1、？,口碑,爆品,BIG DATA,Breaking Tradition,互联网的,Internet+,时代,专注,Cloud Services,Creative,去中心,创,新,AcceptNew Ecology,受众,新,生态,服务自媒,社会,化,技术,Community,社群,电,商,大数据营销,打破,传统,Public-praise,Product,高端旅游的大数据营销,商务及会奖励旅游的互联网+,Contents,目录,互联网新思维 New Idea Of Internet,高端旅游大数据 Big Data Of High-end Travel,OTA在干啥? Development
2、And Disadvantge Of OTA,如何做高端旅游 High-end Travel Aervices,活动易的云端服务 Cloud Services Of Evente,Part One,互联网新思维,01,产品思维,互联网新思维,社会化思维,移动化思维,大数据思维,云服务思维,1-1 产品思维,特定场景下,粉丝的极致体验. 面对不同的粉丝，就有不同的好IP.,内容IP,内容为王当红炸子鸡.,误区,1-2 社会化思维,粉丝经济,人人自媒体,去中心,去中介,与100个App或大号合作=接近1个亿粉丝.,粉丝数量质量.,迷信单一平台的力量.,误区,1-3 移动化思维,在线化,碎片化,个性
3、化,WIFI,Bluetooth,iBeacon,摇一摇、扫一扫,用手机解决所有问题,误区,优先投入PC版优先投入APP,1-4 大数据思维,容错,总体、积累,分析、利用,绩效比数据更重要 CRM就是用来群发短信和邮件的,误区,1-4 大数据思维,关键数据Key Data,属性数据Attribution,行为数据Action,1-5 云服务思维,众筹众包免费跨界颠覆,自建技术团队外包团队定制,误区,Part Two,高端旅游大数据,02,2018/9/23,2-1 高端客户定位,PC、移动电话,银行卡等,二代身份证电子护照身份手环,餐厅、购物场所,身份验证,信息获取,交通工具,结算工具,常出没
4、地,汽车、车联网,2018/9/23,反馈改进,在线销售,更多产品,定向调查,公众平台,多客服等,客户沉淀在线沉淀,定制线路跨界产品,在线投票,粉丝分类客户管理,高端用户,细分市场,固定用户多次消费口碑营销,2-2 高端旅游业务流程,Part Three,OTA在干啥,03,2018/9/23,大数据Big Data,数据：海量且关键,抓取分析工具Analysis Tool,技术：契合企业,专业团队professional team,3-1 OTA如何做数据分析,服务：不少于30个人,订单信息、评论或标签数据、检索比对、个性化推荐.,2018/9/23,海量UGC,语义分析数据分析,归类,形成
5、旅游攻略、调查报告,2C,TO OTA,酒店、餐厅、购物、拍照、联系方式、点评等关键信息,提供丰富和准确的旅游消费决策参考,提供更精准的旅游产品研发和营销参考,旅游产品厂商及一级批发商主动找上门来，进行反向定制合作。,3-1 OTA如何做数据分析,Part Four,如何自己做高端旅游,04,地位束缚,人才缺失,系统失灵,战略失察,技术错认,组织拖累,痛,自宫不足,绩效迷失,传统优势思维范式,市场转变消费者转变,互联网化创新管理体系系统失灵,人才流动性储备不足,互联网化体系绩效导向,互联技术“互联网”+创新,组织结构资源分配,自我颠覆,2018/9/23,90%营销相当于石沉大海10%营销倒贴
6、给OTA：给了粉丝还要给佣金,主办无数据，是最大的痛,Biggest trap：NO Datebase,2018/9/23,用户数据：身份？男女？年龄？喜好？年复一年的推出产品，结果全给OTA做嫁衣,不断的迷失悲催的轮回,2018/9/23,Cloud,互联网+旅游,传统旅游+互联网,2018/9/23,带你飞跃OTA,互联网+,Fly Over The OTA,自主办New Organizer,新受众NewTourist,新阵地NewOccasion,新营销New Marketing,个人大号跨界玩家地产商资本家,娱乐趣味小众性细分化,新产品NewProduct,服务号微博号订阅号朋友圈无阵
7、地.,移动互联网思维之口碑传播,微销扫购摇购代购WiFi购.,全新的生态 Intenet New Century,2018/9/23,新主办,好项目,颠覆：去中心化、去中介化、去代理化产业新链条：新主办、好群体、好项目、好口碑 、好收入,新观众,移动互联的活动新生态,Subverting Tradition,2018/9/23,一个会议，一个主题旅游都可以是一个好IP,2018/9/23,不做产品的数据 不是好产品,数据是基础电商是工具口碑爆点是营销关键,找到一群人,极值地解决这个需求定制产品,找到触动购买的场景,极致推广、销售、客服,找到他们的旅游或娱乐需求,如何自己做高端旅游,people
8、,shopping occasion,customized products,interest,marketing,2018/9/23,会员系统-CRM数据库,会员标签自定义 Custom Tags会员分析与信息一键导出 Commendably To Export Record邮件短信微信多形式客服与推送 Push Mail/Messange/Wechat,高端旅游固定客户和他们保持动态联系,Part Five,活动易的云服务,05,2018/9/23,最好的时代 The Best Of Times,移动互联网时代去中心化是大势所趋众多云服务供应商提供免费营销工具高端旅游O2O融资市场环境可观,案例,200多万 传播+微站,1艘邮轮，2000多人：1000多次上传， 上万次的互动，数十万次点击,2018/9/23,活动电商与数据云服务,关注活动易：easyevent,关少,13911601321,
