1、1. 1 、乔治、曾被称为( )A、旅游之父B、飞机之父C 、铁路之父D、轮船之父2.“罗马定义“将在某国逗留不足 24 小时的游客称为( )A、短期游览者B、游览者C 、过境游览者D、短程游览者3.决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平,主要指其( )A、消费水平B、经济状况C 、D、可随意支配收入4._为的特点之一。 ( )A、大众性B、经济性C 、广泛性D、多样性5.现实的也需根据情况进行_开发。 ( )A、恢复性B、再生性C 、功能性D、基础性6.“与“旅游事业“的涵义( )A、相同B、完全不同C 、前者是后者的一个组成部分D、后者是前者的一个组成部分7.从根本上说,是一项具有_的产业
2、。 ( )A、文化性B、经济性C 、政治性D、包括 A、B、C8.著名的_彼得说过:“顾客就是生意“。 ( )A、B、C 、家D、9.如果没有_生产或投资无异于是一种浪费。 ( )A、促销B、营销C 、顾客2D、管理10.以_ 因素为标准对进行划分是一种侧重于战术上的划分。 ( )A、微观B、宏观C 、效益D、经济二、 (本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的序号填在题中的括号内。多选、少选、错选均无分。1.的旅游动机可划分为( )等多种类型。A、空暇时间方面B、收入水平方面C 、身体状况方面D、经济方面E
3、、方面2. ( )为开发应遵循的原则。A、面对群众B、面对多数C 、面对市场D、经济E 、综合开发3.对旅游发展产生的重大影响包括( ) 。A、人们工作生活地点转向城市B、人们开始从繁忙紧张的劳动中解放出来C 、阶级关系发生了变化D、劳动者收入明显增加E 、喷气技术的广泛应用使民航得到大发展4. ( )为现代旅游的特点。A、所占比重最大B、季节性C 、只有少数人有能力参与D、每年规模都超过前一年E 、地理上相对集中5.消费将( ) 。A、使国家财富总量增加B、形成国家财富在国内流动C 、形成国家财富在有关地区流动D、形成国家财富在有关地区重新分配E 、不能使国家财富总量增加6.我国所处的区域性
4、国际环境为( ) 。A、东亚B、C 、西亚3D、E 、中东7.我国地理位置居世界上大多数主要客源市场较远,这一不利因素主要表现在( ) 。A、从欧洲来华旅游的交通费用昂贵B、从美洲来华旅游的交通费用昂贵C 、从澳洲来华旅游的交通费用昂贵D、距离主要客源国较远的 最容易遭受的打击E 、距离主要客源国较近的最容易遭受的打击8.具有( )特点。A、综合性B、无形性C 、不可转移性D、时间性E 、生产与消费的同步性9.考核直接面对顾客提供服务的人员,其服务质量体现在( )方面。A、礼仪B、殷勤程度C 、速度与效率D、周到服务E 、热情接待10.对于旅游从业人员,能否保证和提高质量,一般可从是否有( )
5、几方面进行考察。A、做好工作的愿望B、做好工作的条件C 、做好工作的本领D、做好工作的程序E 、严格的保证措施三、填空题(本大题共 9 小题,每空 1 分,共 16 分。 )1、人类迁徙活动具有_性和_ 性的特点。2、我国于_年加入,成为该组织的第_ 个正式成员国。3、一个人的收入水平、_、余暇时间、_一起构成影响的客观因素。4、造成旅游资源遭受损害的原因基本上有_ 和_两方面。5、旅游业是_的重要提供者。6、旅游业通过对旅游的推动、促进和提供_ 来获取收入。7、家于_ 年 8 月在设立了_。8、的市场是由其_或有_的需求者构成。9、旅游出口是一种_,并且必须要来的_进行消费。四、判断说明题(
6、本大题共 7 小题,每小题 2 分,共 14 分。 )判断下列各题正误,正者在括号内打“,误者在括号内打 “,均说明理由。1、 ,美国轮船已经在上开始定期航行。 ( )42、余暇时间多的人当然会经常外出旅游。 ( )3、根据“罗马定义“,判断是否属于 者应根据其所属国籍而不是其定居地。 ( )4、现实的旅游资源要进行再生性开发说明旅游资源具有再生性。 ( )5、旅游资源开发应遵循经济的原则。 ( )6、旅游业只是旅游事业中的一个组成部分。 ( )7、并不是完成旅游活动的先决条件。 ( )五、简答题(本大题共 8 小题,每小题 4 分,共 32 分)1、对旅游发展产生了哪些重大影响?2、广义的和
7、狭义的有何区别?3、旅游资源开发的包括哪些方面?4、对旅游资源应如何进行保护?5、饭店合作集团有哪几种类型?6、抗战开始至结束,做过哪些主要工作?完成哪些主要任务?7、试述“的作用。8、什么是客源国市场潜力因素?主要可包括哪几方面?六、论述题(本大题共 2 小题,每小题 9 分,共 18 分)1、试述促使现代旅游迅速发展的诸因素。2、目前国家旅游税收主要来自哪几方面?第二份:一、选择题:本大题共 30 个小题,每小题 2 分,共 60 分。在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的,把所选项前的字母在题后的括号内。1旅游活动的媒介是A旅游资源 B C。旅游宣传 D.旅游业2现代旅游不是纯
8、粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段,这表明了现代旅游的A综合性 B普及性 C群众性 D3春秋时代,孔子带领几十个随从弟子,这属于中国古代旅行形式中的A帝王巡游 B政治游说 C学术考察 D漫游41927 年中国出现最早的 ,其是A B C D章土钊5采取由政府机关、工作单位、工会和提供资助的办法, 工外出旅游度假, 这便是所谓的5A B公费旅游 C D6旅游者就是离开自己的常住地到访问超过 24 小时的人,但不包括A经商贸易的人 B就业移民的人C 短期进修的人 D探亲访友的人7专家根据旅游消费的 系数理论认为,当居民的经济收入达到旅游 临界收入后,经济收入每增加
9、1967,旅游消费便会增加A1.1% B1.5C1.9D 2.18思想上,行动上表现为喜安逸、好轻松,喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅理类型中的A型 B近 型 C多中心型 D近多中心型9出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是A消遣型旅游者 B差旅型旅游者C 家庭事务型旅游者 D自由组合型旅游者10 “无论在城市和乡村,闲暇都是重要的,它为人们提供了基本才能的变化条件-意向、 知识、责任感和创造力的自由发展”。这段话出自A 太平洋亚洲宣言B 消遣宪章C 宣言D 章程11 旅游资源的理论核心是A吸引力因素 B多样性因素 C变化性因素 D季节性因素12 任何旅游地都会经历由盛至衰
10、的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的A B发展周期 C历史周期 D循环周期13 就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的A定量性 B定向性 C自然性 D变化性14 利用交通为旅游者设计并串联若干和的合理走向, 称之为A B旅游区 C旅游区域 O15 ,热情周到,耐心细致,进行服务,体现了的A直接性 B规范性 C应变性 D艺术性16 在我国的星级评定工作中,三的评定是由A各省、自治区和评定B星级评定机构评定C 省市或评定均可D由省市初评后,报确认617 潜在 向现实转化的基本条件是A旅游动机的产生 B外
11、部环境的刺激C 文化教育的普及 D个人收入的增多18 旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与相适应是A供需效应上的平衡 B供需质量上的平衡C 供需数量上的平衡 D供需可比量的平衡19 必须采取有效的,促使旅游者向特定的流动,形成适应市场需求的 。这就是中旅游需求的A整体性 B C高弹性 D季节性20 旅游产品实质上是一种综合性的群体产品, 其核心内容是A景点 B食宿 C交通 D服务21 被人们称之为“ ”出口的旅游业,较之其它行业的特殊功能是A循环销售 B综合销售。 C D集团销售22 制定 必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势。这表现了游政策的A可行性 B协调性 C
12、全面性 D预见性23 时期的代表人物是A B法国人李兹C D哈尔林24 为一定的旅游地或扩大客源和增加旅游消费而进行的一系列 和活动,称之为A旅游咨询 BC D旅游宣传25 人们外出旅游最关注的是A 旅游景点 B服务质量 C D旅游安全26 影响 竞争胜负的决定性因素是A 旅游产品 B C D旅游价格27 衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游A 投资数量 B C服务质量 D污染程度28 按 传统习惯,用餐前摆放应为A一并于右 B一并于左C 左刀右叉 D左叉右刀729 与初次见面的女士握手,应仅握其手的A 12 B13 C14 D1 530 世界 宣布每年的旅游日是A.5 月 18 日 B
13、 C9 月 27 日 D二、填空题:本大题共 15 个小题,30 个空,每空 1 分,共 30 分。把答案填在题中横线上。31 旅游是社会经济发展到一定阶段的产物,社会的 决定了各个时代旅游的_ 、_内容和方式。32 近代旅游业的于_ 年举办世界上第一次;于_年开办旅行;于_ 年正式成立父子。33 “观国之光 ”一语出自_ ,这便是“ 观光”一词的由来。34 旅游资源的价值在量化方面的唯一表现是_ 。35 旅游资源的价值大小取决于其本身固有的_及其_ 这两者的结合情况。36 评价旅游资源的价值,要论证其_价值、_价值和_ 价值。37 旅游业存在和发展的根本基础是_。38 在正式社交场合中的次序
14、和席位,一般以_为上、为尊;下车、下楼梯尊者在_.39 的,基督教是;是;佛教是_.40 与旅游密切联系的社会文化包括以下四个部分;即、_、_和。41 由于旅游业的发展给旅游接待国或地区的环境造成损害并对社会文化产生消极的影响, 称之为_。42 我国外事中规定,饮酒不得超过自己酒量的_.43 职业道德是从事某种职业的人们在职业活动中应遵循的_原则和_规范。44 随着经济发展和人民生活水平的提高,我国旅游业已发展到_旅游、_旅游和_ 旅游三者共同发展的阶段。45 ICAD总部设在_ (国名)的_ 市。三、简答题:本大题共 5 个小题,每小题 8 分,共 40 分。46 简述 研究的任务。47 阐
15、述 对旅游业的产生和发展的影响。48 家庭及个人事务型旅游者具有哪些特点?49 旅游宣传的基本原则50 简述旅游在提高水平、缩小地区差别方面的作用。四、论述题:本题满分 20 分。51 试论饭店在旅游业中的作用及经营管理的发展趋势。第三份:一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题 2 分,共 20 分)81.PATA 是( )的简称。A.织 B.太平洋亚洲C. D.国际旅馆协会2.( )具有运载能力大,票价低廉,在乘目中安全性强的特点。A.汽车 B.飞机 C.火车 D.轮船3.从的宏观角度考虑旅游市场划分时,往往使用( )标准。A.
16、地理因素 B.旅游者的特征C.旅游者的心理特点 D.特点4.( )是第一个以立法形式规定就业员工享有的国家。A.美国 B.英国 C.法国 D.中国5.提出的四种旅游动机没有包括( )。A.身体方面的动机 B.文化方面的动机C.人际方面的动机 D.购物动机6.我国于 1996 年颁布的( )将旅行社划分为和国内旅行社。A. B. 旅行社管理暂行条例C.旅行社规范 D.旅行社经营条例 7.人类有意识的外出旅行活动开始于( )。A.早期 B.末期C.早期 D.末期8.将归为是以( )为标准的。A.职工人数 B.投资数额与职工人数的比例C.总额 D.在全部和费用中的比例9.于( )开始组织商业性的旅行
17、业务。9A. B.C. D.10.采用( )对旅游资源进行评价具有科学性和实用性,应成为评价工作的基本方法。A.美学标准 B.社会标准C.历史标准 D.市场标准二、填空题(每空 1 分,共 20 分)1.和之间最根本的差别在于_。2.是指以_为吸引力的旅游资源。3.近距离的具有流量大、_和_的特点。4.在最初的年代,主要是_开创了旅行的通路。5.国家是指一个国家中为_所承认,负责管理全国旅游事务的组织。6.根据定义,旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的_。这些人不会导致_,并且不牵涉任何赚钱的活动。7.旅游动机是指促发一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的_。8.凡属主要使用者为_但也必
18、须向_提供的设施应划为。9.“五大部门” 说认为,旅游业由旅行社、住宿业、 、_和_构成。10.国际旅游收支最常见的是_。11.旅游质量的内部标准是指能够符合并满足_。12.旅游研究中的现代旅游是指二战以来,特别是 20 世纪_以来,迅速普及于世界各地的旅游活动。13.对于自然作用给旅游资源带来的危害,应采取必要的_ 加以预防。14.组织的成员包括正式会员、_和_三种类型。15.在饭店业中,人们通常以_在饭店业中所占的比率来表示其集中化程度。三、名词解释(每小题 4 分,共 20 分)101.可进入性2.罗议定义3.饭店合作集团4.闲暇时间5.四、简答题(每小题 6 分,共 24 分)1.简述
19、消遣型旅游者的基本特点。2.对旅游市场进行细分的意义是什么?3.简述旅游资源的特点。4.饭店在目的地社会经济中有什么作用?五、论述题(共 16 分)结合实际谈谈如何实现旅游的可持续发展。第四份课程代码:06011一、填空题(每空 1 分,共 25 分)1.“观光” 一词最早来自中国古代名著_上的“观国之光” 。2.,?利用火车的方式组织了一次从前往洛赫伯勒的,这标志着_ 及_的开端。3.旅游决定着可持续旅游发展的_.4.根据对旅游活动类型的分类,按_划分,可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和旅游等多种类型。5.在旅游统计中,某一的平均单积接待旅游者的人数,被称为“_”。6.决定个人旅游需求的二大客观因素是:足够的_和足够的_.7.美国家罗伯特?W?提出,旅游动机可划分为四种基本类型,即:_ 方面的动