商场播音稿.doc

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资源描述

1、1国际商贸城播音稿员工寄语 各位同事及商户朋友:早上好!今天是XX年XX月XX日,星期XX,天气情况XXXX ,紧张又忙碌的一天就要开始了,让我们共同努力迎接新一天的挑战。恩施国际商贸城是个大家庭,我们都是大家庭中的成员,工作中需要相互沟通与理解。让我们以亲切的笑容,迎接第一批顾客的光临。同时,让我们以饱满的精神、热情的服务,为商贸城增色、添彩,谢谢您的合作。卖场布局简介 亲爱的顾客朋友们:上午好; 欢迎您光临恩施国际商贸城、白马服装城。在此我代表商场全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。恩施国际商贸城将以物美价廉的产品和高品质的服务回报广大消费者,以营造良好的经营环境为己任,将更实惠的价格、更

2、优异的品质、更完善的服务、及优雅、环保、健康的购物环境服务于广大消费者。商场A区主要经营:日用百货、家电、家具、针织家访、床上用品、儿童玩具。商场B区主要经营:日用百货、童装、男女服饰、品牌内衣、海宁皮草、鞋帽箱包、美容美发用品、家居饰品、腾龙眼睛、小新星艺术培训学校。商场D区主要经营:日用百货、儿童玩具、童装、男女服饰、针织家纺、海宁皮草、家居饰品、健身器材。商场C区主要经营:童装、男女服饰、鞋帽箱包、户外用品、精品手饰、品牌内衣。2亲爱的顾客朋友们、感谢您光临恩施国际商贸城、白马服装城购物。祝您今天购物愉快!乘电梯安全运行温馨提示 亲爱的顾客,您好,欢迎光临国际商贸城,为了您和家人的安全,

3、严禁攀爬扶手电梯和逆向乘坐扶手电梯,在没有家长陪同的情况下请不要让您的小孩单独乘坐扶手电梯、也勿让儿童逗留电梯旁玩耍,以免发生危险,大件货物请使用商场内的货梯。请谢谢您的合作!防范提醒 亲爱的顾客您好,欢迎光临恩施国际商贸城。为了防止您在购物时被窃,在此特别提醒您,人潮拥挤时请注意随身携带的物品,不要随意放置,以免造成丢失。感谢您的配合,祝您购物愉快! 谢谢! 整点播报 (每个整点)亲爱的顾客朋友,您好!欢迎您光临恩施国际商贸城,现在是北京时间点整,在这里恩施国际商贸欢迎您的光临,祝您购物愉快!中午广播(14:30 到 15:00)亲爱的顾客朋友们下午好:欢迎光临恩施国际商贸城、白马服装城、感

4、谢广大顾客朋友对本商场的支持与厚爱,我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境,让您踏着时尚的步划、拌着优美的乐、体验购物的乐趣、感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品、实惠的价格和最佳的服务满足您的要求。3恩施国际商贸城全体员工愿您满怀希望而来、满载喜悦而归。预播送宾稿: (下午18:30 清场前30分钟 ) 亲爱的顾客:晚上好!商贸城的营业时间是早上XX:XX 到晚上XX:XX,今天的营业时间马上就要结束了,我们诚挚感谢您的光临,不知您对我们的服务是否满意,也许我们的商品还不能满足您的需要,也许我们的服务还有欠缺之处,但我们的心是真诚的,让我们在即将到来的明天为您做得更好,国际商贸城全体

5、成员再一次感谢您的光临。祝您度过一个美好的夜晚!清场广播 (下班前30 分钟)亲爱的顾客,商户朋友们,你们好我们今天的营业到此结束,我们优雅的购物环境,质优价廉的商品,顾客至上的服务理念,希望能给您留下美好的印象,为了恩施国际商贸城的蓬勃发展,我们真诚的希望您多提宝贵意见。感谢商户朋友对我们各项工作的配合,请您在离开前,清点好自己的商品,关闭所有电源,检查是否存在安全隐患,不要将贵重物品和现金存放在店内,确保做好清场工作,方可离开。再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。祝您晚安,再见。停车注意事项:亲爱的顾客朋友,您好!欢迎光临恩施国际商贸城,为了您的购物方便,商贸城设有地下车库及地面停车位

6、,敬请各位顾客多加利用,当您在停车时,请勿将车辆放在车道旁或暂停区,以免妨碍其它车辆的通行,请您在停车后,将您的车门锁好,不4要将贵重物品放在车内,以免发生意外。谢谢您的合作,恩施国际商贸城祝您购物愉快!移动车位亲爱的顾客朋友们,你好,请车号为XXXX的车主听到广播后速回您的车位,谢谢!小孩走失:1、(小孩找家长)亲爱的顾客朋友,您好,现有一XX小男(女)孩,身穿XX衣服,请小朋友的家长听到广播后,速到XXXX地方认领,谢谢!2 、(家长找小孩)您好,现有位 XX小朋友与家人走失,身穿 XX衣服,年龄约XX,如您发现这位小朋友,请您将XX 带至XXXX或交给本商场的工作人员,谢谢您的合作!3、

7、 (家长找小孩)XX 小朋友听到广播后,请速到XXX地方,您的 XXX 在等你。广播寻人1、内部人员:请XX部XX,听到广播后,速到XXXX地方2、顾客:顾客*(先生 /小姐) ,请您听到广播后速至(入口/出口/停车场/ XXXX地方) 处,有人找您。 谢谢合作!失物招领1、亲爱的顾客朋友们,你们好,本商场现拾获XX(钱包/钥匙)如有哪位顾客朋友遗失,请到XXXX处认领,谢谢!2、亲爱的顾客朋友,您好!哪位朋友拾到XXX(物品),请您听到广播后,速与5XXX 联系,失主非常着急 ,感谢您的合作!谢谢!空调故障时:各位亲爱的顾客您好,我店因空调维修在XX点XX分暂时关闭空调,大约需要XX时间,由此造成的不便,敬请原谅。停电通知停电:1、各位亲爱的顾客,您好,因XX时XX分停电XX时间,由此造成不便,敬请原谅2、各位亲爱的顾客,您好,由于用电造成负荷过大,暂时出现跳闸现象,我们的紧急发电机将在XX 分钟内启动,请勿惊慌,由此造成不便之处,敬请原谅。来电:亲爱的顾客朋友:你们好!很抱歉,因电路出现故障,现已恢复正常,不便之处敬请谅解,感谢您的支持与合作。请您放心购物。您购物愉快!谢谢!

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