1、,商周數位學院,先進觀念 輕鬆掌握,主管智商,建議最佳閱讀版本:powerpoint 2000,精明的主管,頭腦是怎麼組成的?他們未必具備領袖魅力,他們未必擁有高學歷或完美的履歷表,他們未必高EQ你以前拿來衡量優秀人才的判斷標準全部都錯了!,本文摘自大塊文化主管智商,以往智商測驗不斷被證實為預測工作績效最有效的方法,不過如果拿來對專業人士進行評估,卻有不少限制和束縛,這使得智商測驗無法成為審視主管智商的工具。唯有一種存在於主管腦袋裡的特殊能力組合,才是決定這個主管能不能變成搶手人才的關鍵,我們叫他主管智商。,本文摘自大塊文化主管智商,什麼是主管智商?,主管智商是一個清晰明確的特質群組,個人必須
2、有能力在三大核心領域上展現自己的實力:,本文摘自大塊文化主管智商,明星人才,在這三大核心領域愈精明熟練的人,就表示他的主管智商愈高,藉著探索和界定主管智商,有助我們確認其他人身上是否有它的存在,並且在眾人當中將之找出並加以培育。建立由頭腦清楚的人組成的團隊,這些人擁有較高的主管智商,會是企業成功最重要的關鍵。,本文摘自大塊文化主管智商,近代的偉大主管人員,不僅是有行動力的人,也是善於思考的人他們都擁有批判性的思考能力。批判性思考的能力,決定個人如何技巧的處理和運用相關資訊,擬定能夠達成目標或解決複雜情況的最好方法。由於他們卓越的批判性思考,使這些明星主管獲得的正確答案和最好方法,較同儕多出甚多
3、。,本文摘自大塊文化主管智商,主管智商的基礎,經理人必須完成的主要工作包括:,本文摘自大塊文化主管智商,訓練!三足鼎立優勢造就明星主管,工作,他人,自己,主管必須預測和處理衝突發生,管理工作團隊,善於與人溝通合作,主管必須擬定策略,監督後勤,提出方向和執行計劃,領導者必須整合其他人的建議和批評,了解情勢變化,並作出必要因應,明星主管,大部份主管只在工作、他人和自己這三大項中,擁有一二項強大技能,也因此會有某部份的缺失,例如,有些人擁有非常好的分析技能,但卻無法和別人有良好的互動。倘若有人具備全部三大項目的獨特能力,這個人就會成為明星主管。,本文摘自大塊文化主管智商,企業決策不能單靠執行長,決策
4、權力分散和下放,讓擁有擔負決策重任的正確人才顯著增加,才是公司超越競爭對手的原因之一,所以確認和培育對的人是最重要的事。每一個人的表現優劣,都會受到身邊人士素質好壞所影響,因此,只要公司把足夠優秀人才擬聚在一起,相互提攜合作,就必定能夠超越巔峰。,本文摘自大塊文化主管智商,培育!對的人越多越好,目前唯一評量主管智商的工具,必須是一個對談的型式,透過一位能夠適切發問的主持人,提出一連串問題,受試者必須針對每個問題分析情況,並作出結論,證明自己的推理分析正確無誤。透過運用各種工作情境及相關問題,可以具體評量出個人所有認知技能的實力程度;不過,重點不是為推論的結果打分數,而是去評量過程中的思考品質。
5、,本文摘自大塊文化主管智商,如何找出真正明星人才?,執行力是每一家公司領導者的主要責任,有效的執行並對各個實際情況全面投入,甚至更要了解每一個細節。一個主管是否有能力進行清晰明確的對話,將決定他執行策略成果的好壞,執行力的優劣,也就決定了這個人才的層次與等級。,本文摘自大塊文化主管智商,執行力!平庸與明星人才的差異,一些失敗的企業大人物,都是在組織裡暢言策略,並把策略當作真理與福音的執行長,他們在策略提出後不去質疑最終結果,或研判將會有哪些事情生,也不曾根據實際發生的事做出必要調整。只說不做、沒有執行力的結果將導致失敗。個人執行能力的核心在於能夠體會和作出調整的技能,換句話說,明星人才可以看出
6、個別計畫中將會有哪些意外挑戰,採取適當行動,決定結果的品質好壞。,本文摘自大塊文化主管智商,執行力的主要角色,培育發展主管智商,是以小組討論的對話型式,針對每個情境進行批判性思考的訓練。在練習中,需要一位擔負主要仲裁責任的仲裁者,他必然是一位十分老練的思想家,可以提出一個現實的難題,透過對話引導出參與者的具體反應。這種練習的大部份價值,是來自於學生主動參與,所以組成的小組最好不要超過五人。,本文摘自大塊文化主管智商,學習!藉由訓練提高主管智商,在討論中,仲裁者可以設計出一種情境,任意要求學生回應任何問題,學習如何去改善有關他人的重大認知技能,尤其是對特別行動所造成的可能後果和可能情緒反應的練習
7、。藉著仲裁者和參與者雙方的全力投入及注意力高度集中,一方面可以增進他們的認知技能,同時也可以讓其他人增益不少,提升彼此的主管智商。,本文摘自大塊文化主管智商,How to train?,學習智商已被證明對經營管理的成功具有實質影響力,不過,主管智商並不只是作為評估個人的工具,這些認知技能的形成,對公司的成功十分重要,它必須深植在公司每個人事層級中。為了確保公司整體智商表現水平是向上發展,上自老闆、下至基層,都要不斷提升自己,才能維持公司營運的高水平。,本文摘自大塊文化主管智商,提升!維持自我挑戰的思考系統,主管智商能提供一個測試標準,這個理論釐清了一些明確的才能,可促使經理人不斷作出對的決策和行動;界定和理解這些基本技能,更提供我們一個大好機會,讓自己或其他人得以改善這些技能!,本文摘自大塊文化主管智商,商業周刊網站,每週四精選當週雜誌精彩文章商周數位學院,每週二、五,菁華書摘簡報上線 歡迎您隨時瀏覽商周網站或至商周數位學院下載最新書摘簡報!,我要訂閱商業周刊紙本雜誌訂閱 電子雜誌訂閱,作者:Justin Menkes譯者:唐錦超定價:320元,歡迎至大塊文化網站購書,本檔案由商業周刊新事業中心製作歡迎轉寄,本文摘自大塊文化主管智商一書,