1、 河北华图:http:/ ”很多考生不是没有实力,而是在面试时没有调整好自己的心态,入场后过于紧张、慌乱,尤其是遇到比较棘手的情景压力题时,由于精神过于紧张从而导致答题效果不佳。所以考生在考前一定要做好充分的心理准备,平时最好能够定期进行模拟练习,尽快熟悉和适应这种考场压力,这对考生发挥出正常的水平会有一定的帮助。二是缺少处理实际问题的经验。在情景压力题中,很多题目都是用人单位结合本单位的实际工作设计的,比如涉及群众上访的题目。对于这种题目很多考生由于都没有实际的工作经验,所以很容易导致答案没有针对性,不能解决实际问题。对于这种情况,考生在备考时要通过各种渠道了解报考单位的业务范围,尽可能地熟
2、悉相关的工作,尤其是一些应届的大学生更应该注意这一点。三是对情景压力题不够了解。考生之所以答不好此类试题,其中一个重要的原因就是对这类试题的一般答题思路不够了解。我们发现很多考生对一些面试的理论十分不感兴趣,只想通过增加模拟练习的次数来提高自己的实力,但实际取得的效果却不尽人意。所以考生在备考时不仅要注重练习,也要注重面试理论,只有理论与实践相结合才能取得理想的答题效果。河北华图:http:/ “吃一堑,长一智” ,一次出了丑,露了怯,就要接受教训,谨言慎行,遇事多加检点,不忘乎所以,就会减少一些尴尬和不快。我们平时可以采用如下三种方法应付尴尬局面:用思考应对尴尬;用幽默缓解尴尬;用坦诚的态度
3、和切实的行动面对尴尬。(三)复杂场景处理类试题应答原则这类试题设置的背景往往是在一定的时间内,要处理多项工作。一些工作表面上看是相互矛盾的,但只要考生认真分析,分清事件的轻重缓急,就能够很好地解决。比如:你是政府机关的工作人员,现在有三件事由你来处理,必须今天做完。一是写一份单位培训的计划,并准备相关的事项;二是你的领导去开会,但是一份重要的文件没有拿,需要你送去,但现在联系不上你的领导;三是单位的一名同事突然患病,必须马上送往医院。请问你如何处理?还有一些工作涉及个人利益和集体利益,这类问题在内容上各种利益相互冲突。比如:某县突发洪水,你所在乡镇情况十分危急。恰好你请假在家处理一件重要事情,
4、脱不开身,但领导要你马上赶赴某村开展抗洪工作,并且这时接到上级防汛部门指示,你所在乡村要作为泄洪地段。这个时候又接到紧急会议通知,要求你到县里参加紧急防汛会议。请问,你怎么开展你的工作? 河北华图:http:/ “非模式化”面试思路助力考生答好情景压力题模式化现象一:第一句话就是“我要保持冷静” 。河北华图专家点拨:虽然可以明显看出考生知道要身临其境进行答题,但是,每个考生都如此破题,作为考官是很厌烦和崩溃的。需要考生打破原有的答题思路,另辟蹊径地进行开头的阐述,从而给考官一种耳目一新的感觉。模式化现象二:请求领导进行支援或帮助。河北华图专家点拨:一定要明确,所有的公务员面试中出现的情况,考生都是可以想办法解决的,除非一些涉及权限范围或者时间限制的特例。所以,考生一定要了解公务员处理危机情况的具体操作细节,才能更好地指引答题方向。模式化现象三:刻板的框架,泛泛而谈的细节。河北华图专家点拨:面试答题并不是一定要以“第一、第二、第三”进行罗列,不建议总是如此展开。考官希望从考生答题内容中,获取一些信息,那就是到底如何一步一步地将问题解决,而不是只知道几步框架,却不知道具体内容。