1、第一組 GROUP,動科四 陳家玉 4098037035 森林四A 陳香蓮 4098033029電機四A 張嘉軒 4098064002水保四 詹繶儒 4098042010物理三 姚奕帆 4099054106進外一 王瀞宜 3101043037生科四 陳頡 4098052040,臺銀人壽保險臺銀人壽秉持專業、創新、熱忱、服務之理念服務客戶，不斷追求卓越績效與突破創新。未來續以人身保險之最佳品牌、理財養老最佳顧問、保險通路之最佳夥伴作為市場定位，持續擴張經營版圖並開展海外布局，達成深耕臺灣、邁向國際願景，朝質量俱佳之國營保險公司邁進。,臺灣金融控股經營願景：發揮經營綜效 邁向優質金控經營願景五大意
2、涵：一、 發揮規模經濟 強化競爭優勢二、 致力專業經營 提升集團績效三、 整合集團資源 創造最大效益四、 加速國際佈局 立足國際市場五、 善盡企業責任 邁向優質金控,全球人壽保險 使命:提供專業的保險及退休規劃服務使每一個家庭獲得安心得保障與照顧 願景:建立保險及退休規劃服務之領導品牌,並成為台灣保險業之專業典範華南金融控股 本公司目前金融服務跨足銀行、保險、證券、票券、投資信託、資產管理、創業投資及管理顧問等各項專業領域，本集團目前建置之金融事業版圖業趨完整，未來期望藉由集團業務經營能量擴張，提升集團經營綜效，以達成國內領導金控及區域金融機構兩大發展願景，據以立足國際金融市場。,台灣土地銀行
3、 願景：追求永續發展 邁向優質金融機構 願景說明： (一)強化經營體質 (二)深耕核心業務 (三)提升獲利能力 (四)擴大海外布局 (五)善盡社會責任國際紐約人壽保險 未來將持續秉持財務穩健、誠信正直、顧客導向、創新求實、品質第一五大服務價值觀深耕台灣市場，提供超越客戶期望的商品與服務，朝向最值得客戶一生信賴的壽險公司之願景邁進。,幸福人壽保險 幸福人壽以專業、品質、服務、效率為經營理念，不僅僅要求精、求好、 求快，更要秉持誠信第一、服務至上的精神來做好各項服務工作。台灣中小企業銀行 臺灣企銀將在現有基礎下重新出發，隨時掌握經濟脈動，勇於接受挑戰，群策群力，秉持進步、效率、責任經營理念，共同創
4、造美好的願景 。,旺旺友聯產物保險 願景展望:本公司結合旺旺集團特有的企業經營理念及文化與優勢，引領著全體同仁有緣相聚，團結旺旺，開創新局，締造佳績，使公司成為客戶最值得信賴的保險公司，並朝此公司願景永遠努力不懈。泰安產物保險 願景使命:安心、熱情、創新, 泰安產物保險公司一貫秉持正派經營的理念，長期專注於客戶需求分析、創新商品研發、專業人才培育、資訊科技應用以及精緻創新的客戶服務，不斷引領國內財產保險業之最新發展,華南產物保險 使命：發揚保險保障專業，善盡保險事業的社會責任。 經營理念與企業文化：本公司自成立以來，在過去半世紀一直秉持著 正派、誠信、親切、合理、勤儉 之經營理念，本諸正正當當
5、做人，規規矩矩做事為原則，同時以專業、創新、效率的作風及親切誠懇的態度來服務客戶。在不同時代與環境變遷下，本公司也順應潮流發展，與時俱進而不斷變化，除持續秉持以往之經營理念外，面對未來另一個五十年，本公司仍將持續不斷提升專業與技能，並廣設營業據點深耕客戶服務，以發揚誠穩信實、永續經營的企業新核心價值。,第一金控,第一產物,這是一個代表客戶、員工、公司互動結合創造三贏的標誌。進一步說，是被保險人、從業人員以及企業體三者間，就保險需求、專案風險管理，互信、互助、互惠最圓滿的寫照。願藉由上述的真諦，蘊育出穩健、踏實、創新的企業文化，發揮【第一人】的榮譽、服務、熱誠，為整體奉獻誠摯的心力。,經營理念一
6、銀百年來與台灣社會、經濟一起成長、茁壯，一貫秉持顧客至上，服務第一的經營理念，爲客戶的財富與託付創造更多的價值。期許能成為台灣三大金融集團之一的核心銀行， 華人中最具代表性的國際性銀行及兩岸三地台商貿易融資優先銀行；予客戶最滿意之金融服務，予股東最豐碩且穩健之獲利，予員工最佳的生涯發展空間。,彰化銀行,經營理念本行以配合國家金融政策、促進經濟發展、提供社會大眾綜合性的金融服務、維護公共利益、發揮經營效益、增進股東權益為宗旨，自創立以來，本著堅實經營、服務大眾的傳統精神，歷經艱困的日治時代、臺灣光復及國民政府遷臺後之經濟轉型，對於活絡經濟，促進產業升級、提高國民生活水準及國際地位等均發揮了舉足輕
7、重的影響力。在政府推動金融自由化、國際化及發展臺灣成為區域金融中心之政策下，本行以服務、效率、創新的經營理念，致力於行務之興革，提高服務水準，擴大服務範圍，以期能對工商企業及社會大眾提供更便捷及更周延的金融服務。,明台產物保險,明台未來的挑戰目標加入三井住友海上集團後的明台，將以成為台灣地區最貼心的國際產物保險公司為願景，以創新方式創造利害關係人的最大利益，實現企業社會責任。未來，明台將持續致力於行銷方式、營運作業及公司服務品質的創新改善，時時站在客戶的立場，提供最優質的商品與服務，以滿足客戶需求為最終目標。,國泰人壽保險願景：華人地區最家金融機構核心價值：誠信、當責、創新四大經營理念：1.經
8、營腳踏實地，工作精益求精2.注重商業道德，講究職業良心3.重視保戶權益，負起社會責任4.加強員工福利，兼顧股東利益富邦人壽保險使命：具體的執行各項目標明確的公益活動，以善盡企業對社會的責任。,新光人壽保險願景：朝國際化經營邁進四大經營理念：創新、服務、誠信、回饋使命：人人有保險，家家有保險南山人壽保險企業願景：1. 成為客戶心中首選的保險公司2. 成為資產管理最佳的保險公司3. 成為同仁引以為傲及求職創業者首選的保險公司企業社會責任：1. 公司治理誠信透明2. 社會參與積極熱忱3. 給員工與消費者最堅定的企業承諾4. 愛護環境永續發展,國泰金融控股使命：履行企業社會責任(CSR)中國人壽保險遠
9、景：創造保戶、股東、員工最大的利益與價值，成為最值得信賴的保險公司,台灣人壽保險企業願景：成為最傑出與最受客戶推薦的人壽保險公司。企業使命：讓您享有安心的人生1.對客戶提供最完善的保障與最優質的服務，研發創新特有的人性化商品，提供保戶最完善的風險保障、理財規劃與24小時全方位優質的服務，以獲得客戶的肯定與滿意。2.對員工提供良好的成長空間與最舒適的工作環境，提供員工完整的培訓計劃，加強員工教育訓練，使其適才適所，有良好的學習成長空間。提供舒適、自動化、有效率的工作環境，使員工能充份發揮所長。3.對股東創造最佳的投資報酬，回饋經營成果，重視資產配置制度化，資金運用專業化、多元化。在流動性、安全性
10、與獲利性兼顧的原則下，提供股東最佳投資報酬，共享經營成果。4.對社會熱心參與公益回饋社會本著取之社會、用之社會的經營觀念，關懷社會大眾，積極熱心參與社會公益，回饋國家社會，善盡企業公民的社會責任。,中國信託金融控股使命：致力於守護與創造我們的員工、客戶、股東與社區的價值，協助他們財務成功並建立美好未來。願景：建立史上第一家真正國際性華人金融機構，建構台灣第一，亞洲領先，全球最佳的領導品牌，成為所有客戶心目中最值得信賴的金融服務機構。富邦產物保險理念：企業取之於社會，當思回饋社會國泰世華商業銀行使命：創造價值、豐富人生 Enrich your life2015年願景：佈局亞太、挑戰高峰核心價值：
11、誠信、當責、創新台灣銀行組織願景：深耕台灣金融，邁向國際市場拓展核心業務，深耕台灣金融強化經營體質，創造卓越績效擴增服務範疇，提升顧客價值累積經營實力，邁向國際市場,渣打國際商業銀行願景：渣打國際商業銀行在全台擁有88個服務據點，將近四千位精通中文的優質人才，提供個人與企業客戶全方位的服務與創新的產品，並志在成為台灣的首選銀行。使命：節能減碳，共同扺抗全球暖化，已成為全球人類共同使命。,三商美邦人壽保險 我們以創新的思維，研發符合市場需求的保險商品，協助每一位客戶兌現對家人的愛與責任，並以成為最具有價值的壽險公司為目標。遠雄人壽保險事業 為生命增添好生活是我們一貫自我期許與策略定位的目標，因此
12、遠雄人壽所有同仁秉持遠雄專業、效率、品牌的經營理念，在工作崗位上努力不懈。 專業：提供專業的商品與服務，滿足保戶需求。 效率：控制品質與時效，創造附加價值回饋保戶。 品牌：恪盡社會責任，追求永續經營。,保誠人壽 傾聽、了解、關懷，您最安心的理財伙伴是保誠人壽的經營理念，我們堅信， 傾聽是一切的根本，唯有傾聽，才能了解客戶真正的需求，實踐對客戶的承諾。保誠人壽以為所有客戶提供多元管道之專業服務，以成為人壽保險業界之典範的企業願景，持續研發優質的產品及提供完善的服務品質，並藉由提供準確、迅速、便利的服務，讓客戶在不同的人生階段以及每次與我們的接觸中，都能擁有愉悅的經驗。,新光產物保險 新光產物保險
13、秉持著更謙卑學習的態度，以達成服務顧客，創造利潤為宗旨，加速組織結構調整，健全公司體質，並因應市場需求創造更多樣化的商品，期望以勇於任事的中心信念，提供保戶更快速便捷的服務，並成為保戶們的最佳後盾，共創更安全幸福的生活。,英屬百慕達商宏利人壽保險國際 成為全球最專業的金融服務機構，並在最重大的財務決定上提供客戶實力雄厚、穩健可靠、深受信賴及高瞻遠矚的財務規劃方案。英屬百慕達商友邦人壽保險 為您締造舒適的未來，給您最好的理財方案與生活保障，正是友邦保險集團的使命所在。所以，我們稱自己為The real life company。,紐西蘭商康健人壽保險以幫助我們的顧客擁有更健康、更幸福、更有保障的
14、未來為企業使命。日盛金融控股 使命：以創新、效率提供全方位的金融商品及服務，滿足客戶的理財需求。 願景：作一個有價值的金控。,匯豐(台灣)商業銀行 匯豐的目標是增長，幫助企業蓬勃發展和經濟繁榮，使人們認識到他們的野心，實現他們的希望和夢想。,英屬百慕達商中泰人壽保險 遠景： (1)貫徹多元行銷的營運策略，積極開拓多重通路，追求更卓越的表現，持續深耕台灣市場 (2)秉持【客戶導向】的經營理念，真正建立一個以客戶需求、服務為原則的銷售文化，期許能成為所有客戶的終身夥伴 目標： (1)提供客戶專業優質的服務，適時協助客戶做好全方位的風險保障與理財規劃 (2)積極開發創新多樣的保險商品，提供便利完善的
15、投保選擇，以滿足不同客層的需求 中泰人壽深信，保險的本質是愛與關懷，而保險事業是一個須需要用心長久經營的事業，我們將以您終生的夥伴，Your Partner for Life!為企業願景，用心守護每一個客戶，讓您及您的家人無後顧之憂，進而使您的人生更加幸福美滿。,願景:經由深耕台灣，提供投資理財族完善之服務，整合大中華資本市場平台，成為台資、港資與中資企業，海內外籌資最佳方案之提供者，並進一步拓展大中華市場，期成為大中華區龍頭券商及全方位投資銀行，實現在地生活，全球投資及大中華區最佳金融服務提供者。 使命:作為客戶忠實夥伴，整合集團內外部資源，提供顧客最完整、最有效率且最具附加價值之全方位理財
16、金融服務，以共創元大金控之股東、客戶與集團利益最大化為目標，成為極具競爭優勢之金控集團，為元大金控所有利害關係人（客戶、員工、股東、合作夥伴等）提供導航方向及支持力量，共同創造財富，並且實現夢想。,台新國際商業銀行,以讓台新成為客戶的聚寶盆為願景，承諾永無休止的創新，以致力於達到客戶及股東財務的成功為自我期許，並跟隨市場環境的變化調整最適宜的營運方向。 全行秉持著ICIC的精神：誠信Integrity、承諾Commitment、創新Innovation、合作Cooperation，不斷地求進步。哪些時候應該改變，我們就變；什麼地方需要創新，我們就改革，也唯有如此才能以更快的步伐因應這個快速變動
17、的時代。,大都會國際人壽保險,使命:守護與創造您美好的未來-我們致力於守護與創造客戶、員工、股東與社區的價值，建立美好的未來願景:成為華人地區保險服務的第一品牌品牌價值Caring(關心)：主動關懷、相互扶持Professional(專業)：勇於創新、精實卓越Trustworthy(信賴)：誠信正直、信守承諾,秉持著愛與關懷的經營理念，以服務帶動業務，建立新、速、實、簡的作風，從內而外、由上到下，建立全新思維，以全面優化個人、組織及制度，提供消費者完善且周全的服務。公司在此目標下，亦將採取專業經營之方式，引進專業經理人來提升公司經營管理之績效。國寶在企業穩健經營之餘，更期許成為國內第一家平民保
18、險公司，以服務廣大民眾為依歸，讓所有民眾能享受保險的好處。另外，國寶將朝向成為服務最佳、最具國際觀及財務結構最健全的保險公司而努力。,經營： 重視員工操守：我們認為員工的誠信與個人操守，是企業成長與進步的最基本準則。 重視業務績效：我們相信人才是企業競爭的關鍵。為斷提升組織營運的績效，我們建強調績效導向的管制，以吸引、激及住優秀的專業人才。 重視社會公：我們秉持著取之於社會、用之於社會的，善盡社會責任，對弱勢付出關懷，希望能拋磚引玉，為這片土地帶多溫暖。 開發控僅自許成為一的投資銀，亦將長期投資的發揮在日常的公活動上，期盼也能成為協助社會向上提升的企業典範，為市場引進好完整的融服務，朝全球華人
19、最具特色及導性的融集團願景邁進。,中央再保險,願景:亞洲最佳再保險公司使命:創造市場典範 創造客戶價值 創造公司利潤 本公司為國內唯一之專業再保險公司，專營承受與轉分國內、外各種產、壽險再保險業務。為因應企業自由化及國際化的潮流並提升競爭力，本公司已於2002 年 7 月 11 日完成民營化。 本公司民營化後，為擴大資本規模，提升清償能力以提高競爭力，已依規劃分階段辦理增資，迄至目前為止，本公司實收股本已達新台幣55.125億元，長榮集團為本公司之最大股東。,寶來秉持著前瞻、務實、卓越的經營理念及用心、專業的精神守則，誠懇地經營與成長。競爭優勢來自於：優良的管理哲學與企業文化；用心專業之產業研
20、究人員；即時精確的資訊網路系統；新金融商品的研發及決策支援系統的建置；關係企業的優勢支援；高品質的人力資源規劃及完善的員工福利政策；積極的回饋社會公益活動 等。 寶來的主管表示客戶的權益，永遠是我們經營的唯一真諦；數位化的競爭規則，是我們追尋的市場趨勢；而國際性競爭力的培養，則是我們努力不懈的目標。展望未來，寶來證券集團仍將堅持投資銀行這個願景，一步一腳印，以迎向21世紀的全新挑戰。,KGI凱基證券在正派經營，誠信至上的原則下，發揮專業團隊力量用心管理客戶資產，全力以赴為客戶的理財需求做到最好。 同時將經營成果與員工、股東、客戶分享，並以一個社會公民的立場回饋社會，實現企業存在的價值。KGI凱
21、基證券有感於國際化發展的重要性，自1996年起即著手區域化佈局，積極經由轉投資海外子公司參與國際金融市場，擴大整體證券事業之版圖。至2011年為止，KGI凱基證券在香港、泰國等亞太區域國家，已成功建置將近109個營運據點，擁有近千位金融專業人員，經營績效在為當地大放光芒。藉由遠超過國內其他券商的亞太區綿密佈局，KGI凱基證券不僅帶領國內投資人及企業享受金融無國界之果實，同時亦成為國際機構投資台灣之門戶，在全球化的浪潮之中已穩佔發展優勢。,富邦金融控股,誠信-以正直的心胸，崇法務實，推展業務，善盡企業社會責任。親切-以誠摰的態度，展現熱忱，服務客戶，積極滿足客戶需求。專業-以敬業的精神，精益求精
22、，群策群力，提供多元優質服務。創新-以突破的思維，挑戰成規，研發改進，創造公司商業價值。,新光金融控股,創新秉持創辦人 吳火獅先生維持現狀即是落伍，研究發展才有進步的信念，不斷創新追求成長，隨時掌握環境趨勢，持續推出各項經營計劃，以取得先機，先馳得點。服務強化顧客服務，致力提升客戶滿意度及服務品質，以遍及全台各地的服務據點、完善的服務網路，及全年無休0800免費客戶服務專線，提供顧客全方位貼心服務。誠信重視商譽，堅守對客戶的承諾，秉持誠實、正直、信用的精神，塑造良好的品牌形象，並致力為客戶及員工創造價值，確切落實誠信的理念。回饋公益慈善是企業的社會責任，秉持取之社會、用之社會的企業宗旨，除成立
23、基金會積極投入公益服務，並以實際行動支持各項慈善公益事業。,中國信託商業銀行,展望未來，本行將秉持著We are family的品牌承諾，守護與創造的企業使命，以及關心、專業、信賴的價值觀，為客戶提供更方便的服務管道和更多元的金融服務，以實現台灣第一、亞洲領先、北美創新的願景，成為客戶心目中最值得信賴的金融服務機構。,華南商業銀行,信賴 健 全 經 營 的 銀 行在金融環境急速變遷的今日，維持一個令客戶信賴的空間，是金融業的社會責任，更是華銀的存立基礎。為贏得客戶完全的信任，健全經營，提高績效，保障顧客權益，一直是華銀的首要職責。熱誠 服 務 親 切 的 銀 行熱誠的心，是華銀對客戶最誠摯的服
24、務信念。維持良好的人際關係，迅速便利的服務與親切的表情，讓客戶感到滿意，是華銀全體行員的共同理念。創新 追 求 卓 越 的 銀 行配合社會的發展，把握社會的需求，改善並充實商品服務內容，是華銀創業以來堅守的原則。除積極發展新種業務外，不論在硬體的外觀，或軟體的服務品質，均以突破傳統的保守觀念，及追求創新的卓越表現自許。,玉山商業銀行,清新的玉山、專業的銀行是我們始終如一的經營訴求。正派的、健康的、踏實的、穩健的是我們齊心共勉、永恆不變的經營原則。我們命名為玉山，英文名音譯為E.Sun Bank，即展現 E.S.B. 經營理念深刻意義-如旭日東昇，以最專業的人才提供最好的服務是玉山的責任。最高的
25、山，最好的銀行是我們經營百年事業的標竿，玉山團隊秉持著專業、服務、責任的經營理念，將所熱愛的企業文化實在、實力、責任團隊、和諧、快樂領先、卓越、榮譽以及知福、惜緣、感恩徹底實踐在工作與生活中，引領著玉山金融事業群邁向百年事業的永恆。,上海商業銀行,1983年起本行在榮鴻慶先生的睿智領導下，繼續秉持服務社會之宗旨，以處處為您著想和溫心、輕鬆、尊重的服務理念，積極研發創新，加速業務自動化以提昇服務品質，廣設分行，積極發展兩岸金融業務，並成立上海商業儲蓄銀行文教基金會與上海商業儲蓄銀行公益慈善基金會以回饋社會，整體形象大幅提昇、業務迅速成長。,國寶人壽保險,國寶人壽保險股份有限公司於民國82年7月正
26、式營業，秉持著愛與關懷的經營理念，以服務帶動業務，建立新、速、實、簡的作風，從內而外、由上到下，建立全新思維，以全面優化個人、組織及制度，提供消費者完善且周全的服務。公司在此目標下，亦將採取專業經營之方式，引進專業經理人來提升公司經營管理之績效。,寶來證券,本著深耕台灣、放眼國際、在地生活、全球投資的理念，元大寶來證券多年來持續深耕海外市場，累積強大實力。近年來更積極拓展兩岸三地業務，以期成為大中華區指標性券商。,勞工保險局,願景:在五人以上的公司行號，都能參加勞保使命:讓勞工、農民有安定的生活，當遭遇事故無法工作時，可向勞保局申請各種給付或補助,宏泰人壽保險,願景 :,台新金融控股,願景:
27、期許在整合最專業的金融人才，提供最專業的金融服務之下，能為客戶創造最大的價值，以最穩健的經營體制，成為客戶最值得信賴的金控公司。使命: 本公司致力達到客戶及股東財務的成功，讓台新成為客戶的聚寶盆，並贏得社會肯定與信賴是台新長期以來所追求的卓越目標。我們深刻了解到，身為金融機構，必須保持穩健成長，透過創新與優質服務，與客戶一起成功是永續經營的基石。在策略上，台新本著誠信、承諾、創新、合作的企業核心價值，致力於網羅一流的金融人才，並持續培養歷練，以強化台新金融團隊的競爭力，俾於兩岸經貿關係快速推進的新局下，朝向亞太區域金融的格局擴張發展。在營運上，台新致力於把服務做到最好。我們設定3S的優質服務標
28、竿，分別是：Simple (簡單)，讓客戶在進行各項金融交易時，具體感受到方便、不繁瑣的服務流程Sincere (真心)，站在客戶的角度思考問題，以真誠的態度對待客戶，不只為客戶找到解決方案，包括日後可能衍生的相關問題也事先周延設想Superior (極優)，從不同角度瞭解客戶，以專業知識、技巧與態度，提供客製化多元商品與專業服務，滿足客戶需求,使命: 定位為為保戶提供最完善的生命保障與養老退休計劃的保險專家，對保戶的承諾不僅在提供保險基本面的生命保障，同時，主動關心照顧保戶的未來，為客戶提供專業的財務規劃，讓保戶在人生的每個重要時刻都能無後顧之憂。,國泰世紀產物保險,願景: 強化財務運營能力
29、接受信用評等之評鑑保戶服務精緻化：Contact center車險理賠及損害防阻通過ISO 9001國際品質認證設有免費服務電話、24小時全天候報案系統、免費道路拖救服務，以及特約修車廠將近720家，並於各通訊處均設置保戶服務櫃檯，服務網遍及全島。邁向全方位電子商務服務紀元：電子商務網站BoBe積極研發新商品創造高品質服務積極佈局大陸、越南市場，朝國際化發展，未來將持續朝華人地區最佳金融機構的目標邁進。,國泰世紀產物保險,使命: 國泰世紀產物保險股份有限公司成立於1993年7月，原名東泰產物保險股份有限公司，於2002年加入國泰金控，透過集團資源整合，提供客戶一次購足金融商品的便利以及專業個人
30、理財的服務，同年並更名為國泰世紀產物保險股份有限公司。公司成立當時資本額為20億元，至2011年底止，資本額已提高為23億2仟萬元，總資產也已累積高達255億6仟萬元。面對未來，國泰產險將如同其商標 -大樹一樣，持續呵護您美麗的家園。,元大證券,願景: 元大寶來證券為元大金控旗下之子公司，爾後仍將持續以落實客戶權益為職志，穩健經營、銳意革新、致力風險管理，為投資大眾提供最完善、最周全之服務，並為客戶帶來更大的利潤及保障。使命: 元大寶來證券為國內首批證券公司之一，多年來始終秉持著為投資大眾掌握先機、創造財富、誠信服務、保障權益的經營理念努力。在求新求變、群策群力的企業文化驅策下，早已成為台灣證
31、券業的翹楚。,元富證券,中華開發工業銀行,願景: 成為客戶可靠的金融夥伴，並朝全球華人最具特色及領導性的金融集團願景向前邁進。使命: 開發工銀於 2003 年 12 月，透過 1 ： 1 的股權交換比率，成為開發金控百分之百轉投資的子公司。此一重大改變，讓開發工銀得以與集團內其他公司展開更緊密的合作與資源整合，藉此邁入新的業務領域。,台灣產物保險,願景: 誠信的服務，完美的保障為國人服務、貢獻社會，並秉持效率(Efficicncy)、團隊(Team)、誠信(Faith)、關懷(Mind)、創新(Innovation)的ETFMI新台產精神為客戶提供更周延、更完善的服務。使命: 接管日本在台保險
32、會社之財產外，同時開始承攬新的保險業務，並於民國三十七年三月十二日正式成立公司，為全國歷史 最悠久之產物保險公司，,美亞產物保險,願景: 美亞產物保險股份有限公司所屬 AIG，總部設立於美國紐約，是全球產物保險業界的領導品牌之一。自1919年在上海創建第一個服務據點以來，AIG 悠久輝煌歷史橫亙近一世紀，致力為企業客戶和個人保戶提供嶄新多元的保險產品，提供完善、多元的產物保險服務，以深厚的理賠專業經驗以及雄厚的財務實力，協助企業客戶及個人保戶充滿信心地管理好幾乎所有風險。使命: 美亞產險 (AIG Taiwan)結合中央產險、美國環球產險兩家公司對台灣本土及國際市場的經驗與實力，為台灣消費者及
33、公司機構提供優質及專業的產險服務。當台商走向全球足跡遍及世界各角落，美亞產險 (AIG Taiwan)將善加運用AIG遍佈全球逾130 個國家及地區的綿密服務網，以及廣佈世界各地的團隊對當地保險市場的專業知識，為在全球各地奮鬥發展業務的台商，迅速提供保險規劃及顧問諮詢、理賠服務，以及風險管控等專業建議，為客戶提供完善及全面的全球保障。,第一金人壽保險,願景: 第一金人壽成立於2008年，隸屬於第一金控，透過第一銀行遍佈全國的分行，提供廣大客戶群人身保障及退休規劃等保險商品。秉持讓每一位民眾擁有充足保障的保險理念，我們希望為每一位客戶提供更專業的商品與受尊崇的服務，其背後更包含了追求企業的永續經
34、營與社會責任：積極帶動國內銀行保險轉型，落實保障型商品在銀行的銷售，幫有充足的人身保障，最終將人們對財富與心靈富足的追求，落實成一份完整的理財藍圖。使命: 第一金人壽以創新穩健的經營模式透過遍佈全國的服務網絡在銀行保險市場中屢創佳績秉持讓每一位民眾擁有充足保障的保險理念將人們對財富與心靈富足的追求落實成一份完整的理財藍圖,富邦綜合證券,使命:以成為亞洲一流的金融機構為發展願景的富邦金控，旗下主要子公司包括台北富邦銀行、富邦產險、富邦人壽、富邦銀行(香港)、富邦證券、富邦投信、富邦行銷、富邦資產管理及富邦金控創投等，客戶人數突破900萬人。至2012年9月底止，資產總額達新台幣4兆元，為台灣第二
35、大上市金融控股公司。,優勢(Strengths),擁有龐大客戶資料庫。與客戶接觸頻率高有利業務溝通。可提供客戶金融商品多樣化選擇。具現成行銷通路與服務便利優勢。保費採帳戶扣款有利低資金來源。資源整合互用有利降低營運成本 。具高度競爭力與經營彈性的台灣企業提供金融服務業的服務市場。金融控股公司將事業經營決策權與執行權分離，可提升整體營運效率。金融產業的多元化經營，可增加收入來源，提升獲利能力。,劣勢(Weaknesses),建置作業成本最高，業務人力成本高。 受營業時段限制無24小時提供服務，客源拓展不易。客戶資訊易流出遭不當使用。金融市場國際化不足，國際人才不足、缺乏吸引國際人才之環境與誘因。
36、金融法制缺乏彈性。興起保護金融消費者權益之風，限制銀行投資與放款 。金融控股旗下有多種金融業務，但每一子公司之文化、性質、行銷之特性皆不盡相同，管理的困難度將被拉高。金融控股公司一般均為國內大型企業集團籌設，易造成經濟勢力集中，並發生壟斷或寡占之行為。,機會(Opportunities),人口老化退休年金市場發展看好。全方位金融理財服務時代來臨。科技發展提供客戶產品通路綜合管理。大陸廣大市場的機會。台灣的銀行可參股大陸銀行，實行兩岸匯兌服務。 兩岸經濟活動頻繁。兩岸ECFA 生效、金融服務業的市場擴大。亞洲經濟快速發展，有利吸引大中華地區企業來台上市。,威脅(Threats),國內外之金融理財投資行業競爭激烈，利潤縮減。投資型商品及分紅保單衝擊傳統壽險商品。產業外移嚴重，投資能力降低。同一企業下的不同公司其商譽會彼此影響。法令對消費者保護日趨周全，業務考量因素更為嚴格。市場接近飽和，開發客源潛力低。金融自由化及國際化。外資利用台灣資源拓展業務。中資銀行引進外資合作夥伴 。開放中資金融業來台使國內同業競爭力壓力增大。國際間交易所互相結盟、合併之發展趨勢。開放陸銀來台造成聯徵資訊之安全疑慮 。,
