1、IBM 服务器日志收集大全目 录一、DSA 日志收集方法 .21、DSA 介绍 .22、下载 DSA 文件 .23、在系统下安装 IPMI Driver 和 mapping layer.34、在系统下运行 DSA Portable 版 .35、用 DSA boot 光盘收集日志 .46、DSA 日志需要关注的细节 .4二、BMC 日志收集方法 .41、BMC 介绍 .42、连接 BMC.53、设置 BMC 的 IP 地址 .54、在笔记本上安装 SM bridge 软件 .65、运行 SM Bridge 收集日志 .66、SM Bridge 的其它应用 .67、用 Service consol
2、e 收集 BMC 日志 .78、关于日志的注意事项 .89、BMC 日志查看 .8三、RAID 日志 .81、Raid 日志介绍 .82、在系统下收集 support. zip 日志 .93、SMR7.12 以下版本收集日志 .104、用 Support CD 收集阵列日志 .115、收集 UART 日志 .116、用 Dumplog 收集日志 .12四、RSA 日志 .12五、SPINT 日志 .14六、MM 日志 .14七、系统日志 .161、windows OS 日志 .162、收集 Memory dump.16八、其它特殊服务器日志 .17一、DSA 日志收集方法1、DSA 介绍IBM
3、 DSA(Dynamic System Analysis)是动态系统分析的简称，它是用来收集及分析系统信息，并用来做故障分析的一个工具。其主要收集的信息有： 详细的硬件信息 VPD 及固件信息 SCSI 设备数据及阵列配置信息 系统、应用、安全等日志信息 系统信息及安装的应用及补丁 设备驱动程序及服务 性能数据及运行的详细程序DSA 当前共分为便携版、安装版、预启动版三个版本。其中便携式和安装版需要在系统下运行，且系统需要安装 IPMI 驱动。预启动版可以用来直接启动服务器在系统没有启动的情况下收集信息，但其不能收到详细的系统信息。2、下载 DSA 文件Bootable DSA 下载https
4、:/ 安装版 (for windows)https:/ Portable 版本(for windows)https:/ Portable 版本(for Linux)https:/ 安装版 (for Linux)https:/ IPMI Driver 和 mapping layer 注：如果不能进入系统，请忽略此步骤。https:/ Platform Management Interface)即智能平台管理接口,他是一种开放标准的硬件管理理接口规则.定义了了嵌入式管理子系统进行通信的特定方法.他的工作是b 通过专用芯片或控制器(服务管理器或基板管理器 BMC),并不依赖服务器的处理器,bios,
5、操作系统来工作.只需要在服务器在开机状态下,其就可以工作.我们可以通过他进行以下工作: 通过系统的串行端口或 BMC 专用端口来进行访问 故障日志记录和 SNMP 警报发送 访问系统事件日志 (System Event Log ,SEL) 和传感器状况 控制包括开机和关机 独立于系统电源或工作状态的支持 用于系统设置、基于文本公用程序和操作系统控制台的文本控制台重定向注：下面的几种收集方法中，我们只需要用一种方法对 DSA 进行收集。不过我们建议，如果系统能够正确运行收集系统中 DSA 日志，如果系统不能启动才考虑用引导光盘收集日志。4、在系统下运行 DSA Portable 版由于现在主流两
6、大系统，Linux 和 Windows。在 Windows 下：直接运行 DSA Portable 程序文件，运行完成后系统会自动在 c:/IBMsupport 目录下生成一个 XML 文件，将此 XML 文件发送给 IBM 工程师进行解析。对于此程方法我们生成的文件自己不能阅读，我们可以通过下面方法生成网页文件，并且自己可能对其进行阅读和分析。进入 CMD 模式。找到 DSA Portable 文件，并加参数-v 进行运行。运行完成后会在 c:/ibmsupport 目录下生成 DSA 的网页文件和 XML 文件。在 Linux 下：A：以 root 用户登录 linuxB：进入 linux
7、 的 shell.C：插入带有刚从网上下载的 DSA 文件的 USB 设备到服务器 .D：执行 fdisk l 确定刚插入的 USB 设备名如:fdisk -l/dev/sda2 * 1 65 507489+ b win95 FAT32.这设备名为: /dev/sda2E：将 USB 设备加载到 linux 系统.mount /dev/sda2 /mnt注:当使用不同的 USB 设备时,将看到不同的 USB 设备名 .请根据具体情况确定设备名.F：从 USB 设备 copy DSA 程序到临时目录.cp /mnt/ibm_utl_dsa_2.10.12-portable_rhel3_i386.
8、bin /tmpG：如果你系统没有临时目录 ,请执行下面命令创建.mkdir /tmp H：增加 DSA 文件的可执行权限cd /tmpchmod +x ibm_utl_dsa_2.10.12-portable_rhel3_i386.binI：在 DSA 文件所在目录运行 DSA 程序. ie: ./ibm_utl_dsa_2.10.12-portable_rhel3_i386.binJ：等待 DSA 文件执行完成,一个新文件将生成在 /var/log/IBM_SUPPORT 目录下. 将此目录下的文件发送给 IBM 技术支持中心.5、用 DSA boot 光盘收集日志用刚下载的 DSA 光盘
9、引导服务器，待运行完毕后，系统会提示相应选项，插入移动设备后输入 copy 命令。服务会自动检测 USB 设备。当服务器检测到可用的 USB 设备后，选择你需要保存日志的 USB 设备。完成后系统会自动将 DSA 运行结果 copy 到 USB 设备。6、DSA 日志需要关注的细节二、BMC 日志收集方法1、BMC 介绍BMC(Baseboard Management Controller)，是 IBM x 服务器主板上的系统管理芯片，用于监控和记录服务器各部件的状态。此芯片即使服务器没有开机，只要插上电源线就开始工作。所以理论上，只要机器可以加电，就可以收集 BMC 日志。注：我们收集 BM
10、C 日志需要即收集用 SMBridge 收集到的日志，同时需要收集用Service console 收集到的日志。2、连接 BMC收集 BMC 日志需要准备笔记本电脑 1 台，交叉网线 1 根。通过笔记本和服务器的第一网口用网线直接相连。思考：BMC 的连接原理是什么？3、设置 BMC 的 IP 地址BMC 的默认 IP 地址为 10.1.1.97，但对于有一部分新机型，其地址已经被改变，需要用下面方法更改 BMC 地址。用 F1 进入 BIOS 并进入下面路径进行设置地址：Advanced Setup- Baseboard Management Controller (BMC) Settin
11、gs - BMC Network Configuratio不同版本的设置界面略有不同。我们打开界面后，通过上面界面设置 IP 地址和相关网络信息。4、在笔记本上安装 SM bridge 软件https:/ SM Bridge 后，在笔记上使用默认安装即可。安装完成后，将笔记本的 IP 地址设置为和 BMC 的地址相同的网段。我们以 10.1.1.90 为例。5、运行 SM Bridge 收集日志进入命令行，并进入 SM Bridge 的安装目录，默认目录为 C:/program/OSA。运行下面命令：smbridge -ip 10.1.1.97 -u USERID -p PASSW0RD se
12、l get bmclog.txt注：10.1.1.97 这里是 BMC 的地址，如果客户有更改，请根据实际情况进行更改。USERID 是 BMC 的默认用户名。其可能通过 BIOS 更改。PASSW0RD 这是 BMC 此用户的默认密码。其不 0rd 是零，不是。bmclog.txt 是将日志保存在名为 bmclog.txt 的文件中。此名字可以根据实际需要更改。收集成的日志主要会以下格式存在：1= 1970/01/01 00:00:02, #169 Chassis, State Asserted2= 1970/01/01 00:00:06, #1 Power Unit, Power off/
13、down (deassertion event)3= 1970/01/01 00:00:12, #96 Drive Slot, Device Inserted/Device Present4= 1970/01/01 00:00:12, #98 Drive Slot, Device Inserted/Device Present5= 1970/01/01 00:00:14, #95 Drive Slot, Device Inserted/Device Present6、SM Bridge 的其它应用Valid Subcommands:identify - controls the identif
14、ication LED on front panel of server.power - controls the power options of server (i.e. shutdown).sel - performs operations with the System Event Log (SEL).sysinfo - displays general system information related to the server and BMC.Basic Usage Examples:1. Display general system info of remote server
15、 using LAN connection:“smbridge -ip 192.168.0.100 -u root -p calvin sysinfo“2. Display general system info of remote server using serial connection:“smbridge -com 1 -baud 19200 -flow cts -u root -p calvin sysinfo“smbridge -com ttyS0 -baud 19200 -flow cts -u root -p calvin sysinfo“7、用 Service console
16、 收集 BMC 日志A：从下面地址下载 Server Console 工具http:/ 5 部设置好相关参数，并直接双击 Service console 工具运行。：在第一个文档框里输入 BMC 的 IP 地址：在 User Name 里输入 BMC 的用户名(默认为 USERID)，在 Password 一栏中输入BMC 密码 (默认为 PASSW0RD)。：点击 Logon 后，Service console 将与 BMC 进行链接，等链接通后在最下面的文本显示框中将显示 Connected 字样。如果没有链接成功请检查第一到第五步骤。F：点击 Dump SEL 并在弹出窗口中输入需要保存
17、的文件名。并点击保存即可收集到Service console 日志8、关于日志的注意事项 在做服务之前建议收集一份 BMC 日志 在问题没有得到定位时不能清除 BMC 日志 在更换新主板后必须清除日志9、BMC 日志查看如果用 SMBridge 收集的日志，它将会以明文的形式存在，即我们可以一条一条的读他的信息，从字面意思去分析日志报错信息。如果是用 Service console 收集到的日志，它是以十六进制形式存在，我们没有办法解析，我们可以通过发给 CAG 和 LSG 传到 IBM 内网进行解析。三、RAID 日志1、Raid 日志介绍RAID 卡保存着机器 I/O 子系统最主要的日志，
18、是 I/O 子系统故障日志收集的重点。在收集 RAID 日志前，请工程师按照 RAID 卡的型号到以下链接中确认并准备相应的 Support CD 和 Application CD(Mega RAID 10 Series & Mega RAID 8480 卡只有 Support CD，此CD 不能引导启动，只是传统意义上的 Application CD)，及 USB 软驱 1 个，软盘若干，U盘 1 个对于 Raid 日志，我们需要同时收集 support. zip 和 Uart 日志。2、在系统下收集 support. zip 日志A:在系统下安装 Server Raid Manager，并登入 SM 主界面。在主界面上输入系统的用户名和密码。B:在管理器的目录树上选择你需要收集日志的控制器主机
