1、 有效沟通技巧期末考试（20）一、 单选题（题数：30，共 60.0 分）1在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是（）的表现。2.0 分 A、阳光社交 B、黑色社交 C、灰色社交 D、红色社交我的答案：C2关于身体气味，说法不正确的是（）。2.0 分 A、身体气味是可以传递信息的 B、身体气味可以影响人的情绪状态 C、身体气味可以带给人们情感的体验 D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式我的答案：D3（）说“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。2.0 分 A、老子 B、孔子 C、孙子 D、孟子我的答案：B4关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）。2.0 分 A、听是主动的接受
2、 B、听需要更强的专注力 C、倾听是心理上的投入 D、倾听是一个生理过程我的答案：C5沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。2.0 分 A、高学历 B、判断力 C、软实力 D、控制力我的答案：C6研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等（）种情感。2.0 分 A、六 B、七 C、八 D、九我的答案：C7下列因素造成沟通障碍的是（）。2.0 分 A、地域偏见 B、设置条件 C、拖延时间 D、以上都是我的答案：D8为了在倾听中理解说话人的真实意思，可以（）。2.0 分 A、有选择地倾听 B、提问来印证自己的理解 C、发表个人见解 D、不断称赞对方我的答案：B9倾听的好处包括（）。2.0 分 A
3、、学习知识 B、建立关系 C、影响他人 D、以上各项我的答案：D10倾听时需要关注的是（）。2.0 分 A、语言信息和非语言信息 B、内容信息和关系信息 C、说话者的自我陈述 D、以上各项我的答案：D11下列不属于身体姿势的是（）。2.0 分 A、手势 B、表演 C、眼势 D、下意识动作我的答案：C12潜在的劝说者中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有（）种。2.0 分 A、五 B、六 C、七 D、八我的答案：D13解释对方说话的意思的时候，一般不要采用（）的方式表达。2.0 分 A、直接 B、探寻 C、反问 D、委婉我的答案：C14人际沟通要实现的目的不包括（）。2.0 分 A、学习知识 B、建立关系 C、发挥影响 D、控制他人我的答案：D15以下出自孙子兵法的话是（）。2.0 分 A、静坐常思己过，闲谈莫论人非 B、
