1、精 益 运 营,FINANCIAL MANAGEMENT PLATFORM,随手记焦义刚,运营思维框架,PART.1,运营是什么,运营是为达成目标过程中制定计划、组织实施、度量检查、纠正错误的迭代循环过程。创业是一个大的运营过程，被若干子系统运营组成。,运营思维框架 /,计划,检查,行动,执行,Do,Action,Plan,Check,概念,开发,产品,认知,数据,测量,戴明环PDCA循环,精益创业开发-测量-认知反馈循环,互联网创业通常运营维度？目标？,洞察痛点，满足真实需求,推广转化，提升激活活跃,促进成交，提升销售额及利润,口碑、品牌带动自然用户增长,活动,用户运营,电商运营,产品运营,
2、内容运营,举个栗子从跑步谈起,PART.2,混迹“跑步江湖”多年在深圳也有一班兄弟深跑团曾用武器 “咕咚” “NikeRuning”行业内人士，阅尽App无数眼界高，不会被轻易说服但是 ,老炮追日,举个栗子 /,跑步App后起之秀老炮认为2014年诞生的他很嫩武器不趁手会被人笑话可是2015年，老炮的兄弟们都换装了为了不被时代抛弃，老炮决定和兄弟们一起在悦跑圈“乘风破浪”但，这对“悦跑圈”仅仅是开始,悦跑圈,举个栗子 /,一个跑步者在追求什么,掌控,玩,开心,社交,他人认同,自我认同,一个跑步者会遇到的困难,常见跑步APP,一个跑步App的基础功能,1、记录跑步地图轨迹（轨迹不偏、后台运行不断
3、）2、每次跑步时间、距离、 速度、步频、消耗热量3、每次跑步记录保存、 云端同步4、报时、鼓励、听歌曲？,用户运营价值假设,PART.3,1专注“跑步”细分品类， 满足跑步用户需求到极致2跑步用户分类，影响力金字塔,悦跑圈的用户运营,内容贡献者互动积极者志愿者,粉丝,专业跑者关注需求,1、跑步关键指标数据报表,2、设备导入,跑团团长关注需求,跑团成员关注需求,初跑者关注需求,创始人 产品经理 设计师 其他岗位,2C 用户运营如何组织？,QQ 微信 自营社区 微博 应用商店评论,核心指标留存经典精益创业参与感,产品运营增长假设,PART.4,架构增长引擎（黏着、病毒、付费），规避成本陷阱。黏着消
4、息系统，激励系统，关系链,做不好用户运营，就做不好产品运营,“悦跑大咖”激励初跑者挑战自己,“岁月如歌”节日一起跑,2C 产品运营如何组织？,核心指标激活、活跃、关键行为转化经典增长黑客精益数据分析,应用商店 各类APP渠道 社交网络,商务推广 产品经理 数据工程师,内容运营品牌、口碑,PART.5,什么是内容？,谁生产什么内容？,谁消费内容？,UGC,跑步既内容 个人跑步分享,PGC,“岁月如歌”节日一起跑,内容运营如何组织？,核心指标自然下载率、提及率、分享率、第三方排名经典品牌相关性,创始人 KOL 市场部 内容运营岗,传统媒体 新媒体 社交网络 自营媒体社群,活动运营整合打穿、出奇制胜,PART.5,全球首创“线上马拉松”赶超咕咚,线上马拉松打穿了市场、用户、产品、内容、电商运营,线上马拉松打穿了市场、用户、产品、内容、电商运营,咕咚、悦跑圈公关战事件放大,从咕咚与悦跑圈的PK战看国内跑步软件的危机公关战略http:/
