1、故障现象：机器报“偏转电机故障”报警故障分析：机器的采样针驱动是由两个电机完成的，采样针组件上部的电机定义为升降电机，下部电机定义为偏转电机。而采样针移动的位置则升降靠上位光耦定位， 左右中移动靠下部的两个光耦定位，由于采样针组件的特殊结构，为了不碰坏计数池或采样针， 机器定义只有当检测到上位光耦信号后， 采样针才能左右中偏转，即只有采样针升到最高位后，才可偏转。故障解决：通过以上工作原理分析，我们采取以下方法解决故障 1、如果采样针没升降，停在初始位或计数池内，可能是上位光耦的故障 2、如果采样针升到最高位，但不偏转，可能是上位光耦故障 3、如果采样针偏转不到位，可能故障是偏转电机坏或偏转光
2、耦坏 4、早期小偏转电机在温度低时，开机时也会出现此故障，更换大功率偏转电机，注意匹配的功率驱动板的 U21 上的标签为 1.4 版 5、还有可能真空过滤器堵 故障现象：每天开机“本底异常”报警，多次计数后，正常故障分析： 观察本底异常是 PLT 大于 10。此现象分析主要是医院平时不保养所制， 如果医院只做末梢血，此故障更易出现。此处所说的保养不仅仅指每天正常关机。从计数过程看， 机器前池除了正常关机时用 E-Z 液外， 平时只是计数时稀释液的冲洗，E-Z 液只对蛋白类的赃物有效果， 一般还要求时间在 40 分钟以上，所以要保证非血源性的赃物被清洗掉，探头清洗液的浸泡是很重要的。 clin-
3、 故障解决：首先执行“计数池排空”后，将探头清洗液原液向红、白计数池各加入 2 毫升，浸泡 20 分钟，然后建议医院如果每天样本大于 100，关机前执行“维护” 中的“探头清洗液浸泡” ； 如果每天样本小于 100， 则三天执行一次“ 维护”中的“探头清洗液浸泡” ，需要注意的是如果医院不关机，更要每天做“探头清洗液浸泡”在维修中我们还发现计数池上的加液管与稀释液会发生反应，放置久后也会出现此故障，解决办法为： BC-3000 全自动血液细胞分析仪维修手册（V2.0） 在红细胞计数池的加液管中内套特夫龙管。具体方法见解决 PLT 本底高的方法 。在维修中我们还发现 10ML 注射器的金属接头内
4、腐蚀，也会造成 PLT 本底高故障现象。故障现象：计数值不稳定，重复性差故障分析：与机器的计数很有关系的几个重要步骤是稀释、清洗、抗干扰几个环节。所以与此相关的几个重要部件将是我们解决此问题的关键，采样时血样的采集、拭子的清洗、计数池的清洁、计数池下部特复龙管的清洁等。故障解决： 了解采血方式，全血的抗凝剂要求是 EDTA-K2； 预稀释， 采血时一定不能让采样针抵住样品杯（试管）底部。采样针在拭子中的位置是否正常，是否采样针的清洗效果不好计数池需要清洗特复龙管内是否干净，在计数时管内部不应有液体流动 V11 、V12 阀脏，打气泡时将赃物打入计数池；V11 、V12 阀关闭不严，阀坏或内有异
5、物 clin-故障现象：WBC 计数值很高， HGB 不稳定故障分析：从故障现象看应是溶血素的加量不足故障解决：检查溶血素的加入系统，2.5ml 注射器、V6 阀，溶血素瓶等在“维护”中“溶血素检测”中，注意看计数池中溶血素的液面是否稳定计数池脏，清洗故障现象：RBC 计数值低或为 0，PLT 正常或很高故障分析：遇到此类问题，需要首先看微孔电压，应多次，看其稳定性，如果不稳定，原因是 V11 阀内有异物关闭不严；如果稳定且正常，一般在模拟板上放大电路或 CPU 板的 A/D 转换上故障解决：清洗 V11 阀更换计数池更换模拟板或 CPU 板故障现象：血样、本底计数时，PLT 都偏高故障分析：
6、原因是计数中有干扰，干扰可能是电路噪声、液路噪声、计数池脏故障解决：检查地线清洗计数池检查排空阀 V11 、V12 及附近管路故障现象：真空度低故障分析： 机器的真空室在一个计数周期中有真空及正压的转换，而为了保证计数的速度，在一个计数周期中，真空的建立有时间的限制，所以当废液管部分阻力大时， 也会在规定的时间内建立不了真空。故障解决：看废液管是否被压，排液不畅真空过滤器堵，更换新过滤器真空泵内有异物或活塞片卡住，清洗真空泵 临床实验室 故障现象：WBC 、 RBC 气泡报警故障分析： 机器判断堵孔报警的机理是通过计数时间，当实际红、白通道计数时间比机器设置时间小 2 秒，机器会提示气泡报警。
7、故障解决：观察计数管路有大量气泡， 检测 WBC 、RBC 微孔电压， 发现在 20V 以上，让客户打开机器右侧面板，自检 10ml 注射器同时观察右侧注射器组件上 10ml 注射器的运动， 发现活塞头与活塞杆分离； 取下活塞， 用强力胶将活塞头与分离的活BC-3000 全自动血液细胞分析仪维修手册（V2.0） 塞杆沾好或更换 10ml 注射器。分析原因，当采样针内吸入血凝块时堵塞，注射器用力抽时，由于针筒内负压过大，造成活塞头与活塞杆脱落。故障现象：“10ml 注射器故障” 。故障分析：10ml 注射器的运动来至于下端的步进电机，定位靠固定在拉杆上的定位片，当定位片不能正常运动到定位光耦时，
8、会出现 10ml 注射器故障。电机不正常、丝杆阻力大、注射器阻力大、V3 阀不正常、管路中有较大颗粒都会产生定位片上升的阻力。故障解决：在系统检测中，检测 10ml 注射器电机， 发现出故障时，定位片不能全部挡住光耦，认为电机运动有阻力，清洗注射器、丝杆、上油后，机器正常。故障现象：时有半屏显示，如果关机半小时以上出现的概率低 临床实验室故障分析：BC-3000LCD 有两种, DSTN 和 STN, 通过CPU 板上的 J10 的 pin9 和 pin10 之间是否有跳线来设置，有跳线是 STN LCD, 无跳线是 DSTN LCD 。CPU 读取跳线的状态，在初始化期间对 FPGA 作不同
9、的配置，通过FPGA 的不同配置来支持不同的 LCD 。为了保证 pin9 脚电平的稳定， 在 J10 的 1、9 脚间要跨接一个 4.7K 的电阻， 有的 CPU 板无此电阻，所以 pin9 脚电平的状态不稳定， 导致初始化期间对 FPGA 的配置不当。故障解决：对 J10 无插座的 CPU 板要升级或 J10 有插座的 CPU 板增加电阻。故障现象：将 BC-3000 软件升级到 2.4 版以上的版本时，有时出现“记录仪故障”故障分析：BC-3000 使用两种记录仪，从 2.4 版软件开始可以支持两种记录仪，但缺省的选择是类型 2，对于记录仪是类型 1 的机器，升级后就会报警故障解决：输入
10、“3210” 密码，在“打印”菜单中，将记录仪类型改为“类型 1”。故障现象：计数时，RBC 、PLT 的本底高，经常有以下直方图attach50516/attach故障分析：通过看计数后的脉冲图分析，发现基线上干扰严重， 怀疑计数池的电缆有接触不好的地方。故障解决：拔下 RBC 计数池电缆接头，发现计数池到模拟板处的金属头内线接触不好，更换计数池后，故障解决。 临床实验室故障现象：机器更换计数池后，用一个月左右，WBC 本底很高，多次反复。故障分析：让现场工程师看计数后的脉冲， 告之字节数大到 1M， 并且都是颗粒脉冲， 所以怀疑是池子脏，经仔细询问医生，了解到医院 1020 天才用 E-Z
11、 液关机。故障解决：每天执行“探头清洗液浸泡”故障现象：WBC 的直方图严重压缩，下降沿在 150fl 处，分类不准。故障分析：看增益菜单，发现 WBC 的增益系数都被调整为 0。故障解决：恢复 WBC 增益系数后正常。 （装机后， 让客户记录下原有的增益值，告诉医生不要轻易调增益） 一、 安装1环境要求： clin-1）平稳、干净的环境，无灰尘，避免震动，仪器周围无强电磁干扰源；2）避免阳光直射以及潮湿，环境温度在 15至 35范围内（低于 18系统将报警，但仍可继续测量） ，相对湿度范围在 10%90%；3）电源电压在 198V 至 242V，电源频率为 4763Hz ，电源插座的零地电压
12、0.5V，应连接至专用地线上； 临床实验室 2装箱单：序号 品名及规格 数量 备注1 主机箱 1 件 含主机、附件箱、说明书等2 试剂箱 1 件 含稀释液、溶血素、酶清洗液等 临床实验室 3安装步骤：1）将 BC-3000plus 主机水平放置，要平稳、可靠、防止振动；2）打开主机右侧门及前门，取消机械臂的固定装置，关闭前门及右侧门。3）连接液路：将 BC-3000plus 主机背面液路接头的小塞子拔掉，根据导液管与 BC-3000plus 背面的液路接头颜色对应分别连接稀释液、冲洗液的连接，并将相应的传感器接好，顺时针方向旋紧；4）打开仪器左侧门，将溶血素导管的接头连接至溶血素瓶上，并连接好传感器。5）废液导液管的连接：将废液导液管红色端接在主机背面的“WASTE”液路接头上，顺时针方向旋紧，另一端插入
