1、员工激励管理办法1、 目的：充分利用所拥有资源，采取激励措施让员工有持续、长久的工作积极性，增强公司凝聚力，使公司高效能的运转，提高公司绩效，实现公司的既定目标。2、适用范围：本办法适用于公司员工激励的需求调查、策划、政策制定、实施、评价、反馈等过程的控制。3、职责：3.1 人力资源部负责组织调查员工个人需求，设计公司激励体系，制定、修改激励政策；3.2 人力资源部负责组织激励管理的宣传和培训；3.3 各级主管及管理人员严格执行公司的激励政策，并及时将激励方面的信息反馈给人力资源部；3.4 总经理负责为员工激励的实施配置相应的资源；4、工作程序：4.1 员工个人需求调查：4.1.1 每年人力资
2、源部组织对员工个人需求进行调查，设计并发放员工需求调查问卷，内容包括员工五大方面的需求：生理的需求；安全的需求；社交的需求；尊重的需求；21/5 自我实现的需求；4.1.2 回收、统计、分析员工需求调查问卷，编制员工需求一览表 ，对员工的各类需求进行排序，了解百分率较高的员工需求，确定公司能满足的部门及满足的程度如何，调查清楚每个员工真正需要的是什么，将这些需求整理、归类，制定相应的激励政策和机制帮助员工满足这些需求；4.2 激励机制建立策划：4.2.1 激励方法和措施，公司采取的激励方法和措施主要有以下几种：目标激励：通过推行目标管理责任制，将目标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈
3、的压力，努力完成任务；领导行为示范：通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。参与激励：建立员工参与管理，提出合理化建议的制度和员工持股制度，提高员工主人翁参与意识；荣誉激励：对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等；物资激励：增加员工工资、生活福利、保险、发放奖金、生活用品、工资晋级；考评激励：实施绩效考核制度，奖优罚劣；竞争激励：提倡公司内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰尊重激励：尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其尊重企业的小人物和普通员工，达到一种知恩必报的效果；关怀激励：对员工工作和生活的
4、关心，如建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡，关心员工的困难和慰问或赠送小礼物；22/5 信息激励：交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如发布栏、汇报制度、员工接待日制度。4.2.2 激励原则和策略，在实施激励时应注意以下原则和策略：激励要因人而异。不同员工的需求不同，相同的激励政策起到的激励也会不尽相同；奖罚分明和适度。物资奖励和精神奖励相结合，奖励与惩罚结合，奖励和惩罚不适度都影响到激励的效果，同时增加激励成本。公平性。公平性是员工激励管理中一个很重要的原则，机会均等，并努力创造公平竞争环境；激励要有足够的力度。对突出贡献者予以重奖，对造成巨大损失的予以重罚；构造员工分配格局的合
5、理落差。适当拉开分配差距。使员工在反差对比中建立持久的追求动力。4.2.3 人力资源部根据激励政策和机构统计及员工个人需求的调查情况，核算实施激励需要配置的资源和激励成本，人力资源经理每年初编制员工激励资源配置表，报总经理批准。4.2.4 公司制定并实施目标管理和考核办法，设立工作目标任务，并进行考核，依据考核结果进行奖惩。4.2.5 公司制定并实施绩效考核管理制度，对年度工作绩效进行考核，依据考核结果进行奖惩。4.3 激励政策和激励制度方案的建立：4.3.1 人力资源部对公司可以满足的员工需求进行认真研究，找出满足的途径，并将这些途径流程化（可操作化） ，同时计算出公司为此付出的成本。根23
6、/5 据成本的高低不同，将各类需求进行等级划分，成本越高的需求，等级越高。对公司贡献越大，公司能满足的需求就越大。4.3.2 人力资源部根据公司员工需求的类型和等级，制定公司的激励政策；短期激励与长期激励相结合，按绩效和贡献获取不同等级的激励分配，严格执行各类激励制度方案。4.3.3 人力资源部依据激励政策设计并制定激励制度方案，激励制度方案的设计主要包括三个方面的内容：奖励制度的设计。奖励制度设计的内容包括晋资、奖金和福利待遇。公司制定并实施工作奖惩管理办法，对奖惩的标准和实施办法进行规定。职位系列的设计。为了避免晋升途径的单一化，晋升采用行政管理职位系列和专业技术职位系列。详见公司职位等级
7、划分表。员工培训开发方案的设计。培训主要从三方面进行，即知识技能类、基本素质类和能力类。公司制定并实施培训管理程序及相应的各类培训方案计划；4.3.4 人力资源部组织相关人员对激励政策和激励制度方案进行讨论，评审和修改。激励制度方案经总经理审批后发布实施。4.4 员工激励的实施和监控：4.4.1 各部门依据公司制定的激励政策，在工作或项目进行中或结束后对员工进行不同等级的激励行为。4.4.2 人力资源部对员工激励的实施过程、结果进行检查、监督，对激励效果进行验证。收集各类激励反馈的信息，对激励政策的充分性、适宜性、实施的有效性进行评价。每年末对年度员工激励情况进行总结，编制年度员工激励情况总结报告。4.4.3 发现激励实施过程中存在的问题和偏差，采取相应的改进措施，按人24/5 力资源改进管理程序实施改进。4.4.4 根据公司发展需要，对激励政策或激励制度方案进行不断的修改，完善和创新。
