约为展厅面积的1/2。目前绍兴仅有中国轻纺城国际会展中心、上虞会展中心、明珠广场等几个办展场所，绍兴市区至今还没有一个专业展馆。在市区举办的展会如汽博会、粮油精品博览会、农博会、信息技术产品博览会等展览，基本
27、上都是在城市广场露天举办的。比如，2009年绍兴市房博会是在商务楼（北辰广场）举办的。这样的场馆环境会使参展商和参展观众对展览会的印象大打折扣，这将不利于绍兴会展业的良性发展。另外，所有展馆加起来可提供的室内展览面积仅达32285平方米，标准展位只有1800个，不能满足绍兴会展业发展的需求，场馆不足会严重制约了会展业的发展。表3绍兴、杭州和宁波三个地区最大规模的会展中心规模的比较地区展馆名称占地面积（）总建筑面积标准展位个绍兴中国轻纺城国际会展中心118000110000一期46194一期近1000二期78947杭州杭州市国际会展中心133334127000室内600006000室外30000
28、宁波宁波国际会议展览中心444000900005000资料来源HTTP/WWWYGSXCOM/SIMPLE/T45803HTML从表3中，可知绍兴会展场馆的标准展位还不到1000个，这说明场馆规模偏小。除此之外绍兴的其他场馆规模普遍偏小，且非常分散。绍兴会展场馆的11规模小、数量少，将会极大地限制绍兴会展业的发展，导致绍兴会展业的无序竞争和恶性竞争。32配套基础设施存在的问题绍兴交通设施欠发达，星级酒店相对少。绍兴境内没有海运和空运，对于省内其他城市地区的参展观众和参展商而言影响不大，但是外省地区的参展商和观众来绍兴就很不方便。另外，在办展期间，绍兴的交通根本无法在短时间内容纳大量的人员，甚至
29、可能会导致绍兴在此期间交通瘫痪。与杭州和宁波相比较，绍兴会展展馆设施落后。目前，宁波国际会展中心是一座现代化5A智能大厦，由楼宇自控系统、办公自动化系统和通信智能化系统及消防和安防自动化系统组成智能化系统。展位配套设施按照国际惯例设计，采用PDS综合布线。而杭州国际会展中心也已形成了相对完善的设施。但是，绍兴场馆的设施还停留在原来的基础上，只有部分地区引进了新的设备和系统。配套基础设施的不完善，将对绍兴会展业发展的限制会越来越明显。33会展办展主体存在的问题331主办单位单一目前，绍兴会展项目的主办单位基本上由政府部门领导，很少是有行业协会或是企业组织的。2009年绍兴举办的会展项目中共18个
30、，其中主办单位是政府部门的就有10个，行业协会组织的就只有4个，剩下的主办单位是跟政府的相关部门。此外，绍兴的很多展会都是由政府组织领导的。政府对会展业的干预过多，导致会展机构不能顺利进行会展的组织工作。332承办单位规模较小绍兴旅行社发展很快，节庆产业的公司也不少，但是绍兴比较正规的专业会展公司只有正豪展示有限公司（专门为展馆提供展览搭建的特装公司）、绍兴水乡商务会展服务有限责任公司（是从一个以旅游策划实施为核心的专业旅游公司发展成的），而且这几家专业会展公司规模都不是很大，专业性也不是很高，没有达到国内专业公司同级的水准。除了这几家外，剩下的只是涉及会展项目的公司，无法承接大型的会展项目。
31、总而言之，绍兴专业会展公司很少，专业12水平不是很高，绍兴县会展龙头企业稀少。34会展人才欠缺绍兴历史文化悠久，各类学校和培训机构众多，但是会展人才却十分的欠缺。目前从事绍兴会展产业的很多工作人员一部分是外专业转行的，还有一部分是从上海、杭州、宁波等周边地区聘请而来的。绍兴本地的会展专业人才非常稀少。会展业的高级人才非常缺乏，比如展会的策划、广告的设计人才等都很缺。绍兴会展业缺乏对大项目的策划和主办能力的高素质会展人才，也缺乏能够引进大型国外会展项目的经验和操作模式；会展从业人员队伍数量和质量也难以满足会展业发展的需要。35缺乏与市场配套的会展项目尽管绍兴拥有像鲁迅文化节、黄酒节等知名节庆和如
32、“纺博会”这样有国内影响力的展览业。但是，绍兴会展项目相对于同级会展城市还是很缺乏，这可从2009年三个会展城市的会展项目对比（表4）可知。表42009年三个会展城市的会展项目对比城市展会项目（个）会议项目（个）节庆项目（个）展会级别绍兴1637国家级、省级以及县级杭州1547208，其中国际会议41295国际级、国家级以及省级宁波1757872国际级、国家级以及省级资料来源2009年度各县（市、区）拟举办节庆会展活动安排表从表4中，我们可以看出，绍兴的会展项目较杭州和宁波明显偏少，全年只有26个，而且绍兴没有国际级的展会。一方面说明了绍兴会展业的档次不够高，另一方面说明了绍兴会展业的规模偏小
33、。134绍兴会展业的发展对策41加大会展场馆建设会展场馆是会展业发展的载体，它的好坏与大小会影响展览会的档次和规模。因此，一个高质量、上规模的展览会对优质展会服务和现代化场地的展馆的要求非常高。没有场馆的支持，会限制会展业的发展。尽管场馆本身不能创造市场，但缺乏展馆必将会失去市场8。加强场馆建设，保证会展发展的硬件支撑，满足展会需求。绍兴市人民政府不仅要加大资金支持，还要及时提供切实可行的建馆方案。对于新建场馆，应积极吸纳社会资本参与，实现投资主体多元化。新建场馆要满足可提供大规模的展会，同时还应配对自控系统、办公自动化系统和通信智能化系统及消防和安防自动化系统组成智能化系统等相应的配套设施。
34、对于旧馆，则侧重于对场馆基础设施的建设，尽可能的拓展场馆发展空间，扩大展览面积。42完善基础配套设施举办会展活动不仅需要符合一定标准的展览场所,还需要举办地具有住宿、餐饮方面的接待能力以及交通、通讯方面的设施保障。否则,对参展商不会有太大的吸引力。由于甬台温铁路、温福铁路开通，萧甬铁路电气化后投入运营和两座跨海大桥的建成，在一定程度上解决了外省参展商来绍兴参展的交通拥堵问题。下面主要是从绍兴本地的基础设施方面来阐述。在场馆附近，可以把一些相邻的旅店进行合并，建立一些具有一定规模的星级酒店。在办展期间，多提供各个主要到场馆的公交车次，基本上满足十五分钟就有一个班次的乘车需求。同时，对于办展期间的
35、几个重要路段，安排交警进行现场的道路指挥，避免交通拥堵。在各个展场之间，应设立供人们休息、聊天、交流、业务洽谈的场所。在市区乘车可凭展馆出入“一证通”，方便各地来绍兴的参展商和专业观众。43完善会展管理体系绍兴设立的会展管理机构要对会展公司等办展机构，认真筛选，扶强汰弱，14承避免无序竞争；调整会展业结构，实行从追求数量和规模的粗放型发展模式，转向以提高质量塑造会展品牌为目标的集约型会展业发展模式。发展会展业要积极发挥行业协会的作用,加强行业自律，主动承担起会展行业的主要管理职责。鉴于绍兴政府制定把节庆会展业作为经济社会发展的战略产业的发展方针，我们可以在节会办这个总支中分出一支专门从事绍兴会
36、展事项的办理。这将会提高节会办的办事效率，还有利于提高工作人员专业性。44提高会展办展主体专业化441转变政府部门的职能政府部门应逐步退出对会展活动的直接参与，改为运用经济和法律手段进行宏观指导和监督管理。工作的重点应放在创造硬件设施和城市配套服务等工作上，把会展项目的办展权力转给行业协会或是企业。同时，政府部门应加大对会展业的扶持力度，推进行业发展软环境的优化。实施相关财政扶持政策,鼓励民营资本、外资进入展览业,以便引入先进观念和管理技术。为促进会展业走上市场化运作的轨道,政府管理企业的职能应更多地通过非政府的行业协会来实现。442承办单位针对绍兴办展单位规模小，数量少等问题，绍兴会展业一方
37、面要扩大绍兴办展单位的规模，这可以通过引进外地有能力举办大型会展项目的公司，也可以在政府和行业协会的协助下，合并一些小型办展单位，成立几家有实力开展大型会展项目的企业。另一方面，办展单位要针对会展项目进行分类管理。45培养和引进会展人才会展业的竞争归根到底是人才的竞争，绍兴会展业的可持续发展最终决胜于会展人才的培养和引进体系。通过提高绍兴会展业的软实力，提升了绍兴会展业的办展能力和组织能力。15451培养会展人才绍兴会展业要依托高等院校，对会展人才开展专业化的会展教育。发展绍兴会展业可以在现有的各类院校中设立会展相关专业，成立专门的会展人才的培训基地。另外，会展企业内部培养专业会展人才也是实行
38、人才战略的重要途径。因为企业内部培养的人才不仅熟悉会展管理通则，而且对本企业的具体情况有深刻的理解，同时具有丰富的会展经营管理经验，这些人才将是会展企业的主要动力和操作者。此外，绍兴会展业通过组织专门的培训，对会展从业人员进行会展专业知识、专业技能、职业素质、职业道德方面的系统教育培训，使他们了解会展行业，掌握会展的操作原理，按照会展人才的细化，针对展前、展中、展后等三个重要阶段来组织培训，使会展从业人员分别胜任不同环节、不同岗位的工作，提高会展从业人员的理论水平和经营管理技能。452引进会展专业人才绍兴会展业通过招聘等各种形式从外部引进会展人才，尤其是一些既懂专业市场，又懂会展的复合型人才。
39、这样的会展人才才能够根据市场的调整和发展来策划、设计和组织相关展会和会议活动。外聘的会展人才能将外面优秀的会展文化和会展管理经验带来绍兴。新的创意、新的理念才会促进绍兴会展业的健康成长。46培育与绍兴相配套的会展项目在浙江省会展市场中，绍兴会展业不论在会展项目的规模，还是会展项目的数量都是处于同级会展城市。绍兴会展业为了弥补自己的不足，发扬自己的优势和特色，培育了各类与绍兴相适应的会展项目。461利用绍兴当地优势开展会展项目绍兴应该依托有利的地理位置，利用丰富的资源优势，发展绍兴会展产业。由于绍兴隶属浙江省，而浙江省是全国有名的富庶区域，浙江省人们相对而言比较富裕，对于汽车、珠宝等奢侈品有一定
40、的购买力。这对于绍兴举办消费性展会和各类节庆活动，提供了大量的参展消费人员。即绍兴会展业应该充分利用浙江省和江苏省可观的购买力，举办各类消费品展，或开展娱乐趣味的活动，16或是具有文化教育意义的节庆活动。例如，我们可以在年前举办年货展，针对的参展客户是这两省的普通城镇人民。举办有文化教育意义的鲁迅文化节、公祭大禹等节庆活动，丰富全国各地人民的精神文明需要。值得注意的是，绍兴开展此类会展项目应注意规模效益，不能只追求数量。绍兴轻工业产品种类繁多，目前有近100多类轻工产品，形成了一批轻工产业基地，拥有一批“中国名牌”、“中国驰名商标”、“中国免检产品”等知名品牌。因此，绍兴应该依托绍兴纺织业，深
41、度发展绍兴“纺博会”，提高它的专业层次，扩大它在全国甚至是国际的影响力。绍兴风光旖旎、山水锦绣，且处处刻下深厚的人文印记，如大禹陵、东湖、兰亭、柯岩等。绍兴应利用其丰富的自然人文资源，大力发展会展旅游。绍兴旅游资源丰富地可以自行举办旅游节。如新昌每年10月份都会举办旅游节。总而言之，就是要充分发挥绍兴会展产业和旅游产业的互动发展作用。462塑造品牌展会世界上会展业发达的国家,几乎都拥有自己的品牌展会或会展名城德国的汉诺威,以电信技术、机械和设备工程等行业的展览会为著；被称为“展览之都”的法国巴黎,则以时装、化妆品等展览世为界知名,且始终领导世界潮流。绍兴应该立足绍兴的优势产业，积极培育品牌展会
42、,争取实现以资源树立品牌,以品牌带动经济,促进相关产业发展。只有不断培育和发展专业展会、品牌展会,才是绍兴会展业的可行之路。目前绍兴品牌专业展会只有有中国柯桥国际纺织品博览会，因此利用“纺博会”已经形成的品牌效应和依托绍兴其他的优势产业特色，培育各类新的品牌展会。绍兴品牌展主要侧重于专业性展会，辅以几个综合性展。463拓展大规模的节庆和演出活动目前绍兴会展项目是以节庆和展览为主，并向会议、表演、赛事延伸，形成“节、展、会、演”相结合的发展模式。绍兴会展业的发展应该依托绍兴的文化底蕴，发挥文化功能，将古文化、现代文化和商业文化结合起来，推出大型节庆、文化演出等活动。2010年，古城绍兴在建城25
43、00周年之际，开展了第六届世界合唱比赛。绍兴通过世界合唱比赛的开展，不仅要争取下一届世界合唱比赛的开办权，还要在这次世界合唱比赛的带动下，积极开展系列的歌唱比赛，从而来满足绍兴17人民的精神文化的需求。464增加绍兴会议数目目前绍兴会展项目是以节庆和展览为主，会议项目偏少。绍兴会展业应该以节庆会展来带动会议，即把办展与会议结合起来，把节庆与会议结合起来的方式。如在举办博览会的同时，举办一些专业峰会和论坛。同时，绍兴应积极引进国家性或国际性的会议，提升绍兴会展业的会议的级别和档次。465开拓新兴会展展览形式会展本身应是没有地域限制的，会展是跨区域、跨行业甚至国际性的。会展本来就不是局限一城市的活
44、动而是要扩展到更大区域以至全球的。目前绍兴举办的展会大多以实体展为主，展览形式单一。在信息时代，我们要充分利用网络资源，积极开展网上展。同时，绍兴会展业也可以发展向城市外巡展的新展会，比如绍兴的“小百花”定期去巡演宣传。通过各类的巡展和巡演来加深民众对绍兴的认识，来提高绍兴各类展会的知名度。18结论本文通过一系列的调查研究，发现绍兴会展产业初步形成了以节庆与会展项目为主的会展项目，以节会办为主要会展管理机构的格局。经过十几年的发展，绍兴成为了浙江省重要的会展城市之一。但是，绍兴会展业还存在诸多制约其发展的问题。未来，绍兴将把绍兴会展业作为绍兴经济社会发展的战略产业，为了实现这个目标，绍兴相关单
45、位和部门应当把工作重点放在解决制约绍兴会展业的问题和立足绍兴资源来发展绍兴会展，从而进一步加强会展产业的综合竞争力，促进绍兴会展业的持续发展。20参考文献1魏景飞我国会展业发展现状及对策研究J东岳论丛,2010,042王春才德国会展中心城市的发展路径与策略研究J江苏商论,2010,013谢祁现代会展业发展的宏观环境建设J山西财经大学学报,2010,014路红艳新形式下义乌会展业发展战略研究J浙江树人大学学报,2010,035高春梅加快发展我国会展产业的对策研究J信息科技,2009,236孙娜哈尔滨会展业可持续发展研究J商场现代化,2009,107马向梅石家庄会展业发展现状、障碍及对策研究J产业
46、与科技论坛,2009,058王春才会展场馆建设与会展业发展的关联性研究J江苏商论,2008,129郑昌江,成雪优化我国会展业发展模式的对策J经济导刊,2007,0510孟淑娟促进我国会展业发展的建议J经营与管理,2010,0611郭牧会展与区域经济的发展M中央编译出版社,200812KAYLIKUENANDREWINTERNATIONALEXHIBITIONORGANIZERSANDTHEIRPERFORMANCEJHONGKONGPOLYTECHNICUNIVERSITY,200713WEBERMEETINGPLANNERSUSEANDEVALUATIONOFCONVENTIONANDVISITORBUREAUSJTOURISMMANAGEMENT,2001,226599606
