1、社区工作项目计划书一、 服务立项（一）项目名称：“夕阳依旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作服务项目（二）服务对象：核心服务对象：周家花园社区居家老人扩展服务对象：小区小孩（小孩可以和老人一起参加活动，活跃氛围，增加快乐）（三）服务时间： 2013 年 6 月 1 日 2013 年 7 月 1 日（共 1 个月）二、 项目背景（一） 问题与需求评估1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉近邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积
2、极，通过举办趣味运动会等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心健康。4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有机会参与社区活动，居民之间互动不足，领里关系生疏。4、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处（二） 介入理念与理论1、马斯洛需求层次理论：马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的发展，追求更高一层的需要。人到了老年，
3、虽然人在生理身体上出现老化，但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。为了让老人心理卫生健康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和服务，让其得到更好的发展。2、行为主义理论行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小区氛围，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。3、人类行为与社会环境人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家，闲暇时间多，但
4、人际交往范围缩小需要情感寄托，而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。三、项目目标（一）总目标协助社区居委会构建小区文化，给老人提供多样化生活，丰富他们精神生活，帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心，拉近小区领里关系，打造阳光，和谐小区。（二）分目标1、了解老人的基本情况，关注老人不同层次的需求；2、老人的增能，提升他们对老年生活的信心和自助的能力；3、心理情绪疏导，开展相应的心理辅导；4、通过老人之间的互动，拉近小区领里关系，构建小区和谐的人际关系
5、和人文环境；5、资源整合，整合利用社会物资、义工等资源，让社会更多人关注老人养老，整合社会力量发展老年人社会工作。四、服务内容（一）成立服务研讨小组1、通过与居委会多方讨论，成立服务研讨小组；2、研讨小组的成员由居委会领导，河大本科社工及研究生组成，确保研讨的质量；3、通过研讨小组这个平台，定期召开服务研讨会，商讨服务方案，协调服务时间，为服务对象提供最优质的服务。（二）介入方法：通过举办一系列活动，鼓励社区老人参与实现项目目标1、“小区是我家，我爱我家，我爱我行动”活动，加强老人对小区的一种归属感1）在我闲暇时我能为小区做什么，我能为他做什么？我能为小区打扫至少保持卫生，我可以陪小区的她聊天
6、，倾听她的苦闷，互相鼓励，排除烦恼。2）增进他们之间的合作，提升他们的自信心；3）开展文化活动，如唱歌、打太极等，丰富老人的文化生活，增强老人的归属感；4）开展义工关爱和互助行动，让老人感受到社会的关爱，让他们知道他们并不孤单。5）组织老人一起讨论生活中所遇到的问题，针对所遇到的问题，协助老人共同解决。个别活动时间 地点 目标 内容 所需物资二十分钟 让社区老人了解社工 工作者自我介绍，说明自己的角色，说明活动的目的社会工作者三十分钟 了解老人的问题及需求与老人聊天讨论生活中遇到的问题一个小时周家花园小区热爱小区，增强归属感组织老人拾捡垃圾清洁工具2、我的社交圈，扩大社交圈，不再孤独1）讲讲我
7、的老朋友；2）认识新朋友；3）谈谈自己排除郁闷，与朋友分享减少烦恼的方法个别活动时间 地点 目标 内容 所需物资三十分钟 说出自己的情感生活，让组员了解自己讲讲我与朋友的故事三十分钟 认识新朋友，扩大社交圈与小区不熟悉的人互动，自我介绍三十分钟周家花园小区减少烦恼，互相学习消遣方式工作者推荐，老人自己分享减少烦恼的方法3、充权增能，互相鼓励，提升老年人自信1）举办趣味运动会2）设置简单游戏，鼓励老人参与3）让老人接触新的事物，学习进的技能，教他们上网，用手机发信息，教他们打太极，跳舞，养生技巧等。个别活动时间 地点 目标 内容 所需物资两个半小时 周家花园小区举办活动，通过老人小孩，增进社区内
8、居民之间的互动，拉近邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。通过举办趣味运动会，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。锻炼身体，增强体质，缓解压力，有利于身心健康。美丽夕阳，炫我风采趣味运动会活动材料，活动奖品4、“夕阳也精彩”计划1）个人才艺展示2）围坐在一起，讲讲你开心的事3）说出身边他的优点个别活动时间 地点 目标 内容 所需物资四十分钟 提升老人自身的优越感，增强自信心，增加生活乐趣让老人进行才艺展示四十分钟 分享自己的快乐，减少孤独，排解烦恼老人围坐在一起讲讲自己快乐开心的事三十分钟周家花园社区优势视角，增强老人自信，增进老人朋友的感情，巩固人际关系互相
9、说出对方的优点5、资源整合1）社区居委会工作人员的配合2）取得河大社会工作者协会或河大志愿者的合作3）与居委会商讨争取活动经费4）向社会拉取赞助活动时间进度表（6 月 1 号到 7 月 1 号一个月）时间进度活动项目第一周 第二周 第三周 第四周爱我小区 *我的社交圈 *增能游戏（趣味运动会）*夕阳也精彩 *五、所需资源1.量化资源（如物品、礼品、人力等）2、非量化资源（如研讨会、规章制度，活动规则等）六、进程安排（一）筹备阶段（ 2013 年 5 月）1、项目调查与策划，通过实地调查拟定项目申请书，递交居委会审核批准；2、确定活动项目，资金落实，社工、居委会和资金资助单位三方签订项目服务协议
10、；3、落实办公和活动的场地，购置开展服务所需的设备；4、争取社工小组成员及志愿服务者（二）起步阶段（2013 年 6 月上旬）1、制定定详细的工作计划；2、制定各种相应的工作制度，活动规则；3、社工小组内讨论分析以及与社区居委会讨论，制订相应的详细的服务计划；（三）发展阶段（2013 年 6 月下旬）1、按照工作计划为社区老人提供相应的服务；2、发现问题，根据实际情况调整服务计划；3、联合居委会共同开展工作，如组织社区活动4、组织老人开展各种文娱活动，丰富其闲暇文化生活，赶走孤独寂寞。七、分工安排略（见具体活动策划）八、预算序号 支出大项 支出分项 金额1 宣传费 横幅、海报 50 元2 奖品
11、 洗衣粉，肥皂等 100 元3 活动材料费 活动道具 100 元4 总计 250 元九、监督与评估（一） 评估内容1、项目策划评估，由居委会领导和社工小组督导对项目策划的可行性进行评估；2、过程评估：评估老人的生活态度和心理变化情况，以及社区内由老人带动的领里关系发展情况，社工介入对服务对象带来的意义；3、成效评估：评估服务的效果、服务对象改变情况、满意度，评估服务指标完成情况，评估项目人力、资金投入情况等。（二） 评估方法1、项目策划评估采取专家论证、征求民政部门和居委会意见等方法进行；2、过程评估，观察社工的活动记录与服务对象每次的活动评语，或是通过现场的观察进行评估；3、成效评估，督导对项目指标完成情况，人力、资金投入情况进行审核，通过直接采访或者问卷调查了解服务对象对服务满意度等。十、困难预计与应对序号 问题与困难 应急与应对办法1 项目策划不合理 通过小组讨论和听取居委会的意见对服务项目进行修改。2 资金不足 1）与居委会协商；2）拉赞助3 无法完成预期目标 1）找出无法完成的原因；2）与居委会协商调整方案或者延长服务时间。4 老人拒绝参与 做好宣传和思想工作
