健康医疗礼遇守护健康呵护家人.DOC

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资源描述

1、健康 医疗礼遇 守护 健康 呵护家人 健康服务项目及 权益 说明 服务项目 服务期限内服务 权益 VIP 体检套餐 ( 高端尊享 体检 套餐 /心血管特色体检套餐 /癌症 筛查体检套餐 ) 任选 1 次( 可转让给您的 父母、 配偶和子女 ) VIP 就医绿色通道服务 (贵宾预约挂号、全程陪同就医、就医后回访) 5 次(可转让给您的 父母、 配偶和子女) 健康咨询 无限次(限您本人) 服务区域为上海、宁波、南京、杭州、成都、深圳、北京、无锡、天津、苏州等。 VIP 体检套餐检查项 体检项目 尊享体检 套餐 心血管特色 套餐 癌症 筛查 套餐 男士 女士 男士 女士 男士 女士 一般检查 身高、

2、体重、血压 体重指数 BMI、腰围、臀围、腰臀比 内科 内科体格检查 筛查常见内科疾病 外科 外科体格检查 筛查常见外科疾病 眼科 视力、辨色力 检查视功能 眼底 能反应出眼底视网膜、血管硬化程度。 耳鼻喉科 耳、鼻、咽、喉 常见五官科疾病的筛查 口腔科检查 口腔检查 唇、颊 、齿、包括:齿龈、牙周、舌、腭、腮腺、颌下腺、颚下颌关节。拥有健康的牙齿可以使人延年益寿,口腔检查可对龋齿、牙龈炎、牙周炎进行早期检查和诊治,同时提供口腔保健指导。 血常规 十八项 血液系统的常规检查 尿常规 尿常规(十项) 泌尿系统的常规检查 彩超检查 肝、胆、胰、脾、肾 相关脏器的形态学检查 甲状腺彩超 应用彩超技术

3、检查甲状腺疾患,如:肿大、炎症、腺瘤及癌变等,简便快捷,准确性较高。 颈动脉彩超 可以较准确地检测颈部血管的病变,确定狭窄程度。对于诊断颈动脉粥样硬化,颈动脉狭窄及闭 塞等症具有较大的临床意义。 心脏彩超 心血管疾病的重要诊断方法。具有无创、无痛、安全方便、直观性强的特点,对瓣膜病诊断准确率较高 , 对心肌病、冠心病、心肌梗塞并发症及肺心病有较大的诊断价值。 心电图 心脏 心脏的电生理检查 肝功能 谷丙转氨酶(ALT) 是检查肝脏损害最灵敏的检查项目。 谷草转 氨酶(AST) 肝脏、肌肉及心肌损害时升高。 肾功能 尿素氮 /肌酐 /尿酸 检查肾脏功能和筛查痛风 血糖 空腹血糖 筛查糖尿病 血脂

4、 总胆固醇 /甘油三脂 筛查心血管疾病 高密度脂蛋白/低密度脂蛋白 妇科检查 妇科检查 筛查常见妇科疾病 白带常规 液基薄层细胞检测 TCT 男科彩超 前列腺 前列腺 的形态学检查 妇科彩超 乳腺彩超 筛查乳腺疾病 肿瘤指标 癌胚抗原( CEA) 筛查消化道癌症、肺癌等 甲胎蛋白( AFP) 筛查原发性肝癌 CA199 肠、肺、胰腺腺体肿瘤指标 前列腺特异性抗原( PSA) 前列腺癌的早期筛查 游离前列腺特异性抗原( FPSA) 前列腺癌的早期筛查,结合 PSA 筛查更准确 CA125 卵巢、肺 CA、子宫肿瘤指标 CA153 乳房方面的肿瘤指标 心肌酶三项 乳酸脱氢酶测定 用于心肌及骨骼肌的

5、疾病检测 血清肌酸激酶测定 血清肌酸激酶-MB 同工酶质 量测定 甲状腺三项 三碘甲状腺氨酸 T3 分析其血中含量,可知甲状腺功能。对于诊断甲状腺机能亢进、甲状腺机能低下具有临床意义 甲状腺素 T4 促甲状腺激素TSH 子宫附件彩超 查看子宫相关器官是否正常,是否有异物生成 X 光检查 胸部正位片 摄片能将胸部透视所不能发现的病变及组织的微细结构完整的记录下来,如炎症、渗出、结核灶及占位性病变等。 肺功能 肺活量( VC)、用力肺活量( FVC)、最大通气量( MVV) 检查肺脏功能,对于有慢性支气管炎、肺气肿等病史或长期抽烟史者有重要意义 早餐 体检报告 服务细则 1、服务期限内,您可 在

6、高端尊享 体检 套餐 、心血管特色体检套餐 、 癌症筛查体检套餐 三个套餐中任选一个使用 。 2、体检服务 可转让给您的 父母、 配偶和子女使用,恕不能变更被转让人员。 3、请您提前 2 个工作日拨打上海银行贵宾服务专线进行体检预约 。 4、健康管家将在受理服务以后 2 个工作时内回应您(工作时是指工作日 9: 00 17: 30)。 5、时限内取消,分为以下两类: ( 1)受理服务以后于健康管家确认电话前您可随时取消体检。 ( 2)确认电话后您取消体检须于体检日前 1 个 工作 日的 15:00 之前进行取消。 6、时 限外取消,是指:健康管家确认电话后,您于体检日前 1 个 工作日 15:

7、00 之后进行取消。 7、客户未取消且无故未到,是指:您未主动致电上海银行贵宾服务专线进行取消服务,且在体检当日未出现。 8、在您体检前 1 个 工作 日, 健康管家再次电话与您确认 并提醒服务注意事项 。 特别提醒 由于医院体检资源极其紧张,将对于“时限外取消”、“客户未取消且无故未到”的客户视作已使用体检服务。 5 次 VIP 就医绿色通道服务 (全国三百余家三级甲等医院)贵宾预约挂号 +全程陪同就医 +医后 回 访服务 贵宾预约挂号 我们为您提供稀缺的医疗资源 ,在上海及全国范围内提供三级甲等医院中的优质专家门诊约诊服务。我们提供“顾问式”预约服务,会根据具体症状和身体情况,提供专业的咨

8、询意见和建议,并完成预约著名专家 /资深专家 /专家为您提供门诊医疗服务。 全程陪同就医 在您门诊就医时,我们将提供健康专员陪同,并视您需要协助办理挂号、化验、划价、交费、取药等相关事宜。所有陪医人员均具有医学背景,对医院的情况和专家的特点都非常熟悉,会在诊前、诊中、诊后提供全方位的建议和温馨提示,保证就医过程的顺畅。 就医后回访 在门诊就医和出院后,我们将给予电话随访,以及时了解治疗 效果和康复情况,为后续服务收集信息及跟踪指导。 服务细则 1、服务期限内,您可 享受 5 次 本项服务。 2、 VIP 就医绿色通道服务可转让给您的 父母、 配偶和子女使用,限 3 人, 需由您在首次使用 VI

9、P 就医绿色通道服务时提供,一旦提供后 恕不能变更被转让人员。 3、根据预约就诊日,请您提前 2 个工作日拨打上海银行贵宾服务专线进行贵宾预约挂号。 4、在工作日 8:00-16:00 正常受理贵宾预约挂号服务, 16:00 后由于医院挂号系统已停止受理,将在下一个工作日 2 小时内回应您,在非工作时间,健康管家提供值班电话受理您的需求,帮助 安排并提供在工作时间内的就诊、陪医服务。 5、如您需在上述时限内申请服务,健康管家将根据您的身体实际情况判断是否处于紧急状况;若不是,则健康管家尽量根据客户需求进行安排,并在 2 小 时内给予回应;反之健康管家则指导您到最近医院进行急诊。 6、时限内取消

10、,分为以下两类: ( 1)受理服务以后于健康管家客服确认电话前您可随时取消服务。 ( 2) 健康管家客服确认电话后您需要取消服务,须于服务时间前 1 个工作日的 12:00 之前进行取消。 7、时限外取消,是指:健康管家客服确认电话后,您于服务时间前 1 个工作日的 12:00 之后进 行取消。 8、客户未取消且无故未到,是指:您未主动致电上海银行贵宾服务专线进行取消服务,且在应诊当日未出现。 9、您就医前 1 个 工作 日 12: 00 前 ,健康管家再次电话与您确认。 10、为您提供 48 小时门诊专家预约服务,如有特殊情况不能提供,将安排同级别专家提供服务。 11、为您提供就医、检查的院

11、内全程陪同服务;享受全程就医,化验,检查,取药,付费的优先安排。 特别提醒 由于医疗资源极其紧张,将对于“时限外取消”、“客户未取消且无故未到”的 上海银行吉祥航空联名至尊信用卡 持卡人,暂停服务。 1、“客户未取消且无 故未到” 1 次,我们将给予特别提醒; 2、“时限外取消” 2 次或“客户未取消且无故未到” 2 次,将暂停您在此次预约服务后的次月起 1 个自然月的本项服务 。 健康咨询 我们提供在线咨询专家通过电话坐席在线接受您个性化健康咨询和常见疾病咨询,以随时随地进行健康方面的答疑解惑。 服务细则 1、服务期限内,您可无限次享受本项服务。 2、工作日 9: 00-17:30 时间内健

12、康管家的咨询专家将给予即时回应。 3、非 上述工作时间内,健康管家将接受服务请求,并安排于下一个工作日 2 小时内由健康管家的咨询专家回拨您进行服务,若您需求紧急,健康管家将紧急联系咨询专家,并于 2小时内给予回应 。 使用特别提示 服务内容中涉及产生医疗行为的,由符合资质的合作医疗机构提供,产生的医疗费用,包括但不限于挂号费、检查费、诊疗费、药品费、住院和手术费等,由您自行承担。请您在就医时务必仔细核实费用。 以上 健康医疗 服务期限: 2017 年 1 月 1 日 -2017 年 12 月 31 日 名词释义 1、著名专家 : 担任或曾经担任指定省、直辖市、自治区医学会二级 学科专业分会副

13、主任委员以上职务的医学专家。 2、资深专家 : 三级甲等医院具有教授或主任医师以上职称的医学专家。 3、专家 : 三级甲等医院具有副教授或副主任医师以上职称的医学专家。 4、健康管家之咨询专家 : 健康管家服务机构的全职工作人员,为您提供咨询服务,具有主治医师以上职称(含),部分具有副教授、副主任医师、教授、主任医师职称。 5、健康专员 : 为您提供健康和医疗咨询服务的健康管家服务机构的专业客户服务人员,其具有实际临床工作经验,并经过健康管家服务机构严格的培训。 附 体检机构 城市 机构 性质 地址 上海 元化门诊部 专业体检机构 上海市长宁区天山路 30 号天山大厦 3 楼 瑞慈体检连锁 陆

14、家嘴机构 专业体检机构 上海市浦东南路 256 号华夏银行大厦 3F 瑞慈体检连锁 静安机构 专业体检机构 上海市江宁路 212 号凯迪克大厦 1-3F 爱康国宾上海浦东大道分院 专业体检机构 上海市浦东大道 2554 号三楼 爱康国宾上海杨浦五角场分院 专业体检机构 上海市杨浦区国宾路 36 号万达国际广场 5 楼 爱康国宾上海陆家嘴分院 专业体检机构 上海市浦东新区商城路 1900 号,近桃林路 爱康国宾上海中山公 园南延安西路分院 专业体检机构 上海市长宁区定西路 1018 号 2 层 爱康国宾上海曹家渡一品分院 专业体检机构 上海市静安区康定路 1437 号鑫康苑 2 楼 爱康国宾上海

15、中环一品分院 专业体检机构 上海市普陀区真光路 1288 号百联中环购物广场 4 层(观 8 电梯上) 爱康国宾上海西藏南路老西门分院 专业体检机构 上海市黄浦区西藏南路 768 号 4 层 爱康国宾上海外滩延安东路分院 专业体检机构 上海市黄浦区江西南路 29 号 2 层 美年大健康小木桥总院 专业体检机构 上海市徐汇区小木桥路 251 号天亿大厦 1-3层 上海美年浦东长航分院 专业体检机构 上海市浦东新区崂山路 523 号(近张杨路) 上海美年浦东齐鲁分院 专业体检机构 上海市浦东新区东方路 836 号 北京 爱康国宾北京日坛分院 专业体检机构 北京市朝阳区日坛东路七号 爱康国宾北京丽都

16、分院 专业体检机构 北京市朝阳区将台路丽都饭店 5 号商业楼三层 爱康国宾北京建国门分院 专业体检机构 北京市朝阳区建华南路 17 号现代柏联大厦二层 爱康国宾北京中关村分院 (7F) 专业体检机构 北京市海淀区中关村一街 2号鸿城拓展大厦 7层 爱康国宾北京中关村分院 (9F) 专业体检机构 北京市海淀区中关村一街 2号鸿城拓展大厦 9层 爱康国宾北京燕莎东分院 专业体检机构 北京市朝阳区南十居 28 号东润枫景 爱康国宾北京宣武门分院 专业体检机构 北京宣武门外大街甲 1 号,环球财讯中心 D座 M 层 爱康国宾北京西直门分院 专业体检机构 北京市西城区西直门南大街 2 号成铭大厦 D座

17、5 层 爱康国宾北京亚运村分院 专业体检机构 北京市朝阳区慧忠北里 105 楼 B 段京师科技大厦第二层 爱康国宾北京白石桥分院 专业体检机构 北京市海淀区中关村南大街 32 号中关村科技发展大厦 6 层 深圳 深圳瑞慈体检中心 专业体检机构 深圳市南山区高新技术产业园松坪山路 1 号,源兴科技大厦东座 5 楼 爱康国宾深圳南山分院 专业体检机构 深圳市南山区东滨路汇滨广场二期裙楼 1-3层 爱康国宾深圳福田分院 专业体检机构 深圳市福田区滨河路北彩田路东交汇处联合广场 B 座裙楼 B201/203 爱康国宾深圳罗湖分院 专业体检机构 深圳市罗湖区宝安南路 3044 号天地大厦 1、 3层 爱

18、康国宾深圳科兴分院 专业体检机构 深圳市南山区高新科技园中区科苑路科兴科学院 B 座 3 单元 3A 层 南京 爱康国宾南京鼓楼分院 专 业体检机构 南京市中央路 19 号金峰大厦 3 楼 爱康国宾南京新街口分院 专业体检机构 南京市白下区中山东路 145 号全民健身中心19F 成都 爱康国宾成都外双楠分院 专业体检机构 成都市二环路西一段置信路 1 号 成都红照壁航天科技分院 专业体检机构 成都市人民南路一段新光华街 7 号航天科技大厦 5 层 美年大健康成都星辉分院 专业体检机构 成都市金牛区星辉西路 12 号 杭州 爱康国宾杭州西溪分院 专业体检机构 杭州市西湖区文二西路 718 号西溪

19、创意大厦1F、 2F 爱康国宾杭州文晖分院 专业体检机构 杭州市 下城区文晖路 108 号浙江出版物资大厦 2 层 天津 天津河东区爱康国宾东润门诊部 专业体检机构 天津市河东区六纬路与大直沽八号路交口东侧东润名邸 3 号楼 401 天津河西区爱康国宾峰汇门诊部 专业体检机构 天津市河西区围堤道 103 号峰汇广场 B 座 5楼 (近友谊路 ) 爱康国宾天津南京路吉利大厦体检分院 专业体检机构 天津市和平区南京路 209 号吉利大厦 9 层 苏州 爱康国宾苏州东环体检分院 专业体检机构 苏州市工业园区东环路 1408 号东环时代广场2 楼 201 爱康国宾苏州金鸡湖分院 专业体检机构 苏州市吴

20、中区观 枫街 1 号 无锡 美年大健康无锡建筑分院 专业体检机构 无锡市建筑路 400 号 宁波 宁波海曙美年综合门诊部 专业体检机构 宁波市海曙区恒茂商务大厦 1-2 楼 宁波美康国宾体检中心 专业体检机构 宁波市鄞州区下应街道启明南路 269 号 南通 瑞慈南通滨江 专业体检机构 南通市滨江公园 19 号楼 绍兴 绍兴市中医院 三甲医院体检中心 绍兴市越城区人民中路 641 号 温馨贴示:以上体检机构如有变更,请以上海银行官网最新公布为准。 附 上海地区合作医疗机构 (预约 挂号) 医院名称 简称 等级 地址 医院特长 上海交通大学附属仁济医院 仁济医院(西院) 三级甲等 上海市黄浦区山东

21、中路 145 号 消化内科,代谢与内分泌科,风湿免疫科 仁济医院(东院) 三级甲等 上海市浦东新区东方路 1630 号 上海交通大学附属第一人民医院 一院 (北部) 三级甲等 上海市虹口区海宁路 100 号 泌尿外科,眼科,器官移植 上海交通大学附属第六人民医院 六院 三级甲等 上海市徐汇区宜山路 600 号 骨科,内分泌代谢科,康复理疗科 上海交通大学附属新华医院 (限复诊特需门诊 ) 新华医院 三级甲等 上海市杨浦区控江路 1665 号 小儿外 科,儿内心血管,小儿血液科 复旦大学附属中山医院 中山医院 三级甲等 上海市徐汇区枫林路 180 号 呼吸科,肝肿瘤内外科,心内外科 复旦大学附属

22、儿科医院 儿科医院(新院) 三级甲等 上海市闵行区万源路 399 号 新生儿中心,传染科 复旦大学附属华东医院 华东医院 三级甲等 上海市静安区延安西路 221 号 老年病,消化科,口腔科 第二军医大学附属长海医院 长海医院 三级甲等 上海市杨浦区长海路 168 号 消化内科,胸心外科,骨科,烧伤外科 上海 同济大学附属同济医院 同济医院 三级甲等 上海市普陀区新村路 389 号 心血管内科、骨科、精神医学科 上海 同济大学附属第一妇婴保健医院 一妇婴(总院) 三级甲等 上海市静安区长乐路 536 号 产前 诊断 中心,早产儿医疗护理中心 上海 同济大学附属东方医院 东方医院 三 级甲等 上海

23、市浦东新区即墨路 150 号 心外科、口腔科、中医科 上海中医药大学附属曙光医院(名医诊疗中心) 曙光医院 三级甲等 上海市黄浦区普安路 185 号曙光大厦底层 中医肝病,中医脾胃病,中医伤科 上海中国福利会国际和平妇幼保健医院 国妇婴 三级甲等 上海市徐汇区衡山路 910 号 产科,妇科,计划生育 复旦 大学附属华山医院 (限 外宾门诊) 华山医院 三级甲等 上海市静安区乌鲁木齐中路 12 号 神经内外科,手外科,皮肤科,运动医学科 上海交通大学附属瑞金医院 (限特需门诊) 瑞金医院 三级甲等 上海市黄浦区瑞金二路 197 号 血液科,烧伤科,消化科,胰腺外科 上海交通大学附属第九人民医院

24、九院 三级甲等 上海市黄浦区制造局路 639 号 口腔科、整形美容科、骨科 上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院名医特诊部 五门诊 三级甲等 上海市静安区青海路 44 号 推拿科、妇科、中医血液病 上海交通大学附属精神卫生中心(上海市 心理咨询中心) 心理咨询中心 三级甲等 上海市徐汇区宛平南路 600 号 精神科,心理咨询 第二军医大学附属长征医院 长征医院 三级甲等 上海市黄浦区凤阳路 415 号 脑外科,骨科,肾内科 第二军医大学第三附属(东方肝 肝胆医院 三级甲等 上海市杨浦区长 肝肿瘤 肝外科 胆医院) 海路 225 号 同济大学附属上海市肺科医院 肺科医院 三级甲等 上海市杨浦区政民路 507 号 肺内科,胸外科 温馨贴示:以上 仅为 部分合作 医疗机构 ,建议您 于使用服务前拨打 上海银行贵宾服务专线进行垂询与预订。

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