1、社区学雷锋志愿者服务站活动实施方案为充分发挥志愿服务凝聚民心、集中民智、发挥民力的积极作用，结合本社区实际情况特制定志愿者活动方案如下：一、指导思想紧紧围绕上级部门关于开展志愿者活动的各项要求，充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势,积极开展环卫、便民、文明、平安、文化、爱心六大行动，着力打造贴近实际、广泛参与、普惠于民、切实有效的志愿服务，大力弘扬 “人人为我、我为人人”的良好社会风尚，切实为改善民生问题、促进社会和谐作出贡献。二、工作任务一是组建相对稳定、不断壮大的社区志愿者队伍，建立运行良好的运行机制。二是志愿者实行网络化管理，开展好便民、利民服务。三是关心和帮助弱势群体，主动与弱势
2、群体进行长期性的帮扶。三、活动内容根据本社区的实际情况,参考以下服务内容,因地制宜地开展民生志愿服务活动。1、环卫行动。开展卫生清洁服务, 开展环境美化服务、营造干净整洁的生活和生态环境，通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区,定期义务清洁环境卫生；通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带,每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁；劝阻居民减少乱搭乱建行为；2、便民行动。组织邻里矛盾调解服务组，及时化解各类邻里矛盾纠纷；组织安居服务互助组,开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务；组织社区咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务,切实方便居民生活
3、。3、文明行动。设立和谐交通文明监督岗，营造文明出行氛围；设立文明行为监督员，重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为；设立社区文明宣传岗，设立文明提示牌，宣传好人好事和文明礼仪，曝光不文明行为；开展节能减排倡导活动，节约资源，减少污染，培养文明生活习惯。4、平安行动。开设社区市民学校，开展治安、消防、医疗、卫生等自护知识讲座，提高居民自护能力；设立网吧义务监管员,防止未成年人进入网吧，帮助未成年人戒除网瘾；开展普法宣传服务,提高居民法律意识；建立社区巡逻队，查找和消除各类安全隐患；建立应急救援服务队，普及应急救灾知识，提高居民应对灾害的能力；建立弱势群体维权岗，维护老年人、残疾人、未
4、成年人等弱势群体的合法权益。5、文化行动。开展科普宣传服务，宣传科学知识，摒弃封建迷信；组织社区艺术团，开展各类文艺、联谊活动，拉近居民距离；组织社区各类体育兴趣团，抓住好时机,推进居民体育运动；开展文艺、体育、艺术等各类技能培训，推广文化技能.6、爱心行动。组织医疗服务队，开展免费义诊、防病宣传等服务；组织助老服务队，重点结对帮扶 “空巢老人”和残疾老人；组织助残服务队,开展医疗保健、生活帮扶等服务；组织助困服务队,整合社会资源，尽力解决困难家庭的实际困难；组织助学服务队，开展兴趣培养、心理疏导等服务,着力矫正问题青少年.四、活动要求1、加强领导，精心组织。将社区志愿者活动作为社区工作的重要内容，纳入目标管理范畴。社区党支部要高度重视社区志愿者活动，切实加强领导，落实责任，使社区志愿者活动有领导、有目标、有计划、有步骤地推进。2、调查摸底，选准项目。社区要通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，并积极主动与社区志愿者进行沟通协商，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。3、自我规范，树立形象。社区志愿者在开展服务活动时要积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。要发挥自己的业务优势和职能作用，推进社区志愿者服务活动的深入开展。Xx 社区居委会2014 年 2 月 13 日
