1、第四章 管理决策TRUE/FALSE1. 决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。ANS: T2. 只要按科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。ANS: F3. 程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。ANS: F4. 没有目标，就没有决策。ANS: T5. 在管理决策中，通常不考虑决策本身的经济性。ANS: F6. 决策过程中的限制性因素主要就是组织的外部环境。ANS: F8. 决策关键在于衡量各备选方案成败的可能性，权衡各自利弊的是风险型决策。ANS: T10. “决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。A
2、NS: T11. 现代决策理论既重视科学的理论，又重视人的积极作用。ANS: T12. 有效的决策工作需要有创造力和革新精神。ANS: T13. 在现代组织里，决策往往是由个人作出的。ANS: F14. 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。ANS: F15. 应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。ANS: T16. 盈亏平衡点分析法适用于风险型决策。ANS: F18. 决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。ANS: F19. 决策的正确与否很大程度上决定了组织的兴衰存亡，所以决策只能成功不能失败。ANS: F20. 决策目标确定
3、以后，还需根据客观条件的变化进行调整。ANS: T23. 组织的高层管理者经常要做的决定是日常程序性决定。ANS: F24. 进行正确决策的前提是组织制度的健全程度。ANS: F25. 决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于非确定性决策。ANS: F26. 决策树的构成要素是概率枝、方案枝、决策点、状态结点 ANS: T28. 决策过程的第一步是收集信息。ANS: F30. 主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是不确定性决策。ANS: TMULTIPLE CHOICE1. 受决策者个性影响最大的决策类型是： Ba. 确定型决策 c. 多目标决策b. 不确定型决策 d.
4、程序型决策 2. 作为组织的高层管理者，他将主要负责：Ba. 日常程序性决策 c. 局部程序性决策b. 长远全局性决策 d. 短期操作性决策3. 某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低，对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案。该产品准备生产 5 年，据测算，各个方案在各种自然状态下 5 年内的损益值如下表：各方案损益值表 单位：万元自然状态损益值方案 需求量较高 需求量一般 需求量较低 需求量很低甲方案 95 60 -12 -15乙方案 70 45 10 -5丙方案 80 40 15 5那么，用折衷法所选
5、择最佳方案是（ ） 。 （假设给定最大值系数为 0.7）Aa. 甲方案 c. 丙方案b. 乙方案 d. 都不是4. 决策所涉及的问题一般与 。Aa. 将来有关 c. 现在有关b. 过去有关 d. 过去、现在、将来都有关5. 现代组织活动的成功与否关键在于 。Ca. 信息的准确及时 c. 决策的正确与否b. 是否作了充分的调查 d. 组织内部的管理质量6. 管理决策必须具备的三个条件是目标合理、决策结果满足预定目标的要求和 。Ca. 决策手段先进 c. 决策数据准确可靠b. 决策者应具备果断的决策能力 d. 上述三方面都不是7. 进行正确决策的前提是 。Aa. 了解组织的内部环境 c. 有良好的
6、组织结构b. 组织制度的健全程度 d. 上述三方面都不是8. 旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用，以提高经济效益和管理效率。Ba. 战略决策 c. 业务决策b. 管理决策 d. 管理全过程9. 在决策中起决策作用的应该是 。Da. 决策技术 c. 信息的准确及时b. 外部环境的影响 d. 决策者10. 合理决策必须具备的三个条件不包括 。Ba. 目标合理 c. 有限合理、经济性b. 可靠的信息情报 d. 决策结果满足预定目标的要求11. 战略决策主要是谋求 。Ca. 组织目标的实际 c. 组织内部条件、外部环境和目标三方面的动态均衡b. 从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案
7、d. 组织工作的正确指导12. 决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于 。Da. 不确定型决策 c. 战术决策b. 非程序化决策 d. 风险型决策13. 决策的定量方法是 。Ba. 依靠人们的知识、经验和判断能力来进行决策的方法c. 确定型、不确定型和风险型决策的方法b. 运用数学方法，建立数学模型来进行决策的方法d. 一系列科学的处理过程14. 决策树的构成要素是 。Aa. 概率枝、方案枝、决策点、状态结点c. 决策点、方案枝、概率枝、自然状态b. 方案、概率、期望值、自然状态 d. 方案、决策点、概率、状态结点15. 对某种自然状态概率为“1”的决策是 。Ba. 风险型 c. 程序
8、化b. 确定型 d. 非程序化16. 某企业生产某种产品，固定成本为 160000 元，单位变动成本为 10000元，每台售价 12000 元，试计算该产品的盈亏平衡点是 。Da. 14 台 c. 7.3 台b. 12.5 台 d. 80 台18. 决策过程的第一步是 。Da. 确定目标 c. 搜集信息b. 发现问题 d. 调查研究、分析情报资料、找出问题20. 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于 。Ca. 风险的大小 c. 能否确定客观概率b. 可控程序 d. 环境的稳定性21. 在不确定型决策中，采用 可保证决策者至少可获得某一收益，不会有亏损。Aa. 小中取大准则 c. 赫威兹准则b
9、. 大中取大准则 d. 最大可能准则22. 决策树的优点在于 。Ca. 直观简洁 c. 便于解决多阶段问题b. 简化决策过程 d. 上述三方面均是23. 常常用于组织（特别是企业）内部有限资源的调配问题B。a. 盈亏平衡点分析法 c. 损益表法b. 线性规划法 d. 决策树法24. 管理决策主要应由 作出。Da. 高层管理者 c. 中、高层管理者b. 基层管理者 d. 中层管理者25. 不过分依赖复杂的数学模式及技术，而在于找出关键问题的决策是 。Aa. 战略决策 c. 业务决策b. 管理决策 d. 以上三种都不是26. 主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是 。Ba. 确定型
10、决策 c. 程序化决策b. 不确定型决策 d. 非程序化决策29. 按环境的可控程度分，有确定型决策、不确定型决策和 。Aa. 风险型决策 c. 程序化决策b. 战略决策 d. 非程序化决策30. 公司的设备更新决策、新产品定价决策、财务决策等应属于 B 。a. 战略决策 c. 业务决策b. 管理决策 d. 以上三种都不是31. 所谓决策是为实现一定目标，在两个以上的备选方案中选择一个的（ ）过程。Ca. 分析 c. 分析判断b. 归纳 d. 演绎32. 按决策的（ ）划分，决策可以分为战略决策、管理决策和业务决策。Da. 类型 c. 范围b. 标准 d. 层次34. 规范决策理论从（ ）的人
11、性假说出发，认为决策者能够做出“最优”选择，决策者是完全理性的。Ca. 自然人 c. 经济人b. 社会人 d. 综合人35. 西蒙的（ ）理论用“社会人”取代了“经济人” ，大大拓展了决策理论的研究领域 Da. 决策 c. 博弈b. 管理 d. 行为决策36. 集体决策和个人决策的判别标准主要是（ ）Ca. 参与决策执行人数的多寡 c. 决策过程由两人以上完成b. 决策活动执行由两人以上完成 d. 以上都不是37. 现有两个所需代价相同的投资方案，其成败的可能性与损益情况如下表：成功 失败 方案获利 可能性 损失 可能性第一方案第二方案 10050060%60%5065040%40%根据以上情
12、况，你认为以下几种说法中，哪一种说法更为科学？（ ）Ba. 由于这两个方案都有 40的可能失败，所以，均不可能获利。c. 这两个方案的获利期望值都是 40 万元，所以，这两个方案没有什么差别。b. 第二方案的经营风险性要比第一方案大。d. 第二方案成功时可获利 500 万元，由此可见，第二方案要比第一方案好。38. 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数。奖 项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变 成一个风险性决策？（ ）Ca. 确定性决策；各类奖项的数量。 c. 不确定性决策；各类奖项的数量。b. 风险性决策；不
13、需要加其他信息。 d. 不确定性决策；可能购买该奖券的人数。39. 某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行可行性论证。在以下各 因素中，你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响？（ ） Ca. 家长对培养儿童勇敢精神的重视程度。c. 初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平。b. 政府对儿童游乐项目的管理政策。 d. 其他游乐项目对儿童的吸引力。40. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同。你认为以下 哪种理解比较起来最正确？（ ）Ca. 出主意。 c. 既出主意又拿主意。b. 拿主意。 d. 评价各种主意。41. ( )面对未能可能
14、呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。Ba. 确定型决策法 c. 非确定型决策法b. 风险型决策法 d. 追踪决策法42. 我国五年发展计划属于( )。Ba. 非程序性决策 c. 战术决策b. 战略决策 d. 确定型决策43. 决策树适合下列哪种类型的决策( )。Ca. 确定型决策 c. 风险型决策b. 非确定型决策 d. AB 和 C45. 越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）Ca. 战略的、常规的、肯定的 c. 战略的、非常规的、风险的b. 战术的、非常规的、风险的 d. 战略的、非常规的、肯定的46. 甲公司生产某种产品的固定成本是
15、 30 万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为 4 元，市场售价为 10 元，若要达到 6 万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（ ） 。Ca. 30000 件 c. 60000 件b. 45000 件 d. 751000 件47. 某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利 150 万元，市场竞争激烈时每年亏损 50 万元。开发乙产品估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年可获利 70 万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为 0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为 0.4。如果只能在这两个方案
16、中选一个，你的评价是（ ）Ba. 开发甲产品比开发乙产品好。 c. 开发甲产品与开发乙产品没有什么差别。b. 开发乙产品比开发甲产品好。 d. 根据以上资料无法判断。48. 相对于个人决策而言，群体决策既有优点，也存在着比较明显的缺点。因此，必须根据所作决策的具体情况，决定采用相应的决策方式。以下几种情况，哪种通常不采取群体决策方式？Da. 确定长期投资与那一种股票。 c. 选择某种新产品的上市时机。b. 决定一个重要副手的工作安排。 d. 签署一项产品销售合同。49. 崔总经理面对两种设备选投资方案的选择，必须选定其中的一种。专家预计近三年两方案获利情况如下表，仅仅根据此表数据，你赞同以下判
17、断中的哪一条？D年利润/万元 第一年 第二年 第三年甲方案 700 1000 1400乙方案 1400 1000 700a. 两方案一样好，毫无差别。 c. 甲方案比乙方案挣钱多。b. 即使有差别也很小，可忽略不计 d. 乙方案比甲方案挣钱多。52. 一家企业经过市场调查后发现，随着人们生活水平的提高，人们一般是购买成衣。但是，在 日常生活中，人们还有作一些简单缝纫的要求。这说明老的缝纫机淘汰后，人们仍然有一定 的需求空间没有得到满足。为此，该企业决定开发一种轻便灵活的小缝纫机。但是在通过何 种方式来生产这种产品上面临决策。有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险，建议使 用临时性设备。另一个
18、方案是一步到位，进行长期性投资。如果在这个决策中，决策者知道 两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅和销不出去三种可能；以及在每种可能的情 况下，这两个方案的获利的情况。根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策? 加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策 Ca. 确定性决策，投产后生产的数量 c. 不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率b. 本身就是风险性决策，不需要加其他信息d. 战略决策，企业预期的市场份额53. 某企业准备开发新产品。在开发产品的方向上，目前主要有三种方案，即三种战略可供选择如果企业坚持其中的任何一个，都会对新产品开发以及推广活动产生影响。下表反映了在三 种
19、预期市场环境条件下，实施三种方案的预期收益(万元)。B预期市场情况企业的策略 畅销 不太畅销滞销实行总成本领先战略 100 50 30 实行差异化战略 120 60 20 实行目标集中化战略 80 30 10 如果采用乐观原则，应该选择哪个方案?a. 第一个方案 c. 第三个方案b. 第二个方案 d. 根据以上信息无法做出判断55. 某甲需要一项工作，若一个人单独做需要 210 分钟，两个合做只需 120分钟。某甲想找朋友乙 来帮忙，但不知道乙是否在家，从某甲的家到某乙的家往返需 40 分钟，根据经验，某家的可 能性为 2/3，某甲需要做决定，是单独做还是找人帮忙做，该项决策属于：Aa. 风险
20、型决策 c. 非风险型决策b. 确定型决策 d. 不确型决策56. 赵二虎准备买一台拖拉机用来搞运输，现在市场上有三种拖拉机甲、乙、丙供他选择。他购买考虑的主要方面是价廉、省油、可靠和舒适，并认为这四点重要性程度是均等的。经过一番考察，他对三种品牌作拖拉机出了如下评价：甲 乙 丙 价廉方面 0.8 0.6 0.4 省油方面 0.5 0.5 0.7 可靠方面 0.7 0.6 0.6 舒适方面 0.2 0.3 0.7 你认为赵二虎最不可能购买的拖拉机是: Aa. 乙品牌 c. 丙品牌b. 甲品牌 d. 不确定58. 决策是一个逻辑思考过程，这种逻辑思考是根据 （ ）变化进行的。Ca. 企业效益 c
21、. 客观环境b. 人事变动 d. 以上都不对59. 确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( ) Aa. 战术决策 c. 常规决策 b. 战略决策 d. 非常规决策60. 西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是：Ba. 经营活动与业务活动 c. 最优化标准或满意标准b. 重复性工作或非重复性工作 d. 计算机决策或非计算机决策COMPLETION1. 任何决策问题都由_、_、_、_和_五个基本要素组成。ANS: 决策单位、决策的可行方案、事件、自然状态概率、结局2. 在一个决定问题中至少要有_可供选择的方案。ANS: 两上以上3. 按决策的内容分有_决策
22、、_决策和_决策。ANS: 战略决策、管理决策、事务性决策4. 按决策的性质分可分为_、_和_。ANS: 确定型决策、风险决策、非确定型决策5. 决策的第一个程序是_。ANS: 确定目标6. _是根据市场竞争决策的目的和要求，邀请有关方面的专家，通过会议形式，提出有关问题，展开讨论分析，做出判断，最后综合专家们的意见，做出决定。ANS: 专家会议法7. 按决策的可靠程序分，有确定型决策、不确定型决策和 。ANS: 风险型决策8. 决策是一个逻辑思想过程，这种逻辑思考过程是根据 变化进行的。ANS: 客观环境9. 公司的设备更新决策、新产品定价决策、财务决策等应属于 。ANS: 管理决策10.
23、西蒙在管理行为一书中提出了决策的“有限理性标准”和 原则。ANS: 满意度11. 科学决策的本质特征是将 贯穿决策过程。ANS: 现代决策技术12. 应该说决策是平衡收益、成本和 的过程。ANS: 风险13. 盈亏平衡点分析是在把生产总成本划分为固定成本和变动成本的基础上，分析成本、产量和 三者关系的计量方法。ANS: 利润14. 不确定型决策无法预知各种自然状态出现的 。ANS: 概率16. 一个组织经营的成败，很大程度上取决于 的正确与否。ANS: 决策17. _是专家会议法的一种发展，是一种向专家进行调查研究的专家集体判断。ANS: 德尔菲法18. _是通过专家们的相互交流，在头脑中进行
24、智力碰撞，产生新的智力火花，使专家的讨论不断集中和精化。ANS: 头脑风暴法19. _是用于备选方案的变量很少、计算方法简单的决策分析。ANS: 直观法20. _是在未来事件自然状态完全确定的情况下，按照一定数学模型计算后进行比较的方法。ANS: 比较决策法PROBLEM1. 5. 请说明下述决策是在风险确定还是在风险不确定的条件下作出的？（1）这两吨钢板会生产出 300 件产品。（2）我正考虑的这项建议对我公司盈利增加 2 倍或亏损 50%有同样的机会。（3）根据今年的市场情况，我公司生产的电风扇可能会赚钱，也可能会亏损。（4）如果我存入一年期的 2 万元人民币，银行会付给我通行的利息率。ANS:（1）确定；（2）不确定；（3）不确定；（4）确定2. 现要建一个企业，有 4 个投资方案、3 种自然状态，投资额如下表所示，试用期望值准则进行决策。各方投资额（万元）自然状态A1 A2 A3 A4 状态概率1 400 500 800 300 0.52 700 200 600 100 0.33 300 400 1000 900 0.2ANS:
