1、 1 光明社区公共文化服务积分办法（试行） 为有效激发社区辖区企事业单位、社会组织和个人参与“一心多点 10 分钟公共文化服务圈”服务模式建设的热情，让社区广大群众享有更为多样、快捷与方便的公共文化服务，结合实际，制定本办法。 一、积分对象 参与社区公共文化服务的辖区企事业单位、社会组织和个人。 二、积分内容及标准 社区公共文化服务积分由基础分、服务分和附加分三项构成（即公共文化服务积分基础分服务分附加分），实行百分制积分（满分 110 分），积分周期为一年。 （一）基础分 40 分 1认识行动（ 20 分） 围绕社区 文化工作整体要求，开展公共文化服务，落实有效，执行有力。 2服务能力（ 2
2、0 分） （ 1）具备一定文化艺术、科学普及、体育指导等才能及公共文化服务能力；（ 10 分） （ 2）具备开展服务的基本空间、设施设备、器材和其他2 服务资源，并能根据需要及时增加、更新或维护。（ 10 分） （二）服务分 60 分 1日常服务（ 40 分） （ 1）根据自身特点面向社区居民开展免费公共文化服务，年不少于 6 次，累计时间不少于 20 小时。（ 20 分） （ 2）工作有记录、有计划方案、有总结分析，资料归档标准规范；（ 10 分） （ 3）年工作信息不少于 6 篇 ，并及时上报；（ 5 分） （ 4）服务过程中无安全事故。（ 5 分） 2社会影响（ 20 分） （ 1）无群
3、众投诉；（ 5 分） （ 2）群众满意度测评 80%以上；（ 15 分） （三）附加分（ 10 分） 1. 服务成效（ 5 分） （ 1）服务对象中有获得区级以上文化体育科技方面成果表彰奖励；（ 2.5 分） （ 2）服务工作在市级以上媒体有宣传报道。（ 2.5 分） 2. 服务创新（ 5 分） 在基层公共文化服务工作方面有调研、有创新，并取得良好效果。 三、积分流程 3 （一）自评。 每半年（每年 6 月份、 12月份第二周）由社区公共文化服务参与者对各自服 务工作开展情况进行自评，并将自评结果报社区公共文化服务联盟办公室。 （二）初评。 由社区公共文化服务联盟办公室根据自评积分、相关举证资
4、料和群众满意度测评结果，每半年（每年 6 月份、 12 月份第二周）进行初评并统计积分。 （三）评定。 年末（每年 12 月份第三周）由社区公共文化服务联盟办公室综合两次初评积分，进行实地查看和群众走访，评定本年度积分。 （四）公示。 由社区公共文化服务联盟办公室公示年度积分结果，接受群众及服务对象监督，根据反馈意见，适当调整积分，公示期为两个工作日。 （五）计算总分。 由社区公共文化服务联盟办 公室计算年度最终积分，将积分结果和社区公共文化服务运行分析报告一并报街道和区级文化业务管理部门审核备案。 四、积分运用 （一）社区公共文化服务积分制办法是量化考评社区公共文化服务参与者服务绩效的有效手
5、段，是政府购买社会力量公共文化服务的新举措。年度积分作为对参与社区公共文化服务的辖区企事业单位、社会组织和个人以奖代补的重要依据；凡纳入积分的单位、组织和个人在社会信用体系建设方面以及发4 展平台搭建、渠道拓展和资源共建共享方面享有优先。 （二）积分达到 90-100 分的评定为服务优秀等次，给予2000元以奖代补资金，同时其负责人可参评社区荣誉居民；积分达到 80-89 分的评定为服务良好等次，给予 1500 元以奖代补资金；积分达到 70-79 分的评定为服务合格等次，给予 1000元以奖代补资金；积分达到 69-60 分的评定为服务基本合格等次，给予 500 元以奖代补资金；积分为 59
6、 以下的评定为服务差等次，不予奖补，并要求分析原因，落实改进措施，连续两年评定为服务差等次的，退出社区公共服务积分制行列。 （三）次年 1 月份中旬由社区公共文化服务联盟办公室对社区公共文化服务参与者进行积分运用，根据积分结果，按照相关程序落实社区 公共文化服务参与者相应等次的以奖代补资金。 五、组织实施 社区公共文化服务积分工作由社区居民委员会统筹负责，具体工作由社区公共文化服务联盟办公室本着科学、公正、公平的原则组织实施，积分工作接受上级相关业务部门指导与监督。 本办法由桃园街道光明社区居民委员会负责解释。 5 光明社区公共文化服务积分表 服务站点名称 ： 序号 积分项目 积分内容及标准
7、分值 自评得 分 初评得分 1 基础分（ 40 分） 认识行动 （ 20 分） 围绕社区文化工作整体要求，开展公共文化服务，落实有效，执行有力。 20分 服务能力 （ 20 分） 1.具备一定文化艺术、科学普及、体育指导等才能及公共文化服务能力。 10分 2.具备开展服务的基本空间、设施设备、器材和其他服务资源，并能根据需要及时增加、更新或维护。 10分 2 服务分（ 60 分） 日常服务 （ 40 分） 1.根据自身特点面向社区居民开展免费公共文化服务，年不少于 6 次，累计时间不少于 20 小时。 20分 2.工作有记录、有计划方案、有总结分析，资料归档标准规范。 10分 3.工作信息不少于 6 篇，并及时上报。 5 分 4.服务过程中无安全事故。 5 分 社会影响 （ 20 分） 1.无群众投诉。 5 分 2.群众满意度测评 80%以上。 15分 3 附加分 （ 10 分） 服务成效 （ 5 分） 1.服务对象中有获得区级以上文化体育科技方面成果表彰奖励。 2.5分 2.服务工作在市级以上媒体有宣传报道。 2.5分 服务创新 （ 5 分） 在基层公共文化服务工作方面有调研、有创新，并取得良好效果。 5 分 总 计 6 光明社区公共文化服务积分流程图 自评 初评 评定 公示 计算总分 积分运用
