1、故障现象 原因分析 处理方法 电源问题1. 查看电池盒内是否有电池。 2. 检查电源线是否松脱、压线或断线。 插任何卡无反应电路板问题 插卡处缝隙间隔大。感应：感应不好插时钟卡亮红灯 门锁未设置密码卡 重新设置密码卡插员工卡亮红灯1该锁没有设置锁号或无锁号 2该锁没有授权该员工3该员工已被重新授权代替1重新设置锁号 2重新制该员工卡 3重写员工卡，并用该员工卡把所有授权房门插一遍插宾客卡亮红灯1时间问题： a该卡不是有效时间内的开门卡 b电脑时间有误 c锁内时间有误 2锁号错误1 a重写宾客卡 b修改电脑时间后重新写卡 c写时钟卡碰门锁，修改锁内时间 2重新设置门锁锁号插员工卡和宾客卡亮黄灯1
2、门锁内反锁 2 反锁微动开关坏1用应急卡开门 2更换微动开关插有效开门卡后变通道1门锁已碰过通道设置卡 2门锁安装位置不平衡，导致开门后手柄不能完全复位1写通道设置卡碰一次门锁取消通道 2重新安装调整门锁位置插有效开门卡后亮绿灯，不能开门电池问题 更换电池门锁报警锁扣板挡住弹簧锁舌，导致弹簧锁舌不能完全复位用机械匙打开门，把锁扣盒向外挪 2mm备注： 门锁被更换过电路板后，必须重新调试门锁（先初始化电路板）。门锁按上述的处理方法都不能解决问题，请将电路板初始化操作，重新设置门锁。调试门锁步骤 密码卡时钟卡锁号卡授权卡房卡丢失 1. 客人卡丢失：把该房间退房，然后新做一张客人卡开下房门即可2. 楼层卡丢失：重新制作楼层卡并更新功能卡号+重新授权+用新楼层卡开下房门即可
