1、知識管理的基本 念概Theory of knowledge management邱子恒tzchiutmu.edu.tw臺北醫學大學通識 育中心教2014.10.30大 綱知識管理的定義知識管理之目的知識管理的十大原則知識管理的推動前言 知識管理並不是一個新 念,數百年前家族企業概的擁有者就 得把商業智慧傳給其子孫、工藝大懂師收學徒將其技藝傳承下去、人們在工作時彼此交換想法和技能等,都是現今所謂知識管理的範圍。 雖然各組織以往或多或少有以某種形式在管理其知識,但到了1990年代,企業界的高階主管們才開始 正的關心知識管理這個議題,並積極真企業中以 其 。 知識管理的定義知識管理是個新 的議題,
2、此其定義 多,但 基本的 在 將 它工在工作時所 的不 之原則、 法、 則等知識 知識,並 和企業中原有的,以 currency1“時之fi fl。知識管理的定義 查 Y. Malhotra 知識管理 currency1組為織在不定”的 時,能 的關議題。基本, 把組它織的 fi, 技中能 的關,此之 ,知識管理 人 的 新能 。 以知識的 “ 組織的 , 這 是 通技的能 理,以將 換 為動。知識管理的定義 和 R. van der Spek and A. Spijkervet 知識管理是 currency1工為給組織中所有的 , 們並管理知識,以學 的能 。知識管理 到的範 , 動、組織人
3、 、管理、以技。知識管理的定義 中心產 American Productivity & Quality Center,APQC定義知識管理 為是一種把的知識、在的時、傳給的人的 , 以 工 ,並將之付諸 動,以改善組織的表現。APQC並 知為識管理是一種複雜的過 ,必須得到 領導、企業 、評量技等 的援,並 知識的 、辨識、收集、組織、 、採納使用。 知識管理的定義知識管理的定義劉 勇 有關知識的 點、評估、監為 清督、規劃、取得、學 、流通、保護、 新活動,並將知識 同 進 管產理,凡是能有效進知識 價 的活動產 值,均屬 知識管理的內容。此 ,將個人的知識團fi,將內隱的知識 顯,將部的知識內部,將組織的知識 品等產,都是知識管理的過 。 知識管理的定義綜各家意 後, 總結知識管理是企業在 連續的 所致之 大 或活 fl之際,所必須 的一個 了將、技術個組織流 、企業 等以之過 果,其中 了全fi 工的 新 ,也就是透過,促使個企業和個人得以進步,進企業的 獲利率,以達 企業目標。