1、市场营销部激励方案一、激励目的:为激励销售人员的工作热情,提高部门工作绩效,确保销售任务顺利完成。二、激励原则:考核应本着公平、公正、公开的原则三、激励对象:市场营销部全体职员四、激励周期:按照季度为激励周期五、激励额度:集团将每激励期内方案一:销售回款总额的万分之 作为激励奖金;方案二:销售回款净利润总额的万分之 作为激励奖金;方案三:当期销售回款总吨位,按 元/吨, 对市场营销部作整体激励。本方案激励奖金不影响原有的薪酬福利。六、激励项目及指标:具体激励指标激励项目指标 指标定义销售目标达成率 激励期内销售计划的完成、达成情况。销售回款率 激励期内销售货款回笼总额是否达到要求。财务类销售费
2、用控制率 产品销售费用是否控制在合理范围客户服务有效性 激励期内,客户有效投诉次数和客户化验指标高标准通过率客户类 注:“新客户开发”不列入激励项目指标,但予以正向激励,其激励方式为:新客户 6 个月的购买量,合同质量指标内按照按 元/吨奖励给开发人员。七、激励流程:1、按季度为激励周期,在季度首月前 5 个工作日内市场营销部分管副总(企管部参与)根据年度经营计划和当期市场情况,给市场营销部下达季度激励任务。见市场营销部激励任务表2、市场营销部经理根据市场营销部激励任务表和当期重点工作下达市场部人员季度任务,并按月进行激励。3、季度末次月 10 日前完成激励,由市场营销部分管副总(企管部参与)
3、对市场营销部激励任务完成情况进行激励(打出激励分值) 。八、激励结果应用(即激励奖金核算):1、市场营销部整体实际可得激励奖金=激励奖金 对应整体激励奖金系数。系数对应见下表:市场营销部激励任务表分值 对应整体激励奖金系数96 分以上 1.19195 18590 0.98084 0.879 分以下 无注 激励激励分值按 100 分计2、市场营销部个人实际可得激励奖金:岗 位 经理 销售内勤 市场专员(取销售回款、客户开发综合值前 3 名)%(其中 10 %作为部门管理调配额度)综合值第 1 名 综合值第 2 名 综合值第 3 名个人在部门整体实际可得激励奖金的占比% %( %-10)50% (
4、 %-10)30% ( %-10)20%注: 1、综合值计算公式:个人销售回款/部门当期总销售回款0.5实际销售目标 /部门当期实际销售目标0.52、个人个人实际可得激励奖金=个人占比部门整体实际可得激励奖金九、激励奖金发放:按照 5:3:2 的方式发放。即:当期激励奖金的 50%在激励周期后次月发放;激励奖金的30%在激励周期后次季度发放;激励奖金的 20%在年底发放。十、异议申诉处理1、如对激励结果存在异议,可在得知激励结果 7 个工作日内向人力资源部提出激励申诉,超过申诉期限的,集团将不予受理。2、人力资源部接到申诉后,报集团总裁作出维持结果、修正结果、重新激励的裁决。对重新激励的裁决,
5、由人力资源部负责组织相关部门进行重新激励。十一、本方案解释权归公司人力资源部所有。十二、本方案自公布之日起实施。年 季度市场营销部部门激励任务表任务下达人: 下达时间: 任务涉及时段: 任务接受人:激励项目 激励指标 权重 任 务 标准销售目标达成率( %) 方案一:激励期内销售总吨位 吨。方案二: 销售回款净利润总额 万元。销售目标达成率(即实际销售/计划销售)达_%以上,每少 _%扣_分销售回款率( %) 激励期内销售回款总额 万元。销售回款率(即当期实际销售回款/当期销售总额)不低于_% 每少_%扣_分财务( %)销售费用控制率( %)销售费用率(即费用总额/产品销售收入总额)不高于_%
6、每超_%扣_分( %)激励期内,客户化验指标通过率(即通过吨位/销售总吨位)达到_%以上,每少_%扣_ 分客户( %)客户服务有效性 ( %)激励期内,有效客户投诉次数,有效投诉不高于_次每超一次扣_分注:销售费用包括车费、住宿费、生活补助、停车费、加油费、过路费、业务招待费、公关费用及特殊费用。市场营销部部门激励评价表评价涉及时段: 激励项目激励指标 权重 指标定义 当期任务 评价标准自评得分评价人评价得分最后得分销售目标达成率激励期内销售计划的完成、达成情况。方案一:激励期内销售总吨位 吨。方案二: 销售回款净利润总额 万元。销售目标达成率达_% 以上,每少_%扣_分销售回款率激励期内销售
7、货款回笼总额是否达到要求。激励期内销售回款总额 万元。销售回款率(即当期实际销售回款/当期销售总额)不低于_% ,每少_%扣_分财务销售费用控制率产品销售费用是否控制在合理范围销售费用率(即费用总额/产品销售收入总额)不高于_%销售费用率不高于_% ,每超_%扣_分客户 客户服务有效性激励期内,客户有效投诉次数和客户化验指标高标准通过率激励期内,客户化验指标通过率(即通过吨位/销售总吨位)达到_%以上,没少_%扣_分最终总分值年 季度市场营销部 人员激励任务表任务下达人: 下达时间: 任务涉及时段: 任务接受人:激励项目 激励指标 权重 任 务 标准销售目标达成率( %) 方案一:激励期内销售
8、总吨位 吨。方案二: 销售回款净利润总额 万元。销售目标达成率(即实际销售/计划销售)达_%以上,每少 _%扣_分销售回款率( %) 激励期内销售回款总额 万元。销售回款率(即当期实际销售回款/当期销售总额)不低于_% 每少_%扣_分财务( %)销售费用控制率( %)销售费用率(即费用总额/产品销售收入总额)不高于_%每超_%扣_分( %)激励期内,客户化验指标通过率(即通过吨位/销售总吨位)达到_%以上,每少_%扣_ 分客户( %)客户服务有效性 ( %)激励期内,有效客户投诉次数,有效投诉不高于_次每超一次扣_分注:销售费用包括车费、住宿费、生活补助、停车费、加油费、过路费、业务招待费、公关费用及特殊费用。