1、 ICTI 培训手册简述培训内容 解释一些要意 ICTI CARE 的要求 指出一些常的商业为守则问题 会将 ICTI CARE 的要求遂一讲解 会特别讲解中国法培训资料 国际玩具业协会商业为守则（香港玩具协会出版） 培训手册背景 初版在 1995制定 现版本为 20016 月 8 日修订版 承诺玩具工厂的运作符合法法规，安全及健康的要求Caring 关爱社群Awareness 知情觉物Responsibility 责任承担Ethics 商业操守工作时间2.1 工厂要有相关的法法规存档厂要制定工作时间政策或程序文件 每周工作天 每周正常工作时间/ 时数 每日及每周最高加班小时2.2 工厂需要公
2、开标示正常开工时间/工作时数 工人在被审核面谈时要能清楚说出2.3 工时卡/ 手写工时记录需要有工人签名确认；如果工厂采用电子卡则需要工人签名。2.4 工人一定要有自由去选择加班与否 审核时审核员会和工人面谈加以证实 提议工厂设加班通知制/记录2.5 ICTI 现时接受每周 6 天工作如果工厂有综合工时批文，ICTI 目前接受： 每天最多工作时数 12 小时 每周最多工作时数 66 小时(正常情况) 每周最多工作时数 72 小时(旺季或特别情况每最多 17 周 )在特殊情况下，工厂可将一天的工作时间在正常工作时间开始内的 16 小时中调动： 要在调动前的一天通知工人 要确保工人在调动后最小有
3、8 小时休息才会开始下一天工作 提议工厂用书面记调动的原因，以可以提供给审核员或你的买家作参考2.7 工厂应尽可能安排每七天有一天休息在特殊情况下，ICTI 目前接受工人最多可连续工作 13 天，但要确保工人是自愿在工作天加班。提议工厂在这些情况下用书面记录加班原因及受影响工人的人数工厂需要制定病假程序2.9 食饭时间最短为半个小时，如果食饭时间有张贴及工人清楚 ICTI 目前接受工人可以打卡工作时间及薪酬工作时间2.1 工厂要有相关的法法规存档厂要制定工作时间政策或程序文件 每周工作天 每周正常工作时间/ 时数 每日及每周最高加班小时2.2 工厂需要公开标示正常开工时间/工作时数 工人在被审
4、核面谈时要能清楚说出2.3 工时卡/ 手写工时记录需要有工人签名确认；如果工厂采用电子卡则需要工人签名。2.4 工人一定要有自由去选择加班与否 审核时审核员会和工人面谈加以证实 提议工厂设加班通知制/记录2.5 ICTI 现时接受每周 6 天工作如果工厂有综合工时批文，ICTI 目前接受： 每天最多工作时数 12 小时 每周最多工作时数 66 小时(正常情况) 每周最多工作时数 72 小时(旺季或特别情况每最多 17 周 )在特殊情况下，工厂可将一天的工作时间在正常工作时间开始内的 16 小时中调动： 要在调动前的一天通知工人 要确保工人在调动后最小有 8 小时休息才会开始下一天工作 提议工厂
5、用书面记调动的原因，以可以提供给审核员或你的买家作参考2.7 工厂应尽可能安排每七天有一天休息在特殊情况下，ICTI 目前接受工人最多可连续工作 13 天，但要确保工人是自愿在工作天加班。提议工厂在这些情况下用书面记录加班原因及受影响工人的人数工厂需要制定病假程序2.9 食饭时间最短为半个小时，如果食饭时间有张贴及工人清楚 ICTI 目前接受工人可以打卡其他1 要遵守有薪假相关法规2 调假要有书面记录，提议工厂在这些情况下记录调假的原因及受影响工人的人数3 调假要在下一个工资支付周期内补假, 否则调假日要作加班日计算薪酬3.1 工厂要有相关的法法规文件存档 如果政府最低工资通告文件没有出最低工
6、资生效时间，则最低工资生效时间为通告文件日期ICTI接受政府部门发给个别工厂可延迟执最低工资的通知3.2 工厂需要公开公开当地最低工资文件及工厂工资政策及程序 3.3 计件工资如何比较计件工资是否符合最低工资及加班工资要求： 工人“计件”工资=x 用工作时间计算工人所会得的工资=y 比较 x 和 y 如 x y，工厂给予工人 x 工资；如 x y，则计件资未达最低工资及加班工资要求， 需要不足最低工资，如工厂要 y 工资给工人。如果工厂用最低工资20.928 去计算时薪或用此基础去计件工资是否符合最低工资要求，则法定假期工作需另给工资。如果工厂用 6 天（如 7-7-7-7-7-5 或 6-6
7、-6-6-8-8 或 6.75-6.75-6.75-6.75-6.75-6.25 等等），则这 6 天工作日工厂的加班费可以用 1.5x 去计算，第 7 日休息日的加班费要用 2.0x 去计算。但如果工厂用 5 天工作制，则工厂只可以在 5 天工作日的加班费用1.5x 去计算加班工资，第 6 及第 7 天休息日则要用 2.0x 去计算加班工资。 如果工厂将工作日和休息日对调，则在此“休息日”的工作工厂只需付 1x 正常时间及 1.5x 加班时间工资给工人。3.4 社保记录（注：另要有社保付款发票）3.6 膳食及住宿费可超过最低工资的一半工人要有自由选择权： 是否住工厂提供的宿舍 是否在工厂饭堂
8、吃饭3.7 接受任何押，遗失补领厂证费要合接受强制收取新入厂工人厂服费3.9 工厂要发工资单给工人：工资单应当有支付单位名称、工资计发时段、发放时间、员工姓名、正常工作时间、加班时间、标准工资、加班工资、扣除的项目及额等等其他1 工厂最少要保存最近的 12 个月工资记录（包括工时卡、件数及单价、请假记录、 罚款记录等等）给审核员审核。2 如果工人比上班或下班时间早到或迟走 15 分钟或以上，工厂要付加班费给予工人例一：法定假期刚在休息日如果工厂采用 6 日工作制， 则 10 月 4 日要放假补回 10 月 3 日休息日。如 10 月 4 日要加班工作，工厂要付 2 倍工资给工人。工厂亦可以在下
9、一个工资支付周期内补假补回 10 月 4 日休息日给工人。在这情况下工厂在 10 月 4 日只需付正常上班工资给工人（注：如工厂需要工人在 10 月 1、2、或 3 日工作，工厂要付 3 倍工资给工人，能用补假代替）。 例二：法定假期刚在休息日如果工厂采用 5 日工作制， 则工厂需要在 10 月 4 日及 10 月 5 日放假补回 10 月 2 日及 10 月 3 日休息日给工人。如工厂需要工人在 10 月 4 日或 10 月 5 日加班工作，工厂要付 2 倍工资给工人。工厂亦可以在下一个工资支付周期内补假补回 10 月 4 日/ 10月 5 日休息日给工人。在这情况下工厂只需付正常上班工资给
10、工人。3未成年工人|强迫劳工|惩戒措施|歧视|员工代表4.0 未成年工人4.6 未成工（1618 岁）如果当地劳动局没有未成工登记，工厂仍需： 保存未成工名册 安排未成工进行体检 能安排未成工人从事重型机器操作或化学品操作其他1 招工程序 核对三证（身份证、流动人口计划生育证和劳务证）资是否一致 其它：可检查户口簿，毕业证 辨认身份证相片与应征者样貌 有怀疑时, 要进提问: 生肖 家庭地址 父母名称 家庭成员等等2 工人入职表 要工人提交相片、填写出生龄、家庭状况、学历、以往工作经历等等 要工人签名 要工人清楚虚报的责任问题及后果3 提议工厂定期进证件检查（全厂或分部门进）5.0 强迫劳工/监
11、狱劳工5.1 工厂要有强迫劳工/监狱劳工的法法规存档 工厂要有强迫劳工/监狱劳工的政策和程序文件5.2 工厂能强迫工人加班 制定书面加班程序 加班通知制 加班通知记录工厂能扣押工人身份证工厂能收取工人任何押工厂如果提供工人厂证、工衣、劳保用品等能收费（要制定及公开经济赔偿费，赔偿费要合理）工厂要制定保安员工作指引（注：保安员要有上岗证）6.0 惩戒措施6.6 罚款 工厂应制定及公开罚款规条 工厂应培训管人罚款是其最后办法 所有罚款一定要有书面记及工人签名 工厂要制定罚款上诉程序 罚款能超过最低工资 20%，亦能分开数月扣除经济赔偿 经济赔偿能超出成本费 经济赔偿可以分开数月扣取 每月扣取额能超
12、过最低工资的 20% 要有书面记录及工人签名 要制定上诉机制7.0 歧视7.1 歧视 龄、性别、婚姻状况、残疾、种族、社会地位、国籍、宗教信仰、怀孕等 工会会员、工人代表等 录用、工资、福、补偿、培训、晋升、终止合同、退休等8.0 员工代表8.2 雇员代表 工人代表 ICTI CARE 要求认知 权范围 定期开会 书面会议记录其他1 意见收集方法：如设经信箱2 投诉程序3 上诉方法4 书面记录投诉及其处理情况设施及火灾防护9.0 火灾防护9.1 工厂要有相关的安全，健康及环境法法规工厂要制定并公开张贴安全，健康及环境政策安全，健康及环境政策要由工厂高级管人签署9.2 工厂要指派一个高级管人负责
13、关于安全、健康、环境及设施的事情工厂要有注册安全主任9.3 常见不合格情况9.4 定期巡查 需要有巡查记录及车间管人签名确认 重大问题要有书面改善方案及改善后验证9.5 负责维修保养员工要有相关的上岗证，如电工证9.6 所有工人都应该知道如何使用紧急情况通报系统及紧急电话号码工厂应当在厂内各处张贴紧急电话号码工厂应当将紧急电话号码张贴在工场内的电话上 9.7 工厂应定期及记录工场温工厂应做好通风设施，如风扇，送风机，抽气机，空气调节机等工厂应制定高温应变程序，如在温30上时免费供应凉给工人 9.8 通风测试9.9 光标准指引 位置 适当照明(LUX)一般 300生产/包装精密工序 1000一般
14、 300注塑/搪胶/合 要批水口500简单 300一般 500手喷油精密 1000一般 300精密 500机械作业非常精密 3000-10000一般 300实验室/ 验货 精密1000货仓/危险仓 100-300上货 300进食 100分配 300饭堂准备及煮食 500医疗室 500一般 300-500写字楼工作长期阅读微小字体 750-1000走/楼梯 100洗手间 100厂房外面人 50外围 10停车场 109.19 垃圾摆放违规 9.11 建筑物结构评估建筑物结构违规例子9.12 压容器评估9.13 楼面荷载评估及张贴9.15 饮用水测试：测试样本要有 2 个，工场饮用水样本以及饭堂/宿舍饮用水样本。10.0 火灾防护10.1 工厂要制定火灾应急动计划 火灾通报机制 火灾指挥负责人 厂内消防队 紧急电话号码 走火图 集合区紧急事故联络人、消防队10.5 应急灯、出口标志
