淘宝知名店主谈营销推广技巧.doc

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资源描述

1、1淘宝知名店主谈营销推广现在淘宝新店 2 月销售额过 W 经验谈大家好我叫小忆,今年 24 岁,重庆女孩(也许不能叫女孩了,呵呵,可称为女人有点奇怪哈)我一直都想写写我的淘宝生活,一直不知如何下笔,还是从头说起吧。我是一个简单的女孩,简单得不能再简单了,也许可以称得上傻了呵呵从小家境也蛮好的,就是父母感情不好,从我一岁就开始吵,后来离了婚,我跟姐姐从小就寄住在奶奶家,是奶奶爷爷把我们姐妹养到了 13 岁,整个童年可说是辛酸的,也可说是快乐的,因为奶奶家的风景好漂亮呀,呵呵,而且奶奶种了好多果树,什么都能吃上,可开心了爸爸妈妈我一直不知他们在哪,好像妈妈在广东,爸爸在做生意,平时很少回来看我们,

2、只是给钱,13 岁那年,妈妈从广东回来了,从那时才开始跟妈妈一起生活,但很快爸爸因为经济问题入狱了,这一去就是 10 年,15 岁那年,爸爸留给妈妈的店因不善经营,倒闭了,走投无路之下,妈妈带着我们姐妹来了广东。记得那时,我找了一间酒店做服务员,同时自学了电脑,想靠自已的努力来改变我的未来,可世界是残酷的,不管我多努力,得到的很少,大家都很看重文凭,没有人愿意聘我,呵呵,一笑而过,我快乐 我自在,17 岁那年,认识了我一生中第一个男人,他对我很好,对我的家人也很好,可他不让我工作,我那时也傻乐着,觉得生活本来就要简单些好,于是就成天玩呀,什么都不想,这种生活一直到去年 23 岁,一直都是那么简

3、单的活着,微小得不如一粒尘埃。 期间,令我错愕的事情发生了一件又一件,背叛,欺骗,整整 3年,我一直生活在痛苦中,跟他分分合合,合合分分,终于,懂得要放下了。今年,也就是 2009 年 3 月,我把手机卡一扔,独自离开了那个让我伤心彻底的“家” ,独自来到了一个陌生的地方,开始了我全新的生活。之前一直不知道该做什么,因为在2008 年注册了淘宝,2008 年 7 月也试着开了 2 个月的淘宝小店,但后来不了了之了,呵呵,当时是弄着玩的。今年,看着 24 的年纪,一事无成的我,我想了很久,也是世事奇妙,我认识一个很有才华的人,他听说了我的事,很愿意帮我,于是我每天把自已关在家里,每天苦心看书,并

4、把不懂的任何问题都像他咨询,也许真是太用功了,竟然短短时间,我学会了很多人要学很久才能学会的东西,5 月,我开始试着重新装修了淘宝的小店,打算就专职做网店了,因为我没有什么社会经历,所以做网店也许比较适合我,5 月 18 号那一天,我正玩着网络游戏(汗个,我可是个网游迷,玩了几年的游戏) ,突然旺旺有人来问东西,呵呵,她当时问的是一种原液,叫二胜肽,当里我店里的只上了产品名称和链接,连图片和说明都没(当时有点懒哈)她问我,有没有这种二胜肽,我说有的,后来她问了我很多问题,我都一一答了出来,让她觉得很惊奇,呵呵,那些都是我平时看书和问老师知道的,但那种成分当时淘宝好像只有我和另一家有,很难找,结

5、果聊了一下午后,她拍了,我就这样糊里糊涂地开张了,2在此很感谢她,给了我努力的动力,从那天后,我就开始认真对待我的淘宝小店了(期间还一直在玩网络游戏,并老冲点卡玩,短短一月就花了 700 多块冲点卡,到 5 月底那几天,我突然醒了,天,这 700 多寄给奶奶多好,就这样被我玩掉了,我怎么还这么不懂事,突然就很讨厌当时的自已。)于是 6 月一开始,我就很认真的开始了我的网店经营,因为是新店,所以每天都到论坛看贴子学经验,那些时候皮肤很差,因为经常失眠,有时老想以前的事,还是有些放不下总是哭 呵呵 又偏题了,6 月 4 号那天,我在一夜没睡的情况下,写了一个自制 DIY 精华的贴子,没想到刚发到论

6、坛,就被置顶了,那时对置顶不懂是怎么回事,后来经朋友提醒才知道是被管理员置顶了,当时好开心呀,结果一直没睡,太兴奋了,呵呵 从那天开始,店里就开始有了生意,虽然都是几天才接一两单,但我已经很开心了,慢慢地,生意就多了起来,有一天卖了 700 多,当时我真的很开心,觉得自已能赚钱了,不再是那个一无是处的自已了。前面说过,我是个很简单的人,常常把客人当朋友来交谈,不知不觉,得到了大家的好评,我做生意都是乱来的,呵呵,根本就不道什么成本,利润之类的,经常客户一句话,我就马上又掏邮费免费发产品过去,弄得人家一惊一咋的,说怎么有这样的卖家呀,没见过,呵呵,遇到讲价的,要送东西的,我一一答应,结果一个月下

7、来,邮费掏了 700 多,有的根本就是亏的,不过我还是很开心,因为 6 月分我的销售额是 4000,天呀,真的很出乎意料,不过月底没看到一分钱,我也不知怎么搞的,哈哈。话说 7 月就更让我惊喜了,呵呵,月底一统计,7 月卖了 9100 元但一看卡上,就有 1000 多,呵呵,别问我钱去哪了,我真的不知道。现在小店不知不觉上钻了,回想起这两个月来,开心的时候真的很多,认识了很多好朋友,跟很多客户也成了好朋友,彼此还会经常问候,还有个客户,每到吃饭时间都要来问一句:小忆,吃饭了没,快去吃饭呀,别饿着呵呵,好感动呀,因为我有时早上起床一打开电脑,就会有很多人问问题,可以一直忙到晚上 10 点,期间不

8、吃也不喝,虽然大多人只问不买,可我还是很愿意跟她们聊天,回答她们的问题,是不是特傻呀,后来弄到胃痛了几天,痛到起不了床,哈哈可是连看医生的时间都没有,我真是太拼命了么。哎呀哎呀,一开始说不知如何写,现在一看,已经长篇大论了,还是总结一些小经验吧!1.多到论坛发贴,最好是原创贴,真实的就是好的。2.把买家当朋友来相处,人要简单些好,不要把钱看得太重,做淘宝,就像做人,呵呵,我不太会说话啦。3.店铺一定要装修漂亮,这个我没经验我直接买的成品模版,这方面,大家多学学群主吧(soho04432) 群主大人的 ID,大家多到她店里看看,多学习。4.平时不要潜水,哈哈,多出来跟大家聊天,一来朋友结识多了,

9、点子也多了,二来可取长补短,三来嘛,呵呵,大家有需要会找你的。35.不要发广告,我几乎不发广告,会惹人反感的,平时店里有什么活动,可在聊天的时候适当提一两句。6.产品很重要,要卖好的产品,不要卖伪劣产品,售后服务同样要好,有时多站在买家的角度想,比如我,买家有什么问题,我总是宁愿亏点去处理,这样少了很多纠纷,也蠃得了回头客。7.在线时间要长,有问必答,记得首先给人一个微笑呵呵。8.宝贝的片片不光要清淅,一定要多大图和细节图,把这些细节图放在宝贝描述里,买家看清楚了才会想要买哦。通过宅人看网络营销首先解释下什么是宅人.宅男一词源于日本,原本指的是那些热爱动画,漫画和游戏等等的人,而目前普遍使用而

10、趋于中性,其中也有以被形容宅而自傲的人.宅男词义有扩及适用在热爱文化的兴趣,甚至形容在职业领域中具有较深造诣的人的趋势.目前,这个词汇己经更为广义,泛指待在家里,依赖网络的一切人等.如今的大学生,大多数是这种状态:毕业即为失业.他们选择避开人群视线,待在家中,成为标准宅人.这就有了现在常说的自由职业者(SOHO).他们厌倦的是朝九晚五的日子,但是他们照样可以赚钱,而且很多人比上班族赚的钱要丰厚的多.知道了什么是宅人,那么接下来就得清楚宅的是怎么生活的.宅人生存的一个必要条件,就是要有网络和电话,并且居住周边要有送餐上门的饭馆,以及送货上门的小超市.宅人大都几天甚至几十天大门不出二门不迈,身穿睡

11、衣,不用化妆梳头,才算是宅得有点形状.生活用品依赖网络购买,豆浆,书籍杂志,衣服,毛巾,甚至宠物粮食,内衣内裤都是通过网络快递过来,支付宝、银行卡、MSN、QQ、博客、论坛、网络游戏是宅人生活的大部分填充物!网络营销一直是多元化的营销方式,完全可以结合这个万花筒.打造一个新的营销概念:宅配.现在大多数宅男宅女对于网络和电话的依赖,己远远超过了外面的那些实体店面.网络购物的便利让越来越多的宅男宅女都足不出户.现在的商场你再怎么时尚,你也比不上网络,网络上面什么都有的卖.而这点你商场做不到.这正是宅人眼中的网络魅力所在,这为宅配的形成无意中打下了坚实的基础.浏览支持宅人生存的淘宝网新闻,我们获得这

12、样的信息:从 2003 年淘宝网的诞生,创造性地引入第三方支付工具支付宝,到 2004 年的购物聊天工具淘宝旺旺上线,2006 年支付宝升级,推出全额赔付制度,合并一拍,推出全新的平台式 B2C,再到 2007 年试水网络营销业务,为中国电子商务寻找全新的盈利模式,2008 年 3 月淘宝商城 B2C 新平台式升级发布。2008 年 3 月阿里巴巴董事会主席兼首席执行官马云在阿里巴巴网商论坛上放出豪言:淘宝网交易量要在 10 年内超过沃尔玛全球。据悉,淘宝网 2007 年的交易额为 433亿元人民币,沃尔玛全球一年零售额为 3.5 万亿元人民币。马云说:淘宝网 2008 年要突破1000 亿元

13、人民币,成为中国最大的零售行业,10 年内希望超过沃尔玛全球。4淘宝网对于宅人来说相当于大商超,家电卖场,化妆品店,服装店,小百货店吸引他们来购买,就需要研究他们的消费习惯,个人偏好,生活作息特点,品位特征,时代印记。这里我们再次提出一个新概念%26mdash;%26mdash;宅营销。叶茂中营销策划机构经过研究发现,想要掘金宅人族,我们从 4P 的要素来分析必须做到以下几点:1.便宜。在淘宝网购买产品,很多人都认为便宜,从调查宅人购买行为的研究中发现,宅人购买产品时候也并非随意购买,他们通常会检索相关产品价格,最终选择价格低廉但是产品质量同等甚至更高水平的货物,和现实购买依靠人力移动获得更多

14、咨询的目标是一致的。因此物美价廉对宅人有一定的吸引力。我们分析淘宝网的目前情况和未来远景,也可以发现一些端倪,淘宝网的宣传,离不开一个诉求,那就是便宜。对于淘宝网这个品牌而言,这个诉求先行聚集了人气。淘宝网的远景是一个综合型的商城,在这里将有高端市场、中端市场、低端市场,对于中高端市场,淘宝网在保证产品质量的同时,价格要远远低于商场购物的价格,对于低端市场,甚至是假货市场,淘宝也有,淘宝会明确告诉你,淘宝网这个部分买的就是假货仿货。总而言之,她将是一个大的、完整的综合型市场。在有人气的基础上拨乱返正并非难事。(价格)2.质量。网络上的产品竞争一样不能忽略质量保证,网络和电视有一个相同点,就是可

15、以直观的看到产品外形,但是细节往往很难保证清晰,在同等竞争的前提下,很多宅人鼠标一点货比三家,比品牌,比外形,比质量,比价格,比色彩,较之在商店类比的方位更大,范围更广,所以质量的保证通常是网络销售最大的问题,买卖双方都怕对方欺骗自己,在网络发展至今,市场逐渐规范,商家可以投靠信誉好,人气旺,管理严格的专业网站以确保产品销售业绩保持在良好水平。(产品)3.速度。在宅人购买的选择中,送货速度也是促进购买的元素。北京同城速递业务中,有很大一部分份额是由宅配宅营销支撑的。很多宅人买猫粮狗粮都要在网络上货比多家定夺。(服务)4.售后保障。网络购物,最大的问题就是售后保证和服务。(服务)5.安全稳妥。主

16、要是指配送产品的安全系数和配送公司的安全系数。(服务)6.网路,电话通畅,便捷,随时保证可以送货上门。并且在竞争激烈的时候采用一定的差价归还,促销品赠送,几分成倍累计等方式提高消费者购买产品之外获得的价值以赢取竞争优势,大力推动产品的销售和品牌的坚挺。(促销)淘宝基本营销的品牌理念最近朋友的女朋友开了一个淘宝店,卖韩国文具,让我帮忙出出主意。搜索了一下淘宝里搞韩国文具的有 200 多家,相比较点卡这类的商品是少点,但是想搞出名堂还是需要点时间的,特别是针对新开的店,皇冠店一堆,那到底怎么基本优化呢?我给她提了 3 点建议51、买装修这个服务淘宝有 N 家在做,不难找到,理由价格低廉,比找专业设

17、计要便宜很多,加之是新店,没必要花很多钱折腾。产品的图片一定要清晰。2、买域名找个好记的域名,我当时推荐的是 wenju.me 文具迷的意思,这个是一个关键,指望淘宝回头客的几率虽然很低,但是还是要做下这个文章不管人家是不是还会找你买东西,域名做上,整个网站的层次就不同了,会给客户一种更专业的感觉,这个就是一种品牌的最基本营销。如果域名很好记,给店铺制造回头客的几率也会相应增大。3、刷信誉这个虽然是违法的,但是还是要做的,这个也是基本,首先要先上钻,之后可以靠自己的实力和服务,但是如果钻都没有几不好说了,给客户的第一感觉就是信誉低,不爽,除非你的产品特别稀有,才会做相应考虑。3 点除了最后一点

18、,其实都是最基本的营销,谁都可以做,设计和域名这些在互联网最基本的东西,一定要最先考虑,在别人之前把握,才能在营销这块先胜对手一筹。淘宝顾客之挖地三尺一、他们在求购集市里。到现在我也没弄明白怎么从淘宝首页进求购集市。我是从我的淘宝-我是买家- 求购宝贝里发布一个求购信息,然后从求购信息里发现求购集市的链接,点击进入的。我笨吧,现在我还是这么进去呢一进去就发现,原来有这么多人想买东西找不到呀,我有哇!我在求购分类里找到那些寻找与我宝贝属性相同或类似的买家,给他们留言,您找的宝贝我有啊,一描述。过几天,就可能收到回复:哇!可找-求购集市里都是买东西没找到自己寻求目标的客户。在那里,你一定能找到自己

19、的客户!(谢谢小仕妮儿告诉我和大家:点我要卖,在页面下方就是求购集市)二、他们在聚宝盆里。点自己的收藏夹,页面上部的聚宝盆看到吧?没看到的再使劲找,那么大那么醒目不可6能看不见!点进去看见分类目录了吧?你自己是卖什么的,就按照目录一路点下去,可以一直点到商品最具体属性:例如铃铛、被套。这时下方就出现了许多热门收藏宝贝。点开看看是谁收藏了它,谁收藏了它谁就是这种商品的潜在买家。你有类似宝贝吗?有就赶紧推荐给他吧!网赚就是这么简单的三、他们在你的老顾客里。我发现,有好几个人是因为买我东西的朋友推荐来店里的。买过我东西的顾客,他们在我的旺旺里是单独一个组。他们不仅有时候自己会回头二次消费,有的还把朋

20、友介绍过来。所以一点开这个组,我看着他们简直个个亲人一个样。于是什么客户管理、客户关怀、VIP,想起个点子就关怀老客户一把。大家处时间长了大家都成朋友了。关于老客利用率详细介绍请看我的网赚网 四、他们在直通车里。我加入直通车半个月了。每天都盯着看统计。平均每天有 90 来人通过点击我放在直通车里的宝贝进入我的店。他们可是从淘宝首页找到我的哩!怎么加入?一般人儿我不告诉他,去点我的淘宝里我是卖家的我要推广,一看就会。五、他们原来在你的竞争伙伴那里!呵呵,淘宝自由贸易,很难有哪个店能一家独营某类商品。看着同类商品的大店甚至旗舰店,不用光看着眼馋。点击并收藏他们,然后看看还有谁收藏了他?客人能买他的

21、东西当然也可以买你的东西,只要你的宝贝比人家的质量更好,或者价格更优,或者服务更到位,或者或者,反正你得比别人哪一点强,那样,你就有机会和大店共享顾客了。呵呵,如果实在没什么地方与人家比,那最少咱也知道咱的顾客老不来,他们到底去哪儿了呢?淘宝说这里有 4000 万买家,我怎么连 40 个也没有呢?是顾客没看见我,更重要的,是我以前没看见他们!网赚之家在淘宝,有 4000 万买家。如果他们没光顾你的店,他们一定在逛别人的店。抓紧时间去把他们找回来吧!我是不是把天大的秘密给说出来了?心里很不安,要是犯规了就请掌门人抓紧时间删了这个贴吧。可不敢承担更大责任了。不说了,有 4000 万顾客等着我去一个

22、个找出来再把东西卖他们呢,实在没空。独立网店推广十大要点眼下如何进行网络推广是人们热衷的话题,但很少有人明白提高“网络营销转化率”却是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。正是由于缺乏这种对于转化率的认识,发送垃7圾邮件、购买弹窗广告、进行插件/病毒推广、疯狂购买网络广告等等错误的网络营销方式每天都在上演。商业网站烧钱的最终结果是泡沫,独立网店盲目推广的结果是收不到效果,致使广大网商对网络营销失去信心。5 年来,一直混迹于互联网的网店系统专家 hishop 给出提高网络营销转化率的十个途径: 1, 以用户为中心的网站架构和视觉导航设计 一个不墨守常规的网站,往往能给用户眼前一亮的感觉。不信试试

23、?很多选择了样式定制的网商对 hishop 美工赞不绝口,个性化的页面让他们屡试不爽。 2, 提供丰富的产品/服务介绍信息 有调查表明,在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中,其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。对于独立网店也是如此,产品的特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,用户的兴趣越高。随着视频技术的发展,为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。使用 hishop 网店系统经营一家内衣店的女店主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品,反响很好,要是再来几段视频展示的话,销售量更要飙升了。3, 安全的网络平台和服务资质展示 调查表明,网店备案信息、经营资质展示

24、、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下,才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。 4, 设计合理的促销与限购 现在也有不少网店在模仿这种“促销与限购”相结合的方式,有效的提高了用户转化率,取得了骄人的成绩。 5, 尽可能简单的转化流程 用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心,而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果。针对不同的客户有不同偏好和心态,hishop 网店系统推出三种购物模式:注册用户购物、快速注册用户购物、不注册购物。 6, 有效利用在线客服工

25、具 在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同网站客服进行交流,网站客服也可以对用户的访问行为进行关注,并主动发出交谈邀请,帮助用户解决难题。目前hishop 软件能实现了与 53 客服的完美整合。7, 精准的搜索引擎关键词广告 8搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合,优化广告着陆页面内容的相关性,能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性,通过选择有实力的服务商进行广

26、告维护,可以进一步提升网络营销效果。像上海火速等,是 Google 正式授权的服务商,在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富,值得信赖。 8, 具有说服力的客户见证 客户见证是有效的营销技巧,但很多网站并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品/服务展示的同时,展示该产品 /服务客户的服务评价、使用体验,能增强产品 /服务的说服力,增加用户购买的兴趣和信心。在这方面,阿里巴巴做得比较到位。在对其诚信通产品的营销推广中,阿里巴巴大量使用了客户见证技巧,既有正面的使用体验,也有反面的没有使用用户的受骗经历展示。两者的巨大反差使用户从心理上快速接受了诚信通产品。 9, 引导老客户进行转介绍 利用网络营

27、销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下,对于已成交客户,我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费;同时,对于老客户介绍来的新客户,除了新客户能够得到比较优惠的价格,老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。Hishop 软件的代理功能完全实现了这一点,通过在老客户中发展代理,既推广了网店又获得了收益,何乐不为呢?10,重视电子邮件营销的应用(潜在客户的跟踪关怀) 电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外,更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合

28、作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表,使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式,吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务) ,最终实现潜在客户的转化。Hishop 软件内置的邮件管理系统可以按您事先设定好的邮件内容,自动给您的客户发邮件,包括注册成功邮件, 查找密码邮件, 下订单后邮件, 在线取卡邮件, 到货自动通知邮件。且还可以设置当有新定单时发邮件通知管理员,当有用户留言时发邮件通知管理员,决不留下一个漏网之鱼。几乎所有的网商都应认识到网络营销转化率的重要性。提高网络营销转化率并没有什么秘笈,需要的是站在用户的角度,用心去改进自己的

29、网络营销思路,优化网络平台和流程,重视用户体验,善于引导用户参与互动,并积极维系与潜在客户之间的关系,追求可持续发展的网络营销,这些网店系统专家 hishop 能为您办到。如何经营推广网上商店?1、突出优势。 9淘宝的店铺多如牛毛,想要做得比别人好,当然要有自己的特色,有自己的优势。无论在风格、特色方面,货源、价格方面,还是服务、技术方面,都一定要有某个闪光点。 2、店铺宣传。 站内宣传: 这点很多人都有发表经验的了。这里首推社区论坛和一元拍。 一元拍:因为淘宝首页有个一元专区,是买家最关注的地方,产品在这里出现,可以大大的提高宝贝和店铺的点击率,当然也会提高店铺的知名度。不过一元拍很多卖家以

30、亏本收场,所以各位卖家要慎重考虑,权衡利害。我自己从来没有搞过一元拍,所以关于如何做好一元拍,我就不多说了,怕有人骂我。 论坛:签名图是合法的广告,而且是论坛里最有效的,最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像,简单又有效,这方面本人有经验,当初用个静态的,后来自己学习,做了个还蛮好看的签名图,配上宣传标语,一个月升四心就是这样来的。签名档,是配合发帖和回帖用的,所以多发帖和多回帖是免不了的。在这里提醒大家要和我一样守规矩哦,别发广告帖和灌水帖。要能发个精华贴那就更好了,一篇精华贴至少顶 100 篇水帖了。 签名图建议把宣传语写得吸引人一点,签名图和宣传语都不用附上店铺地址,根本是画什么添什

31、么,别人一点签名图就可以链接你的店了。 友情链接:效果是有的,但是不是非常明显。有比没有的好 名片:发货的时候附上一两张名片,如果你的产品够好,买家还可以帮你宣传的哦(本人自己设计了一张名片,会在下面贴出) 。 推荐位:现在这个时世,有银币的不多。想知道推荐位怎么用的,看论坛吧,不多说了。 旺旺:提醒大家,千万不要群发广告。什么进新货啦,优惠活动啦,已经店铺地址等等,都不要群发,这是违规的(本人受误导以为是合法的,唯一的一次群发,被人举报了,被口头警告一次,以后不敢再犯了) 。另外旺旺登陆名一定要用汉字,否则别人很难会记得你。站外宣传:直接宣传:告诉 qq 好友、同学、身边的朋友等等,不用觉得

32、害羞,你的朋友可能会是你的长期客户,不过对朋友价钱可不能太黑哦,不然坏了自己的名声的说。 间接推广:上各种人气比较好的论坛,把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址,最好是专业点的,和产品有关系的。以及让朋友的个人网站、博客什么的加个友情链接。 3:店铺装修。 店标,签名图,公告,挂饰,分类模版,宝贝描述模版,店铺音乐。这些都属于店铺装修。但不是全都是好的哦。 10店标、签名图、公告:肯定是有好无坏的。挂饰做为点缀,也能让人感觉舒服点,无害。 分类模版:并不推荐。在我所看见过的,漂亮的并不算多,所以大家要慎重考虑,用的不好的模版,反而让人不想看。我进别人的店,看到分类模版,如果是非常漂亮的,

33、我一定会去点,但是看到不好看的,我就不想再继续逛这家店了。 建议选择比较简约的分类模版,不要太花俏。 背景音乐:不推荐。选择合适的音乐,衬托出店铺的主题、风格,或者掌柜的心情,有一定的积极效用。但是个人感觉弊大于利。第一、影响浏览速度,别人刚打开的时候,会卡上几秒甚至更久,没耐心的马上关了,出现音乐后,如果好听还过得去,不合胃口的话,访客肯定闪人。第二:每次点分类,都会从头开始唱,烦!第三:重复循环,厌!因为这些原因,我把店铺音乐取消了。 音乐选择:一、建议选用慢歌,比较抒情的;二、选择一些好听的新歌,增加新鲜感;三、经常更换;。 宝贝描述模版:推荐!个人感觉利大于弊,漂漂的模版,会让人忍不住

34、多看几眼,这样你就被盯上了!在选择模版的时候,要注意不能占用空间太大,以免别人半天打不开,而且要选择 800*600 的分辨率。 建议选用比较浪漫、卡通的模版。不过也要根据商品的不同,自己选择。 4:产品管理。 分类:建议商品超过三页的话,进行详细的分类,每个分类数量以 80 件以下为宜,太多了让人看得累。 宝贝描述:建议每件东西上架时,做好相应的说明,而且尽量要详细。虽然这样前期很累,但是以后会省去很多麻烦,买家在浏览的时候,知道了想知道的,就可以马上决定买或者不买了。否则经常被问相同或者不同的问题,这样更浪费了时间。再一个,旺旺不在线的话,很多顾客就流失了。 宝贝标题:不能忽视!很多买家淘

35、宝贝,都会利用关键字搜索,所以,标题的好坏某个程度上决定了你的宝贝被发现的机率,建议在给宝贝写标题的时候,前面写宝贝名字,后面加上该宝贝所属项目的常用关键字。尽可能让你的宝贝拥有更多更全的关键字。另外:还可以合理利用淘宝首页的热门搜索。例如:三包,韩版,外贸等关键字。 建议发布宝贝的时间大部分选择在下午 3-5 点,晚上 7-9 点,少数在假日的早上 10 点-下午3 点发布。 橱窗推荐:因为橱窗推荐的数量有限,所以尽量优先推荐快结束的宝贝,因为时间越接近结束,会排在越前,买家很少有耐心番很多页去查看的,所以距离结束太久的宝贝推荐了也没用。至于固定六件的精品推荐,当然是推荐最热门,最吸引人的宝贝。

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