1、1毕业论文（设计）文献综述会展经济与管理基于第三方的会展评估研究随着对会展业的重视，我国会展的规模逐渐增大、数量也在逐渐增多。然而到目前为止，我国展会评估工作却并不令人满意没有统一的评估办法，更没有专业的检验机构可以客观地去评价。十年来一些会展机构也尝试对展会进行量化分析，主要是质量评价、展会评级、作用测算等。但是都主要侧重于展会的规模影响；或者只局限于展会主承办单位为自己的展会做评估总结；或者是评价只局限于一时一地的展会，不够准确。真正以客观的身份，对展会进行综合评价的会展评估机构和形式还很缺乏或者说形成的尚不成熟。当前，会展评估的优势体现的还不够明显，随着会展业的逐步发展和成熟，展会评估机
2、制一定会越来越受到重视并逐步得到改善。存在政府的质监局以及专业的产品质量检测公司，比如资格最老的SGS从事第三方出口商品检验的机构，他们有相关产品对应的质量检测认证标准。然而我国并没有哪个会展评估机构或者标准在行业中得到广泛认可。在未来的发展中，树立规范高品质的会展活动在很大程度上要通过各种评估和认证。1选题背景及研究意义11选题背景由于我国没有权威评估机构，所以我国的展会和会展企业要和国际接轨，打造品牌就要寻求加入UFI，只有这样才能被国际认可。但是，UFI认证并非没有缺陷，也不完全适合我国的会展业发展。例如加入时缺少明确的审核机制，只需申请方提供相关的数据资料即可。我国的会展是在社会主义体
3、制下的会展，在其发展过程中必然有自己的特色，所以完全依赖于西方体制框架下的模式并不合适。培育具有本土特色的评估体系，打造符合我国国情和会展经济发展现状的评估机构则是首选之举而且迫在眉睫。正如2006年2月18日在中国会展经济研究会成立大会上商务部研究院副院长沈丹阳博士说，“展会评估标准和会展业的行业标准已成为业界的迫切需要。”六年时间过去了，出台了不少地方性的评估标准和认证体系，像温州2会展业协会制定的地方性文件温州会展评估工作细则和“温州市展览项目评估评分表”，西安会展企业等级评定规定，还有上海、深圳、重庆的都在制定行业公约，给会展评级定档，建立会展评估体系，以及相关的品牌保护工作。事实上，
4、我国早在2002年12月2日就已批准出台官方的评估文件专业性展览会等级的划分及评定。12研究意义形成全面客观的会展评估体系和机制，以第三方的客观公正的评估结论推介给国内外的宣传媒体，对展会的成效进行宣传，有利于树立展会的品牌形象，打造品牌展会。作为客观的评估报告，发现展会的组织、管理、服务等环节中的不足之处。作为中立的第三方可以得到第一手真实的参展商的反馈，可以为展会把脉，从中发现展会存在的弊端、突出矛盾和主要问题，最权威的评估机构、评估专家可以对症下药。根据国内外会展评估理论，集合所评估的展会自身实际情况，理论与实践双向互动，向展会的组织者提出继续办好下一届展会的高招和策略。也可以将评估结果
5、作为权威数据提供给国际认证机构，因其更真实、客观容易得到国际认证机构的认可。2第三方会展评估21第三方评估的概念“第三方”指的是买卖双方以外、客观公正的中立一方。第三方检测评估的类别很多，包括消费品检测、机械类产品、建筑材料、电子产品以及杂货类产品的检测和认证。其实会展的检测和评估认证也完全可以属于第三方的业务范畴，但是在当时会展的发展初期国内这一业务还难以由非政府机构推进。22会展评估的概念在许传宏提出会展评估是对会展环境、会展工作和会展效果进行系统、深入的评价。李中闯说，会展评估是对会展活动的展览环境、工作效果等方面进行系统、客观、真实、深入地考核和评价，并作出权威的反馈。它是会展整体运作
6、管理中的一个重要环节。陈泽炎在关于会展项目评估的若干问题中提出会展项目评估系指对该项目的运营状态、实际效果和各方反映等情况进行调查、取证、分析和评价，从而使各会展项目之间或者同一题目的各界会展活动展会之间能够进行客观的比较和评论。323第三方会展评估231第三方评估概念“第三方”指的是买卖双方以外、客观公正的中立一方。第三方检测评估的类别很多，包括消费品检测、机械类产品、建筑材料、电子产品以及杂货类产品的检测和认证。其实会展的检测和评估认证也完全可以属于第三方的业务范畴，但是在当时会展的发展初期国内这一业务还难以由非政府机构推进。对于会展而言，办展方相当于“卖方”，参展商和观众相当于“买方”，
7、他们都是会展利益的直接相关者。232国内外第三方会展评估现状1国内第三方会展评估许传宏（2008）在论会展评估的5W问题提到虽然完全独立的第三方作为会展评估机构是最佳选择，但由于我国会展业起步晚、体制不完善等不争的事实，可以说还离不开政府的支持，建立完全独立的第三方评估机构还不成熟，毕竟政府的公信力和权威性是被普遍认可的，再结合我国会展产业当前散乱的粗放型现状，由政府组织会展评估机构，有利于规范会展市场、树立展会的品牌形象，打造品牌展会。中国会展经济研究会的沈丹阳先生提出了政府、行业协会以及独立机构三种评估机制。并且认为在这三种机制中，政府和行业协会联合起来做是最好的，它可以弥补双方的不足。使
8、得评估既具有权威性、代表性，也解决了经费不足的现实问题。显然，会展评估已成为业界的迫切需要，商务部研究院中国会展经济研究中心副主任俞华博士在接受记者采访时表示第三方的客观公正的评估结论，可以推介给国内外的宣传媒体，对展会的成效进行宣传，有利于树立展会的品牌形象，打造品牌展会。作为客观的评估报告，发现展会的组织、管理、服务等环节中的不足之处。作为中立的第三方可以得到第一手真实的参展商的反馈，可以为展会把脉，从中发现展会存在的弊端、突出矛盾和主要问题，最权威的评估机构、评估专家可以对症下药。根据国内外会展评估理论，集合所评估的展会自身实际情况，理论与实践双向互动，向展会的组织者提出继续办好下一届展
9、会的高招和策略。也可以将评估结果作为权威数据提供给国际认证机构，因其更真实、客观容易得到国际认证机构的认可。4在2月18日的中国会展经济研究会成立大会上商务部研究院副院长沈丹阳说，“研究会将会同商务部研究院中国会展经济研究中心、各地高校及相关研究机构共同加强会展业的第三方数据审计与展会评估的工作。展会评估标准和会展业的行业标准已成为业界的迫切需要，下一步研究会将把研究的方向集中到这些问题上来。”2国外第三方会展评估BERKERMURPHY和FISHER（1983）建议用时间、成本和项目实施情况作为评价项目成功的标准。国际展览联盟UFI评估指标包括展览面积、参展商数量、参展商国籍和观众数量四个维
10、度。德国的会展评估就是由专门的第三方机构来承担的，即FKMGESELLSCHAFTZURFREIWILLIGENKONTROLLEVONMESSEUNDAUSSTELLUNGSZAHLEN公司。根据李中闯09年的文章称，其主要业务就是制定统一的展览会相关指标统计审核标准，促进会展数据的透明度和真实性。FKM隶属于德国展览与博览会协会（AUMA）。其成员都自觉遵守相关规定，按照规则和标准申报展览会统计数据，接受FKM组织的专门数据审计，保证在任何场合和情况下所使用和发布的展览会统计数据均与FKM公布的统计数据相一致，一般德国展会推广方面都会有标记该展会是否经过FKM审核。表1是对国外的会展评估的
11、整理，主要根据陈泽炎所写的关于会展项目评估的若干问题整合。表1西方会展评估主体及其业务、侧重点会展主体主要业务侧重点德国展览会统计资料自愿审核协会FKM制定标准，保证数据真实展会审计国际展览业协会UFI审核并给予认证展会认证国际展览管理协会IAEE对“会展经理人”的评估会展人认证亚洲展览会议协会联盟AFECA有别于UFI的亚太区分部展会认证国际标准化组织的服务质量保证体系ISO9001给予达到要求的会展组织单位ISO9001服务质量保证单位认证法国数据评估事务所0JS对展会、会展公司、会展城市统计数据进行审计和评估审计评估5美国BPA、澳大利亚INFOSALONS等数据审计公司展览会数据统计和
12、审计审计毕马威KPMG等国际会计与审计公司国际会计与审计审计资料来源关于会展项目评估的若干问题资料整合3本文的研究思路及方法31研究思路和可能的创新点文章首先回顾了会展评估以及第三方检测与认证的相关研究文献，并运用可持续发展理论，分析了实行第三方会展评估的重要意义和必要性，然后根据文献内容从评估主体、评估内容、评估方法以及评估结果的应用四个方面进行分析国内外会展评估的发展现状，指出了我国在会展评估时需要注意的问题。本文把重点放在了构建第三方会展评估机构上本文可能的创新点主要在1突破会展评估研究的范畴，以第三方的视角2对国内外第三方会展评估机构以及一些非会展评估机构从评估主体、评估内容、评估方法
13、、评估结果等方面进行比较分析。3第三方会展评估机构主要以主承办方为供应商，参展商为客户的运行模式进行经营4提出“发展会展城市”与“发展中会展城市”的分类评估模式32研究方法主要采取理论探索和文献搜集相结合的方式。以理论探索为主结合实践的方法，运用了文献调查法、文献归纳和演绎法、辨证分析等方法的统一进行。1文献调查法借助图书馆文献数据库和丰富的网络资源，尽可能全面地收集有关会展评估，第三方质检的资料，为本文论题探讨打下基础。2案例研究法通过案例调查，对某几个典型的展会进行评估研究，探讨第三方会展评估。3列举比较法通过对国内外第三方会展评估的主体、内容准则、方法步骤以及结果应用等方面进行概括列举，
14、分析比较。6参考文献1马勇，冯玮会展管理M北京机械工业出版社，200632华谦生会展策划与营销M广州广东经济出版社，200473周建国政策评估中独立第三方的逻辑、困境与出路J江海学刊，200964陈敏会展评估何时走出“雾”区J国际商报，2008115程祥国，李志刍议第三方政策评估对我国的启示C行政与法，2006036汪全胜，金玄武论构建我国独立第三方的立法后评估制度J西北师大学报社会科学版，20097刘松萍给自己打分参展商如何评估展会效果J中国会展，200568陈泽炎关于会展项目评估的若干问题C中国会展经济研究会学术年会论文集C，20079吴昌富会展评估是发展会展行业的有力举措J中国广告，20
15、06810邓国胜民间组织评估体系理论、方法与指标体系C，200711梁圣蓉城市会展旅游发展的动力机制与评估D南通大学地理开学学院，2008512游家兴如何正确运用因子分析法进行综合评价D统计教育，200313衰壹我国投资环境的评价与分析基于加权因子DEA模型D重庆师范大学，2008414李中闯会展评估，中国会展业发展的必由之路EB/OL深圳会展网，200916杨斌德国展览会评估与认证初探D德国亚琛工业大学，2005717YOSHIYUKIMATSUURA,KAZUHIROFUKUYOINSEARCHOFCUSTOMERNEEDSFORHOMEENERGYMANAGEMENTSYSTEMINJAPANJ,200718MINHSIENWENG,CHIHWEICHAO,KUOSHULUO,LIDIENFUANDTUNGHUNGLUBUILDINGARFIDANTICOLLISIONENVIRONMENTFORCONFERENCEANDEXHIBITIONINDUSTRYD,200819LYNDAKELLYEXHIBITIONEVALUATION,AUSTRALIANMUSEUMAUDIENCERESEARCHCENTREJ,201020MONIKAMEYERKNZELURBANDEVELOPMENTWITHOLYMPICGAMESANDWORLDEXHIBITIONSJ,2007
