1、就业指导与职业规划1、就业环境 P6大学生就业环境是根据一定时期社会经济发展需要，由国家职能部门、高校、用人单位以及大学毕业生诸要素以一定的组织方式构成的有机的联系网络。2、就业指导的概念 P8针对所有的指导对象，可以把就业指导理解为是帮助择业者根据自己的身心特点选择适合于自己职业的过程。大学生的就业指导是兼顾学生个人特征与社会需要，为达到职业适应性而进行的自觉、自主、有科学依据的计划职业发展、合理选择职业的过程。3、大学生就业政策中的具体规定 P271.自主创业政策。 （1）免收行政事业性收费；（2）提供小额担保贷款；（3）享受职业培训补贴；（4）享受更多公共服务。2.免费师范生就业的相关政
2、策。免费师范生一般回生源所在省份中小学任教，有关部门将统筹规划，在配合师范大学做好免费师范生招生计划工作的同时，提前做好免费师范毕业生的接收计划和相关工作，确保四年后每一位到中小学校任教的免费师范毕业生有编有岗。3.毕业生到城乡基层就业的政策措施。 （1）基层社会管理和公共服务岗位就业补贴政策；（2）学费和助学贷款代偿政策；（3）选聘招录优惠政策；（4）继续实施和完善面向基层就业的专门项目，扩大项目范围。4.毕业生到中小企业、非公有制企业就业的政策。 （1）清理影响就业的制度性障碍和限制；（2）取消落户限制；（3）落实就业扶持政策。5.骨干企业和科研项目单位吸纳毕业生就业的政策。 （1）鼓励企
3、业更多吸纳高校毕业生；（2）鼓励困难企业更多保留高校毕业生；（3）鼓励科研项目聘用高校毕业生。6.对困难毕业生的就业援助措施。 （1）对困难家庭毕业生，高校可根据情况给予适当的求职补贴，公务员考录、事业单位招聘时免收报名费和体检费；（2）对离校后未就业回到原籍的毕业生，各地要摸清底数，免费提供政策咨询、职业指导、职业介绍和人事档案托管等服务，并组织其参加就业见习、职业技能培训等促进就业活动；（3）对登记失业的高校毕业生，各地要纳入当地失业人员扶持政策体系，抓好政策落实；（4）对就业困难和零就业的高校毕业生，要实施一对一职业指导、向用人单位重点推荐、公益性岗位安置等帮扶措施，按规定落实社会保险补
4、贴、公益性岗位补贴等就业援助政策。4、就业的主要方式 P301、即时就业。1.供需见面、双向选择、自主就业； 2.参加国家公务员录用考试，被录用就业。2、延时就业。是指由于暂时未能找到一个满意的工作单位或由于其他原因，毕业生在毕业前夕，暂缓找单位或先回家庭所在地，然后再就业。3、自主创业。4、升学深造。5、出国留学与就业。1.公费留学；2.自费公派；3.自费留学。6、国家项目就业。7、灵活就业。包括自由职业、意向就业、自主创业等。5、大学生如何培养适应社会的能力 P511.主动参与社会活动2.积极调整，选择对策3.采用心理防御措施4.保持身心健康5.加强体育锻炼6、时间管理 P52时间管理就是
5、自我管理。对大学生而言，时间管理就是学会如何面对时间的流动而进行自我的管理，其所持的态度是将过去作为现在改善的参考，把未来作为现在努力的方向，从而好好把握现在，运用正确的方法做正确的事。大学生的时间管理主要包括：学习时间管理；工作时间管理；生活时间管理。大学生时间管理主要是如何合理地安排时间来完成既定的目标。目标的确定是时间管理的基础。7、职业的概念、特征及类型 P6365从劳动社会学的角度来说，职业是劳动者能够稳定从事某项有报酬工作而获得的劳动角色。职业作为一种社会现象，具有行业性、空间性等特征。大学生较为关注的热门职业有以下 4 种行业类型：（1）国家公务员序列（含国务院各部委、中直机关工
6、委、地方各级党群机关、公检法系统、海关边检及各类事业干部编制）（2）各类公司（含各类国有企业、民营企业、三资企业）（3）银行及非银行金融机构（含银行、保险、证券、基金、风险投资行业）（4）IT 行业（邮电通信、网络、计算机等高科技行业）8、职业生涯发展的影响因素 P701.身心状况。就是个人的身体和心理状况与职业对其要求的特点是否适合的问题。2.受教育程度。3.家庭负担。4.性别。5.社会环境。主要是指社会的政治、经济体制、人才市场的管理体制、社会文化习俗、职业的社会评价等。6.机遇。机遇是影响职业生涯的偶然因素，但是对个人的职业生涯而言，有时又具有据定性的作用。9、职业决策的基本原则 P71
7、1.择己所爱。调查表明，兴趣与成功的几率有着明显的正相关性。2.择己所长。任何职业都要求从业者掌握一定的技能，具备一定的能力条件。在实际操作中可运用比较优势原理分析别人与自己，尽量选择冲突较少的优势行业。3.择世所需。在设计自己的职业生涯时，一定要分析社会需求。最重要的是目光长远，能准确预测未来行业或职业发展方向。4.择己所利。在择业时，首先考虑的是自己的预期收益个人幸福最大化。明智的选择是在有收入、社会地位、成就感和工作付出等变量组成的函数中找出最大值，这就是选择职业生涯中的收益最大化原则。10、职业评价的影响因素 P73职业评价是人们对职业社会地位的主观反映，每个大学生在进行职业规划时，不
8、可避免地带有个人偏好以及受父母期望、生活环境、社会舆论、学校教育等其他因素的影响，主要表现在以下 5 个方面：1.个人偏好的影响：有的大学生在进行职业评价时，形成了对某一种或某一类职业的好与恶的心理思维定势，缺乏客观性和全面性。2.父母期望的影响：父母的鼓励与支持是大学生正确进行职业评价和职业选择不可缺少的保障。3.生活环境的影响：大学生对职业的评价往往被社会上出现的某类个别现象所引导，比如时尚性、趋利性、功名性等，尤其是一定社会的政治和文化背景，直接左右着大学生对职业的评价。4.学校教育的影响：高校教育对大学生职业评价意识的形成，职业能力的培养影响是全方位的，它通过各种课程和社会实践活动，如
9、理论课、实践课和活动课来传授各种职业评价的知识，并潜移默化地影响学生的职业意识，培养学生的职业能力。5.社会会舆论的影响：大众舆论的推崇，可以使大学生对某一种职业出现心理倾向性，如有的企业虽然社会地位不高，但其经济收入高，福利待遇好，因而受到大众舆论的认可。总之，一个人从事何种职业，要受到社会、经济、家庭和个人气质等多种因素制约。11、自我评价的内容、原则及方法 P7679自我评价的内容：（1）优势分析：个人优势是求职就业的制胜法宝，包括知识、经验、成绩。（2）劣势分析：知识不足、性格弱点、经验缺乏。自我评价的原则：适度性（自我评价应该适当） 、全面性、客观性、发展性（以发展变化的眼光看待自己
10、） 。自我评价的方法：主要包括自省、听取他人评价、接受他人或自行进行心理测试等。12、生涯规划的内涵 P841.生涯规划的定义：生涯规划就是一个人从生到死的规划，是一个人尽可能地规划未来生涯发展历程，在考虑个人的智能、性向、价值观以及助力的前提下，做好妥善安排，并借此调整、摆正自己在人生中的位置，以期自己能适得其所。2.职业生涯规划：职业生涯规划是人生中最重要的规划，指的是一个人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划，包括一个人的学习与成长目标，及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。3.职业生涯发展形态：指的是个人的职业变换与工作投入状况。常有的的职业生涯发展形态有以下 7 种：步步高
11、升、阅历丰富、稳扎稳打、越战越勇、得天独厚、因故中断、一心多用。13、职业锚 P88施恩教授认为，职业锚是指一个人在不得不作出职业选择时，不会放弃的职业中的那种至关重要的态度和价值观。 “职业锚”有职业稳定、定位等含义，在职业心理学中，职业锚实际上就是人们选择和发展职业时所围绕的自己确定的中心。具体而言，职业锚的概念包含 3 方面的内容：（1）自省的动机需要：以实际情境中的自我测试和自我诊断以及他人的反馈为基础。（2）自省的才干和能力：以个人工作环境中的实际成功为基础。（3）自省的态度和价值观：以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际碰撞为基础。职业锚的类型：技术/职能型、管理型、自
12、主独立型、安全稳定型、创业型、服务型、挑战型、生活型。14、职业生涯规划的原则 P1071.个性化原则：每个人都具有自己独特的能力系统，并且系统中各种能力的发展是不平衡的，即每个人都有强于他人的能力。2.遵循诚信原则：诚信是一个人立足于社会的基本要求，能促进人与人之间的沟通与合作，有助于形成一种相互信任的社会环境。从心理学角度而言，诚信是社会人寻求安全感所需要的基本品质。3.发展创新原则：指的是职业生涯发展过程中提倡用新方法处理常规问题，解决新问题。4.专业化原则：大学生都经过一定的职业训练，具有某个职业的知识和技能，即有专业方面的优势。大学里每个专业都有一定的培养目标和方向，这是大学生进行职
13、业生涯规划的一个基本依据。5.可行性原则：也称可操作性原则，职业生涯规划要以事实为依据，实事求是、切实可行，设定职业目标一方面要考虑客观环境，另一方面要符合自己能力、特性。6.全面评价原则：全面评价是指对一个人职业生涯的全过程和全方位评价。自我评价、家庭评价、企业评价、社会评价。15、职业生涯规划的要点（五大点） P1101、职业规划的目的：职业规划的目的绝不只是协助个人达到及实现个人职业目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，并且进一步详细评估内外环境的优势和限制，在“衡外情，量己力”的情形下设计出各自合理可行的职业生涯发展方向，主要表现为以下 4 各方面：（1）培养大学生积极向上的人生观（2
14、）引导大学生树立规划意识，提高生涯规划能力（3）促进大学生明确职业目标和职业理想（4）增强大学生在就业中的核心竞争力2、职业生涯规划的基本步骤：（1）将美好愿望变成目标（2）通过可行性研究，分析实现目标的可行性（3）设计方案（4）制定施工图，达到目标的实施路径3、设定职业生涯目标：（1）自己喜欢的工作到底是什么？（2）自己的专长是什么？（3）对自己来说，现在所从事工作的重要性是什么？（4）家庭对自己的重要性是什么？（5）有哪些各种机会可供选择？（6）与工作有关的其他考虑是什么？4、职业生涯规划的条件：有效的职业生涯规划：（1）需要对自己及所处环境有充分的了解（2）需要切实可行的目标，包括个人的
15、价值、兴趣、能力及期望的生活形态（3）需要执行适当的职业生涯策略（4）最重要的是要不停地反馈并且修正职业生涯目标，以适应环境的改变5、要不断地审视个人资本与不足：（1）自身的身心状况 （2）个体受教育的程度 （3）家庭经济状况 （4）性别因素 （5）所处的社会政治、经济环境16、职业生涯规划的基本步骤 P111（1）将美好愿望变成目标（2）通过可行性研究，分析实现目标的可行性（3）设计方案（4）制定施工图，达到目标的实施路径17、就业准备的原则及内容 P126一、适应社会的原则：在选择职业时，把国家利益和社会需要放在首要位置加以考虑，把个人意愿和社会需要要结合起来，把个人理想融入祖国和人民的共
16、同理想之中，当个人利益与国家利益发生矛盾时，要顾全大局，服从国家需要。二、客观评价自己的原则：对自己的能力有一个客观、公正的评价和正确的认识，知道自己有什么兴趣、爱好、知识、能力、性格、气质、特点，客观地考虑自己能干什么和不能干什么。三、主动出击的原则：主动参与，敢于竞争。一方面要主动把握择业契机，多方面收集用人单位的需求信息，大胆地向用人单位推介自己；另一方面也要根据自己的意愿和社会的需求来主动调整自己的知识结构，充实自己，提高能力，积极创造条件接受社会的选择，提高自己在择业竞争中的优势。四、发展性原则：在择业时，既要考虑个人的发展，又要考虑社会的发展；既要考虑眼前，又要考虑长远；既要有利于
17、现在的发展，又要有利于将来的发展。18、就业的心理准备 P130了解影响就业的心理因素，自觉加强就业心理准备，努力提高自我的就业心理调适能力。1.大学生求职心理障碍的主要表现：焦虑和嫉妒心理、自傲心理和自卑心理、从众心理和依赖心理2.自我调适的方法：自我转化与适度宣泄、自我慰藉与幽默疗法、理性控制与积极升华19、就业的信息准备 P135“知己知彼，百战不殆”1、就业信息的收集：（1）校内就业主管部门（2）各级毕业生就业管理机构（3）毕业生就业市场（4）新闻传播媒体（5）亲朋好友、家人以及其他社会关系（6）社会实习、实践活动（7）计算机网络（8）登求职广告2、就业信息的使用：1.就业信息的筛选：
18、（1）进行科学的分析和取舍（2）分清主次（3）进行深入的了解2.就业信息的运用：（1）自己运用信息（2）相互交流信息20、就业信息的使用 P1371.就业信息的筛选：（1）进行科学的分析和取舍（2）分清主次（3）进行深入的了解2.就业信息的运用：（1）自己运用信息（2）相互交流信息21、面试的难点及应对方法 P1541.精神紧张及克服方法：（1）做好准备，从容镇定（2）不要急着回答问题2.遇到不清楚的问题及解决办法：若不知如何回答，可以婉转地问主试人是否指向某一方面，不可胡乱猜测，信口开河。若真是一点也不清楚怎么去回答，应实事求是地告诉主试人，这个方面的知识未接触过。3.讲错了话及改正的办法：
19、若讲错的话无关大局，无伤大雅，就不要太在意，继续专心应付下一个提问。若感觉说错的话比较重要，则应该及时道歉，并表达出你心中本来要讲的意思。4.几位主试人同时提问怎么回答：既要逐一回答，又要显得礼貌。可以说：对不起，请让我回答甲领导的问题，然后再谈乙领导的问题，可以吗？一般应先回答主考官的问题，也可以按发问的先后次序回答。回答问题时，应试人的目光要和发问的主试人进行交流，但也要适当顾及其他领导，让他们觉得，你和所有主试人在交流。同时，还应逐一观察提问者的反应和面试室内的气氛，以便随时调整谈话的策略和方式。22、面试的礼仪 P156一、面试仪表1.服装服饰：着装整洁、大方，符合职业形象。应注意：（
20、1）女同学忌讳上衣与裙子都花花绿绿的，避开大红、橙色或粉红、紫色等颜色（2）男生穿深色西装，领带、衬衣袖口要注意清洁（3）尽量减少佩戴的首饰2.化妆与发型：头发清洗干净，梳理整齐，不要染怪色头发。男同学不留小胡子，长发；女同学不要浓妆艳抹，不要用浓烈的香水，适宜化淡妆。2、面试举止：1.敲门进入面试室2.主动与主考官打招呼3.回答问题时精神集中4.微笑待人5.面试时的姿势：全身放松，两腿自然并拢，手放膝上，挺直腰板，身体微前倾，既不可坐得太浅，又不可坐得太深6.认真地倾听并注意目光的交流7.微笑告辞8.面试的后续礼仪：面试结束后的一两天之内，根据需要可以想面试人员和其他人员写封感谢信，但不是必
21、需的。23、大学生就业权益的主要内容 P1661.接受就业指导权：学生有权从学校接受就业指导。2.被推荐权：如实推荐、公正推荐、择优推荐。3.选择权：毕业生可以在国家就业方针、政策指导下自主择业。4.公平待遇权：用人单位录用毕业生的过程中，应公平、公正，一视同仁。5.违约及补偿权：毕业生、用人单位、学校三方签订协议后，任何一方不得擅自毁约。24、 毕业生就业协议书特征 P168从法律上讲，就业协议性质上是一种民事合同，主要有以下特征：（1）毕业生就业协议书是双方当事人的民事法律行为。（2）毕业生就业协议书是双发当事人在平等互利基础上的民事法律行为。（3）毕业生就业协议书是双方当事人设立各自权利
22、义务的民事法律行为。25、劳动合同的一般格式 P173 P18226、就业协议争议解决办法 P179解决就业协议争议的主要办法有以下几种：（1）毕业生与用人单位协商解决。 （2）由学校出面或由当地省级毕业生就业主管部门与用人单位进行调解。（3）对协商调解不成的，毕业生可直接向人民法院起诉，由人民法院依法裁决。27、创业的概念 P186创业必须要贡献出时间和付出努力（心理与生理） ，承担相应的财务的、精神的和社会的风险，并获得金钱的回报、个人的满足和独立自主。28、创业者的基本特征 P187（1）风险意识与创业精神（2）吃苦精神（3）良好的商业道德（4）战略眼光（5）脚踏实地、雷厉风行（6）勤奋
23、与工作狂（7）自信（8）机敏（9）关心政治29、大学生创业的基本方向 P192（1）高科技领域（2）智力服务领域（3）连锁加盟领域（4）开店30、创业的基本素质能力 P1941.专业技术能力：以精通专业作为基本前提2.经营管理能力：可大致概括为善于经营、善于管理、善于用人、善于理财3.综合性能力：发现机会、把握机会、利用机会和创造机会的能力；搜集信息、处理加工信息、运用信息的能力；适应变化、利用变化、驾驭变化的能力；公关、社会活动能力等31、国家针对大学生创业的优惠政策 P208高校毕业生自主创业可以获得以下政策支持：（1）获得小额担保贷款和贴息支持 （2）免收有关行政事业性收费 （3）获得培
24、训补贴 （4）免费获得创业服务 （5）大学生创业孵化基地建设32、角色转变的两个阶段 P2151.毕业前夕的角色转变：（1）通过成功择业了解职业角色的内涵 （2）通过实习预先进入职业角色2.试用期内的角色转变：（1）要树立良好的第一印象 （2）要注意知识的转化 （3）要强化工作责任意识 （4）要养成实事求是的工作作风 （5）要重视岗前培训33、职业适应 P217职业适应是指个体在职业认知和职业实践的基础上，不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为和智能结构等，以适应职业实践的发展和变化。适应的实质，就是个体由自然人向社会人的转化。34、职业适应的基本要求 P219（1）面对现实，正确认识自我
25、，合理定位（2）主动了解岗位环境，敬业爱岗，安心工作（3）勤奋学习，虚心求教，提高工作能力（4）勇挑工作重担，善于团结协作，乐于无私奉献（5）准确把握自己，慎重再择业35、职业道德的内涵特征 P228职业道德是职业活动的产物，是指在一定的社会经济关系中，从事各种不同职业的人在其特定职业活动中应遵循的职业行为规范的综合。职业道德的内容丰富，有多种要素构成，对从业人员来说，它主要体现在职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风和职业技能等方面。职业道德的特征：行业性、适用范围有限性、表现形式多样性、一定的强制性、相对稳定性、利益关联性36、社会主义职业道德基本要求 P23
26、4、238、242 、245、2491、爱岗敬业的基本要求：（1）树立正确的职业态度 （2）树立正确的职业理想 （3）不断提高职业技能 （4）遵守职业纪律2、诚实守信的基本要求：（1）忠诚所属企业：诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约 （2）维护企业荣誉 （3）保守企业秘密3、办事公道的基本要求：（1）坚持真理 （2）公平公正 （3）公私分明（4）光明磊落4、服务群众的基本要求：（1）要牢固树立马克思主义群众观 （2）顾客第一，热心服务：树立自觉的服务意识、端正服务态度、自觉遵守职业道德规范 （3）自觉履行职业责任：提高服务技能、自觉担当社会责任5、奉献社会的基本要求：（1）正确认识奉献与求利的相融性 （2）奉献社会需要充足的文化知识和科学技能 （3）正确处理好奉献社会与吃苦耐劳的关系 （4）奉献社会不仅要有明确的信念，更要有崇高的行动37、简历的主要格式
