1、資源本位與核心競爭力,Topics,資源與內部環境分析資源、能力與核心競爭力價值鏈分析OutsourcingDiscussions,SCA and Internal Environment,Why internal environment analysis is a source of SCA?What they can do What they might choose to doFirm as a bundle of heterogeneous resources, capabilities, and core competenciesThe possible kinds of resou
2、rcesThe dynamic nature of resources, competencies,SCA and Value,Definition of ValueCustomer view：顧客願意為此產品或服務付出多少錢A possible source of above-average returnConsistencyPredictabilityValue and the activity in the value chainValue and the synergy in the value chain,Possible Constraint for Internal Enviro
3、nment Analysis,UncertaintyPredictableComplexityDegree of Heterogeneous Information若是訊息來源愈多樣化，表示該訊息複雜化程度愈高Intra-organizational Conflicts The nature of a specific departmentPower between the different departmentsThe organizational structure design,Resource,TangibleFinancialOrganizationalPhysicalTechno
4、logicalIntangibleHuman capitalInnovation capitalReputationBrandSocial Capital: Established on the inter-personnel relationship,Strategic Value of Resource,How to link resource with SCA?How resources develops to capabilities?Case of Microsoft財務資源與研發資源的充分運用Using the stable cash flows of specific produ
5、cts to support the huge financial input in R&D activitiesThe Pharmaceutical companies finance the new star-up firms in biotechnology industry by investing the huge profit in drugs,Resource Continuum,Nature of Resource,Specialized,General,Scope of Business,Narrow,Wide,Coordination Mechanisms,Control
6、Systems,Corporate Office Size,Sharing,Transferring,Operating,Financial,Large,Small,Resource Continuum Analysis,More Specialized Resource Competing in a Narrower RangeSharing resource rather than transferringValue moving from financial to operating control The more specialized the resources, and the
7、more the need for sharing, the larger the corporate office should be,資源連續帶案例（1）,Sharp核心資源具有高度專屬性：光電技術事業經營範圍有限：電視與影像系列、通訊與音響系列、家電用品、資訊類產品、電子組件組織：企業總部擁有1,500位員工，以便得以廣泛利用開發完成的新技術新技術具共享特性採取功能單位式的協調整合，而非產品事業部管控制度偏重於人員運作表現，而非財務表現各事業單位透過協力合作與集中投資，使資源帶來的利益極大化,資源連續帶案例（2）,Tyco核心資源具有高度一般性（財務控管與管理架構）事業群分佈廣泛：消防設
8、備、水流控制、可拋棄式醫療用品、單工技術、包裝材料、專業產品成熟、穩定、低技術組織營運重心為各事業單位利用財務控管，要求各事業單位各負盈虧企業總管理處很小，僅有50人核心資源可移轉至各事業單位,Core Competencies (核心能力-1),Definition of Core Competencies組織學習成果的累積構成一間公司無數產品線基礎的個別技術與生產技術組合Large TreeCore product：以核心競爭力開發而成的具體產品 End ProductThe roots of competitive advantageShort time：現有產品的價格與功能Long t
9、ime：是否有能力建立核心競爭力，並以競爭者無法趕上的速度與低成本，不斷開發新產品,Core Competencies (核心能力-2),How to Identify Core CompetenciesPotential access to a wide variety of marketsContribute to Customer BenefitsBe Difficult to ImitateDescribe the Difference between SBU and Core Competencies短期 v.s.長期財務導向 v.s.發展導向,Capabilities（經營能力）,
10、Possible source of capabilitiesDeveloping, carrying, and exchanging information and knowledge through the firms human capital強調價值鏈上較廣泛之基礎Example of CapabilitiesHonda：引擎及動力產品實現能力經銷商管理Nordstrom：高度重視顧客服務Sony：產品迷你化技術產品實現能力Wal-Mart：有效運籌管理能力JVC：統一錄放影機市場規格（VHS）,SCA and Capabilities,Criteria for Determining
11、 Strategic CapabilitiesValuableRareCostly-to-ImitateUnique historical conditions：組織過去歷史使然Causally ambiguous：因果關係不清楚Social complexity：根植於人際互動Non-substitutable消費者不易察覺經營能力,Core Competence V.S. Capability,Core Competence（核心能力）構成一間公司無數產品線基礎的個別技術與生產技術之組合強調價值鏈上某一點的技術與生產專長Capability（經營能力）價值鏈上的廣泛基礎，包括業務相關能力以
12、及組織能力Ex：本田核心能力：引擎與動力傳動系統經營能力：經銷商管理產品實現,Value Chain Analysis,Primary Activities進料後勤：接收、儲存、與採購項目的分配有關生產作業：將原料轉化為最終產品出貨後勤：配送產品行銷與銷售：提供客戶哪些購買產品的理由服務：提供服務，增進或維持產品價值Support Activities企業基本設施：一般管理、企畫、財務、會計人力資源管理：人員招募、訓練、發展等技術發展：改善產品、改善至程採購：購買企業價值鏈所使用採購項目的功能,Value Chain Analysis,How Primary or Supportive Act
13、ivities Provide Value-Creating Potential價值活動具備不同經濟效益價值活動對於差異化的潛在影響很大價值活動佔相當成本比例現在 v.s.未來的價值活動公司現在的主要價值來源產業領導公司的主要價值來源未來產業的可能價值來源,Outsourcing,Effective Outsourcing Outsourcing v.s. Core CompetenciesShortcut of OutsourcingEmployee loyaltyEmployee productivityIs Outsourcing be a possible source of SCA?
14、How, where, timingOutsourcing in International Environment,Discussions,External Analysis v.s. Internal Analysis本身資源屬性，是否可適應未來環境的變遷如何避免資源成為環境變遷後的負擔如何維持繼續開發，或強化競爭優勢的能力現在 v.s.未來的競爭優勢Social Capital as a Possible Source of SCAResource Embeddedness（資源鑲嵌）How Resource will not leave with the employee品牌、專利,Discussions,資源運用效率是否某些資源無法適用在不同機會當中資源槓桿善加利用或開發不會耗損的資源，增加企業價值品牌延伸、經營能力、相關多角化、善用外部資源資源整合有形資源與無形資源的整合重新盤點各種資源資源開發未來的產業或競爭，需要哪些資源企業如何開發或獲取這些資源,Discussions,動態資源觀點企業核心能力，可能因為環境的改變，成為核心僵化（core rigidity）動態處理資源，才能保持競爭優勢的持續性資源槓桿資源交換使用資源創造與累積資源取得,
