1、监理服务总程序（图）工程建设项目施工监理服务程序（图-1）进 度 控 制报 业 主 审 批签订监理合同成 立 项 目 监 理 部 并 进 驻 现 场编 制 监 理 规 划制 定 监 理 细 则参 加 施 工 招 标施 工 监 理 服 务 准 备施 工 准 备 监 理施工过程监理竣工验收施工监理工作总结1、各级监理人员了解工程项目概况2、了解各阶段设计文件3、对设计图纸进行内部会审4、分析施工承包合同5、向施工承包商通知监理人员及职责，监理程序及所用报表6、召开第一次工地会议，进行监理交底1、 审 查 施 工 组 织 设 计 、 管 理 措 施 和 施 工 技 术 文 件2、 审 查 材 料 选
2、 择 、 采 样 、 试 验 及 采 购 程 序 文 件3、 审 查 分 承 包 商 资 质4、 审 查 试 验 单 位 资 质5、 审 查 开 工 条 件 ， 审 批 开 工 报 告6、 检 查 持 证 上 岗 情 况7、 检 查 仪 器 仪 表 、 机 具 状 况质 量 控 制投 资 控 制监理资料整理归档安 全 控 制1、 编制一级进度网络，确定里程碑工期2、 督促承包商编制二级进度网络3、 审核承包商的进度控制措施4、 跟踪进度计划执行情况5、 召开进度分析会，制定预控和纠编措施6、 召开现场调度会及协调会7、 编写监理月报1、 审 查 承 包 商 施 工 质 量 检 验 项 目 划
3、分 表 并 制 定 WHS 点2、 审 查 承 包 商 质 量 体 系 运 转 情 况3、原材料预控及复检4、各种试块及钢筋接头等的见证取样5、分项分部工程，关键工序和隐蔽工程的检查验收6、随时检查各种施工原始记录7、负责质量阶段性验评8、组织业主供应设备的现场交接及开箱、保管9、审查设备、材料存储方案10、不符合项的跟踪检查及处理11、参加事故调查、处理1、 参与工程的计划、统计工作2、审查承包商的工程报表，签署监理意见3、 工 程 量 计 量 工 作 ， 审 查 承 包 商 结 算 书 ， 签 署 付 款 意 见4、控制设计变更及承包商提出的变更5、协助业主进行索赔管理，减少索赔风险按安全
4、控制监理服务程序执行1、审查承包商的工程报表，签署监理意见2、审查技术竣工验收报告3、审查工程资料和施工记录4、组织竣工验收并消缺5、参加达标投产活动，进行保修期监理6、编写监理工作总结，整理竣工资料并移交监 理 服 务 终 结 签 证安全控制监理服务程序（图-1）协助业主组建“现场安全委员会” 安全标牌标语材料设备堆放，完工后场地清理成品保护，防止二次污染及损坏施工机具施工用电施工安全目标制定 建立安全文明施 工保证体系监理检查施工现场安全文明施工监理审查安保体系 安全目标分解各阶段预防措施施 工 竣 工安全例会及安全交底检查特殊工种上岗证防高空坠落措施防触电措施冬雨季防风、防火、防洪措施正
5、常合格不合格停 工 复 工 严重不正常不合格合格实现安全控制目标参与组织安全大检查整 改 不正常 停工整改质量控制监理服务程序（图-2）监理审查开工条件参加图纸会审审查施工组织设计，审定质量验评范围划分表，制定WHS 控制点审批开工报告更换分项工程施工现场试验及监理见证取样签署分项工程质量验评表分部工程完成签署分部工程质量验评表单位工程完成会同质监站进行单位工程质量评定不合格合格不合格合格整改不合格监理现场检查及技术资料核查加倍复试 合格不合格实现质量控制目标监理审查施工记录、资料及现场检查 合格审查原材料、构件合格证、复试报告进度控制监理服务程序（图-3）不正常偏离计划工期目标承包商提交施工
6、进度计划监理审批施 工竣工验收承包合同修正进度计划(每月、季一次）劳动力、机械、材料使用计划补救措施方案报业主终止合同严重偏离计划接受整 改不接受正常一级网络检查执行情况监 理 警 告 承 包 商实现进度控制目标投资控制监理服务程序（图-4）是签订监理合同组织施工图纸会审 承包商工程预付款申请承包商按施工图纸实施 材料设备采购设计变更及施工工程变更申请承包商索赔申请 总监签署付款凭证承包商申报已完成分项工程报验单承包商提出调查申请否是业主审批付款监理审核计量 监理审核计量监理审核计量否否否是 是实现投资控制目标监理审核索赔否 是监理审核完成工程量合同管理监理服务程序（图-5）正常合同结构协助业
7、主起草合同参与合同谈判业主与承包商签订承包合同合同的分类登录合同分析继续执行合同索赔与反索赔管理处理合同纠纷合 同 结 束协助、参与业主确定本项目的合同结构（框架、主要部分和条款构成）条款分门别类归纳、存放、检索建立合同数据档案1 合同风险条款分析2 合同条款的更换说明3 合同条款的延期说明4 合同投资变化分析图表解释合同流程图解释合同质量检查表来往信函、文件及会议记录解释合同事件、时间 成本网络合同网络不正常实现合同管理目标合同监理管理信息管理监理服务程序（图-6）信息出现偏差确定信息管理目标收 集信 息 分 类建立信息管理系统整理、保存分析信息产生过程确定信息处理手段确 定 信 息 目 录
8、 ， 选 择 信息 编 码确 定 信 息 传 递 方 式 ， 信息 流 向确定信息检查方法计划与实际数比较新、旧数据比较承包商数据与监理数据比较信息更新质量信息目标进度信息目标投资信息目标安全信息目标通知有关方处理处理后信息正常信息正常信 息 源实现信息管理目标信 息 处 理施工图纸确认工作程序（-1）收到业主施工图登记后，及时通知副总监安排监理工程师借阅。（信息组）安排监理工程师按要求时间审核施工图。（副总监）1、按要求时间， 逐条对照施工图会审纪要（会审记录单） ，核对施工图是否完全修改及补充；2、填写施工图纸确认单，送副总监审签。（监理工程师）审审核监理工程师与设计单位交换后的修改意见。
9、同意不再修改时，在确认单上签字。 （副总监）监理工程师与设计单位交换后的修改意见。同意不再修改时，在确认单上签字。（副总监）在施工图目录上加盖确认章，连同确认单交信息组。（监理工程师）将确认单登记、盖章、存档。将有确认章的施工图和确认单送业主。（信息组）通知设计单位进行修改。（监理工程师）审核并在施工图纸确认单上签字。（副总监）核对再修改的施工图或设计变更。（监理工程师）收到再次修改的施工图或设计变更登记，送副总监。（信息组）安排监理工程师核对。（副总监）与设计单位联系交换需修改的意见。（监理工程师）审核并在施工图纸确认单上签字。（副总监）设计变更单流转程序（图 -2）收到设计单位设计变更登记
10、、编号，送副总监。（信息组到设计单位设计变更登记、编号，送副总监。（信息组）安排监理工程师审核设计变更。（副总监）排监理工程师审核设计变更。（副总监）审核设计变更是否符合有关规程、规范和合同的规定，工程量是否正确，送施工监理组及合同组会签后，交副总监。（监理工程师）设计变更是否符合有关规程、规范和合同的规定，工程量是否正确，送施工监理组及合同组会签后，交副总监。（监理工程师）审核设计变更，签署意见并确认或委托监理工程师签署并确认。（副总监）设计变更，签署意见并确认或委托监理工程师签署并确认。（副总监）审核设计变更是否符合施工有关规范要求，并会签设计变更。（监理工程师）将一般设计变更登记、盖章，送业主审批。（信息组）收到业主批准的设计变更登记、存入相关正式施工图卷册内，在图纸目录上登记，并复印加盖图章。（信息组）对重大设计变更登记、盖章报业主审批。（信息组）大设计变更登记、盖章报业主审批。（信息组）收到业主批准的重大设计变更登记、存入相关正式施工图卷册内，在图纸目录上登记，并复印加盖图章。（信息组）审核重大设计变更提出处理意见。 （总监）审核设计变更估算费用是否合理、正确，并会签。（合同组）设计变更估算费用是否合理、正确，并会签。（合同组）
