1、 视频会议中心系统运维项目 招 标 文 件 项目编号 : BIECC-ZB5492 北京国际工程咨询有限公司 2018 年 7 月 2 目 录 第一部分 投标邀请 .6 第二部分 投标人须知 .7 投标人须知前附表 .7 投标人须知 . 10 一、总 则 . 10 1、定义 . 10 2、合格的投标人 . 10 3.联合体投标 . 10 4、费用 . 11 二、发布招标公告 . 11 5、公告发布的媒体与内容 . 11 6、公告期限 . 11 三、招标文件说明 . 11 7、招标文件的构成 . 11 8、招标文件的澄清与修改 . 12 四、投标文件的编写 . 12 9、投标文件语言 . 12
2、10、计量单位 . 12 11、投标文件的组成 . 12 12、投标文件格式 . 13 13、投标报价 . 13 14、投标保证金 . 13 15、投标有效期 . 14 16、投标文件的签署及规定 . 14 五、投标文件的递交 . 14 17、投标文件的数量、 包装和标记 . 14 18、投标文件递交截止时间 . 15 19、投标文件的递交与接收 . 15 20、投标文件的撤回 . 15 六、采购任务取消 . 15 21、招标活动终止 . 15 七、开标、评标 . 16 22、开标 . 16 23、评标委员会的组建 . 16 24、评标 . 16 25、评标原则及方法 . 18 26、废标 .
3、 18 27、保密 . 19 七、授予合同 . 19 28、中标准则 . 19 29、中标公告 . 19 3 30、中标通知 . 19 31、质疑与投诉 . 20 32、签订合同 . 20 33、项目验收 . 20 34、招标代理服务费 . 20 第三部分 采购合同 . 22 一、鉴于 . 22 二、合同名词术语定义 . 22 2.1“合同” . 22 2.2“合同价款” . 22 2.3“维护” . 23 2.4“业务应用系统” . 23 2.5“总包商” . 23 2.6“分包商” . 23 2.7“代码级运维商” . 23 2.8“产品软件” . 23 2.9“保密信息” . 23 三、
4、合同标的 . 23 3.1 项目名称 . 23 3.2乙方提供的系统维护服务服务目标 . 23 四、维护对象 . 24 4.1 维护内容 . 24 4.2本合同约定的各系统基本信息 . 24 五、服务期限与服务地点 . 24 5.1 服务期限 . 24 5.2 服务地点 . 24 六、服务方式和项目内容 . 24 6.1 服务方式 . 24 6.2 服务内容 . 24 七、服务要求 . 31 7.1 总体要求 . 31 7.2 工作责任要求 . 31 7.3人员管理要求 . 32 7.4 服务目录和服务等级管理要求 . 32 7.5 监控和 巡检要求 . 32 7.6 文档、基线及资产信息管理
5、要求 . 32 7.7 系统需求处理要求 . 33 7.8 现场服务要求 . 33 7.9 其他的服务要求 . 33 八、 服务考核 . 33 8.1 半年考核 . 33 8.2 绩效考核基金 . 33 九、价格与付款方式 . 34 十、服务变更 . 34 4 10.1 甲方提出变更要求 . 34 10.2 乙方提出变更建议 . 34 十一、权利和义务 . 34 11.1 甲方的权利和义 务 . 34 11.2 乙方的权利和义务 . 35 十二、知识产权、所有权和使用权 . 36 12.1 知识产权 . 36 12.2 所有权 . 36 12.3 使用权 . 36 十三、保密条款 . 36 13.1 签订保密承诺书 . 36 13.2 信息传递 . 37 13.3 保密措施 . 37 十四、不可抗力 .
