1、1学苑社区门卫管理程序及相关制度、规定2门卫管理程序及相关制度、规定一、人员招聘二、门卫队员岗前培训内容：1、后勤企业文化汇编、 后勤员工工作守则、 如何做一名合格后勤员工2、集团公司、社区基本情况以及如何增强与居民亲和力教育；3、相关岗位职责、 职权范围；4、相关岗位工作程序5、门卫队体能训练和识别罪犯的技能训练三、门卫考核：1、质检员、队长日常检查、考核 （质检员、队长职责）2、院落负责人监督、 检查 （岗位规范）3、月评比 （考核细则）4、年评选 （根据集团公司要求）四、门卫管理相关制度、规定1、人员招聘流程 2、聘用员工管理办法3、门卫队员岗位职责4、社区门卫职权范围5、住宅区门卫岗位
2、规范6、门卫队工作流程图7、住宅区门卫队员量化考核表38、自行车、摩托车安全管理规定9、社区车棚滞留车辆管理规定10、住宅区机动车辆管理办法11、住宅区电动车充电管理办法12、住宅区电动车、摩托车管理办法13、学苑社区门卫队制服管理规定4人员招聘流程根据岗位需求招聘员工 社区聘用员工管理办法中聘用程序岗前培训 社区聘用员工管理办法中培训（训练）内容考 核 考核试卷，笔试试 岗 住宅区量化考核、住宅区各种管理规定、办法等社区聘用员工管理办法中解聘、辞聘程序 正式录用 日常检查、管理等，通过年考核晋升工资、奖励等 社区聘用员工管理办法中门卫队工资制度社区聘用员工管理办法3个月合格不 合 格合格5为
3、加强聘用员工的教育和管理，确保工作顺利进行，经研究，制定本办法：一、聘用程序：1、要切实重视对聘用员工的思想教育，加强管理，调动他们的工作积极性和工作责任感，努力提高工作效率和服务质量，不断改进服务态度，更好的为广大居民服务。2、员工在聘用前，必 须对其基本情况进行详细了解，来路不明者不聘。1）下岗职工，由单位出证明2）无业人员，由辖区社区证明3）由当地派出所出据无违法乱纪证明4）身份证复印件3、由社区组织考核、面试等择优选用。4、根据工作性质和岗位要求对聘用员工进行岗前培训（训练）。培训（训练）内容：1）后勤集团公司企业文化汇编、 后勤集团员工工作守则、 如何做一名合格后勤员工和爱岗敬业教育
4、； 2）集团公司、社区基本情况以及增强居民亲和力教育；3）相关岗位职责、职权范围；4）相关岗位工作程序；5）门卫队体能训练和识别罪犯的技能训练。5、培训合格后，填写 应聘登记表、 河南理工大学临时工登记表、 担保书，参加试用期工作并交纳岗位风险抵押金 300 元、办理上岗证，上报集团公司人事部备案。66、试用（试用期三个月）合格后，正式录用。二、解聘、辞聘程序：被聘员工有聘期内因个人原因提出解聘的，只要不损害社区利益，原则上准予辞聘，但需提前一个月向社区提出申请。否则，扣除其岗位风险抵押金。有下列情况之一的社区有权解聘被聘员工1、被聘员工在聘用期间工作消极、服务对象意见大而又不迅速改正的。2、
5、违法乱纪或犯有其它严重错误的。3、在聘用期内不能履行聘约或经考核工作不称职的。4、不能胜任本工作的。5、年龄过大、体弱，有病在一个月内看不 彻底者；6、同样错误犯两次以上者。被辞退员工，没有对工作造成损失的，在完成交接物品后，退还岗位风险抵押金。本办法解释权在学苑社区。三、门卫队工资制度1、工作在一年以内的每人月工资为 550.00 元，年满一年者月工资为 560.00元，年满二年者月工 资为 570.00 元，月工资 600.00 元封顶；2、每人每月可调休 2 天，如不休息者， 补助 2 天基本工资；3、春节补助 3 天基本工资或予以调休；3、东南西院、东南东院门卫队员每月有大院补助 50
6、.00 元；4、凡有看车棚任务的门卫队员每月发一次车棚补助，车棚按每季度收缴存车费的 15%提取；75、加班经社区主任批准后按每天按 20.00 元计算。6、工资计算：出勤天数日工 资+2 天 日工资+大院补助+车棚补助=本月全额工资门卫队员岗位职责81、遵纪守法、爱岗敬业、 坚守岗位、严格管理。2、严格对进入本院的外来人员进行登记，并要求认真填写来客登记表。3、严禁外来闲杂人员入内。4、严禁外来车辆进入。5、保证住宅区的报纸及时上栏。6、严格执行河南理工大学住宅区机动车辆管理办法，对住宅区机动车辆进行严格管理。7、车棚内车辆凭车牌出入，车棚外车辆用心看管并保持车棚内卫生清洁。8、严格交接班手
7、续并认真填写住宅区门卫交接班登记表，严格遵守卫生管理制度，保持门岗 24 小时清洁。9、住宅区发生火情时，必须在第一时间内打 119 报警，并通知门卫队长和本住宅区负责人，同时组织并参加灭火。社区门卫职权范围91、住宅区内发生一般案件有保护现场和协助公安保卫部门进行调查的权利；2、有协助公安保卫部门对犯罪嫌疑人进行约束和控制的权利；3、有权督促机动车辆进入住宅区后，按指定位置停放；4、有权禁止小商小贩在住宅区摆摊设点或高声叫卖；5、有权制止他人在住宅区内打架、斗殴、酗酒滋事、高声喧哗；6、有权制止在住宅区内乱贴乱画、散发宣传品；7、有权制止他人翻越大门和围墙。10住宅区门卫岗位规范工作内容：1
8、.1 严格对进入本院的外来人 员、车辆进行询问、电话核实、登 记，认真填写来客登记表；1.2 禁止外来闲杂人员进入本院；1.3 禁止小商小贩在住宅区摆摊设点或高声叫卖；1.4 车棚车辆凭车牌出入；1.5 保持车棚内、值班室和卫生区清洁卫生；1.6 根据时令变化开、关路灯；1.7 按照要求及时开、关大门和小门；1.8 认真填写住宅区门卫交接班登记表；1.9 制止他人在住宅区乱贴乱画、散发宣传品；1.10 按时将报纸挂入报栏，并如数回收；1.11 为居民扶危济困、排忧解难；1.12 与危害住宅区居民生命财产安全的坏人坏事作斗争；承担责任：2.1 住宅区发生一般案件时，要保护现场，协助公安保卫部门进行调查；2.2 有协助公安保卫部门对犯罪嫌疑人进行约束和控制的职责；2.3 有制止他人在住宅区打架斗殴、酗酒滋事、高声喧哗、散发宣传品的职责；2.4 有扶老携幼、帮助困难居民的职责；2.5 有保证居民适时看到报纸的职责；2.6 有督促机动车辆进入住宅区后，按指定位置停放的职责；
