教学质量保障与监控企业调研报告.doc

1、教 学 质 量 保 障 与 监 控 企 业 调 研 报 告一、调研背景教学质量监控是学校教学工作正常进行的重要保障，是保证教学质量不断提高的重要手段。在国家示范校建设前，我校的教学及管理体系，是以学科为中心的教学模式，在对教学过程的监控中也往往偏重于课堂教学，而对一体化教学过程则较少监控；在教学质量评价过程中较少或没有注重吸收社会行业(企业、部门)人员的参与，忽视了社会化质量评价。对学生的顶岗实习、毕业生质量跟踪监控不够。我校申报教学质量保障与监控作为我校国家示范校建设特色项目 2，拟建设一套由学校、企业共同参与的人才培养质量评价和监控体系，建立社会和企业人才培养调研、毕业生跟踪调查制度，通过

2、对所获信息进行系统分析，促进专业结构调整和培养方案的优化。构建具有示范作用的教学质量监控与保障体系，确保培养质量，满足企业需求。力争两年内全面提升学校教育教学规范化、信息化、现代化水平，把学校建成国内一流、特色鲜明的中等职业教育改革示范学校。二、调研对象我校教学督导室根据学校专业，尤其是三个重点专业的发展需要和学生就业方向、领域，有针对性地选择部分行业专家和企业专家，组成行业企业兼职督导员，对学校教学质量进行校外督导监控。督导室组织这些企业进行人才培养调查问卷和毕业生跟踪调查，为进一步完善我校专业人才培养方案及课程标准的制订，保证专业人才培养方案及课程标准的适应性、科学性和可行性，持续提高人才

3、培养质量。我校在制订人才培养方案的过程中，将专业建设制度和督导制度相结合，加强校企合作育人、共同保障人才培养质量的一项新措施，对深化校企合作、完善督导工作具有积极的意义。三、调研过程在 2012 年 10 月 25 日，我校召开了第一次企业教学研讨大会,邀请了来自武汉重型机床厂、武钢建工集团电气公司、武汉富士康、东风本田汽车有限公司、 3604 工厂、北京精雕科技有限公司、武汉协和齿环有限公司、新世界制冷、武汉新金首饰有限公司、南车长江车辆厂、明达玻璃等企业代表出席。此次会议主要提出了企业参与学校教学评教的提案，成立了企业评教工作小组，研讨、制定了校外专家教学督导工作职责 。督导办对 13 个

4、企业进行了毕业生跟踪调查表的问卷调查（附表一）及武汉机电工程学校人才培养调查问卷 （附表二） 。以后每年年底都召开的校企教学研讨会，督导室组织各教研室主任和教研室骨干教师与企业专家交流，听取他们的意见和建议，及时了解用工企业对学校教学中各门课程的需要情况，变化方向，以及毕业学生在企业适应情况。尤其是重点调查企业对我校开设的课程的重视程度。最后根据这些专家的建议参考并审视学校专业及课程的发展方向。附表一武汉机电工程学校毕业生跟踪调查表尊敬的用人单位领导：为了使我校培养学生的素质更能符合贵单位要求，能够更好的为您服务，我校将定期对毕业生情况进行调查，烦请贵单位予以支持，在此不胜感激。武汉机电工程学

5、校年 月 日1、贵单位名称_联系电话_邮政编码_详细地址_2、贵单位有我校毕业生人数 _3、贵单位属于：A、党政机关 B、科研单位 C、金融单位 D、国有企业 E、三资企业F、民营企业 G、私营企业 H、军队武警 I、学校 G、其他4、贵单位有我校毕业生的整体印象是：A、优 B、良 C、中 D、差5、贵单位对我校毕业生：A、非常需要 B、比较需要 C、一般性需要 D、不太需要6、贵单位认为我校的毕业生在以下方面表现如何：(1)思想品德素质：思想觉悟 A、高 B、较高 C、一般 D、不高诚实守信 A、强 B、较强 C、一般 D、不强(2)职业业务素质：敬业精神 A、强 B、较强 C、一般 D、不

6、强创新精神 A、强 B、较强 C、一般 D、不强(3)文化素质：理论基础和专业知识 A、强 B、较强 C、一般 D、不强技能水平 A、高 B、较高 C、一般 D、不高信息化能力 A 强 B、较强 C、一般 D、不强(4)综合素质：服从与沟通能力 A、强 B、较强 C、一般 D、不强组织协调与管理能力 A、强 B、较强 C、一般 D、不强团队合作意识 A、强 B、较强 C、一般 D、不强8、贵单位认为我校的毕业生能否胜任自己的岗位工作：A、90%以上都能胜任 B、 80-90%能胜任 C、50-80%能胜任 D、50%以下能胜任9、贵单位认为我校毕业生在素质培养方面存在的主要问题_ A、 道德品

7、质 B、心理素质 C、组织管理能力 D、团队协作 E、敬业精神F、人际关系 G、其他10、贵单位认为我校在学生的知识与技能培养方面存在的主要问题_ A、 理论基础 B、实践动手能力 C、专业面窄 D、创新能力 E、外语和计算机水平 F、其他11、您对我校的总体概况情况：A、比较了解 B、不太了解希望以后多联系 C、不太了解暂时也不想进一步了解 D、不了解12、 你认为以下哪些是影响教学质量的主要因素？（多选）专业建设 教学内容 教师队伍 实训条件学校管理 校企合作 毕业生就业质量 班级管理生源质量 家庭教育 课程设置 教学计划13、 你认为以下哪些是衡量教学质量的主要标准？（多选）学生学习成绩

8、 毕业生质量 学生满意率 家长满意率政府满意率 用人单位满意率 就业率 学生综合素质学校办学规模 教师教学水平 学生成才典型 课程资源14、你对我校学生培养工作有何建议？哪些方面在教学环节上还应加强?附表二武汉机电工程学校人才培养调查问卷尊敬的单位领导：为了更好地匹配您对中职学生的需求，使学生更能胜任贵公司的工作岗位，特附上本调查问卷，收 集 贵单 位 的 人 才 需 求 情 况 ， 为 我 校 人 才 培 养 提 供 参 考 ， 敬请惠予宝贵意见。我们将对您的反馈进行细致的分析，结 合 学 校 情 况 ， 制 定 出 适 合 企 业 的 人 才 培 养 质 量 评 价 、 以 及 专 业 （

9、 岗 位 ） 技 能 水 平 测 试 等 方 面 的 教 育 教 学评 价 。 您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！第一部分 企业基本信息企业名称： 地址及邮编： 联系方式： 填写人姓名： 部 门： 现任职务： 公司性质： 国有企业 外商独资企业 合资企业 私营企业 第二部分 学生素质要求评价项目 请在相对的栏目内打“”贵单位对中职学生在工作中的评价1、 敬业精神2、 个人诚信度3、 专业知识与能力水平4、 岗位适应性5、 独立工作能力6、 团队协作与沟通能力7、 适应公司文化的能力8、 组织管理能力9、 工作质量、工

10、作效率10、 你认为中职学生目前最欠缺的素质主要是11、 强 较强 一般 低12、 高 较高 一般 低13、 强 较强 一般 低14、 强 较强 一般 低15、 强 较强 一般 低16、 强 较强 一般 低17、 强 较强 一般 低18、 强 较强 一般 低19、 高 较高 一般 低20、 解决问题的基本能力21、 沟通协调能力22、 承受压力、挫折，克服困难的能力23、 相关工作或实习经验第三部分 课程需求信息课程 课 程 主 要 教 学 内 容 及 要 求 请在相对的栏目内打“”24、 一、25、 语26、 文27、 基本能力考核项目：28、 普通话发声技巧、说话的基础训练、朗读技巧训练、

11、日常生活工作口语交际训练。能正确使用应用文，提高常见应用文的写作能力并能写出规范流畅的汉字。29、 要求：30、 掌握“礼貌用语” 、 “倾听” 、 “心理素质”等口语交际基本技能，学习“营销” 、 “工作交谈”等常用技能。掌握“求职面试”的口语技巧。31、 不需要 需要 强烈需要32、 二、数33、 学34、 基本能力考核项目：35、 平面几何、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数等。36、 要求：37、 培养学生的基本运算、基本计算工具使用、数形结合、思维和简单实际应用等能力，为学习专业课程打下基础。38、 不需要 需要 强烈需要39、 三、计40、 算41、 机42、 基4

12、3、 础44、 基本能力考核项目：45、 计算机基础知识、WindowsXP 操作系统及运用、文字处理软件2003、五笔字型输入。46、 要求：47、 掌握在信息化社会里工作、学习和生活所必须具备的计算机基础知识，同时为后续计算机学习储备知识。48、 不需要 需要 强烈需要49、50、 四、51、 机52、 械53、 制54、 图55、 基本能力考核项目：56、 图样表达方式， 机械制图 、 电气制图的国家标准，三视图的投影规律，机件的表达方式及零件图、装配图等。57、 要求：58、 学生能熟练地使用绘图工具，能绘制、识读一般程度机械制图及模具零件图、装配图。59、 不需要 需要 强烈需要60

13、、61、 五、62、 电器63、 及PLC控制64、 技术65、 基本能力考核项目：66、 基本低压电器的识别，各类低压电器的功能，PLC 的基本功能，plc 的基本指令。67、 要求：熟练应用低压电器，能组建简单的低压控制电路，熟练操作 PLC进行编程。68、 不需要 需要 强烈需要69、70、 六、71、 单片72、 机基73、 础74、 基本能力考核项目：75、 说明常用指令、寻址方式、接口的特点及用途；单片机应用系统的硬件及软件设计、调试、检测、维修。76、 要求：77、 具备单片机应用系统调试、检测、维修的能力。78、 不需要 需要 强烈需要79、80、 七、81、 传感82、 技术

14、83、 及应84、 用85、 基本能力考核项目：86、 常用传感器的工作原理，典型压力、温度、光电传感器的外特性，典型传感器的应用电路。87、 利用传感器测量几种常用物理量(如速度、压力、温度等)。88、 要求：89、 正确使用常用的的传感器，并能对传感器性能进行检测。90、 不需要 需要 强烈需要91、92、 八、93、 冷冲94、 模结构95、 基本能力考核项目：96、 掌握模具工作原理和结构组成，认识不同类型的模具，会拆装和测绘。97、 要求：98、 能熟练拆装不同类型的模具，并会用三视图表达。99、 不需要 需要 强烈需要100、101、 九、102、 塑料103、 模结104、 构1

15、05、 基本能力考核项目：106、 掌握模具工作原理和结构组成，认识不同类型的模具，会拆装和测绘。107、 要求：108、 能熟练拆装不同类型的模具，并会用三视图表达。109、 不需要 需要 强烈需要110、111、 十、112、 模具113、 制造114、 综合115、 实训116、 基本能力考核项目：117、 运用钳工、机械加工、数控加工、电加工等加工方法制造冷冲模和塑料模。118、 要求：119、 学生可分组加工出零件的不同部分。120、 不需要 需要 强烈需要121、122、 十一、123、 车工实训124、 基本能力考核项目：125、 使用工、夹、量、刀具；考核一个零件的加工和测量，

16、其中包126、 括槽、台阶轴、外螺纹等的加工。127、 要求：培养学生掌握本工种的基本操作技能，能较熟练地使用、调整本工种的设备；正确使用工、夹、量、刀具；具有安全生产知识和文明生产的习惯，养成良好的职业道德和习惯128、 不需要 需要 强烈需要129、130、 十二、131、 数控车床编程与操作132、 基本能力考核项目：133、 数控车削基础知识、数控车加工工艺、数控车编程及仿真、数134、 车加工综合训练。考核按照劳动部“数控车床操作工中级技术135、 等级证书”考核标准进行。136、 要求：137、 学生达到数控车床操作中级工水平。138、 不需要 需要 强烈需要139、140、 十三

17、、141、 数控车综合训练142、 基本能力考核项目：143、 考核较复杂零件的加工和测量，其中包括内外槽、内孔、内外144、 螺纹等的加工。145、 要求：146、 要求零件尺寸在公差范围内，表面粗糙度满足要求。147、 不需要 需要 强烈需要148、请你对我校人才培养提出合理的建议，以文字进行描述： 四、调研结论（一）督导室组织企业评教小组对我校毕业生进行了跟踪调查统计，共选取了 13 家企业，合计聘用我校毕业生 676 人。在本次调研中，选取的 13 家用人单位从团队合作能力、敬业精神、专业技能、综合素质等多个方面对我校毕业生进行了综合评价。 调研结果显示用人单位对我校毕业生总体印象良好

18、，我校毕业生在各企业中展示出了较好的思想道德素质、职业业务素质、团队合作精神。但是本次调研中也显示了我校毕业生在敬业精神、创新精神、动手能力上还存在一定的问题，用人单位在这些方面不太满意，这些都是我们在示范校建设期间需要改进的地方。调查具体数据如下：1.被调查单位性质：国有企业 三资企业 民营企业 其他38% 23% 16% 23%2.对我校毕业生的总体印象：优 良 中 差54% 46% 0% 0%3.对我校毕业生的需求程度：非常需要 比较需要 一般需要 不太需要77% 23% 0% 0%4.我校毕业生的个人素质（思想道德品质）高 较高 一般 不高46% 46% 8% 0%5.我校毕业生的个人

19、素质（职业业务素质）高 较高 一般 不高46% 38% 16% 0%6.我校毕业生的个人素质（文化素质）高 较高 一般 不高31% 46% 23% 0%7.我校毕业生的个人素质（综合素质）高 较高 一般 不高31% 53% 16% 0%8.我校毕业生能否胜任自己的岗位工作：90%以上 80%-90% 50%-80% 50%以下23% 69% 8% 0%9.我校毕业生存在的主要问题：敬业精神 心理素质 团队协作精神 道德品质61% 31% 8% 0%10.我校毕业生存在的主要知识和技能问题：专业面窄 动手能力 创新能力 计算机及外语12.5% 50% 25% 12.5%11.企业对我校了解情况：

20、比较了解 不太了解 不了解100% 0% 0%通过对这 13 家用人单位的调查情况来看，我校应届毕业生是各家企业员工招聘的重要来源，特别是有些往届毕业生已经成为各单位的技术骨干。各企业也对我校毕业生有着较高的评价，整体印象较好，但是我校毕业生在工作过程中仍然存在着一些急需改进的问题：1.敬业精神缺乏我校毕业生在工作中缺乏远见，缺乏长期职业规划，敬业精神相对缺乏，对岗位热爱程度不够，很难做到以企业为家。2.学生动手能力薄弱我校毕业生在校期间所学基础知识较为扎实，但是动手能力还稍显不足，学生在企业中上手较慢，很难将从学校学习到的知识很快的运用到企业生产中去。3.创新精神不够我校毕业生在企业工作中具

21、有一定的学习新知识新技术的能力，但是创新精神较弱，很难适应企业日益发展的技术要求。（二）督导室组织企业评教小组对我校人才培养进行了调查统计，共选取13 家用工单位。本次调查主要是针对各用工单位对我校毕业生在校期间学习课程的需求情况进行汇总，调查科目为语文、数学、计算机基础、机械制图、电器及 PLC 控制技术、单片机基础、传感技术及应用、冷冲模结构、塑料模结构、模具制造综合实训、车工实训、数控车编程与操作、数控车综合实训共计 13 个项目。具体调查结果如下：科目名称 强烈需要 需要 不需要语文 2 11 0数学 2 9 2计算机基础 2 11 0机械制图 11 2 0电器及 PLC 控制技术 7

22、 6 0单片机基础 3 7 3传感技术及应用 3 9 1冷冲模结构 1 9 3模具制造综合实训 4 8 1车工实训 8 4 1数控车床编程与操作 6 6 1数控车综合实训 6 6 1本次参与调查的 13 家企业，基本反映了用工单位对我校学生的课程需求情况。调查结果显示企业对我校加强机械制图、电器 PLC 控制技术实训以及车工实训、数控车床编程与操作、实训等课程具有较强的需求,并希望学校能够加强这方面的课程；对于语文、计算机基础、冷冲模结构等课程除了个别单位有较强需求外，整体需求程度不高。其他课程企业需求程度较均衡。（三）企业专家对我校人才培养提出了许多宝贵的建议：1.要明确学生的就业发展渠道，提升学生的基础理论、基本操作、安全操作知识等方面的专业知识培训和实训。2.学校要结合自身的优势，重点抓好机械制造等相关专业的中职学生的培训：如，车工、铣工、磨工及大型龙门加工设备的操作能力。3.要结合德国二元制培养的模式，在学校每个专业开设实验班（重点是提升实操能力和解决生产操作中技术能力） ，实验班可实行淘汰制或者优选制并重。4.加强学生的道德教育，强化学员对企业的忠诚度和责任感。5.加强在校教师的专业知识，教学质量与企业专业相结合，定期组织订单班教师与学生到企业参观学习，对企业有感性认知和了解，提高学生入厂后的稳定性。6.加强学生吃苦耐劳，勇于奉献精神的培养。