1、1ZDK公司KPI考评体系设计部分将按以下结构展开 ZDK公司绩效管理体系设计思路绩效管理体系有效实施的前提和条件 KPI关键业绩指标的设计实施步骤 2002年ZDK公司关键业绩指标选择建议2顺利实现集团组织变革，实现经营目标稳步增长，成功降低经营风险，提升集团的组织运营能力是ZDK公司2002年的四大战略发展目标，对其进行关键成功要素分解实现经营目标的稳步增长销售收入的稳定增长投资收益的稳定实现利润的稳定增长成本费用的有效控制新的业务方向的开拓原有业务深挖加强管理投资项目清理原有不良投资发展公共关系与客户关系，提升ZDK的品牌实现ZDK公司的组织变革完成组织结构调整和岗位优化建立有效的风险控
2、制和财务管理体系建立公开公平的绩效管理体系建立完善的员工发展体系建立高效的信息管理系统成功降低经营风险ZDK2002年总体目标提升组织运营能力降低市场信息风险提高项目 的 有效的控制实施风险加强 经 的 理能力提升ZDK的资信 平加强财务控制体系加强 功能提高 力资 和管理能力加强财务部 的财务管理能力 信息管理系统的有效 用 的完成 计工 高效的 务 和 有 力的业化3将“实现ZDK公司的组织变革” 的目标分解到部门层面，以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度 目标实现目标的关键成功currency1 “部 能的关键业绩目标 / 部 考fifl_前 高管理的分工调整结 总经理”总
3、 项目前 总公司能部 的分工体系调整结 总经理”总 项目前业部高管理岗位 员调整结 总经理”总 项目前 工业部的部分工体系调整结 管工业部的总”工业部 项目前 标业部的部分工体系调整结 管业部的总”业部 项目前制定项目 发展部/计财部 项目前制定 项目的计 控制 发展部/计财部 项目前制定资管理制 和 计财部 项目前制定资 管理制 和 计财部 项目_前 现有 计制 和完善 计部 项目_前 和业部财务管理体系的调整 位 总经理”管总 项目_前完成 户的建立 计财部 项目_前建立 投资公司的 理结构 发展部 项目_前制定绩效管理体系 力资 部 项目前制定与绩效管理体系 的 体系与 体系 力资 部
4、项目前制定与绩效管理体系 的 选 制 力资 部 项目前制定 公司 能力的 计 力资 部 项目前制定公司的计 和 力资 部 项目_前提新的信息系统 方 发展部 项目_前建立信息管理的制 和 发展部 项目_前完成信息管理系统件 的 建 发展部 项目_前建立信息系统的 务 发展部 项目建立公开公平的绩效管理体系建立有效的风险控制和财务管理体系完成组织结构调整和岗位优化建立高效的信息管理系统利实现公司变革建立完善的员工发展体系项目考fi指标 考fi指标，以项目的完成 公司制定的年 工 计 定， 定应当达的质量标 ；项目的完成情况只计入当期的考fi指标，考fi以在项目完成 ，也以在考fi期末 管理资 吧
5、 ，提供海量管理资料免费下载！. l .4将“实现经营目标的稳步增长” 的目标分解到部门层面，以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度 目标实现目标的关键成功currency1 “部 能的关键业绩目标 / 部 考fifl实现营业额的稳定增长 工业部”业部 半年提高回款的效率 工业部”业部 半年通过短期投资实现投资收益的增长 计财部 半年提高长期投资的收益 平 计财部/ 发展部 年 利润的稳定增长 实现业务净利润的稳定增长 工业部”业部 半年经营成本的控制管理 工业部”业部 半年本部 本部 管理成本的控制管理 所有部 半年财务成本的控制管理 计财部 半年大力拓展新业务方向 工业部”业部
6、 半年大项目的开发 发展部 年 在现有领域强力开拓新客户 工业部”业部 半年在现有领域深挖老客户的业务潜力 工业部”业部 半年良好的投资回报 发展部 年 分红率 有效管理 公司高” 发展部 年 清理原有不良投资 不良投资 成功的清理 发展部”计财部 半年重要公共关系的建立和常 所有部 年 重要的客户关系的建立和常 工业部”业部 年 提高 危 的及和妥善 理的能力 总经理”总”工业部”业部 年 及和妥善 理业有关 律 发展部 年 加强与 府”管部 之 的联系 总经理”总”工业部”业部”党群工 部 年 加强与海外当地 府”驻外 馆的紧密联系 工业部 年 销售收入的稳定增长发展公共关系与客户关系，提
7、升的品牌实现经营目标的稳步增长新的业务方向的开拓成本费用的有效控制原有业务深挖加强管理投资项目投资收益的稳定实现管理资 吧 ，提供海量管理资料免费下载！. l .5将“成功降低经营风险” 的目标分解到部门层面，以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度 目标实现目标的关键成功currency1 “部 能的关键业绩目标 / 部 考fifl业和市场信息 及跟踪与 测 发展部”工业部”业部 半年客户信息”项目信息 及跟踪和反馈 工业部”业部 半年提高项目 的 严格执 投资项目 发展部 半年提高部 计 /制定的 工业部”计财部”业部 半年严格控制过的资 用 工业部”计财部”业部 半年严格控制项
8、目的执 工业部”业部 半年加强 项目质量的控制 工业部”业部 半年增强与客户协调 理经 的能力 工业部”业部 年 增强索赔能力 工业部”业部 年 提升利息 付能力 计财部 半年提高 函能力 计财部 年 开辟新的借贷 融资渠道 计财部 半年 信用等 的提升 计财部 年 提高财务分析测能力 计财部 半年提高 总公司的资和权的管理能力 计财部 半年降低市场信息风险有效的控制实施风险加强 经 的理能力提升 的资信平加强财务控制体系成功降低经营风险管理资 吧 ，提供海量管理资料免费下载！. l .6将“提升组织运营能力” 的目标分解到部门层面，以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度 目标实现
9、目标的关键成功currency1 “部 能的关键业绩目标 / 部 考fifl的 业和市场 宏观测 发展部 年 的把握业部运营状况 发展部 年 妥善的利用和管理外部咨询 构 发展部 年 加强 的开发”储备和管理 力资 部 半年绩效管理体系的落实 力资 部 半年有效地 员工 ，提高员工质和能力 力资 部，业部，工业部 半年及周 的完成其它 能 力资 部 半年降低融资成本 计财部 半年财务报告的 和及 计财部 半年有力的执 财务制 计财部 半年加强 计 /的管理 计财部 半年提高 理避税的能力 计财部 半年提高现 控制能力 计财部 半年严格的执 信息管理 发展部 半年严格执 信息系统的 务 ， 员工
10、 公司/软件及网络系统满意 发展部 半年部 计的 和 计部 半年加强 外部 计 构的管理和 计部 半年高效的 务 后勤 务的质量 总经理工 部”党群工 部 半年提高部 的协调和 能力 所有部 半年增加员工 的非正式的 与沟通 党群工 部 半年提升总部组织运营能力加强 功能提高 力资 和管理能力加强财务部 的财务管理能力信息管理系统的有效 用的完成 计工和 有 力的业化管理资 吧 ，提供海量管理资料免费下载！. l .7将各部门可能的关键业绩目标再根据重要性、可衡量性和可控性、考核频度等标准进行选择以五分制 “目标评分，关键业绩目标应当重要 为5分”衡量 和控 均大于3分 含3分的目标，如果符
11、此标 的指标过多，将 步讨论 定 重要 从公司角 看，目标 于实现其 应的公司目标的重要 衡量 从考fi角 看，目标实现与否，超过或低于目标的 否以清晰” ”定量的 描述 控 从执 角 ，考fi 其 部 实现 目标 有要的， 本以通过 的 力达 目标考fifl 考fifl 分为 项目 ” 半年 和 年 项目 fl 的指标考fi 件，按 务完成的 定指标考fi的期 半年 fl 的指标常 考fi指标，考fi期 应当 考fi 年 fl 的指标年只考fi ， 在年 管理资 吧 ，提供海量管理资料免费下载！. l .8在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到工程事业部并进行了初步筛选工业部能的
12、关键业绩目标及 步 选 目标 关键成功currency1 能的关键业绩目标建议考fifl 重要 评 衡量 评 控 评 部 KPI指标利实现公司变革 完成组织结构调整和岗位优化 前 工业部的部分工体系调整结 项目 5 3 2实现营业额的稳定增长 半年 5 5 5 提高回款的效率 半年 5 5 5 利润的稳定增长 实现业务净利润的稳定增长 半年 5 5 5 经营成本的控制管理 半年 5 5 2本部 管理成本的控制管理 半年 5 5 2新的业务方向的开拓 大力拓展新业务方向 半年 5 3 2在现有领域强力开拓新客户 半年 5 5 3 在现有领域深挖老客户的业务潜力 半年 5 5 3 重要公共关系的建
13、立和常 年 4 3 3重要的客户关系的建立和常 年 4 3 3提高 危 的及和妥善 理的能力 年 4 3 3加强与 府”管部 之 的联系 年 4 3 4加强与海外当地 府”驻外 馆的紧密联系 年 4 3 4业和市场信息 及跟踪与 测 半年 5 4 3客户信息”项目信息及反馈回总部 半年 5 4 4 提高部 计 /制定的 和及 半年 5 5 5 严格控制项目的执 半年 5 5 2增强索赔能力 年 5 4 4 提高 力资 和管理能力 有效地 业部的员工 ，提高员工质和能力 年 5 5 4 和 有 力的业化 提高部 的协调和 能力 半年 5 4 1销售收入的稳定增长原有业务深挖成本费用的有效控制实现
14、经营目标的稳步增长发展公共关系与客户关系，提升 的品牌提升组织运营能力成功降低经营风险降低市场信息风险有效的控制实施风险管理资 吧 ，提供海量管理资料免费下载！. l .9在初步筛选的基础上，对工程事业部的关键业绩目标进行适当合并或调整，得到2002年工程事业部的关键业绩目标（建议）关键业绩目标 建议权重 考fi期 提高回款的效率 20% 年实现业务净利润的稳定增长 20% 年客户信息”项目信息及反馈回总部 15% 年提高部 计 /制定的 和及 15% 年提高标率和资 通过率 10% 年有效地 业部的员工，提高员工质和能力 10% 年实现营业额的稳定增长 10% 年业部应重 考fi业务收入 平
15、和市场开发情况，与此 ，提升业部的“ ”能力”控制成本等也 以考fi管理资 吧 ，提供海量管理资料免费下载！. l .10在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到进出口事业部并进行了初步筛选业部能的关键业绩目标及 步 选 目标 关键成功currency1 能的关键业绩目标建议考fifl重要 评 衡量 评 控 评部 KPI指标利实现公司变革 完成组织结构调整和岗位优化 _前 标业部的部分工体系调整结 项目 5 5 4 实现营业额的稳定增长 半年 5 5 5 提高回款的效率 半年 5 5 4 利润的稳定增长 实现业务净利润的稳定增长 半年 5 5 5 经营成本的控制管理 半年 4 5 5
16、 本部 管理成本的控制管理 半年 4 5 5 新的业务方向的开拓 大力拓展新业务方向 半年 5 5 5 在现有领域强力开拓新客户 半年 5 5 4 在现有领域深挖老客户的业务潜力 半年 5 5 4 重要公共关系的建立和常 年 5 4 4 重要的客户关系的建立和常 年 5 4 4 提高 危 的及和妥善 理的能力 年 5 3 2加强与 府”管部 之 的联系 年 5 3 2业和市场信息 及跟踪与 测 半年 5 4 5 客户信息”项目信息 及跟踪和反馈 半年 5 4 5 提高项目计 /制定的 半年 5 4 4 严格控制过的资 用 半年 5 5 4 严格控制项目的执 半年 5 4 4 加强 项目质量的控制 半年 5 4 4 加强 经 的 理能力 增强与客户协调 理经 的能力 年 4 3 2和 有 力的业化 提高部 的协调和 能力 半年 4 3 1提高 力资 和管理能力 有效地 业部的员工 ，提高员工质和能力 年 5 5 4 提升组织运营能力成功降低经营风险实现经营目标的稳步增长成本费用的有效控制发展公共关系与客户关系，提升 的品牌降低市场信息风险有效的控制实施风险销售收入的稳定增长原有业务深挖管理资 吧 ，提供海量管理资料免费下载！. l .
