1、 创建全国文明城市迎检工作方案 为提升城市环卫品质，营造干净整洁的人居环境，以更高标准、更高质量迎接全国文明城市创建工作“大考”，根据区委、区政府和区文明办关于全国文明城市测评迎检工作要求，结合我局实际，制定本方案。 一、工作目标 严格按照全国文明城市测评体系及其操作手册和深化创建更高水准全国文明城市督查要点要求，重点在全区责任范围内开展一次全面的环境卫生问题摸排，严格督查整改，坚持查漏补缺与整体推进相结合，力争做到少丢分、不失分、得高分。 二、组织领导 成立环卫局迎全国文明城市测评工作领导小组： 组 长：肖泽锦 副组长：吴霞 彭运霞 赵文斌 成 员：刘明望、严宏伟、曾志明、尹南宏、蔡仕林、蒋
2、志勇、朱斌、陈又德、殷学武、李海涛、蔡飞来、黄锋、万能、史俊、崔文杰、李镯、卞亚、李德胜、胡盼 三、实施步骤和迎检工作安排 1、动员部署阶段（ 8 月 1 日 -8 月 2 日） 进一步提高思想认识。 环境卫生是城市名片，更是创建文明城市的基础和关键所在，当前创建工作时间紧、任务重、压力大，各科室、各公司要争分夺秒，全力以赴抓好文明城市创建工作，将此次全国文明城市测评迎检工作作为当前压倒一切的工作来抓，全面、深入、细致地进 行全员宣传发动， 确保做到人人知晓、人人参与、人人有责。 2、问题排查阶段（ 8 月 2 日 8 月 4 日） 进一步摸清问题症结。 各科室、各公司要对照全国文明城市测评标
3、准和督查要点，逐路逐段逐点，严格督查督办，对责任区内的所有主次干道、背街小巷、公交站台（牌）、垃圾站公厕、垃圾容器、人行道板、交通护栏等进行一次“地毯式”的梳理清查， 确保不放过每一处路面、每一块立面，每一个角落。 3、整改实施阶段（ 8 月 4 日 8 月 10 日） 进一步压实工作责任。 全局干部职工在协调调度、督查落实方面，要敢于担当，切实负责，及时协调解决具体问题， 对需要重点推进、重点协调、重点攻坚的事项，确定专人包干、专人负责，一项一项抓落实，一项一项促达标； 各公司项目经理要按照 测评体系 和 督查要点， 严格执行标准 ，抓紧抓实抓细，要对存在的问题 快速反应、 立即整改 ，倒排
4、问题清单， 确保措施得力、效果明显、层层落实。 4、迎检保持阶段（ 8 月 10 日 测评迎检结束） 进一步建立长效机制。 全局干部职工要严格规范管理， 认真对照各自职责任务，一项一项地做好回头看，一条一条地查漏补缺， 一天一天地跟踪问效， 对工作任务再细化再分解，把责任落到到每一个环节、每一个区域、每一个岗位，确 保不留死角、不留空白 ；各公司要以此次活动为契机，提升管理水平和作业标准，搞好结合、融合、整合，抓好日常、经常、平常， 确保良性互动、整体推进、常态保持。 四、工作要求 1、 认真研究测评标准 ， 尽快查漏补缺 。 要按照 测评体系 和 督查要点 的标准和要求，对各项任务和标准都要
5、进行认真梳理和检查，对于薄弱环节、薄弱部位、薄弱项目， 路段责任人要每天进行重点督查， 要列出具体整改措施和时间进度安排，没有达到标准的要尽快查漏补缺，切实做到不漏一个项目、不降一条标准，确保各项指标全面达标。 2、积极搞好 协调 配合，切实整改提高。 在此次测评中， 望城区 所有 街道社区、交通路口、主次干道、公园景点、商场超市、学校医院、建筑工地以及窗口行业营业网点等各方面，均采取暗访形式测评。测评内容 既 涉及 窗口行业，同时全部涉及环境卫生。因而 各科室和各公司 要 全员上岗、在岗在位， 主动发现问题，及早采取措施并积极做好整改提高工作。 对于渣土污染、夜宵油污等难以解决的问题，要积极
6、协调、想尽办法、高效处置。 对发现的 日常 问题 要 立即督促整改，对测评点位逐一排查整治，确保达到标准。 3、强化创建责任机制，严格责任追究。 各科室和各公司要强化履职意识，齐抓共管，形成上下一盘棋 的创建格局。在测评迎检期间，若出现因重视不够、履职不到位、措施不得力等而导致测评扣分的，按环卫局文明创建工作问责办法（试行）（望环卫发 201718 号）执行。 全国文明城市测评体系及其操作手册 相 关 内 容 1、市民文明素质 文明交通： 车辆、行人各行其道，无逆行或非机动车占用机动车道； 无行人乱穿马路、无闯红灯、无翻越隔离栏现象。 2、市民文明素质 友善礼让： 友善对待外来人员，耐心热情回
7、答陌生人的询问。 3、城市规划建设 基础设施： 无明显路面积水。 4、城市规划建设 无障碍设施： 设有无障碍卫生间； 管理、使用情况良好。 5、城市管理和公共服务 城市精细化管理： 主次干道、商业大街、公共广场、公园、景区、公交（地铁）车站、机场、火车站、长途汽车站、集贸市场、商场超市： 环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集； 管理规范有序，无违章停车现象，无小广告乱张贴现象； 公共厕所保洁及时，无明显异味。 6、城市管理和公共服务 社区生活环境： 城市社区及小区： 环境绿化美化，卫生状况良好，无乱扔垃圾、随地吐痰现象； 路面无明显坑洼积水； 生活垃圾定点投放、分类收集，垃圾房、箱（桶）完好、整洁； 7、以城带乡、城乡共建 环境整治： 位于建成区之外、属于市辖区范围的乡镇、街道办事处： 主要街道及公共场所环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集； 主要街道管理规范有序，无违章停车现象， 无小广告乱张贴现象。
