1、全国计算机及信息高新技术考试 办公软件应用模块高级操作员考试 说 明 全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块高级操作员级考试，要求参加考试的人员全面掌握办公应用软件操作的各项技能，使用计算机独立完成文字、数据、演示文稿、中文操作系统和其他事务信息的处理。考试全部在计算机上，以实际操作测评按要求完成具体工作任务的能国，考试强度要求考生全面掌握高级操作员试题汇编涉及技能并具有相当的熟练程度。“评分细则”根据“技能培训和签定标准”、“高级操作员考试大纲”和“高级操作员试题汇编”的要求归纳而成，是 考评员判定考生考试结果，评判考生得分的依据。 考评员根据考生所做试题，按照各单元的不同评分方法类别，
2、对照“评分细则”的“评分项”、“分值”、“得分条件”和“判分要求”，逐题、逐项评判，最后形成总分。评分时应注意以下几点： 1所有评分项均为正误判定，分值不能分解； 2除非“判分要求”另有说明，原则上每一评分项应全部正确，才可得分； 3凡明确要求使用某一技能完成的操作，不但结果要正确，产生结果所使用的技能也要正确，评分时应从严掌握； 4考生完成的考试结果与“得分条件”略有差别，但“判分要求”明确表示不做 严格要求的，可以得分； 5考评员在评判考生考试结果之前，须将考生文件夹中的全部电子文件设为“以只读方式打开”，以免评分时的误操作影响考生的原始考试结果。 本评分细则经国家职业技能鉴定专家委员会计
3、算机专业委员会审定，是考评员判定考生考试结果、评判考生考试得分的唯一依据；本细则由审定机构解释和修订。 第一单元 操作系统应用 14 分 第 1 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立 考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 磁盘碎片
4、整理 3 正确运行磁盘碎片整理程序，并能将进行磁盘清理时的屏幕以图片形式保存 正确运行磁盘碎片整理程序得 2分，正确保存图片得 1分 自定义任务栏 3 按照要求对任务栏进行自定义并将自定义后的任务栏效果屏幕以图片 形式保存 正确的对任务栏进行自定义得 2分，将效果保存为图片得 1分 第 2、 3 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与
5、选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设 置与优化： (6) 磁盘碎片整理 3 正确运行磁盘碎片整理程序，并能将进行磁盘清理时的屏幕以图片形式保存 正确运行磁盘碎片整理程序得 2分，正确保存图片得 1分 创建桌面快捷方式 3 正确的创建桌面快捷方式并将创建桌面快捷方式后的桌面效果保存为图片 创建桌面快捷方式得 2分，将效果保存为图片得 1分 第 4 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确
6、建立考生文件夹 考生文件 夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 查找文件 3 正确的利用搜索功能找到要求查找的文件并将包含查找结果的屏幕保存为图片 查找到文件得 2分，将效果保存为图片得 1分 设置桌面背景 3 按要求设置桌面背景，并将设置后的桌面保存为图片 桌面背景设置正确得 2分，将效果保存为图片得 1分 第 5 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2
7、 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 查找文件 3 正确的利用搜索功能找到 要求查找的文件并将包含查找结果的屏幕保存为图片 查找到文件得 2分，将效果保存为图片得 1分 更改图标 3 按要求将桌面图标更改，并将设置后的桌面保存为图片 桌面图标更改正确得 2分
8、，将效果保存为图片得 1分 第 6、 7 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹 中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 辅助功能选项 3 按要求正确设置辅助功能选项，并将设置对话框保存为图片 设置辅助功能选项正确得 2分，将对话框保
9、存为图片得 1分 设置桌面背景 3 按要求设置桌面背景，并将设置后的桌面保存为图片 桌面背景设置正确得 2分，将效果保存为图片得 1分 第 8 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进 入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 更改图标
10、3 按要求将桌面图标更改，并将设置后的桌面保存为图片 桌面图标更改正确得 2分，将效果保存为图片得 1分 设置刷新频率 3 按要求设置刷新频率，并将设置对话框保存为图片 刷新频率设置正确得 2分，将对话框保存为图片得 1分 第 9 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正
11、确的重命名为所要求的文件名 重命名 文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 设置日期和时间 3 按要求正确设置日期，并将设置对话框保存为图片 日期设置正确得 2分，将对话框保存为图片得 1分 设置共享 3 将考生文件夹设置共享，并将设置对话框保存为图片 共享设置正确得 2分，将对话框保存为图片得 1分 第 10 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试 文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文
12、件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 磁盘碎片整理 3 正确运行磁盘碎片整理程序，并能将进行磁盘清理时的屏幕以图片形式保存 正确运行磁盘碎片整理程序得 2分，正确保存图片得 1分 设置任务栏 3 按照要求在任务栏添加工具栏 、将任务栏按要求移动位置并将设置后的效果屏幕以图片形式保存 正确的对任务栏进行设置得 2分，将效果保存为图片得 1分 第 11 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文
13、件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 查找文件 3 正确的利用搜索功能找到要求查找的文件并将包含查找结果的屏幕保存为图片 查找到文件得 2分，将效果保存为图片得 1分 设置任务栏 3 按照要求在任务栏添加工具栏 、将任务栏按要求移动位置并将设置后的效果屏幕以图片形式保存 正确的对任务栏进行设置得 2分，将效果保存为图
14、片得 1分 第 12 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考 试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 自定义任务栏 3 按照要求对任务栏进行自定义并将自定义后的任务栏效果屏幕以图片形式保存 正确的对任务栏进行自定义得 2分，将效果保存
15、为图片得 1分 设置电源管理 3 按要求正确的设置电源管理方案并将对话框以图片形式保存 电源方案设置正确得 2分，将对话框保存为图片得 1分 第 13 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 设置
16、系统声音 3 按要求正确的设置系统 声音方案并将对话框以图片形式保存 声音方案设置正确得 2分，将对话框保存为图片得 1分 设置系统音量 3 按要求将系统声音设置为静音并将对话框以图片形式保存 静音设置正确得 2分，将对话框保存为图片得 1分 第 14 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复 制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复
17、制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 设置电源管理 3 按要求正确的设置电源管理方案并将对话框以图片形式保存 电源方案设置正确得 2分，将对话框保存为图片得 1分 设置日期和时间 3 按要求正确设置日期，并将设置对话框保存为图片 日期设置正确得 2分，将对话框保存为图片得 1分 第 15 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并 启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定
18、的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 查找文件 3 正确的利用搜索功能找到要求查找的文件并将包含查找结果的屏幕保存为图片 查找到文件得 2分，将效果保存为图片得 1分 更改鼠标指针 3 按要求正确更改鼠标指针形状，将设置对话框保存为图片 鼠标形状设置正确得 2分，将对话框保存为图片得 1分 第 16 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用
19、考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的 文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 设置桌面背景 3 按要求设置桌面背景，并将设置后的桌面保存为图片 桌面背景设置正确得 2分，将效果保存为图片得 1分 设置任务栏 3 按要求取消任务栏中的所有工具栏、移动任务栏位置并设置后的桌面保存为图片 任务栏设置正确得 2分，将效果保存为图片得 1分 第 17 题 序号 评分项 分值 得
20、分条件 判分要求 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文 件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致 4 重命名文件 2 将复制到考生文件夹中的文件正确的重命名为所要求的文件名 重命名文件名无误 5 系统设置与优化： (6) 更改图标 3 按要求将桌面图标更改，并将设置后的桌面保存为图片 桌面图标更改正确得 2分，将效果保存为图片得 1分 设置刷新频率 3 按要求设置刷新频率，并将设置对话框保存为图片 刷新频率设置正确得 2分，将对话框保存为图片得 1分 第 18 题 序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 一 设备系统程序的基本操作 (8) 1 进入操作系统 2 正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器 2 建立考生文件夹 2 使用考生准考证号的后 7 位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 3 复制考试文档 2 按照选题单所指定的题号，将考试文件正确的复制到考生文件夹中 复制的文件与选题单的题号一致
