1、,系統智商SIQ揭開人類思維的四大盲點,您不可不知道的新智商！,深信念和行為不一致,廣只看局部不看全面,動無法處理動態時間滯延,環無法瞭解系統回饋,為什麼彼得杜拉克總是能夠斷言？,杜拉克在年輕時就預言了猶太人會被大屠殺，之後提出了民營化、創業精神和知識工作者的概念均成真。 杜拉克並非占卜師，為何總是能夠斷言未來？ 因為他能看見系統,系統就像一張無形的網相互牽連，而非獨自存在光改變一結點，難以牽動整張網但如果找到高槓桿點，就能四兩撥千金，牽一髮而動全身,看見網的人就能看的見必然,系統智商小測驗,0表示非常不同意 5表示非常同意如果全世界的CO2排放不再成長，溫度會不會再升高? (0-5)訂定績效
2、指標，依據指標評量，然後給予獎懲，能夠提升個人績效? (0-5)依據策略訂定目標，展開目標到每一階層，(MBO)有沒有用? (0-5)盯緊員工，讓他們不敢打混，部門績效會提升? (0-5)股市大盤指數的劇漲或劇跌是因主力大戶的人為炒作 (0-5),續,減肥失敗或積習難改，個人毅力該負責如果是你(0-5)如果是別人(0-5)北京的蝴蝶將造成南美的大風暴，你相信嗎?(0-5)超級森林大火，是因(0)森林防火局的疏失，還是因(5)他們平日做得太成功?業績下滑是因業務做得太成功(0-5)每個人都秉持愛拼才會贏的精神，整個國家的經濟必提升(0-5),合計結果,50-55：恭喜您，您有眾人皆醉我獨醒的 高
3、系統智商30-50：您有系統思考的資質！未來有潛 力成為系統思考的高手10-30：您已經知道許多事情不能直接看 表面，但究竟是怎麼一回事或許 還弄不清楚 0-10：您很容易被經驗與成見所影響， 請多加油！,什麼是系統智商？,用來衡量一個人處理與覺察動態複雜系統的能力！小至個人，大至社會、國家、與世界,當我們覺得一個人很有智慧時，其實就是他對系統的察覺能力很強,個人如何行為改變？,Q: 想要改變自己，建立良好（運動）習慣的人，為何常失敗？ 例如：每天早上去公園運動？,就是因為你意志力不堅嘛！,問題不是意志力,當我們嘗試對自己做任何改變，為什麼經常失敗？真正的重點是 不曾整體檢討生活型態例如：工作
4、性質（加班到很晚）家庭生活時間分配你的生活系統影響你的行為,管理者最重要的工作是什麼？,解決問題應該是最常被提及的選項之一。 不過弔詭的是： 能解的問題即使不需管理者也能解， 可是真正需要高階管理者出馬的複雜性問題， 卻是難以根治！,一時之間，問題看似化解了，但是過不久卻又冒了出來，甚至比原來還糟！,測驗你的管理智商,我們如何做生產力倍增的變革？常用之變革作法：教育訓練（導入流程改善的IE）目標管理，目標達成獎勵制度假設變革成功，有些部門生產力倍增，至少提升20%為什麼整體生產力只提升一點而且還造成副作用？,瓶頸,產出量,50100,50100,5070,5060,5060,5060,生產力提
5、昇產出小幅增加在製品存貨大幅增加其它部門工作更加辛苦，效果卻只有一點點,具有系統智商的作法,1.實際進入現場（系統中）而非透過財報來管理2.繪出流程3.找到瓶頸（系統弱點）4.以瓶頸為改善重點5.以瓶頸的量為其他小組的量,注意：瓶頸不是始終在同一處,人的問題更為難解,複雜性問題的特性 通常牽連廣泛、跨越既有邊界、涉及數個部門、參與者眾多、因素盤根錯節交相影響，有時甚至連清楚定義它都很難 人際間的磨擦、部門間的協調不良、互踢皮球推諉卸責、國內的藍綠惡鬥、甚至地球的暖化都屬於複雜性問題按此看範例,提升系統智商是最佳解,人類的思維方式才是問題背後真正的問題。大多數人都缺乏以整體視野處理問題的能力分割而片段的看待問題，在以自我為中心的立場下，更難看到自己亦是問題的一部份只看到自己以外的部分是問題。當問題中的所有參與者視對方為問題，問題自然難以解決,如果管理者要真正的發揮其身為管理者的功能，勢必要提升系統智商，才能夠真正解決複雜問題,進一步閱讀,我想了解系統智商是什麼!相關網路文章：http:/sense-最新資訊部落格： http:/
