1、 我 爱 我 家 我 爱 德 菲 娅德菲娅国际品牌管理中心 www.dfyfloorcom 内部资料 注意保密 1德菲娅定制培训手册(一)定制家具知识概念:继整体橱柜后,从 2009 年起全国家装市场又出现了一种新的时尚潮流-定制家具(又称为整体家具,整体家居,整体衣柜,入墙衣柜,壁柜等等). 定制家具以其可量身定做,价格上清楚明细的特点逐渐受到人民的喜爱.在传统的家庭装修中,人们选择家具的方式一般有两种.一种是购买成品家具:在成品家具店购买成品很难与现场空间环境匹配,在款式,颜色不能随自己喜好及装修风格而改变,更重要的,由于现在房价越来越高,小户型越来越多,房间越来越紧凑,这样来讲,空间的
2、利用对于消费者来说就尤显重要.二是木工现场制作:优点是可量身做,但现施工环境差,现场管理混乱,品质不易控制,在结构的设计上显得不够专业化,并且材料参差不齐,现场油漆,容易留下有害气体(比如现场装修后几个月味道不能消除,要通风很长一段进间才能入住),在环保上也很难达标 .而定制家具:以其既能量身定制,充分满足消费者的个性化需求,能更好的规划利用空间,又可以实现工厂化生产,流水线作业,再加上专业的定制家具厂商在材料上更为考研,五金配件上又多采用国内外顶极五金品牌,在确保了产品的品质的基础上,又在功能性及舒适性上做了大幅提升,充分融合了成品家具和木工现场家具的优点,又克服了它们的不足,真正实现了工业
3、化生产,又可以量身订做,并且更环保,更时尚.定制家具正渐渐的改变着人们的家具消费理念。业内人士认为，定制家具如同十年前整体橱柜一样在现场由装修公司现场打制，过渡到如今消费者都选择并接受专业的定制橱柜品牌一样，随着家装市场的细分，定制家具以专业定制为特色，必将成为一种流行趋垫，选择定制家具也将会成为一种必然。（二）定制家具行业的发展史1.2002 年，随着移动门的不断推广及普及，带动了入墙衣柜及衣帽间在国内的消费理念。2.2006 年，随着德菲娅衣柜等品牌的逐渐加入，同时，各个城市地方性品牌也开始涉足移门及衣柜行业这一领域。我 爱 我 家 我 爱 德 菲 娅德菲娅国际品牌管理中心 www.dfy
4、floorcom 内部资料 注意保密 23.2007 年，经过前几年的沉淀，行业开始日益成熟。4.2008 年，随着行业及品牌的不断成熟，各大品牌开始走上品牌扩张发展之路。行业产品体系及管理也越来越完善，行业的竞争也逐渐激烈，品牌意识开始凸显。5.2009 年，中国定制家具巨大市场前景已充分显现出来，消费者对定制家具行业的接受程度越来越高，本行业的领导性品牌开始出现，品牌差距也逐渐拉大，由于至今行业的称谓十分不规范，有叫整体衣柜，入墙衣柜，定制衣柜，步入式衣帽间，壁柜的等等，实际上都是对客户家里把尺寸测量后再由工厂生产制作家具产品，所以有了“定制家具”一词，并开始流行开来。（三）德菲娅公司简
5、介简介：德菲娅衣柜作为整体衣柜行业的一股新兴力量，将整体衣柜引入中国市场！作为行业的高端品牌，德菲娅衣柜倡导个性化风格融入消费者的居室之中，博得消费者一致的青睐！定位于消费者的需求上，公司致力于设计研发最新风尚和潮流的新品，以独特的高雅品味，精良卓绝的的完美品质为消费者打造一个舒适高雅家居空间！德菲娅衣柜是一家集研发、设计、生产、销售，安装于一体的时尚家居企业。自成立以来，始终以“我爱我家，我爱德菲娅 ”为理念，以国际化的视野及专业性的精神为指导，打造现代化、艺术化、环保化的家居生活。公司拥有优秀的设计人员，在产品设计中，强调材质的体现于造型的和谐，从而，设计的产品在古与今、中与西的风格融合之
6、间游刃有余，以时尚简约为风格载体，将西方的先进理念和东方的文化精髓与时尚现代生活巧妙融合。注重造型的层次感和空间感，色调鲜明，质感高雅，品味卓然，赋予了现代家居新的内涵，彰显了家具生活的新境界，为有品味的生活创意无限完美空间！热诚服务、诚信创新是我们公司的经营理念，同时也是公司企业文化的重要组成部分。德菲娅衣柜一直在追求属于一个企业、一个品牌的人文理念，她不仅将自己定位于专业的衣柜移门统筹的整体家居品牌，更将自己定位于文化理念的缔造者和传播者。作为一家有文化有内涵的企业，利马衣柜自成立之初就为自己打造了独特的品牌文化，并积极践行品牌文化的实施！德菲娅衣柜崇尚人性化管理。尊重和感恩每一位为德菲娅
7、衣柜付出努力的人！在用人制度上坚持知人善用，用人唯贤，在德菲娅衣柜内部打造高素质高水准、知识型、创新型的和睦团队。此外对于设计团队，德菲娅衣柜向来主张在精于产品研发设计的同时，积极参加各种设计、创意的交流活动，并与一些设计类学院达成良好的学术交流协议，为年轻的设计师提供一个成长和实践的空间！公司自建有现代化生产加工基地，拥有一批高素质、高能力的工人，配上引进的德国全自动生产设备，严格执行 ISO9002 国际质量管理体系，全力为打造一流的衣柜产品而努力！目前公司自主研发出整体衣帽我 爱 我 家 我 爱 德 菲 娅德菲娅国际品牌管理中心 www.dfyfloorcom 内部资料 注意保密 3间
8、、整体衣柜、组合书柜、电视柜、鞋柜、时尚趟门、壁柜门、隔断门等序列品种的各种产品！2012，对于德菲娅衣柜而言，是实现跨越式发展的一年；企业生产规模、装备水平、内部管理、产品质量、客户服务、品牌形象等全面升级，企业的核心竞争力得到进一步提升，经销网络延伸至华北地区并迈向全国，这一切已经为德菲娅衣柜的成功蜕变奠定了坚实的基础。德菲娅衣柜，正在向迈入全国性品牌企业新的历史阶段蓄势待发！（四）各种板材介绍板材分为：木工板、刨花板、实木指接板和多层实木等优缺点，以及它他都是什么样的板材。1、 木工板（俗称大芯板）：由两片单板中间粘压拼接木板而成。其竖向（以芯板材走向区分）抗弯压强度差，但横向抗弯压强度
9、较高。现在市场上大部分是实心、拼胶、双面砂光、五层的细木工板，我 爱 我 家 我 爱 德 菲 娅德菲娅国际品牌管理中心 www.dfyfloorcom 内部资料 注意保密 4目前装饰中最常用的板材之一。优点：A、 细木工板握螺钉力好，强度高，具有质坚、吸声、绝热等特点，细木工板含水率不高，在 10%-13%之间，加工简便，用于家具，门窗及套、隔断、假墙、暖气罩、窗帘盒等，用途最为广泛。B、 由于内部为实木条，所以对加工设备的要求不高，方便现场施工缺点A、因木工板在生产过程中大量使用屎醛胶，甲醛释放量普遍较高，环保标准普遍偏低，这就是为什么大部份木工板味道刺鼻的原因。B、目前市面上大部分木工板
10、生产时偷工减料，在拼接实木条时隙较大，板材内部普遍存在空洞，如果在缝隙处打钉，则基本上没有握钉力。C、木工板内部的实木条为纵向拼接，故坚向的抗弯压强度差，长期的受力会导致板材明显的横向变形。D、木工板内部的实木条材质不一样，密度大小不一，只经过简单干燥处理，易起翘变形;结构发生扭曲、变形，影响外观及使用效果。E、由于木工板表面比较粗糙，所以木工现场加工时，在对表面的处理时通常使用大量使用胶水或油漆，故以此板材制作出的家具极不环保，这也是装修时为什么味道十分刺激的主要原因，此类现场制作的家具是致癌及导致基因突变的罪魁祸首，对人体的伤害非常大。2、刨花板（俗称实木颗粒板）刨花板，是将各种枝芽、小径
11、木、速生木材、木屑等物切削成一定规格的碎片，经过干燥，拌以胶料，硬化剂、防水剂等，在一定的温度、压力下压制成的一种人造板，因其剖面类似蜂窝状，所以称为刨花板我 爱 我 家 我 爱 德 菲 娅德菲娅国际品牌管理中心 www.dfyfloorcom 内部资料 注意保密 5优点：A、有良好的吸音和隔间性能;刨花板绝热、吸声B、内部为交叉错落结构的颗粒状，各部方向的性能基本相同，结构比较均匀，因此握钉力好，横向重力好C、刨花板性能强，吸收水份后膨胀系数较小，被普变用于橱柜，浴室柜的等环境潮湿的柜类产品原材料E、刨花板表面平整，纹理逼真，容重均匀，厚度误差小，耐污染，耐老化，美观，可进行油漆和各种贴面
12、缺点：A、内部为颗粒状结构，不易于成型;B、在裁板时容易造成暴齿现像，所以对加工设备要求较高3、纤维板（又称密度板）纤维板是以植物纤维为主要原料，经过热磨、施胶、铺装、热压成型等工序制成。纤维板有密度大小之分，密度在450千克/立方米以下的为叫低密度板纤维板，密度在450 880千克/立方米之间的为叫中密度纤维板（简称 MDF） ，密度在880千克/立方米以上的为叫硬质纤维板（简称 HDF） 。密度板主要用于成品家具的制作，同时也用于强化木地板、门板、隔墙等。中密度纤维板相关标准：GB/T 11718-1999 3.1 中密度纤维板是以木质纤维或其他植物纤维为原料，施加我 爱 我 家 我 爱
13、德 菲 娅德菲娅国际品牌管理中心 www.dfyfloorcom 内部资料 注意保密 6脉醛树脂或其他合成树脂，在加热加压条件下，压制而成的一种板材。通常厚度超过1. 0 mm，密度为450 880 kg/m3。也可加入其他合适的添加剂以改善板材特性。个人看法：综上所述，大家在一些商家说自己是高密度板材制作柜体时，不妨按上面的密度标准进行称量一下单位面积内的板材重量，看看到度是不是高密度板，还是以中密度板板材当作高密度板进行销售，这种做法可能会影响到部份商家的利益，但是从诚信经商的角度来看宣传自己是高密度板就不会怕客户去验证？优点：A、纤维板表面光滑平整、材质细密，可方便造型与铣型。B、纤维
14、板的韧性较好，在厚度较小（如6MM，3MM）的情况下不易发生断裂C、纤维板表面平整，纹理逼真，容重均匀，厚度误差小，耐污染，耐老化，美观，可进行油漆和各种贴面； D、纤维板的结构比天然木材均匀，也避免了腐朽、虫蛀等问题，同时纤维板胀缩性小，便于加工。纤维板表面平整，易于粘贴各种饰面，可以使制成的家具更加美观。缺点：A、纤维板防潮性较差，吸收水份后膨胀系数较大B、纤维板内部为粉末状结构，握钉力较差，螺钉旋紧后很容易发生松动C、由于纤维板的强度不高，做家具的高度不能过高，绝大部分为2100mm。E、纤维板在生产时，因其内部结构特性，用胶量较大，在一定程度上环保系数要低。4、实木指接板指接板，又名集
15、成板、集成材、指接材，也就是将经过深加工处理过的实木小块像“手指头”一样拼接而成的板材，由于木板间采用锯齿状接口，类似两手手指交叉对接，故称指接板，由于原木条之间是交叉结合的，这样的结合构造本身有一定的结合力，又因不用再上下粘表面板，顾其使用的胶极其微量。我 爱 我 家 我 爱 德 菲 娅德菲娅国际品牌管理中心 www.dfyfloorcom 内部资料 注意保密 7优点：由于实木接板的连接处较少，用胶量也较少，所以环保系数相对较高，具有易加工性，可切割、钻孔、锯加工和成型加工。缺点：实木指接板容易变形，开裂。好的实木指接板品质有保证但成本较高。集成板5、大亚颗粒板所谓的实木颗粒板，其实是以刨
16、花板的工艺生产的板材，也算是刨花板的一种属于均质刨花板。刨花板的学名叫定向结构刨花板，是一种以小径板、间伐材、木芯、板皮、枝桠材等为原料通过专用设备加工成长 40mm,70mm,宽 5mm，20mm，厚 0.3mm，0.7mm 的刨片，经干燥、施胶和专用的设备将表芯层刨片纵横交错定向铺装后，经热压成型后的一种人造板。大亚均质刨花板将刨片通过先进的单通道干燥机进行干燥处理后，膨胀系数小，防潮性能非常好，其刨片实行的是定向层层铺装，所以它的内部质地均匀，比普通刨花板和粉状的密度板握钉力、抗弯压性、稳定性都要要强。定向结构刨花板作为一种高档环保的基材被欧美国家家具生产商所广泛采用，国内高档板式家具市
17、场也开始大面积采用该种板材。大亚集团：在国内拥有七大生产基地（江苏、广东、福建、江西、安微、黑龙江、云南等等） ，引进了德国帕尔曼削片机、德国辛贝康普连续压机，瑞士史泰砂光机以及美国 GTS 能源工厂，年产量 300 万立方米的生产能力，其生产能力及设备是目前世界第三，亚洲第一的人造板生产企业。大亚集团是国家 500 强重点企业，也是很多行业的知名品牌企业的板材供应商。如：（地板行业的圣象、德尔、菲林格尔;成品家具行业的曲美、宜家、皇朝;橱柜行业中的欧派、金牌等等。 ）同时该板材也是德菲娅衣柜定制家具所使用板材。（3）德菲娅衣柜选用五种板材：E1 极优质的实木颗粒板：该板材通过国家质量技术监督
18、检测，并登录到质检网 WWW.QMARK.COM.CN，特点参照板材介绍中。5、德菲娅衣柜板材颜色与编号分类：我 爱 我 家 我 爱 德 菲 娅德菲娅国际品牌管理中心 www.dfyfloorcom 内部资料 注意保密 8（1）E 表示德菲娅衣柜系统定制家具板材，其中 E1、E0 表示板材的甲醛达标程度。 E1 级是达到国家环保水平：E0 级是达到国际级环保水平，现主推 E0 级优质实木颗粒板。德菲娅 E1 级实木颗粒板(1) 柜身板：一般用 18mm，除非是电视柜，电脑台或客户特别要求时，用 25mm 或36mm，柜身宽不能超过 1210，如超过则要分格做，高不超过 2430mm，可分为顶
19、柜与下柜。(2) 背板：一般用 9mm，比其他品牌所用 5mm 更牢固，使用期限更长。除非是电脑柜，电视柜，吊柜，背板见光的柜或客户特别要求时，要用 18mm(3) 格子板分格板：9mm编号 板材 封边LM-01 苹果木浮雕 有 logoLM-02 金竹同步钢板 无 logoLM-03 紫檀同步钢板 无 logoLM-04 枫木水晶面 有 logoLM-05 暖白绒面或麻面 有 logoLM-06 薰衣草同步钢板 无 logoLM-07 花梨木水晶面 有 logoLM-08 白荷同步钢板 无 logoLM-09 红胡桃水晶面 有 logoLM-10 桃木水晶面 有 logoLM-B02 金橡麻
20、面 无 logoLM-B03 白胡桃浮雕或麻面 无 logoLM-B06 胡桃木浮雕 无 logoLM-B07 无 logoLM-B08 无 logoLM-B10 白樱桃浮雕或麻面 无 logoLM-B11 橡木麻面 无 logo我 爱 我 家 我 爱 德 菲 娅德菲娅国际品牌管理中心 www.dfyfloorcom 内部资料 注意保密 9(4) 趟门门基板： 9mm。（五）板材饰面基本知识三聚氰胺饰面将装饰纸表面印刷花纹后，放入三聚氰胺胶浸渍，制作成三聚氰胺饰面纸，再经过高温热压在板材基材上。由于它对板材的基材表面平整度要求较高，故通常用于刨花板和中密度纤维板的表面饰面。经过三聚氰胺压贴饰
21、面的此类板材通常称为三聚氰胺板，表面纹理真实感强，耐磨、耐划，防水性较好，宜于生产，主要用于板式家具的制造。三聚氰胺板材其装饰纸的有厚度（克重）之分，有进口纸和国产纸之分，表面印刷的油墨又有进口油墨与国产油墨之分，其效果也很大的区别。根据浸胶工艺的不同，又分全三聚氰胺与半三聚氰胺，半三聚氰胺耐磨系数不如全三聚氰胺。根据装饰纸热压时钢板不同，又分为光面，麻面，布纹，瓦楞，雨丝面等等不同的效果。三聚氰胺板（六）甲醛和环保标准甲醛与环保标准甲醛（HCHO）又名蚁醛，无色气体，具有辛辣刺激性气味。气体密度为 1.067 千克每立方米，易溶于水和乙醇。在常温下是气态，通常以水溶液形式出现，是一种极强的杀
22、菌剂，具有防腐、灭菌和稳定功效，35-40%的甲醛水溶液俗称“福尔马林 ”。被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质。人造板产生甲醛的原因：（1） 木材本身在干燥时，因内部分解而产生甲醛。木材密度越小，甲醛散发能力越强。我 爱 我 家 我 爱 德 菲 娅德菲娅国际品牌管理中心 www.dfyfloorcom 内部资料 注意保密 10（2） 用于板材基材粘结的胶水是产生甲醛的主要原因之一。目前市面上的主要胶水味脲醛胶和三聚氰胺胶，脲醛胶的制作工艺简单，对设备要求不高，多为许多小作坊生产，但甲醛释放量较大，但因其价格低廉，主要被木工板、中、低密度板这些在基材粘结时用胶量大板材采用，而三聚氰胺是一种新
23、型环保胶水，其生产工艺和设备要求比较高，甲醛含量较低，但价格较脲醛胶贵很多，一半为高档板材选用。甲醛对人体健康的影响主要表现在嗅觉异常、刺激、过敏、肺功能异常、肝功能异常和免疫功能异常等方面。其浓度在每立方米空气中达到 0.06-0.07mg/m3 时，儿童就会发生轻微气喘。当空气中甲醛含量为 0.1mg/m3 时，就有异味和不适感；达到 0.5mg/m3 时，可刺激眼睛，引起流泪；达到 0.6 mg/m3，可以前你咽喉不适或疼痛。浓度更高时，可引起恶心呕吐，咳嗽胸闷，气喘甚至肺水肿；达到 30 mg/m3 时，会立即致人死亡。环保标准人造板的环保监测方法是采用穿孔取值法，将板材穿一定数量的空
24、后测定从造板取出的甲醛量。目前市面上板材所参照的标准大致分为国家环保标准和欧洲环保标准，其参数分别为：国家标准（GB18580-2001、GB/T17567-1999）产品名称 试验方法 限量值 使用范围 限量标志 b9mg/100g 可直接用于室内E1中密度纤维板、高密度纤维板、刨花板、定向刨花板等穿孔萃取法30/100g 必须饰面处理后可允许用于室内 E21.5mg/L 可直接用于室内胶合板、装饰单板贴面胶合板、细木工板等干燥器法5mg/L气候箱法0.12mg/m3必须饰面处理后可允许用于室内E2饰面人造板（包括浸渍曾压木质地板、实木复合地板、竹地板、浸渍胶膜纸饰面人造板等 干燥器法 1.5mg/L 可直接用于室内 E1
