1、1本科毕业论文外文翻译外文文献译文标题展览会标准资料来源华盛顿政策分析办公室205600405文件作者史密森协会标准是一个具有多重含义的词语。有时，一项标准是一种最低要求或者是能接受的最底线，从这方面来说，一项标准通常被用作是一种凭证或是被认可的目标。其他时候，一项标准是一种指导方针或者是一种建议，尤其是已经被证实有效的标准，来告诉你如何做一件事情。在技术领域上，一项标准通常是一种质量水平权威认可的正确的、完美的模型。一项标准同时也是关于什么产品是先进的或什么样的工序可以被采纳的规则。偶尔的，一项标准与基准或评判的标准使用起来是同义的。与幻想和理想不一样，标准介于实现与可实现之间。标准是在达成
2、共识的基础上形成的，能够帮助控制一项行动或形成一种产品。它们能够在一个组织团队当中创造一致性。标准代表的是在最佳实践之上达成的专业共识。过程是在标准的基础上发展起来的，有学识的实践者根据大量的实践经验编成一本合理的以实践为主要内容的书籍。在非监管的角度上，目前标准置于全球各地的博物馆。收藏品管理者和博物馆管理员非常清楚标准是用来保护被收藏品的，不论是在储藏室还是在展示会上，都是为了保证收藏品的完整性。这种准则已经出版印刷有将近40年了。记录者变得愈来愈关注标准以文本的方式表现出来，使信息能能被大众共享。展览会的标准发展缓慢并且形成的很晚，出现于广泛的优化对参观商服务的要求和缩小目标与现实之间差
3、距的教育议程中。博物馆、博物馆专家以及其他文化组织和协会更新和发展了展览会的标准、指导方针和原则，并且它们将以几种不同的格式出版。有时，展览会标准从博物馆操作方面中挑选出来，被视为一个单独的文件，其他时候，这些标准被放到博物馆中，并用来指导博物馆的各项活动，把它们当作战略计划、参观者许可证或技术指南的一部分。尽管有些标准是为保持博物馆与国家政府的一致性，但是这种约定俗成或者是强制规定的标准是很少见的。展览会政策展会政策制定越多，博物馆越少，因为这些政策很少将稳定的和暂时的规定结合起来，对于馆内古物的保护缺少准确的信息。这些政策涵盖越来越多的是关于参展商的需求和兴趣，以及通过研究、设计形成的多元
4、交际策略。2博物馆工作的专家的文章和报告在过去的7年中，关于什么是展览会和什么是优秀的组织的问题，经常会在关于博物馆的期刊和网站中，成为被激烈讨论的话题（如博物馆新闻，展览会专家）。尽管这样的标准有利于刺激专家们的讨论，但是对于达到什么样的程度是才算是已经严格考虑到这些标准，都是不清晰的。展会具体规定的指导方针私人博物馆发行的关于展览会具体规定的指导方针，比起展览会的标准，更像是一个整体或展览会方案。在例如储藏馆和建筑物的领域内，也有其根据它们的文本规则而制定的施工标准。在执行力上，这些指导方针致力于保证展会质量并通过展览会的表现和风格建立博物馆的品牌。定义如何建立一个好的展会，如何辨别一个优
5、秀的展会是一个具有挑战性的任务。在史密斯森协会，收藏品、观众以及讨论话题这三项介绍了能够发展和评价展览会的复杂因素。这篇文章将详细阐述展会的标准、原则和指导方针，介绍展会组织者使用的多种方式，如何使展会成为一个优秀的展会，同时告诉读者博物馆如何衡量展会的成就。1999年，全国性的博览会协会成员报道了展会中的优秀方面，报告将竞争力和优秀性的评价标准分为两大类一是过程或专业条款，二是观众的经验感受。这个团体“在专业领域内不定义产品的优越性，并且相信产品的目的是服务参观者的需求，同时也是衡量展品优秀与否的有效手段。”然而，有时这两者会混合为一个复杂的主体。首先，这篇文章将会讨论内部标准，其次讨论扩展
6、的展会标准，最后是两者的综合体。收藏品尽管标准已为保护收藏品存在很久，但是国家公园管理局依然为展品确立展会指导方针做了很大努力。在国家公园管理局，与展品设计者及制造者工作关系密切的收藏品收藏部门，努力缩小博物馆保护收藏品的责任义务与使用收藏品权利之间的差距。由此产生的370页的保存展品指导方针，提出了系统地通过叙述和技术说明，图纸和技术展览策划，设计了保存展品的原则和技巧。产品标准从三个常见的产品主题将产品标准具体化（1）展览会应该在以客户以及客户展会前或之后的经验为中心，包括观众的期望，获得信息的途径以及展会的导航等来发展和执行展会。展会给予观众是一种刺激的、相关的、愉悦的感受。例如A、展会
7、应该通过一种能够使观众感到愉悦、刺激的方式展示出来。B、展会应该是值得纪念的、美好的和愉悦的。C、展会应该与参观者相关。展品应该使参观者感觉自己与展品是相关的，破碎的展览品、恐怖的标签或活动是一种使观众感到愉悦的障碍，最后导致观3众产生沮丧、厌倦和困惑的感觉。D、观众的满足应该在整个参观过程中慢慢累积，受之前的一些因素和曾经有过的感觉的影响。E、展品应该与观众对展会的期望相一致。这几个方面包括教育经历、愉快的经历以及社会经历。F、展品设计应该易懂并且容易使用，使观众能够理解如何使用该展品，对这个展品能直接上手，能够运用个人独到见解从产品外部以及内部来了解产品，最后能够找到一种在产品使用错误后很
8、快就可以重新开始的方法。（2）展示的信息和产品，应该能够吸引观众，并使观众有一种亲身经历的感觉。不能为了展会而单纯展示展品，而应该有明确的目标，然而这也不能解决学识与具体实物之间的矛盾。参观者可以与展品有一个对话，影响展品的同时也受展品影响，最终能够在这种相互影响的过程中感到成功。例如A、在展会的全过程中对于“我为什么要在乎”的问题，答案很清晰。B、一次展会之后的情感冲击应该更容易被理解。C、展会应该为参观者提供选择、反馈的机会以及成功的指示，从而为观众实现参观展会的个性化需求。展会的设计应该建立在适合的目标、多样的调查途径、不同层次的经历体验等三方面的基础之上。D、参展商应该配合展会中运用的
9、标签、员工解说以及合作协议，获取直接经验。这是为参展商提供便利，有利于参展商能及时发现问题、提出问题并解决问题，最后从根本上为各类的参与者设计展品。9条展品标准A、展品应该有与展会同步发展的教育经验的支持，例如资源库、网页、顶尖项目以及志愿者机会。B、展会应该使参与者参与到展品信息的交流中。C、展会应该使参观者意想不到并受到展会的鼓励和启迪。D、展品应该在参观者全面感知的前提下，参与者积极参与并乐在其中，创造出新的经验感受。E、为了配合多种能力和技术而产生的多样的经历感受应该像参观者想成功一样的被提供。F、除了被吸引之外，参观者应该使自己参与到当前的和长期的展会发展中。G、展会应该使参观者感觉
10、到他们对于展会的开展是有创造力的，并能提供一定的智力支持。H、展品能够显示真实的目标和现象，提供包括智力上和情绪上的经验和感受。这就与罕见的物品能够在一个拟真的环境中被发现一样，例如一个艺术4作品、来自古文明的史前古器物。I、展会可以被用作是不断发展的知识宝库。（3）展会的信息应该通过清晰有条理的方式进行交流并且通过多样的媒体进行传递。一个展览会应该允许在一个主题上有不同观点和见解。例如A、信息应该通过多样的版式呈现，决定应该根据参与的观众而定；B、信息应该清晰有调理，可以通过吸引人的表演或者是联系个体特性将主题变得生动。C、展览会项目应该通过交互式的方式表现出来，通过空中表演、教育展和利用多
11、种方式的技术和手段将展会展示出来。D、清晰的、有趣的、相关的和吸引人的交流策略应该被运用和发展。E、文本和其他通讯方式应该是准确、可靠和清晰的，但是也允许出现不同的观点。浙江万里学院商学院外文文献原文5外文文献原文TITLEEXHIBITIONSTANDARDSMTERIALSOURCEOFFICEOFPOLICYANDANALYSISWASHINGTON,DC205600405AUTHORSMITHSONIANINSTITUTIONSTANDARDISAWORDWITHMULTIPLEMEANINGSSOMETIMES,ASTANDARDISAMINIMUMREQUIREMENTORMINI
12、MUMLEVELACCEPTABLEINTHISCASE,ASTANDARDISGENERALLYUSEDFORCERTIFICATIONORAPPROVALPURPOSESOTHERTIMES,ASTANDARDISAGUIDELINEORSUGGESTIONFORHOWTODOSOMETHING,TYPICALLYALREADYPROVENEFFECTIVEINTECHNICALFIELDS,ASTANDARDISOFTENTHEAUTHORIZEDEXEMPLAROFCORRECTNESS,PERFECTION,ORDEGREEOFQUALITYASTANDARDALSOCANBEARU
13、LEORPRINCIPLEUPONWHICHAPRODUCTISDEVELOPEDORAPROCESSISUNDERTAKENLESSOFTEN,ASTANDARDISUSEDSYNONYMOUSLYWITHBENCHMARK,CRITERION,ORMEASUREUNLIKEAVISIONORIDEAL,ASTANDARDTENDSTOBEWITHINREACHANDACHIEVABLESTANDARDSAREMUTUALLYAGREEDUPONSTATEMENTSTHATHELPTOCONTROLANACTIONORPRODUCTTHEYHELPCREATECONSISTENCYWITHI
14、NAGROUPOFORGANIZATIONSSTANDARDSREPRESENTPROFESSIONALCONSENSUSONBESTPRACTICEPROCESSBYWHICHSTANDARDSAREDEVELOPEDKNOWLEDGEABLEPRACTITIONERSCODIFYAREASONABLEBODYOFPRACTICEBASEDONAWIDERANGEOFEXPERIENCESSTANDARDS,INTHENONREGULATORYSENSE,ARECURRENTLYINPLACEATMUSEUMSWORLDWIDECOLLECTIONSMANAGERSANDCONSERVATO
15、RSKNOWALLTOOWELLTHESTANDARDSOFCAREFOROBJECTS,WHETHERINSTORAGEORONDISPLAY,THATAIDINTHEIRPRESERVATIONFORFUTUREGENERATIONSSUCHGUIDELINESHAVEBEENPUBLISHEDFORAPPROXIMATELYFORTYYEARSREGISTRARSHAVEBECOMEKEENLYATTENTIVETODOCUMENTATIONSTANDARDSSOTHATINFORMATIONCANBESHAREDAMONGMANYINSTEADOFJUSTAFEWSTANDARDSFO
16、REXHIBITIONSHAVEEXPERIENCEDSLOWANDBELATEDGROWTH,EMERGINGFROMBROADMANDATESFORAMUSEUMTOEXCELINSERVICETOVISITORSASWELLASFROMNARROWERGOALDRIVENEDUCATIONALAGENDATHEEXHIBITIONSTANDARDS,GUIDELINES,ANDPRINCIPLESREVIEWEDFORTHISPAPERWEREDEVELOPEDBYMUSEUMS,PROFESSIONALSWORKINGWITHMUSEUMSANDOTHERCULTURALORGANIZ
17、ATIONS,ANDASSOCIATIONSTHUS,THEYWEREISSUEDINSEVERALDIFFERENTFORMATSATTIMES,EXHIBITIONSTANDARDSARESINGLEDOUTFROMOTHERASPECTSOFMUSEUMOPERATIONSASASINGLEDOCUMENT,ANDATOTHERTIMESTHEYAREEMBEDDEDWITHINADOCUMENT浙江万里学院商学院外文文献原文6GUIDINGMUSEUMSINALLOFTHEIRACTIVITIESASSUCHTHEYAREPARTSOFSTRATEGICPLANS,VISITORCHA
18、RTERS,ORTECHNICALMANUALSPRESCRIPTIVE,MANDATORYSTANDARDSARERARE,THOUGHSOMESTANDARDSSERVETOKEEPMUSEUMSINCOMPLIANCEWITHSTATEANDFEDERALLAWS,SUCHASTHEAMERICANSWITHDISABILITIESACTADAEXHIBITIONPOLICIESINCREASINGLY,MUSEUMSAREMOVINGAWAYFROMEXHIBITIONPOLICIESTHATMERELYPRESCRIBEAMIXOFPERMANENTANDTEMPORARYOFFER
19、INGS,ACCURATEINFORMATION,ANDPROPERCAREOFARTIFACTSTHESEPOLICIESAREEXPANDINGTOINCLUDERESPONSIVENESSTOTHENEEDSANDINTERESTSOFVISITORSANDCOMMUNITIESTHROUGHRESEARCH,DESIGN,ANDVARIEDCOMMUNICATIONSTRATEGIESARTICLESANDREPORTSBYPROFESSIONALSWORKINGWITHMUSEUMSINTHEPASTSEVENYEARS,EXHIBITIONSTANDARDSANDWHATCONST
20、ITUTESEXCELLENCEHAVEBEEN,ACTIVELYDISCUSSEDTOPICSINTHEPAGESOFJOURNALSANDWEBSITESDEVOTEDTOMUSEUMSEG,MUSEUMNEWS,EXHIBITIONISTTHOUGHSUCHSTANDARDSAREUSEFULTOSPURDISCUSSIONAMONGPROFESSIONALS,ITISUNCLEARTOWHATEXTENTMUSEUMSSERIOUSLYCONSIDERTHESESTANDARDSAND,INRESPONSE,DEVELOPPLANSORSTANDARDSOFTHEIROWNGUIDEL
21、INESFORSPECIFICELEMENTSOFEXHIBITIONSINDIVIDUALMUSEUMSISSUEGUIDELINESFORSPECIFICELEMENTSOFEXHIBITIONSMOREOFTENTHANSTANDARDSFOREXHIBITIONSASAWHOLEORPROGRAMSOFEXHIBITIONSWITHINAREASSUCHASCONSERVATIONANDCONSTRUCTION,THEREARE“INDUSTRY”STANDARDSUPONWHICHMUSEUMSBASETHEIROWNDOCUMENTSMOREENFORCEABLEATTHEDEPA
22、RTMENTLEVEL,THESEGUIDELINESAREAIMEDATQUALITYASSURANCEANDESTABLISHINGTHEMUSEUMBRANDVIATHELOOKANDSTYLEOFEXHIBITIONSDEFININGWHATMAKESAGOODEXHIBITION,OREVENWHATDISTINGUISHESANEXHIBITIONOFEXCELLENCE,ISACHALLENGINGTASKATTHESMITHSONIAN,THEBREADTHOFTOPICS,COLLECTIONS,ANDAUDIENCESSERVEDINTRODUCESADDITIONALCO
23、MPLICATINGFACTORSFORTHOSEWHODEVELOPANDEVALUATEEXHIBITIONSTHISPAPERWILLILLUSTRATESTANDARDS,PRINCIPLES,ANDGUIDELINESFOREXHIBITIONSTOSHOWTHEMULTITUDEOFWAYSEXHIBITIONMAKERSCANSTRIVEFOREXCELLENCEANDINFORMREADERSHOWMUSEUMSCANMEASURETHEPERFORMANCEOFTHEIREXHIBITIONSIN1999,WHENATASKFORCEOFNATIONALASSOCIATION
24、FORMUSEUMEXHIBITIONNAMEMEMBERSREPORTEDONEXCELLENCEINEXHIBITIONS,ITSREPORTDIVIDEDINDICATORSOFCOMPETENCEANDEXCELLENCEINTOTWOBROADCATEGORIESPROCESS,ORTHEPROFESSIONALPROTOCOLBEHINDANEXHIBITION,ANDPRODUCT,ORTHEAUDIENCEEXPERIENCETHEGROUP“CONSCIOUSLYANDSPECIFICALLYCHOSENOTTODEFINEPRODUCTEXCELLENCEINPROFESS
25、IONALTERMSBELIEVINGTHEPURPOSEOFTHEPRODUCTISTOSERVETHEVISITORS浙江万里学院商学院外文文献原文7NEEDSANDISTHEONLYJUSTIFIABLEMEASUREOFEXCELLENCEINANEXHIBIT”HOWEVER,THEREARETIMESWHENTHETWOAREINTERMESHEDASAHYBRIDFIRST,THISPAPERWILLDISCUSSINWARDLOOKINGPROCESSSTANDARDS,THENEXPANSIVEPRODUCTSTANDARDS,AND,FINALLY,HYBRIDTYPESC
26、OLLECTIONSTHOUGHSTANDARDSHAVELONGEXISTEDFORTHECAREOFSTOREDCOLLECTIONS,THENATIONALPARKSERVICENPSWENTFURTHERTOESTABLISHGUIDELINESFORTHEEXHIBITIONOFTHEIRCOLLECTIONSTHEDIVISIONOFCONSERVATIONATNPSWORKEDCLOSELYWITHEXHIBITDESIGNERSANDFABRICATORTOBRIDGETHEGAPBETWEENTHEDUALOBLIGATIONSMUSEUMSHAVETOPRESERVECOL
27、LECTIONSASWELLASUSETHEMTHERESULTING370PAGEEXHIBITIONCONSERVATIONGUIDELINESPRESENTSPRINCIPLESANDTECHNIQUESFORSYSTEMATICALLYINCORPORATINGPRESERVATIONINEXHIBITIONPLANNING,DESIGN,ANDFABRICATIONTHROUGHNARRATIVES,TECHNICALNOTES,ANDTECHNICALDRAWINGSPRODUCTSTANDARDSEXTERNALLYFOCUSEDSTANDARDSARECHARACTERIZED
28、BYTHREEPERVASIVETHEMES1EXHIBITIONSSHOULDBEDEVELOPEDANDEXECUTEDWITHAFOCUSONTHEENDUSERVISITORANDHIS/HEREXPERIENCEWITHINASWELLASBEFOREANDAFTER,EXPECTATIONSFOR,ACCESSTO,ANDNAVIGATIONOFEXHIBITIONSVISITORSSHOULDFEELTHATTHEIREXHIBITIONEXPERIENCEWASSTIMULATING,RELEVANT,ANDENJOYABLEFOREXAMPLEA、HIBITIONSSHOUL
29、DBEPRESENTEDINAWAYTHATMAKESTHEMENJOYABLE,STIMULATINGANDRELEVANTTOTHEMUSEUMSTARGETAUDIENCESB、HIBITIONSSHOULDBEMEMORABLE,AESTHETICALLYBEAUTIFUL,ANDENJOYABLEC、EXHIBITIONSSHOULDRELATETOVISITORSBROKENEXHIBITS,INTIMIDATINGLABELS,ANDACTIVITIESTHATVISITORSCANTRELATETOAREBARRIERSTOVISITORENJOYMENTTHATLEADTOF
30、RUSTRATION,BOREDOM,ANDCONFUSIOND、SATISFACTIONSHOULDBETHECUMULATIVEGESTALTOFTHEWHOLEVISIT,INFLUENCEDBYFACTORSTHATCAMEBEFORETHEFEELINGSYOUWALKAWAYWITHE、EXHIBITSSHOULDMEETVISITOREXPECTATIONSFORSEVERALASPECTSOFTHEEXHIBITIONEXPERIENCETHESEASPECTSINCLUDEEDUCATIONALEXPERIENCES,ENTERTAININGEXPERIENCES,ANDSO
31、CIALEXPERIENCESF、EXHIBITSSHOULDBEDESIGNEDTOBEACCESSIBLEANDEASYTOUSESOTHATVISITORSUNDERSTANDHOWTOUSETHEEXHIBIT,FEELDIRECTLYENGAGEDWITHTHEEXHIBIT,CANDRAWONKNOWLEDGEFROMBOTHOUTSIDEANDWITHINTHEEXHIBITTOINTERACTWITHIT,ANDFINDITEASYTOBEGINAGAINAFTERERRING2INFORMATIONANDOBJECTSSHOULDBEPRESENTEDINAWAYTHATPR
32、OVIDESVISITORS浙江万里学院商学院外文文献原文8ENGAGINGEXPERIENCESTHEYSHOULDNOTBEPRESENTEDASEXHIBITSFORTHESAKEOFEXHIBITS,BUTINAPURPOSEFULMANNERTHATNEVERTHELESSDOESNOTCOMPROMISETHEINTEGRITYOFTHEKNOWLEDGESOMETIMESGAINEDTHROUGHRESEARCHOROFTHEOBJECTSVISITORSCANHAVEADIALOGUEWITHTHEEXHIBIT,AFFECTTHEEXHIBITANDHAVEITAFFECTT
33、HEM,ANDFEELSUCCESSFULINTHISINTERACTIONFOREXAMPLEA、THE“WHYSHOULDICARE”SHOULDBECLEARTHROUGHOUTB、THEEMOTIONALIMPACTOFANEXHIBITIONSHOULDSHARPENUNDERSTANDINGC、EXHIBITIONSSHOULDOFFERVISITORSCHOICES,FEEDBACK,ANDINDICATORSOFSUCCESSTHATPERSONALIZETHEVISITFORTHEMDESIGNSHOULDBUILDIN“NATURAL”GOALSANDINDICATIONS
34、OFSUCCESSALONGWITHMULTIPLEINQUIRYPATHS,LAYEREDEXPERIENCESANDTEXT,ANDOPPORTUNITIESTOMANIPULATEVARIABLESOFTHEEXHIBITWITHCLEARLYOBSERVABLERESULTSD、EXHIBITORSSHOULDSUPPORTDIRECTEXPERIENCESINTHEEXHIBITIONWITHLABELS,STAFFEXPLAINERS,ANDOPPORTUNITIESFORCOOPERATIVEENGAGEMENTTHISCOULDMEANPROVIDINGFACILITATEDA
35、CTIVITIES,DISCOVERYCARTS,RAISINGQUESTIONSINTEXTS,ANDPHYSICALLYDESIGNINGEXHIBITSFORMULTIPLEPARTICIPANTSEXHIBITIONSTANDARDS9A、THERESHOULDBESUPPORTFORFOLLOWUPEDUCATIONALEXPERIENCES,SUCHASRESOURCEROOMS,WEBPAGES,OUTREACHPROGRAMS,ANDVOLUNTEEROPPORTUNITIESB、THEEXHIBITIONSHOULDREACHOUTTOVISITORSTOENGAGETHEM
36、WITHTHEMESSAGEC、THEEXHIBITIONSHOULDSURPRISEANDINSPIREVISITORSD、EXHIBITSSHOULDAIMTOCREATEA“FLOWEXPERIENCE”WHEREVISITORSFEELFULLYENGAGEDANDAREENJOYINGTHEMSELVESE、AVARIETYOFEXPERIENCESTOMATCHARANGEOFABILITIESANDSKILLSSHOULDBEPROVIDEDASVISITORSWANTTOSUCCEEDF、BEYONDBEINGENGAGED,VISITORSSHOULDFINDTHEMSELV
37、ESINVOLVEDINIMMEDIATEANDLONGLASTINGWAYSG、VISITORSSHOULDFEELINTELLECTUALLYCOMPETENTCOMPETENCEISACOGNITIVECOMFORTTHATGOESBEYONDACCESSIBILITYH、EXHIBITSSHOULDPRESENTREALANDGENUINEOBJECTSANDPHENOMENONTHATPROVIDEFORINTELLECTUALLYANDEMOTIONALLYINVOLVINGEXPERIENCESTHISCANMEANINCLUDINGRAREOBJECTS,SUCHASONEOF
38、AKINDARTWORKSORARTIFACTSFROMANANCIENTCIVILIZATION,ORALLOWINGFORINTERACTIONWITHUNUSUALPHYSICALPHENOMENON,ASCANBEFOUNDINIMMERSIVEENVIRONMENTSI、THESPACESHOULDBEUSEDASANEVOLVINGREPOSITORYOFKNOWLEDGE浙江万里学院商学院外文文献原文93MESSAGESSHOULDBECOMMUNICATEDINACLEAR,COHERENTMANNERANDTHROUGHMULTIPLEMEDIAANEXHIBITIONSHO
39、ULDALLOWFORDIFFERINGVIEWPOINTSONASUBJECTFOREXAMPLEA、INFORMATIONSHOULDBEPRESENTEDINMULTIPLEFORMATS,ANDDECISIONSSHOULDBEBASEDONTHEINTENDEDAUDIENCEB、MESSAGESSHOULDBECLEARANDCOHERENTANDEFFORTSAREMADETOMAKETHESUBJECTMATTERCOMEALIVETHROUGHATTRACTIVEPRESENTATIONANDOPPORTUNITIESFORESTABLISHINGPERSONALCONNEC
40、TIONSANDMEANINGC、THEEXHIBITIONPROGRAMSHOULDINCLUDEINTERACTIVEINSTALLATIONS,OPENAIRDISPLAYSANDEDUCATIONEXHIBITIONS,ANDUTILIZEMULTIMEDIATECHNIQUESD、COMMUNICATIONSTRATEGIESTHATARECLEAR,APPEALING,RELEVANT,ANDENGAGINGSHOULDBEDEVELOPEDE、TEXTSANDOTHERCOMMUNICATIONMEDIASHOULDBEACCURATE,HONEST,ANDCLEAR,YETALLOWANDPRESENTDIFFERINGPOINTSOFVIEW
